Отвратительное обслуживание. Искали товар два дня, в итоге не нашли. Первый раз заказала в этот пункт выдачи и первый раз заказала товар оплатив, и первый раз такое отношение на пункте выдачи. Приходила два дня, стояла ждала минут 30, на мои вопросы отвечали каменным лицом "ИЩУТ". На мой ответ "ищете уже второй день" был ответ "ну раз второй день ищут, значит точно не найдут!". Как будто я виновата в том,что я заказала товар, и они его потеряли. Первый раз пишу плохой отзыв на ПВЗ. Всякое бывает, какие-то рабочие моменты, ну потерялся товар, ну ладно. Зачем так хамски обращаться с людьми? Не было ни извинений, ничего. Ушла. И через какое-то время пробили, как будто товар забрали, так как ещё и товар был оплачен!!! Получить товар нахаляву?!!!Или как это называется?!!! Товар ещё и невозвратный! Не советую данный пункт выдачи👎 Научитесь общаться с людьми, раз работаете в такой сфере. С вами даже никто не конфликтовал, хотя вина как бы ваша, а не моя.
3
2
ВАСИЛИСА ВАСИЛЬЕВА
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Хороший пункт выдачи заказов. Заказываем только сюда,никаких притензий никогда не возникало. Лишь наоборот выходим от туда с улыбкой! Всем советую.
Осипова Надежда
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Данный пункт выдачи расположен рядом с домом. Это удобно. Заказываю частенько и очень нравится обслуживание. Всегда вежливые операторы( или менеджеры? Не знаю как правильно) пвз.
2
2
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Сотрудники элементарно не могут поздороваться. Зашла, посмотрела на меня надменным взглядом, кинула товар мне на стойку. Видимо мешала общаться с мужчиной, который стоял там в это время .
Обслуживала Евгения 07.09.2024
3
2
Ирина Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
2 раза были неприятные ситуации связанные с выдачей заказов. Сотрудник так скажем в теле,в очках(имени не узнала ,бейждиков с именами отсутствуют. В другие дни когда приходила его не было на рабочем месте)не выдал заказ с кодом и номером телефона, требовал куар код. Но показать куар код на тот момент не было возможности. Заказ не отдал. Пришлось звонить в Москву в службу поддержки и уточнять правильно ли сделал сотрудник, на что мне ответили что по правилам Валберес заказ выдаётся и куар кодом и цифровым кодом. На следующий день заказ был отдан другим сотрудником. Был случай когда данный сотрудник также отказывался выдать заказ ссылаясь на сбой в системе и мой заказ был направлен обратно. После моих возмущений оказалось, что мой заказ ещё не отправлен ,достал из коробки перед моими глазами. Заказываю не первый год на Валберес и не только по этому адресу , но такого отношения в пункте выдачи не встречала нигде. Разочарована работой данного пункта выдачи заказов.
1
4
Никита Юрьевич | RI
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Не рекомендую пользоваться данным ПВЗ - невоспитанный персонал. Своими действиями провоцируют покупателей на грубость или физическую агрессию. Не тратьте свои нервы.
3
2
Екатерина В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Обслуживание очень плохое. Потеряли товар, не нашли. С меня еще списали сумму за возврат товара, хотя их вина в её потери! Не рекомендую этот пункт выдачи!
1
2
Анна .
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи, никогда проблем не было. Помогли с грамотным запросом на возврат. Ещё раз спасибо 🙏
3
2
Алексей Никитин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Всё замечательно, вежливый персонал удобное расположение
2
wwwwww
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
ооой, ну про это место можно говорить веками и писать стихи, просто замечательное место, персонал самый лучший, Иван, если вы это вдруг увидите, знайте, вы прекрасный, самый лучший работник, очень общительные все, не грубят, помогут в любую минуту!
3
1
DJ talib
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Крутой пункт выдачи. Сотрудники приветливые. Чисто. Короче круть
1
Ирина Михайлова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Близкое расположение к дому. Вежливый персонал. Быстрая доставка👍
Nataliia V
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
1. Сотрудник пункта выдачи Диля отказалась принимать товар мотивируя это тем, что товар не «белый», а «молочный» хотя в линейке товаров нет в принципе товара цвета «молочный», там просто все обозначено как «белый». Этот момент влечет кучу неудобств , товар придется оформлять как брак и снова возвращаться с товаром, это значит доп время которого просто нет.
2. Были возвращены две коробки ресниц по браку, сотрудник пункта выдачи Диля видимо по невнимательности засчитала как одну. В итоге вернулись деньги только за одну коробку
2
2
Valeria Bykova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники. Всегда заказываю только от них, так как посылки получаю в аккуратном и в лучшем виде. 5 звёзд однозначно.
3
1
Ирина А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Заказала курьером уже второй день товары лежат на пункте но никто не привозит, и как связаться не понятно раньше привозили сейчас что с ними случилось сколько еще ждать сьездить забрать не могу так как живу в ибресях а товары лежат в канаше что за *** тут!!
