Много лет с супругой пользуемся компанией и всегда все просто замечательно. Удобный сайт, чистые и удобные пункты выдачи ( пользовались в разных местах), рядом с домом, внимательный и доброжелательный персонал.
Ложечка дегтя появилась внезапно и неожидано: супруга заказала приставной столик с мрамрной столешницей (с пометкой платный отказ), в пункте выдачи выяснилось, что столешница со сквозной трещиной и сколом. Оператор сказала, что пометит как брак. И все вроде бы правильно. Я сразу еще раз сделал заказ на столик со своего акаунта. На следующий день у супруги снимают с карты 300 р. за обратную доставку.
При получении своего заказа (солик доставили целый) интересуюсь у оператора почему за брак снимают деньги за обратную доставку, оператор поясняет, что компания тестирует сырое ПО поэтому за товар с пометкой платный отказ при отказе снимается стоимость обратной доставки, сырое ПО не понимает пометку БРАК и деньги не возвращаются. Ох... как умно. Погуляет столик заказанный моей супругой по клиентам и самоокупится...
Другого объяснения я не вижу. Компания давно на рынке, большая сеть, годами наработанный опыт и запускают в работу сырое ПО и обирают своих клиентов, я не могу поверить.
Однако советую подумать при заказе товара с пометкой платный отказ.
А компании рекомендую честно указывать пометку "платный отказ в том числе и брака.
1
Sofiika Gladkikh
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Все отлично и оперативно. Приятная девушка на ресепшн. Чистое и светлое помещение, очень приятная обстановка внутри (пуфики и зеркала новые). Уютно и комфортно.
Айиша Магомедовна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Всегда приветливые сотрудники всегда чисто надеюсь долгие годы будет радовать нас этот пункт выдачи
Галина К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Самый клевый пунк вб!
Большой, чистый, девчонки отзывчивые!
Есть место для детей! Зеркало вне примерочной- можно покривляться)))) и обувь померить сидя в открытом пространстве!
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Очень люблю этот пункт. Приятный, вежливый персонал.Всегда чистенько, ступенечки вычищены. Да и когда в твоем доме, особенный приятный бонус.
3
Ольга Чимерёва
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Очень приятные и отзывчивые девушки там работают!
Всегда чисто, 5 примерочных - очень удобно!
3
Надежда К
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Приветливый сотрудник, быстро доставляют заказы, всегда можно уточнить нужную информацию. Есть примерочная, на случай примерки вещей, в помещении чисто даже кажется ароматизатор стоит, единственное уличную лестницу подрехтовать бы
1
1
дашуля черных
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Очень добрый и приветливый персонал, мне очень нравится, всегда забираю заказы тут💋
3
Вера Клёкта
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Всегда чисто, очередей нет, девочки которые там работают, вообще умнички, всегда приветливые, вежливые, если что объяснят и подскажут! Хороший ВБ!
3
1
Руслан
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Очень удобно расположен, работают очень вежливые девушки. Хорошая обстановка и не тесно внутри. )
Элеонора Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Не рекомендую. Проблема с возвратом. Ни в коем случае не заказывайте краску для волос. Заказала четыре, пришло- два и не тот номер оттенка. С возвратом проблема. До сих пор жду ещё два флакона. Заказала ранее портьеры. Цвет не тот, а как с размером обманули. .....
3
Сергей И.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Лучший приемный пункт. Просторно, без толкучки и очередей. Все супер
Валерий Наумов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Приятное место. Всегда чисто. Персонал вежливый и обходительный.
Ольга Сергеевна
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, аккуратно, вежливые сотрудники.
1
аня лихалетова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Доставка быстрая, очень удобно забирать,т.к. рядом с домом,сотрудник очень вежливый и всегда поможет,есть где примерить вещи,в общем все супер
3
1
Natalia V.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Удобно расположен: на первом этаже жилого дома; сотрудники выдают заказы быстро и чётко. Есть примерочные одежды. Всегда товар вскрываю на месте, проблем с возвратом не было.
