Wildberries.ru
121 مراجعة
يناير 6
Быстро, оперативно, всегда вежливо. Без спешки. Но бывает перегруз, но все-равно очень удобно. Расположения, местоположение очень удачное. В целом и общем рекомендую.
يناير 3
сотрудница выдала товар и подтвердила его получение вместо возврата, из-за чего я попал на серьезную сумму,
товар якобы был невозвратным, но точно такой же невозвратный товар я спокойно смог сдать сразу же, в другом ПВЗ.
меня уверили что это ошибка приложения, во что я не верю.
Итог - продавец отказывает в возврате бракованного товара 5-й раз.
-18к по ошибке сотрудницы, неприятно.
يوليو 26 ، 2024
Хочу выразить сердечную благодарность сотруднице Татьяне - очень вежливая, приветливая и доброжелательная. Мне кажется, на ней держится весь пункт выдачи. Единственная из всего коллектива, кто знает ВСЕ нюансы по возвратам и другим вопросам.
4
سبتمبر 16 ، 2024
Пункт выдачи отличный, большой и очень приятные сотрудницы.
Но имеется претензия к мамашам, которые приводят своих наглых чад, но не учат их, что нельзя залезать в чужие примерочные. И тем более нельзя открывать чужие примерочные, когда в зале куча народу. Научите их хотя бы понимать "иди к родителям", а не стоять и смотреть на полуголую тётю.
4
فبراير 2 ، 2023
Рекомендую именно этот пункт выдачи!!! Всегда очень чисто, персонал очень радушный и приветливый!!! Есть зона для детей, примерочные все чистенькие и аккуратные!!! Постоянно проводят уборку помещения. Заказы выдают быстро!!! Пару лет назад сменился владелец, живу рядом, поэтому знаю, стало все совсем по другому - очень круто, очень быстро и очень уютно!!! Рекомендую, постоянно сюда заказы делаем!!!
6
يونيو 24 ، 2024
Прекрасный вежливый коллектив, обслуживание на высочайшем уровне, персонал подскажет если есть затруднения с возвратом и тд. Заказы забираем только в этом месте и это показатель доверия!
3
1
ديسمبر 22 ، 2024
Ну да в принципе. Чисто, круто. Добрые. Полы чистые. Стены фиолетовые ю. Муравьев тут нет, но это не очень печально
مايو 7 ، 2024
Удобное расположение для меня. Когда только открылись, отношение персонала (две сестры) очень приятное было, сейчас все как-то не так, молодые девушки не успевают, грубоватое отношение, народу стало очень много, прям какое-то разочарование.
3
1
فبراير 10
Зашли погреться пока ждали человека из этого дома. Никому не мешая ,сотрудница наехала что у них ,цитата - не зал ожиданий.
نوفمبر 21 ، 2024
В данный момент это лучший пункт выдачи.
Ближе к новому году они украсили абсолютно всё.
Персонал вежливый.
Мне понравилось!
سبتمبر 26 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда всё чисто. Сотрудники очень классные, всегда вежливые, доброжелательные, быстро всё делают. Спасибо за вашу работу!
3
أبريل 24 ، 2024
Замечательные, очень старательные сотрудницы! И главное так быстро обслуживают и ко всем найдут подход!
3
1
مايو 20
Ожидание очень долгое, 1 работница
Ожидаю пока она проверит возвраты уже минут 15
أبريل 16
Сотрудники невнимательны третий раз не могут найти товара который доставлен
مايو 26 ، 2024
Ходила раньше все было прекрасно.
Сейчас же работает какая то бабушка в розой футболке это ужас хамит , пререкается ты ей слово она тебе двадцать. Желание от таких сотрудников пропадает приходить.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Сотрудники работают хорошие. Все супер.
1
مارس 17 ، 2024
Отличные сейчас девушки работают, чисто и все быстро.
Из минусов - постоянные очереди за выдачей, почему ПВЗ Озона открывают пачками, а WB на один отдувается
2
1
يوليو 8 ، 2023
Всегда заказывали товары в данный ПВЗ, но после последней доставки полностью поменяли совсем мнение о данном пункте.
Сотрудники находят вымышленный повод для отказа в возврате, без какой либо аргументации. Все это сопровождается хамским общением, ором и абсолютным нежеланием даже показать по какой именно причине не возможен возврат.
Клиента ни во что не ставят.
Переходят на личности и полностью игнорируют какие-либо слова.
Будьте готовы, что если вы им чем-то не понравитесь, ваш товар не примут обратно)
5
1
ديسمبر 10 ، 2023
Были очень нагружены руки, а вот оператор пожалел мне кусок скотча что бы сделать ручку на коробке которую я получал в пункте выдачи. Сказал если каждому давать скотч то они разоряться . А может наоборот. Больше никогда ничего заказывать на Вал бе ри с небедующ.
1
1
يناير 3 ، 2023
Очень приветливый персонал, все быстро, качественно, всегда хорошо упакованные товары без вмятин и порезов, отельное спасибо за то, что не задают лишних вопросов и за милое общение.
4
يناير 12 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые всегда притоку и подскажу. Спасибо эти сотрудником
3
1
ديسمبر 26 ، 2023
Тут работают доброжелательные, вежливые девушки, приятные, всегда готовы помочь! Спасибо!
3
يونيو 9 ، 2023
Обожаю этот пункт выдачи! Просторное, чистое помещение с детским уголком! Всегда приветливые и внимательные сотрудники!!!
4
مارس 5 ، 2022
ПРЕКРАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!
