Был хороший пункт, сотрудники постоянные, нет текучки кадров, что редкость для ПВЗ, напрашивается вывод, что владелец заботится и о них, и о своем бизнесе. Но с каждым приходом, ПВЗ все больше становится похож на помойку, стоит запах рвоты и перегара, коробки разбросаны хаотично, а лица сотрудников с каждым днем все злее и недовольней. Понятно, что перед НГ у всех тяжелая работа, но вчера 17.12.24 молодая худенькая блондинка-сотрудница ПВЗ, видимо, перетрудилась окончательно. Ее принципиальная позиция была мариновать селлеров и не принимать поставки, хотя речь шла о 3 позициях одного и 4 другого. Весь ПВЗ слушал за что ей платят, а за что нет и куда бы пойти селлерам. Этим наслаждались и клиенты. Молодость, дерзость, отсутсвие коммуникативного опыта-это все понятно, но раньше на ПВЗ такого не было. Если по каким-то причинам пункт больше не принимает поставки FBS-удалите себя с официального сайта wb, давайте уважать друг друга и не тратить время на эмоции.
Екатерина Боброва
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
В этом пункте работают хорошие и быстрые, доброжелательные работники. По крайней мере, мне всегда попадала. Сам пункт чистый, много примерочных.
Татьяна Н.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Обслуживают быстро, вежливо. С беспределом Wildberries за политику возвратов нужно отдельно разбираться. Принимать доставленные вещи надо перед камерой и не дай Бог не разглядеть брак, покупатель сам будет доказывать, что это не его вина, но сначала нужно выкупить вещь! А если возврат - ещё и за возврат 100 рублей заплатить. Жди проверку Wildberries
Мария Силантьева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Нормальный пункт выдачи, мне очень удобно его расположение. Кабинок для примерки, конечно, маловато, но там помещение маленькое и больше не разместить.
Татьяна Белоусова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Это небольшой по размеру пункт выдачи, но если здесь и ьывают очереди в вечернее время, сотрудники справляются с работой не только быстро, но и предельно спокойно и вежливо они отвечают на любые вопросы, помогают клиентам, если возникают затруднения или непонимание. Спасибо!
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ленивые сотрудники, статус готово к выдаче а им лень одну коробку посмотреть и найти товар, просят потом подойти. Чувствую весь день будут посылать. Не буду тут заказывать
Ксения Игнатова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Хороший пункт выдачи!
1. Завалов нет. Всё вовремя разбирается и выдаётся
2. Кабинки в хорошем состоянии, зеркала, вешалки , ложки для обуви-всё на месте
3. Приятные сотрудники. Спокойные, красивые и милые:3
4. Ножницы, канцелярский нож тоже есть
*5. Всегда есть конфетки
Короче, классно❤️
3
Маша Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Несколько примерочных. Удобно расположен. Компетентные, приветливые сотрудники. Чисто, очередей больших нет
Анастасия Е.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Отвратительный пункт, и как к покупателю отношение ужасное ,сталкиваюсь часто, и как к поставщику, вы должны принимать поставщиков на приём товара, по итогу ваши сотрудники просто отказываются и не знают,как это делать, какой то бардак постоянный
aphell666
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Хороший пункт выдачи, достаточно места, товары выдают вежливые сотрудники
Светлакова А.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Ужасное обслуживание. Денис Батурин рассказывает о покупках покупателей, некорректно отзывается о них. Очень разочарована таким отношением. Прошу руководство обратить внимание на этого работника и принести извинения.
1
Svetlanka 31
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Вечно заваленный пункт, из-за этого теряются заказы и в ответ ты получаешь - «мы если найдем - позвоним Вам».
В смысле «если найдем» ? Вы нормально раскладывайте товар то, чтоб «не искать».
Или сделайте ограничение в поступлении товара в ваш пункт выдачи, как это делают многие пункты - ставят к себе либо платную доставку и пишут «пункт перегружен», нежели терять всё и устраивать балаган какой-то.
Stanislav E.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отношения к клиентам не понимаю,я конечно могу предположить что случилось ЧП с тем сотрудником который должен сегодня быть на смене,быть ключевое слово,но опять же я не верю в такие случайности, особенно в случае связанным с ПУНКТОМ ВЫДАЧИ WB,ближе к делу,я после смены ждал три часа до открытия,которого так и не дождался,горячая линия тоже спит!!! Это ужасно, напишите тогда на сайте открытия с КАК ЗАХОТИМ.....Там двое самых терпеливых ждут!!! Надеюсь выскажут свое мнение в лицо,если хватит терпения ждать,а виновато естественно руководство,чтобы набрать ответственных,нужно хорошее отношение к сотрудникам!!! Ушёл оттуда в 10:30 было закрыто!!!!!! Спасибо за внимание!!!
7
3
Екатерина
مستوى 22 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хорошие сотрудники, товар доезжает целым в отличие от Удальцова, 62. Но пункт маленький по площади и очень загружен. Очереди с улицы начинаются.
Ирина Фомичева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Самый ужасный пункт выдачи на районе. Сотрудницы априори относятся к тебе, как к воришке, что ты обязательно испортишь товар или втихаря его поменяешь. Просят аккуратно относиться к товару, но на выдаче сами расшвыривают его, как будто это мусор. Якобы они испугались, что выдали мне лишнее. На все вопросы отвечают грубо, на просьбы не реагируют, сидят в телефоне. Крайне, крайне неприятно приходить в этот пункт. Больше сюда не заказываю доставку.
