Приходила пару раз и каждый раз из рабочего персонала попадалась женщина в возрасте ,которая смотрела постоянно с осуждающим взглядом и возмущалась ,как много ей нужно отправлять обратно (причем мои же товары)😁
Зачем работать ,если ты не умеешь контактировать с людьми 🤷🏻♀️
Максим Тихомиров
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28
Порой долгое обслуживание (более 5-7 мин), не всегда приветливый персонал, а то и поверхностно грубый, дает понять, что не очень то и рады здесь посетителям. В целом чистенько, много примерочных. Посредственный ПВЗ.
Наталья Ковальчук
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал клиентоориентирован. Благодарю. Пользуюсь регулярно. Рекомендую всем. Быстрая доставка. Отсутствие очередей. Чистота. Есть примерочные. Удобное расположение - центр города.
3
1
казючице
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Нравится то, что курьер Тимур всегда предупреждает , вежлив, всегда можно его попросить пенести время доставки и он точно все выполнит. Пользуясь валберисом много лет, ни разу еще не приходилось разочаровываться в обслуживании. Желаю успехов всему коллективу))
1
1
Любания
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Очень удобный пункт. Две кабины для примерки , плюс зеркало в холле. Тумбы для примерки обуви большие и стол для осмотра и распаковки вещей. Время работы очень удобное с 10 утра до 22 часов👍.
1
Ольга Колосова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9
Сегодня 09.06.24 вынуждена была посетить данный пункт выдачи, через который мной ранее была оформлена и заранее оплачена курьерская доставка. Нерасторопная работница данного пункта выдачи заявила, что у них нет курьера!!!!!! Мне пришлось оформить возврат товара. А когда я упоминула, что деньги за доставку мне не вернут, все та же работница пункта выдачи в насмешливой форме заявила, что это всего 200 рублей и продолжая улыбаться неспешно оформила возврат. НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!!!!!
1
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30
Прекрасный пункт. Замечательные сотрудники!
1
Серж
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9
Удобный пвз, на первом этаже. С дороги сразу не заметно
1
Хороший человек
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хорошее расположение , удобно и есть стоянка !
3
Юлия Боницкая
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Сколько раз там была, столько раз играла в Форт Бойярд.... обходила кучи и завалы товаров, чтобы попасть к кассе....
Может теперь там что-то изменилось? Давно не была там уже...
1
Valentina Z
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Согласна с негативными отзывами. Подходишь- двери грязные. Внутри плохо пахнет. Все завалено коробками. Сотрудники - заняты чем то своим.. Совершенно неприветливые, и как будто не на работе, мы так, ходим- отвлекаем их. Брала обувь мерить- в примерочной грязи по колено. Сама попросила хоть что-то на пол- не пачкать обувь, которая мне не подошла, сдала обратно. Дали хоть пакет- а так бы сдала с грязной подошвой из за этого пункта выдачи. Раньше не знала, что есть другие пункты выдачи- попробую в другие ходить.
4
1
Amina Gadjieva
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Согласна с негативными отзывами. Сотрудники там работают не о чём . 3 день товар на пункте выдачи , а сотрудник не передаёт его курьеру . Вот начальству надо сменить работников
5
1
Veronika Abramova
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Само место нормальное. Сотрудники тоже, но в целом подход wb конечно портит все.
Не разрешили вскрыть упаковку и посмотреть товар на брак
2
Светлана Ластовская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Обслуживание отличное чисто очередей нет
3
Маклов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Убитое внутреннее помещение. Все в грязи и коробках. Странные сотрудники. К работе самого сервиса претензий нет, а вот состояние и частота помещения, примерочных просто ужасное. Как и абсолютно неадекватно ведущие себя сотрудники.
4
Татьяна Е.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Отвратительный пункт. Раньше был только в Можайске, ездила туда. Обрадовалась когда появился в Рузе. Но такое разочарование от этого пункта. То что все время грязь и мало места, все завалено, это еще ничего. Персонал хамский просто до невозможности. Отвечают всегда резко с неохотой, товары бросают, прям швыряют тебе. Кошмар. Товары теряют, отвечать за последствия не хотят, посылают на сайт разбираться.
5
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отличный пункт выдачи и работники в нем душевные хорошо работают!
1
1
Юля З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Персонал не умеет себя вести . Где только таких находят...Отвечают очень грубо , в каких-то вопросах не хотят помочь. В помещении всегда все завалено коробками , часто приходит брак. Очень плохо 👎
4
1
Надежда Захаренкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Персонал хороший. Всегда поздароваются. Месяц назад заказала сыну самокат, даже ребята помогли мне его собрать. Всегда заказы делаю на этом сайте. Быстро, всегда придёт оповещание, что со скольких работают и до скольких. Всегда придёт оповещание, что по каким-то причинам он будет работать чуть позже. Мне нравится
3
Светлана
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Не приветливый персонал. Экономят на пакетах. Выдают заказ всегда без пакета, даже если не один товар, а несколько. Пакет приходится спрашивать. В общем, сервис надо бы подтянуть.