5
margaddon
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Удачное расположение - прямо у дома. Никогда не стоял в очереди за заказом. Сотрудники этого просто не допускают. Всегда доброжелательные и приветливые. Есть кабинки для примерки. Всегда чисто и убрано. Рекомендую!
1
Алевтина Власова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Прекрасный персонал. Чистота и порядок всегда! Удобное расположение.
3
1
Евгений С.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Очень вежливый персонал.Быстрое обслуживание.
Алёна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Всегда вежливые девочки. Расскажут, подскажут, помогут. Чисто, много примерочных и близко к дому👍
1
Сергей Исакин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хорошие сотрудницы
Андрей Зайцев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Большой, светлый, чистый и удобный.
2
Элена С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Самый чистый пункт выдачи, на котором я была. Все всегда быстро, вежливо и с улыбкой. Спасибо, всегда приятно туда заходить. Прошу выписать премию сотрудницам за хорошую работу!
5
Ольга Л.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Чисто, быстро обслуживают, вежливые и просто красавицы!)
Галина К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Лучший из лучших!🤩 Просторное и чистое помещение с 5 примерочными. По воскресеньям выстраивается очередь до входа 🙊… Перестала ездить по магазинам: 90% товаров покупаю на WB!💜 Светлана и Татьяна большие молодцы: вежливые, готовые разъяснить любой вопрос оперативно и в вашу пользу, если представляется возможным! С критическими клиентами общаются достойно, даже учат пользоваться «расширенным» функционалом приложения, который совсем не ограничивается «добавить в корзину->заказать» 👻 Успехов и всех благ!💙
8
Onions 888ggg
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Крутое место
kushnirenkokushnirenko
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Все отлично
Анастасия Кочеткова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Девочки , которые работают- отличные. Всегда помогут, подскажут. Всегда чистенько. Все 5 звёздочек.
2
Елена Белавская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
3
Татьяна Счастливая
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Без вайлдберриза жить не могу
А тут работают самые лучшие девочки. Каждый день к ним захожу
Валерьяночка
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Прикольно, чисто, приветливые работники!!!
1
Владлена Митина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Самый приятный офис из всех в которых я делала заказы. Девочки сотрудницы всегда ответственно исполняют работу, вовлеченно и доброжелательно относятся. Такие сотрудницы в любом деле на вес золота. С уважением и симпатией, Влада.
4
مراجعة مجهولة
أغسطس 30 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Персонал вежливый, чистота в помещении. Очередей практически не бывает.
1
Елена Лазарева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличное обслуживание! Заказ приходит быстро, все упаковано надёжно.
2
1
Алиса А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и добродушные
3
1
Алёна Киселева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хорошие, приятные сотрудники. Чистенько, свежо.
3
1
Вера Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Вежливо, чисто, очередей нет, примерочные удобные, большие зеркала.
1
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Поддерживаю предыдущие отзывы по поводу самого пункта и по поводу сотрудниц - выше всяких похвал! Если в WB есть практика премирования, то наши девочки заслужили!
7
Алена Белобородова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Все супер
Егор Куделин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший персонал
Ольга М
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Очень приятный пункт выдачи. Всегда чисто, спокойно. Сотрудницы приветливые, доброжелательные, помогут советом.
4
nikolay kozacenko
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Норм
Рафкат Газизов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Всё как надо оборудовано для людей пользующихся услугами
3
1
Алексей Зимов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Чисто, удобно. Цены завышены. Товар низкого качества. Не однократно заказывал дрожжи Bragman Industrial 200 упаковка вскрыта или заклеена скотчет. Отличается от оригинальных. Плюс - чисто, приятный персонал
3
1
Дьяволо
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Всë хорошо, товар выдают без затруднений, сотрудники очень вежливые
3
1
Екатерина Стенина
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Не лояльный персонал, грязное помещение( подоконники и полы)
3
Юлия Шишлакова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отличный пункт выдачи и персонал. Девчонки молодцы!
1
Zoya
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Мне нравится наш пункт ,место достаточно,примерочных также хватает!Сотрудницы там работают давно,хорошие девчонки!!))
5
елена посохова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Хорошее место,удобное,и всегда чистое. Девочки рабо ают вежливые, всегда помогут если необходимо.