Сотрудница отказалась назвать стоимость товара и сказала, самой в приложении все проверять. Летом на пвз невозможно находиться, сотрудница даже окна не открывает полностью
iris 77
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Замечательно, что рядом! Чисто и есть постамат для сдачи б/у одежды. Чем осталась не довольна? Сотрудница настаивала выкупить поломаную вещь и оформить возврат по браку! Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом, за всё время работы пунктов выдачи! Доводы, что на неё повесят выкуп! И, если я не хочу брать поломанный товар, то должна покупать в магазинах, а не в интернете! Уважаемый владелец пункта, проведите обучение с работниками. Считаю, такое отношение недопустимым! Сотрудники должны наоборот помочь в решении проблемы, направить и сориентировать. Я, как покупатель, имею право купить качественную вещь и меня не интересуют внутренние отношения wildberies и пункта выдачи. В последние годы в Москве сервис достиг высочайшего уровня! Надеюсь и в Вашем пункте будут работать профессионалы.
Екатерина Савина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25
23.09.2024 зашла забрать вещи, было накурено. Неприятно было.