Оперативная работа👍🏻
Всегда ИДЕАЛЬНО чисто и в помещении, и в раздевалках. Есть детский уголок, это очень удобно.
Приветливый и компетентный персонал! Если есть вопросы, без проблем проконсультируют.
5
أغسطس 26 ، 2024
Очень приятные люди на пунке выдачи, хочется ходить туда снова и снова
فبراير 23 ، 2024
Здесь работает лучший персонал!Спасибо ,вам ,за вежливость и отличную работу!
3
1
يوليو 27 ، 2023
Ужасно! Пришла в очередной раз за товаром, тут на меня «накинулись» Работники и Заставили им на личную карту перевести деньги, за то что якобы 3 месяца назад у них был сбой в системе и с них удержали деньги за товар. Впервые с таким сталкиваюсь! Больше туда ни ногой !
2
5
نوفمبر 23 ، 2023
Наш любимый пункт выдачи, потому что в нашем доме)) есть примерочные, никогда не ждешь, все быстро и четко!
3
1
مايو 24 ، 2022
Какое счастье иметь под боком пункт выдачи-с тремя детьми я экономлю кучу времени и денег!
Персонал всегда доброжелателен. В пункте всегда чисто! И главное-есть детский уголок!
А совсем недавно в пункте появились автоматы!Мне приходилось придумывать разные причины чтобы завести ребёнка на примерку, теперь же он с удовольствием туда бежит! Я и себе могу уделить время для примерки ☺️
Спасибо персоналу за классную идею!🤗
4
يناير 18 ، 2024
Внимательный персонал. Работают быстро. В зале чисто и аккуратно.
سبتمبر 9 ، 2023
Отличный пункт, хожу туда по 3 раза в день)
Персонал очень приветливый и доброжелательный!
3
يوليو 7 ، 2023
Прекрасный, доброжелательный коллектив.
Однозначная 5 с +
Когда надо помогу, где не понимаешь подскажут.
3
يناير 30 ، 2023
Ребята (в особенности селлеры) это единственный пункт выдачи , который прошёл нашу проверку на честность , только они проверяют полностью товар при отказе) девушка посмотрела каждую вещь и проверяла ) владельцу ПВЗ должен уважать своих сотрудников , тут очень чисто и приветливо
5
أغسطس 23 ، 2023
Часто бывают очереди
В целом удобный пункт и отметил бы внимательность оператора
Старается решить ваш вопрос, даже если это не вина ее лично
3
يوليو 18 ، 2024
Персонал вежливый, работают быстро, помогают вернуть бракованные товары.
2
أكتوبر 1 ، 2024
Сотрудники вежливые, помещение не грязно, гардероб чистый÷)
1
أبريل 30
Очень хорошее ПВЗ!!!
يوليو 14 ، 2023
Нет паковки рядом, закрытая территория, сам пункт выдачи хороший, а вот маркетплецс испортился и продает подделки и ширпотреб сомнительного качества!
2
5
يونيو 27 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники.
2
1
أغسطس 13 ، 2023
Хороший пункт выдачи, очень позитивный персонал, всегда чисто.
3
مايو 4
Светленькой стоило быть по внимательнее и по вежливее.
يوليو 15 ، 2021
Прекрасно, что данный пункт расположен на территории ЖК и это крайне удобно, так как можно ихбежать походов в магазин. Чисто, приветливый персонал, а что еще нужно для пункта выдачи интернет заказов? На мой взгляд ничего)))
6
2
سبتمبر 10 ، 2024
Хороший пункт. Вежливый персонал. Но народу очень много.
مايو 11 ، 2022
Отличный пвз, вежливый корректный персонал, есть маленький детский уголок. Пвз очень светлый чистый, кабинки удобные. Всегда есть брендированные пакеты. Проблем с обслуживанием не возникало. Пвз очень довольны!
4
ديسمبر 21 ، 2023
Отличный пункт выдачи, чисто, приветливые!!!!!!
3
أغسطس 4 ، 2022
Расторопный и вежливый персонал, множество примерочных кабинок, чистота в пункте выдачи позволяют без задержек примерить, выбрать и получить заказ.
4
مايو 11 ، 2023
Получил две пары обуви курьерской доставкой , после примерки понял что одна пара не нравится , пошел сдать в пункт выдачи . Мне сразу сказали, что товар «поношенный» и якобы я ходил в нем по улице , хотя на подошве только пыль от примерки , между получением заказа и сдачей одной пары прошел час . Дата посещения пвз 11.05 примерно в 16:00 . Прошу разобраться
2
3
مارس 22 ، 2024
Все отлично. 4 примерочные. Правда иногда очереди, но быстро проходят.
1
فبراير 5 ، 2022
Сотрудники не компетентны , это проявляется в неправильной отработке заказов, а именно: они снимают денежные средства за заказы от которых вы отказываетесь( конечно же эти деньги вам приходят, но с очень большой задержкой или же в отдельных позициях вовсе не доходят) мне не понятен такой подход и в таких случаях сотрудники просто извиняются ссылаясь на свою ошибку , но от этого деньги быстрее не приходят обратно и замораживаются на несколько дней не по вине клиента
2
7
فبراير 3 ، 2022
Отвратительно! Купила обувь , померила дома. Обувь не подошла.
В пункте приема отказались принимать возврат, ссылаясь, что обувь ношеная, что я намеренно вытащила набойки, которые должны идти в комплекте.
Отказались принимать возврат. Говорят, что на себя ответственность брать не будут. Впервые сталкиваюсь с таким бардаком на пункте приема 😡 Испортили настроение(((
После таких пунктов, не хочется на вб ничего заказывать.
6
8