Раньше данный пункт выдачи был очень хороший в плане сотрудников, теперь же перестали ходить сюда из-за отношения к посетителям. К сожалению заказала в данный пункт и столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Заказала две вещи на выбор, одна не подошла по размеру и я хотела её вернуть, а другую забрать. Девушка блондинка сделала возврат по браку, хотя не подошёл размер, а другую вещь которую я хотела заказать просто отменила. На мой вопрос зачем вы так делаете, она ответила: "жалуетесь куда хотите, перезаказывайте ". Мне в положении тяжело ходить 100 раз туда сюда. Зачем отменять вещи которые люди хотят забрать. Она совершенно не слушает что говорят люди. Такое отвратительное отношение.
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Добрый вечер! Обслуживала меня девушка блондинка, вроде зовут Екатерина. Я в полном шоке. Дело в том, что до примерки я не проверила товары на камеру и из за этого она устроила целый скандал. Начала мне хамить, запугивать полицией, отчитывать перед остальными клиентами. Сейчас же заметила, что вещи в которых я отказалась до сих пор висят в доставках. Я подошла, чтобы отказаться еще раз. Она мне говорит, что написала на меня жалобу и пусть всегда списывпют у меня деньги за товар. Обозвала меня мошенницей, не понимаю почему. Я прочитала тут отзывы, обращение отрицательное про нее не единственное. Владелец данного пункта совсем не читает отзывы или что? Почему она может позволять такое отношение к клиентам? Буду ждать ответа по этой проблеме.
1
Александра Сидорова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
Удобное расположение, удобное время, самое то после работы зайти за товаром. Вежливые сотрудники Никита и Екатерина. Всегда помогут, подскажут. Рекомендую на все 💯
924662 Феникс
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21
Обслуживание ужасное со стороны сотрудницы (блондинка), вроде Екатерина зовут. Хамит, все делает на зло. Товар который хотели забрать, она отменила по непонятным причинам. Слава Богу это не единственный пункт куда можно заказать товар. Сюда больше нет желания ходить.
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
очень комфортно приходить в этот пункт выдачи, всегда чисто. отдельное спасибо Екатерине за качественное обслуживание
1
Зинаида Молькова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи товаров. Всегда здесь чисто. Работники вежливые, шустрые.
Всегда готовы подсказать. Рекомендую😊
Марина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Сколько оформляла заказ в этот пункт выдачи ни разу не поздоровались, ничего спросить нельзя, сразу начинают хамить, даже попросить помощи нельзя, только недовольное выражение лица и чуть что читайте в интернете все правила, особенно девушка блондинка, ну неужели нельзя быть чуть по приветливее, при оформлении отказа от товара так тем более, такое скотское отношение. Девочки,желаю вам быть чуть добрее.
2
2
apelsinka91
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Добрый день. Хочу обратить внимание на сотрудника Екатерину. 7 ноября данный сотрудник принудила меня оплатить товар, который не соответствует заказанному. Во время примерки я обнаружила, что лосины не те, что я заказала, я сообщила сотруднику, на что был ее ответ: "убедитесь, что на вашей карте есть деньги, я должна провести оплату. Затем создайте заявку, ее рассмотрят в течение одного дня и деньги вернут". Я данному сотруднику поверила, так как получаю товары очень часто в данном пункте выдачи, и ни разу не было такой ситуации. Я конечно заявку создала, но мне отказали. Екатерина, уже после этой ситуации сообщила, что нужно осматривать товар, что у них новые правила, о чем я не знала. Она мне тыкнула этой табличкой и сказала, что просто кто-то не хочет читать. Я не подписывала никаких соглашений о новых правилах. Эти правила в первую очередь, для сотрудника, чтобы предупредить клиента. Екатерина сняла с себя ответственность за данную ситуацию. В итоге я лишилась более чем 3 тысяч рублей. Это немаленькая сумма., чтобы я просто закрыла на это глаза. Жду ответа и решения данного вопроса!
4
Ольга Васильева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Всегда приветливый персонал, обслуживание быстрое. Мне все нравится
Наталья Иванцова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Пункт работает чётко: быстро выдают заказаные товары,принимают обратно,если что-то не подошло . Расположен в шаговой доступности от остановки. Было бы совсем хорошо, если бы работали не с 10 часов,а с 9 часов.
