Wildberries.ru
مغلق حتى غدًا
Saint Petersburg, Yuzhnoe Highway, 55к6
الاتجاهات
Prospekt Slavy
620 m
Малая Бухарестская улица
580 m
33 مراجعات
مارس 13
хотела бы оставить отзыв — ходила в этот ПВЗ несколько раз и последний закончился абсолютно неудачно. сотрудник ПВЗ ужасно обслужил, заказывала 7 вещей, с порога сотрудник сообщает, что вернуть можно не более 4 позиций (хотя в правилах wildberries таких правил нет), а отказывалась я от 6 вещей.
он отказался принимать более 4 позиций на возврат - аргумент был, что он просто не может провести возврат. вещи нужно оплатить и вернуть в другой ПВЗ, якобы там примут без проблем. НИГДЕ о таких правилах ни слова не написано. молодой человек отправил меня в другой ПВЗ, заставив оплатить товар.
во-первых, почему сотрудники пункта выдачи придумывают правила, которых нет у сервиса?
во-вторых, почему я должна бегать туда-сюда, чтобы вернуть вещь, хотя в самом ПВЗ ее 100% могли взять обратно (в другом ПВЗ без проблем все приняли и более 4-х позиций возвращают)
молодой человек, блондин — ужасное обслуживание, все было под камерами, напишу в поддержку сервиса, чтобы вам прикрыли)))
2
أبريل 4
Офигенно, по паршивой погоде приволокся- а у них перерыв, на бумажке маркером нарисовали и на дверь прилепили, регламентировали бы тогда, чтоб люди заранее понимали. И когда этот так называемый перерыв закончится ведь тоже не известно. Я понимаю нужно товар принять, но в три часа дня по моему не такой поток, чтоб вообще нафик закрыться и куковать в приемке. Чтоб я так работала. А после рабочего дня, народ будет толкаться и выбирай когда тебе идти за этой тряпочкой, и нужна ли она тебе вообще таким макаром.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Ощущение,что зашла в сарай!
Удивительно,что по этому пункту выдачи ещё не бегают куры и гуси…
Все грязно,пол липкий,везде лежат драные коробки,зеркало на столе с пылью того столетия,ножницы тоже оттуда…
Лица персонала тоже желают быть радушнее.
Искали товар настолько долго,что за это время уже можно передумать и уйти.
Очередь как в Эрмитаж с бесплатными билетами.
Администратор,закажите швабру и тряпки.
2