3
1
Дарья Андреева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Что за люди! Заказала заказ курьером, товар лежит на пункте выдачи 4 дня, так и не привозят, забрать не получается, живу далеко. Так ещё и обновляют товар что вот только прибыл на пункт выдачи, очень разочарована!
3
Мария Овчинникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Удобные чистые примерочные
1
1
Tupolev CCCP154
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Очень советую! Приветливые и добрые сотрудники, даже детский уголок есть! Можно померить одежду, много кабинок!
1
shepchek
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очень удачно расположен пункт выдачи заказаных товаров. Есть кабинки для примерки, персонал вежливый и всегда помогает.
Людмила Аляпина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Очень вежливы, помогут во всем. Даже просить не надо, сами видят. Внимательны к клиентам
3
Алина Павлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Работникам данного пункта нет дела до своей работы, в день прибытия товара меня не было в городе,звонок курьера увидела поздно,на звонок не ответил,написала сообщение что буду поздно. Но в итоге ещё два дня в статусе висел тот же курьер и на звонки не отвечал, пока на третий день я не пришла сама в пункт выдачи. Там девушка заявила что товар он завез и я могу его забрать самостоятельно, на ответ что мне нужна доставка-услышала "тогда ждите", и только после этого курьера убрала, прождала я еще день, а на следующий день, уже вечером, попросила человека забрать. На тот момент там был парень, который даже не вкурсе что у него есть товар с доставкой. Прощения просить никто не собирался, все так и должно быть по их мнению.
1
Диля С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Все прекрасно, хорошие сотрудники там, рекомендую 👍
1
1
Наталия Лукина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Никогда на курьеров жалоб не было .всегда товар привозили вовремя..на этот раз что случилось,не понимаю..отзывы от остальных тоже плохие..оплаченный товар не привозят..ужасно!!
3
Петр Степанов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Удобный центр выдачи. Быстро. Эффективно . Недорого.
3
Роман Васильев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
отличное обслуживание, вежливые сотрудники
1
Наталья Александровна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
Мария Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Не весь персонал приветливый.
1
4
диля Сабикова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный пункт выдачи!
2
1
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Пока ни разу не возникало никаких проблем, заказываю часто, получаю всегда на этом пункте. Все норм
1
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Не выдают товары из за завести
2
Маша Царева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Все хорошо. Персонал приветливый и дружелюбный. Помогают с распаковкой товара.
3
Данил Данилов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Валбрисе заказал и через 2-3 дня забираешь здорово что сделали магазин поблизости много чего заказываю с васбрисса не дорого
3
1
Оксана Майорова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Замечательная точка!!! Как на работу хожу!!!
3
مراجعة مجهولة
أكتوبر 4 ، 2023
Получил товар быстро и без мороки, всё устроило
1
1
Дмитрий Табаков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Курьерская доставка оплачена, но похоже курьерам это по барабану
2
2
Светлана Комочкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Жду уже какой день курьерскую доставку. Сроки ожидания прошли 2 дня назад ,как дозвониться до них не знаю.До этого проблем с доставкой не было, во время привозили, вот сейчас не знаю что делать.
3
1
Maxim
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Всё супер , администратором большое спасибо , молодцы всегда быстро выдают товар , девушки вежливые .
3
2
Марина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Мужчина из данного пункта предложил приобрести пакет за деньги при просьбе выдать пакет побольше, потому что заказ не помещался. Не внимательно отнеслись при выдаче заказа. Никогда такого отношения не видела в других пунктах, оставили негативное впечатление
2
2
Маргарита Александровна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Очень круто все заказы прям хорошо и цено приходят
3
Оля Афанасьева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Очень долгая курьерская доставка..готов к выдаче стоит,но уже неделю не привозят...Полное разочарование 😞 Как дозвониться туда?
4
1
Ваня Григорьев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Замечтельное место, самые лучшие менеджеры города)
Рад посещать)
1
1
Яна Сергеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Как всегда всё хорошо, часто заказываю именно на этот адрес))
3
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Ребята молодцы, всегда вежливые
3
Алиса Тарасова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал) не всегда быстрая доставка, но это не так сильно важно, главное что доставка правильная
3
1
Евгения Гурьянова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Быстрое обслуживание. Нормальный пункт выдачи.
3
1
Анастасия Колпакова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Отличный пункт выдачи! Просторный, много примерочных, вежливые продавцы
1
1
Александр Вавилов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Отделение просто классное. Приятная отмасфера. Чисто и красиво.Персанал приветлив. Приятно заходить
5
1
андрей федоров
مستوى 18 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Отличный пункт выдачи заказов. Коллектив приветливый, вежливый.
1
1
Valera Sergeev
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Персонал держит себя достойно. Грубости не было замечено. Удобное место получения
2
1
Куанбек Сураганович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Все на уровне! Персонал все выдает во время, вежливый персонал