Wildberries.ru

4.8

346 تقييمات

قيِّم هذا المكان

К.

مستوى 9 خبير محلي

В разные пункты приходила мне доставка, но этот пункт люблю больше всех! Хоть и часто загружен, но всё равно всё отлично и даже уютненько! Сотрудники пункта выдачи всегда вежливые и приветливые! Хороший пункт выдачи!

Виктория Никишина

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный персонал работает, всегда вежливые, быстро всё найдут, помогут с возвратом. Единственное конечно, в вечернее время после работы очереди туда, но это обусловлено тем, что пункт находится по пути от метро к домам

Валерия

مستوى 4 خبير محلي

Есть одна сотрудница, которая создает вечные очереди (если пришли 3 покупателя, уже начинается катастрофа, можно простоять от 20 минут.)возможно она возомнила себя роспотребнадзором или таможней, рассматривает товар даже, который был не распакован. Очень похоже на синдром вахтера.

Александр

مستوى 2 خبير الإنترنت

Стало гораздо лучше. Работница справляется на 5, успевает улыбаться 👍 Обслуживание 5 Очередь 5 Примерочная 4+ Расположение 5

Татьяна Кравченко

مستوى 19 خبير محلي

Очень удобный пункт, очередей нет, расположен в метро, все четко и быстро

Романюк Л. А.

مستوى 7 خبير محلي

В пункте выдачи чисто. Самый лучший сотрудник-это Лидия. Всегда приветлива, на позитиве, работает очень быстро. Также может подсказать, если что-то непонятно)

Maria

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудница неадекватна, работает медленно, вечно ноет и свои личные проблемы выливает на клиентов, что у нее болит, как она устала, то голова, то духота, то не ела-не пила, какие ужасные условия в ПВЗ, высказывает недовольство, когда люди приходят, и начинает им жаловаться, как она ничего не успевает из-за них. Сегодня 20.09 с 20:09 до 20:30(проверьте по камерам) вообще пустила с улицы двух мужчин в единственную свободную примерочную, они мерили что-то свое,не товар из ПВЗ, хамили, а она это допустила и ничего не предпринимала, а клиенты ждали. У нее вечно очереди, потому что она все время что-то лишнее говорит, вступает в перепалки с клиентами, бьет себя в грудь, как она старается быстро работать, но при этом, когда она все это говорит, она параллельно не работает и тянет время. Правила ВБ интерпретирует, как ей удобно, может из одного заказа принять вещь, которая правилам не соответствует, но отказаться принимать ту, которая соответствует и была проверена при ней же. Люди могу придти и ждать, а она будет рыться в коробках и принимать товар, высказывая клиентам недовольство их приходом и что мешают ей работать(20.05, 20:09 - проверьте, роется в коробках и начала ныть, что сначала все примет, а клиент вынужден ждать!). Почему клиенты должны слушать про личные проблемы этой дамы и тратить в два раза больше времени на забор товара из-за ее бесконечных неуместных тирад? Она вполне осознано стремится отпугивать людей и саботировать работу. Недавно при мне, когда в ПВЗ была другая сотрудница, одна из клиенток воскликнула «Как хорошо, что сегодня вы! Какое счастье, что я на вас попала». Делайте выводы. Мое лично терпение иссякло, больше в этот пункт не приду. В пункте есть хорошие сотрудники, весёлый парень и девушка, но я не могу знать, на кого попаду, а портить себе настроения от столкновения с этой женщиной я не хочу.

Елена А.

مستوى 5 خبير محلي

Не понравилось обслуживание! Я торопилась и поэтому сразу сказала что всё беру и пошла, возможно успела открыть дверь, меня окликнули, сказав что заказ не закрыт. Потом я ждала пока обслужат клиентов около 5 минут и за это время решила отказаться от одного товара, так как случайно нажала один товар три раза и пришло три одинаковых. В ответ услышала что отказаться нельзя т.к. я открыла дверь и это зафиксировали камеры. Тогда я спросила зачем я вернулась, если всё равно товар оплачен он-лайн и его вернуть уже нельзя, на что мне ответили, что если бы я не вернулась, то вызвали бы полицию... Вот Вам и сервис, нравится?

Вероника Антонова

مستوى 8 خبير محلي

Приятный персонал и быстрое обслуживание, радует наличие трех примерочных.