3
1
александр максимов- краснодымский
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Неоднократно присылали товары в недлежащего качества. При этом, на отзыв о качестве "бренд" позволяет довольно хамского характера ответы.
4
Марина Кармишина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Отвратительное обслуживание, 4 примерочных из 6 завалены товаром, очереди, духота, ковривов в примерочных нет, на полу " тонны" песка. Никогда больше не закажу сюда
3
1
Вера Щ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Раньше пункт устраивал, сейчас это полное дно. Перешла на другой пункт, так как здесь выдает товар женщина, которая всегда раздраженная, хамит и высказывает всем свое личное мнение о товаре и людях, которое в принципе никого не интересует, но не приятно такое отношение. Молодые парни тоже не нравятся, странные. Потому получаю а Микрорайоне, там все устраивает, хоть и дальше от меня.
6
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Сегодня 7 октября 2019 года ходила получать свой заказ по адресу: г.Руза, площадь Партизан, д.9. На выдаче сидела девушка и молодой человек. Этот парень пошел искать мой заказ при этом что то пробурчав под нос с недовольным видом. Вообще заметно вел себя по хамски, отпуская неуместные шутки, видимо пытаясь произвести впечатление на девушку. В итоге я получила заказ, но осадок неприятный остался. Зачем вы берете на работу людей, которые не любят работать, портят настроение окружающим, и репутацию компании. Прошу вас обратить внимание на данное замечание и проводить беседы со своими сотрудниками по поводу уважительного обращения с клиентами!
6
Юлия Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Обслуживают быстро. Сотрудники разговаривают вежливо и культурно. Всем довольна.
2
1
Сергей Бушуев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Когда работал только этот пункт выдачи, не очень приятно было туда ездить. Персонал как на почте, медленный и высокомерный. Сейчас их в Рузе три, стало по проще. Даже примерку разрешили в пункте выдачи
2
Andrey Kochetkov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Пункт Выдачи заказов Wildberries хороший интернет магазин всегда есть что нет в нашем городе и всегда скидки. Очень удобно дойти пешком.
3
Oksana Kaybysheva
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Отвратительный пункт выдачи: бардак, грязно, всё развалено.. сотрудники хамят.. неоднократно не могли найти мои заказы, несколько раз не выдали оплаченные заказы, пришлось оформлять возрат.. жалко потраченного времени и сил.. Крайне не рекомендую этот пункт, как и WB в целом!
3
1
Богдан р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отличное обслуживание
3
Михаил Михайлович
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Ужасный пункт! Персонал отвратительный! Помещение помойка! В почте России с товаром лучше обращаются
3
1
Олег
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Бардачный пункт выдачи. То у них комп завис, то покурить надо. Живут сами по себе. Такое впечатление, за ними никакого контроля нет. Наберите других! В Рузе полно желающих хорошо работать.
3
Алиса Казакова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
хороший валдберис
3
Halo An
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Пусто и почти безлюдно внутри. 4 или 5 примерочных, в которых, как принято по нынешним временам, набросаны пакеты и коробки. Менеджер в защитной маске, при выдаче заказа проверяют паспорт. Вход только по одному. Удобный подъезд на машине.
1
type.lexa
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Бардак, даже драку видел, но там много всего получено, поэтому четыре
1
1
Big gang
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Нормально, пришёл- забрал - ушёл
2
Андрей Веселов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Персонал, персонал, персонал...
1
1
парень из деревеньки
مستوى 20 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
отличный пункт. Красивое здание с удобным подъездом к нему. Молодые, шустрые работники. Работает доставка курьерами.
4
Anka u.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2019
Пункт в вечном ремонте, думаю это когда-нибудь прекратится. Периодически виснет комп, приходится ждать, персонал разный. Бывает придешь и приятное впечатление, вроде и комп висит и пыль кругом, но не раздражает, а бывает иначе.
3
Савченков Илья
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Бесконечные очереди. Грязное помещение с завалами
3
2
Daniil Lazoukov
مستوى 21 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Хамящий персонал и крайне нестабильное время работы.
2
1
Денис М.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Без этого места теперь не обхожусь. Всё посылки приходят на этот адресс
3
Дмитрий Чернов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2020
Тут и оценивать нечего. Всё хорошо. Заказал- пришёл-получил.
2
Маргарита Кравченко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Приветливый персонал. Только кабинки старые и нет ковриков в примерочные, но по требованию дают.
3
Надежда Краснова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Все хорошо, кроме персонала. Не приветливы. Ведут себя так, как будто я к ним пришла в долг просить!!!
3
مراجعة مجهولة
مارس 16 ، 2020
Удачно что у нас появилась эта фирма,на пункте доставке проблем ни каких не возникало.
3
Юлия Купеева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Отличный пункт выдачи! Спасибо, что в Рузе есть WB!
3
Александр Т.
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Система отличная, приветливо тип персоналу можно прибавить