3
1
Екатерина Маркизова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Довольно продолжительное время забираю заказы с данного пункта выдачи. Для меня лично показатель хорошего хозяина в том, что нет текучки кадров. Здесь девочки работают уже долго, даже узнают) Всегда приятно приходить сюда: вежливое общение, всегда порядок, всё чётко, даже когда большие очереди.
2
Татьяна Новикова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Первый раз столкнулась с таким хамством в ПВЗ. Сотрудник огрызался, хамил и отказывался представляться. Сказал, что товар нельзя смотреть на столе, который как раз для этого предназначен, а смотреть нужно только при нем и если я товар открою и не возьму, то буду сама его так же упаковывать. Слишком много на себя берет, ощущение, что никого из руководства не волнует сервис и качество обслуживания в ПВЗ. И на все мои вопросы ответ был только один: все есть в личном кабинете, там и смотрите. Такие сотрудники, вам только рейтинг портят. В конце, конечно, он с трудом назвал свое имя, Никита, хотя я и не уверена, потому что до этого он сказал, что не обязан представляться.
4
1
вася рогов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Быстро обслуживают, есть достаточное количество примерочных кабинок и ещё один плюс, что пункт находится рядом с остановкой.
Илья Наумов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Мне по пути, по этому я заказываю по этому адресу. Парковка не удобная, часто мест нет, приходится парковаться во дворе, потом пешочком идти. Не далеко и то ладно. А так персонал мало разговорчивый.
Irina Shtirlitz37
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Очень удобно рядом с домом, нет очередей. Девочки всегда вежливые) в помещении чисто.
2
Карина Е.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Обратите внимание на сотрудницу девушку. Не здоровается, тихо разговаривает, что ничего не понятно. Попросили отвечать погромче, начала огрызаться.
Молодой человек всегда встречает стоя, все ясно объясняет и разговаривает очень вежливо.
2
1
Людмила Сергеевна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Тесно, не очень уютно, долго
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Быстро выдают товар! Вежливые сотрудники!
1
Татьяна Андрейченко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Заказываю товары на этот ПВЗ Wildberries, т.к. рядом с домом, обслуживание всегда быстрое, вежливое и доброжелательное. Спасибо за доставку.
1
grim fomin
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Все отлично рекомендую
nadin swan
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Постоянно получаю свои заказы в данном пункте Валберис, все быстро, качественно и доброжелательно))) и даже возвраты оформляют быстро, нет нареканий.
1
Ирина Линевп
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Отличная кухня, хорошее обслуживание.
1
1
Ирина Белоусова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Снег и лед зимой не чистят. Когда оттепель огромные лужи возле входа, что не возможно зайти. Находят товар быстро.
Любовь
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Всегда очень приветливый и отзывчивый персонал
2
Татьяна Федорова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Доброжелательные сотрудники
Ольга Семенова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отличное место. Рядом с домом, с остановкой.
1
Надежда Евграфова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Очень грамотные и всегда в хорошем настроении сотрудницы. Кабинки всегда чистые и их много. Удобное расположение.
1
Елена
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Раньше было удобно выбрать товар в интернете, получить его в пункте выдаст, примерить и потом оплатить и забрать. Теперь надо при заказе оплачивать, получить в пункте выдачи и, если не понравится товар, то ждать возврата оплаты. Как то вот так для меня это получается неудобно.
1
Сергей Робот
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Отличный ПВЗ в центре города, легко найти, трудно припарковаться!
1
Алёна Калашникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Вежливые работники, всегда чисто
3
1
Ариф Лин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Рекомендую
1
Светлана Фризен
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Быстрое вежливое обслуживание
1
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники
1
Кира Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Это очень хороший магазин вещей! Маме,папе всем нравится от туда вещи!
3
сергей и.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Крупную технику если закажешь не где проверить если только на полу в магазине одни неудобства
1
1
Евгений
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Качество продаваемых вещей ужасное!
2
Наталья Леонтьева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Выдают товар быстро. Но не успевают убираться в зале, все время грязно.