Иван Бондарчук

مستوى 9 خبير محلي

Очень большие очереди, нет сидушек на которых можно посидеть в очереди

Светлана Казанчева

مستوى 12 خبير محلي

Всё хорошо: чисто, уютно, очереди, если есть, то небольшие. Товар приходит точно в тот день, что и было обещано. С возвратом не было проблем - деньги приходили в этот или на следующий день.

Елена Бердеу

مستوى 6 خبير محلي

Отлично! Ребята работают очень опытные. Всë вежливо и оперативно!

aleksandra

مستوى 16 خبير محلي

Почему сотрудница Вайлдберриз позволяет себе хамить покупателям???? Получали заказ 31.05 в конце дня((( Если нет желания и умения адекватно общаться с клиентами, Вам пора увольняться. Такая ситуация с данным сотрудником не в первый раз. Уходишь с испорченным на весь вечер настроением(

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Сначала хочется выразить огромную благодарность и уважение сотрудникам пункта вывоза. Всегда вежливо, четко, с улыбкой. И это несмотря на то что крутятся как белки в колесе, не присаживаяся ни на минутку, когда успевают в туалет отойти или попить - вообще тайна. Даже хочется иногда чаевые оставить, жаль нет коробочки/qrкода или кнопки на сайте (администрация, подумайте над этим). И такого же размера неуважение компании. Один тесный пункт вывоза с одним сотрудником на смену на густонаселенный платежеспособный район. Вечная очередь, теснота. Возьмите двух человек в пару. Один человек просто физически не справляется одновременно выдавать заказы, принимать возвраты, оформлять оплату, когда покупатели идут непрерывном потоком. Расширьте помещение или откройте еще один пункт поблизости - две примерочных на такую толпу это невозможно.

Tatyana

مستوى 8 خبير محلي

Всего три раза была в этом пункте, очень плохие впечатления, в конце ноября пришла сделать отказ от товара, в очереди провела больше 20 минут. Сотрудница просто ушла в подсобку и чем-то там занималась. Ее несколько раз звали, и громко, и тихо, потом, когда заволновались, что с ней что-то произошло, может, нужна медицинская помощь, она, наконец, вышла. Пункт маленький, был завален коробками. Коробки валялись прямо в проходе.

санечка

مستوى 5 خبير محلي

Довольно хороший пункт выдачи немного грязный и положенный хотя может и такие должны быть

Эвелина

مستوى 9 خبير محلي

Пришло все в целости и сохранности, выдали быстро, нареканий нет. Очень рада была получить товар, когда была проездом из другого города. Это удобно!

Aly Ker

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная новая сотрудница, просто неадекватная. Постоянно несет всякую навязчивую чушь, заказывать что-либо в данный пункт желание из-за нее отпало. Сотрудница Лидия и молодой человек (если он еще работает)- выше всяких похвал! Вы огонь 👍🏼

Ангелина Хвощенок

مستوى 4 خبير محلي

Лидия просто лучшая ,была еще девушка с белыми волосами постоянно говорила как ей плохо,даже если с ней не разговаривали,Лидия просто лучший сотрудник

/// ///

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстро обслуживают, чистое и опрятное помещение, очереди если и есть, продвигаются довольно быстро, приятный персонал с хорошим чувством юмора.

Ольга С.

مستوى4 ناقد أفلام

Очень нравится этот пункт выдачи! Всегда всё чётко, быстро. Персонал очень вежливый и внимательный! Спасибо большое за вашу работу!

Виктория

مستوى 11 خبير محلي

Стандартный пункт выдачи заказов. Ничего нового и ничего сверхъестественного нет конечно. Модно было бы сделать и побольше его конечно. А в остальном, всё нормально 😌

Владимир Лукманов

مستوى 7 خبير محلي

Работает там парень один, сообственно из за него только одного можно поставить 5 звёзд. Всегда на позитиве и безумно вежливый. Очень приятный тип)

Зоя Мельникова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание просто супер,очередей почти нет,график работы очень удобный,товар всегда не побитый,если что-то не так можно сразу проверить,а если одежда не подошла по размеру можно не брать

Katerinasemina270184

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучший ПВЗ, особенно Сергей и Лида❤️

Михаил Р.

مستوى 5 خبير محلي

Всегда большие очереди, все очень медленно

Max

مستوى 9 خبير محلي

Отличный пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники. После 9 вечера часто бывает огромная очередь, к сожалению, из-за женщин с огромным количеством возвратов

Екатерина Katrin

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение, персонал большое молодцы.

