Wildberries.by
الاتجاهات
Uruchcha
530 m
Astrashyckaja
144 m
37 مراجعات
نوفمبر 27 ، 2024
26.11.2024 вечером принесла на возврат кожаную сумку. СотрудниЦА пункта повела себя крайне некорректно и неуважительно! В присутствии очереди людей! Не проверив артикулы и др. данные, принимая во внимание только первое фото сумки в интернете!!!, она на повышенных тонах заявила, что я заменила сумку, принесла другую, что она не будет брать на себя ответственность за возврат! Что это было за поведение?? Хамство, крики в адрес покупателя. К счастью вышел другой сотрудник пункта, мужчина, всё проверил, убедился сам, что сумка именно та, что приобреталась и сказал ей провести возврат. На что она снова высказала нечто неуважительное! Возврат провела в конце концов, спасибо второму сотруднику, но нервы потрепала основательно! Ни извинений, ничего от неё не прозвучало!
Прошу разобраться!
P.S. Пришла к выводу, что вещи примерять на месте в пункте выдачи и, если не подойдут, тут же возвращать лучше!!
Сам пункт отличный и удобно расположен.
Отдельная благодарность мужчине сотруднику, который всегда корректен
1
أغسطس 30 ، 2024
Вежливые сотрудники!!! Всегда было рядом , но иногда товары задерживают на приход выдачи ,, но так все отлично всегда было чисто !!!!!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
1
أكتوبر 30 ، 2024
Стараюсь приходить, когда людей поменьше. Но даже пришла раньше времени и никто не отказал в выдаче. Персонал вежливый и терпеливый. Здесь это важно!
2