Отправили 3 моих товара назад,раньше положенного срока.На пункте хранилось 6 товаров,каждый из которых до 26 числа ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!!!Что такое«включительно»сотрудник ПВЗ Мунира не знает и знать не желает,с ее слов программа не стабильна,ни она,ни пункт выдачи ответственности за мой товар не несут и он может покинуть пункт в любой из дней раньше срока установленного площадкой Валдбериз.
То есть с меня сняли 300 рублей за возврат,и я осталась как без денег так и без необходимого мне товара.Я очень часто получаю свои товары в последний день,ни разу,с другими ПВЗ таких проблем не возникало.Сотрудница абсолютно некомпетентна,медлительна и очень по хамски разговаваривает,зато оценку выпрашивает у всех хорошую,узнав что я собираюсь оценить ее по справедливости на единицу,впала в бешенство.Ну и интерьер внутри оставляет желать лучшего,краска подьездного цвета как в хрущевках и место для рисования на этой стене полный аут🤦🏼♀️
Была до этого случая несколько раз на пункте,сотрудница была милая и доброжелательная девушка и мнение сложилось о пункте положительным.
Прошу владельцев обратить внимание,на данного сотрудника который своими полномочиями в односторонннем порядке может легко отменять чужие заказы и отправлять назад когда ей вздумается,благо пунктов Валдбериз рядом еще 2 и есть куда ходить,клиенты по видимому здесь не нужны.
1
Аптека Медэс фарма
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Сотрудники может и неплохие, но для покупателей ничего не оборудовано, летом висел листок на стене: "Осторожно, на поручни лестницы не облокачиваться! ", уже повесили новый лист : " Осторожно скользкие ступеньки! ". Это ещё нет морозов на улице. Положите резиновые коврики на ступеньки и по цевильнее ремонт сделайте. Зимой на четвереньках к вам заползать? Почему вы не думаете о других?
Это относится к ПВЗ, расположенному в ЖК " Дом на Баковке"-Валдберриз
foriblet
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
постоянно посещаю именно этот пвз и не только потому, что он ближе к дому, но и работают там приятные люди. хотела сказать им больше спасибо за труд, терпение и позитив !!