Касумов

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудница не обучена полностью! Попросил отложить товар (снять меня с примерки) В ответ услышал: либо покупай или отказывайся

Саша Маркина

مستوى 4 خبير محلي

На районе этот пункт самый нагруженный. Местные жители предпочитают именно его. Внутри есть два примерояных отделения. Бывает, что очередь стоит по 15-20 минут (большой поток людей). Работники хорошие. Ни разу не было с ними проблем.

مراجعة مجهولة

Удобное расположение, девочки на пункте - умницы,вежливые и коммуникабельные !

MiLina

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудница хамка, грубит сильно, из-за ее споров с клиентами создаются очереди. Я заказывала туфли, открыла коробку тут же, даже в примерочную не заходила, померила, не подошли, сказала ей, что возвращаю, она не берет, говорит здесь подошва грязная. Ну так значит это в пункте выдачи так грязно,. Никогда в этот пункт больше не закажу.

Александр С.

مستوى 12 خبير محلي

Отлично, быстро, качественно!..

Angelina A

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение, вежливый и приятный персонал

Марина

مستوى 17 خبير محلي

Это тихий ужас! Народу тьма! Сотрудник один. Работает сотрудница ваша весьма оригинально: отказ от товара, я его даже не распаковала, так она начала всё проверять досконально,типа ничего ли я не испортила!?... Я просто в шоке! Она видела,что я даже не открыла! Пришлось повоевать и ей доказывать,что я не прикасалась к тому,что она распаковала. Никому не советую этот пункт!

Оксана Михайловна

مستوى 8 خبير محلي

Ставлю столько,только за персанал. За сам же сайт 1еденицу1 ((за не справедливейгую наглую общираловку, за каждую вещь, если она там же под наблюдением их камер, чем то не подошла! ((((

Fleverty fleverty

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно, в любое время огромные очереди. Всего 2 примерочные. Сотрудник всего один. Когда на выдаче женщина время ожидания увеличивается ещё в 2 раза, т к все неподошедшие вещи она распаковывает и рассматривает чуть ли не под микроскопом. Даже если вещь не доставали из упаковки. Это единственный пункт выдачи в районе. Откройте ещё один или хотябы 2 сотрудника наймите!

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Бываю в разных пунктах выдачи WB, но только здесь мне встретились сотрудники, реально проверяющие товар при возврате! Спасибо! Если б все так работали, то мне б не приходили поношенные детские комбезы или драные резиновые тапки с помойки вместо новых crocs. Приемка товаров идет мега быстро, ни разу не было, чтоб товар дольше пары часов был в статусе "приемка". Выдача также происходит очень быстро. Из минусов - две примерочных маловато, конечно...

Елизавета Невская

مستوى 19 خبير محلي

Очень приятный сотрудник пункта: вежливый и быстрый. Сняла 1 звезду за состояние помещения. Хотелось бы увидеть косметический ремонт, убрать висящие у двери провода.

Игорь Авербух

مستوى 7 خبير محلي

Очередь проходит быстро, персонал доброжелательный.

Мария Залманова

مستوى 11 خبير محلي

Всегда заказываю только сюда. Очень приветливый персонал. Но по вечерам бывают очереди.

Оля Фомина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная мадам на выдаче, разговаривать совершенно не умеет, портит настрое каждый раз.

Ольга Volga

مستوى 13 خبير محلي

Сотрудники вежливые, шустрые. В самом пункте всегда много народу, часто очереди

مراجعة مجهولة

Не очень... Часто вещи путали... Очередь... Долго ждать... Но вещи и правда хорошие!!! Так что не рассчитывайте на все 100, что всё будет идеально! Это не так! Но всё будет хорошо! Это точно!

Natalie G

مستوى 13 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Всё быстро и чётко, особенно если приходить в будни днем

REDDIVIN SHERNOVA

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобное расположение. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание👍🏻

Михаил

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал, спасибо огромное сотрудникам! 👍

Larisa p.

مستوى 6 خبير محلي

Лучший нотариус Москвы.

Srw Tropa

مستوى 6 خبير محلي

всë хорошо

Diana Iakovleva

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте, ужасное отделение , сидит женщина злая, которые под лупой рассматривает вещи и очень агрессивно разговаривает, не хочется туда возвращаться , единица !

Wildberries.ru

118 مراجعات