Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Koltushi, derevnya Staraya, ulitsa Generala Choglokova, 5
الاتجاهات
Улица Иоанна Кронштадтского
265 m
98 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2024
Очень приятное место вернее пункт выдачи
Работают очень приятные сотрудники и всегда помогут и заранее подскажут чтобы не закрыли чек если что то не подходит из тех товаров которые нельзя вернуть
سبتمبر 2 ، 2024
02.09.2024
С 14-15 часов, смотрите по камерам
Пришла получить свой товар, мужчина вынес из 9 товаров, 8,сказав мне я не принимал один товар, искать не буду, вы же всё равно не оплатили, придите в следующий раз, или ещё раз закажите. Я была в шоке от такой наглости. Это, что за работники у Вас??? Кто, тупо, посылают!!! Мне потом не надо!!!!! Вы кого берете на работу???? И с меня ещё возьмут деньги, так как я не забрала заказ, а мне его не отдали, на пункте Выдачи!!!
1
يوليو 2 ، 2023
Ранее очень любила этот пункт, так как живя летом любила заказывать доставку именно отсюда. Сотрудники всегда были очень компетентны и доброжелательны. Однако 30 июня я абсолютно разочаровалась в этом месте . Заказала две пары обуви ( сланцы) разных цветов, хотела выбрать цвет, товар пришел в запечатанной коробке.
Сделала небольшой надрез канцелярским ножом я далее подошла к девушке на кассе, спросила, как лучше вскрыть, чтоб не испортить коробку. На что мне ответили, что я нарушила заводскую упаковку, и вскрытую коробку мне надно выкупить, а если хочу посмотреть вторую пару, то сначала выкупить т ее и потом уже только через претензию можно вернуть . Честно говоря я впервые с таким сталкиваюсь, так как покупать обувь да еще две пары без примерки не хочу, да и это противоречит всем правилам . Обувь обычно меряют перед покупкой . Попросила принять товар обратно, так как коробка не повреждена, но мне стали хамить и обвинили в незнании правил. Я сказала, что выкупаю не только в этом пункте, и никогда со мной в таком тоне не разговаривали. На что мне ответили, вот там и выкупайте впредь, а к нам ходить не надо и мне вообще закроют доступ выкупать здесь. Считаю это недопустимо и девушки явно не понимают, что угрожать покупателю запрещено . Далее я так разволновалась, к тому же задерживала очередь, что когда меня спросили, беру ли я все, сказала да, хотя у меня купальник был велик и хотела заказать поменьше. Через пару секунд поправилась, сказав, что купальник не беру и хочу перезаказать. Тогда на меня обрушился просто швал обвинений, что я ничего не понимаю и чтоб больше к ним не приходила и на меня напишут жалобу. Я считаю, что ничего противозаконного не сделала, чтоб со мной так разговаривали, процент выкупа у меня
Не малый , а пункт выдачи я выбираю исходя из района, где живу( либо квартира, либо дача) . С магазином сланцев и купальника я связалась, мне все одобрили . Написали возвращайте смело . Магазин сланцев вообще удивлены, что запретили мерять.
Сейчас пришла очередная партия товара в пункт выдачи на Генерала Чоглокова, даже не хочется ехать туда, так как заранее знаю, сколько хамства услышу в свой адрес. Фото вскрытой коробки прилагаю . Так что если захотите что-то примерить , лучше сразу уточняйте, а можно ли )
6
3