*** будем обращаться в март и в прокуратуру. Списали деньги с удаленной карты , минуя карты с балансом которые привязанны к личному кабинету. Будьте осторожны . ситуация в следующемПолный беспредел,вайлдбериз списал деньги за покупки с удаленной карты, принадлежащей знакомой использовали его карту для разового заказа и сразу удалили три года назад Весь абсурд заключается в том, что на момент оплаты моя карта была активна и с достаточной суммой для оплаты. И предыдущие покупки успешно оплачивались с этой карты. То есть вайлдбериз вот просто так,без оснований и объяснения причин воспользовался чужой удаленной картой, даже не оповестив покупателя. На вопросы в обращениях никаких адекватных объяснений я не получила. Узнала о списании постфактум от знакомой перед которым пришлось извиняться и переводить ему на счёт списанную сумму. У меня не подключено уведомление о списаниях и даже не могла помыслить,что такое может быть и не проверила сразу свой баланс. Кстати,чеки за покупки не предоставляют,просила выслать несколько раз,но тщетно. То же самое было в прошлом месяце,чеки ждала месяц,хотя обязаны по закону предоставлять в момент оплаты.
3
Инна Песняк
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 28
Работают внимательные и приветливые женщины. Это просто небо и земля, если сравнивать с Ленина. Сменила пункт и не жалею
3
П Н
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хочу выразить благодарность Ольге,прекрасно выполняет свою работу никогда не хамит, вежливая, побольше
бы таких работников как Ольга !!!!