4
1
Анна Л.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хороший ПВЗ, приятные девушки выдают заказы. Проблем ни разу с выдачей не было. Удобное расположение. Есть три примерочные. Иногда бывают очереди, но где их нет 😅
1
Augie Morosco
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Персонал отличный, молодые девушки, очень сдержанные. Для покупателей интернет-магазина "Wildberries" района "Проспект Вернадского" очень удобно.
3
1
Мистер Скрутч
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
спасибо сотрудникам, что дали померять после закрытия!!! 06.11
1
Макар Плетюшкин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Чисто, много примерочных, редко бывают большие очереди, обслуживание хорошее. Мне нравится. Кстати, я там рядом живу(и с Пятёрочкой тоже).
3
Александр Хромов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Два сотрудника лазят на складе делают свои дела. Клиенты ждут.
Исмаил Вахаевич Идрисов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Нормальный пункт. Только сотрудники часто меняются, какая-то текучка у них там, а так все гуд.
Сергей Быкадоров
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отлично, рядом. Достаточно мест для примерки. Если прийти в будний день можно спокойно и посмотреть и примерить товары..чуть добавить оформления, ковриков..
3
Марина Карякина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Очень загруженный пункт. Но выдают всё что приходит, быстро обслуживают. Команда молодых девушек .
1
Земфира Якубова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Хороший пункт, доброжелательный, внимательный персонал
1
Зафар Ибрагимов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
09.07.2023, примерно 17:30, Я пошёл забрать свой товар,и в итоге девушка (худенькая) не нашла товар,и начала нервничать и грубить,как будто я виноват , что они потеряли товар. Пожалуйста примите меры, ставьте адекватный людей.
7
3
Наталья Мамаева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хороший пункт,приятные девушки на выдаче,всегда вежливые и оперативные!не хватает примерочных
3
Алия Зарипова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отзыв обновлен.
Перестала заказывать в этот пункт выдачи.Сотрудники неприятные,грубые,никогда нормально не могут ответить на вопросы,такое ощущение,что делают одолжение,один ответ на все"я не знаю",всегда грязно в пункте выдачи.Не дают проверить товар,говорят,что обратно не примут если открыть коробку при них!!!(видеорегистратор),а вдруг там кирпич?В соседнем пункте все без проблем дают проверить,заказываю теперь в соседние.
10
Love my live
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приятные парни сотрудники. Но не очень чисто
linа
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Самый удачный пункт выдачи заказов Wildberries! У меня есть еще один рядом с домом,но этот люблю больше) Персонал приветливый,воспитанный. В помещении относительно чисто,заказы привозят быстро,видно,что это место пользуется популярностью,т.к бывает,что невозможно заказать из-за «загруженности пункта» Очередь бывает в час пик. Около 6 вечера.
3
Михаил Погодин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Отзывчивый персонал, всегда всё упаковано, товар приходит, отдают) примерочные чистые. Что ещё написать то хорошее)
алексей плетюшкин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Бываю редко по просьбам домочадцев :)) Опрятно, очень дружелюбный персонал. Не сталкивался с большим наплывом посетителей, но, видимо, не совпадаем по времени (обычно захожу уже перед закрытием).
3
Лиза М.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Отличный, доброжелательный персонал! Хороший пунк выдачи, но зачастую перегружен, из-за чего работает только одна кабинка для переодевания. Можно понять-заказов очень много! В остальном все супер! Спасибо
3
Наталия
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Самый отвратительный пункт выдачи на районе.
Девушки просто хамки и такое ощущение, ненавидят людей, ходят на работу ЗА деньги! За каждую копейку будут перегрызть Вам горло. Сделают все возможное, чтоб переложить ответственность продавца и доставки на конечного потребителя за «свои кровные» денежки.
Я бы рекомендовала для начала сменить персонал.
Я крайне не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи
4
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Очень жаль, что закрыли этот пв. Да, в последнее время было все время много народа, работала одна кабинка. Но и товаров туда очень много заказывали. Обслуживпли быстро. Хорошие сотрудники, особенно смена мужчины и девушки. Сейчас хожу в новый на лобачевского, там пока нет такого наплыва клиентов. Но и сотрудники работают в темпе вальса.Нет слажеености в работе.
3
Марина Есакова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Часто пользуюсь, сотрудники вежливые. Из минусов -примерочных мало.
3
Карина Арзуманова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Уже несколько лет хожу в этот ПВЗ,все хорошо
2
марина лесникова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи заказов, всё нравится рекомендую
3
1
Maria Taranova
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Всегда быстро получаю.Народ не толпится.Свободно
Умар Шафоатов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший сотрудникы 👍
Юлия Потапова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Пункт выдачи работает ужасно, очереди постоянно и без исключений. Закрыли из и так еле доступных 2х кабинок 1, итого очереди ещё и на примерку в одну несчастную ужасно грязную кабинку. Молодые люди ищут заказы по минут 10 - 15. Примите уже меры. Наладьте порядок.
Не выдержала и обновлю отзыв. Посыпались положительные отзывы на этот грязный забитый пункт выдачи, якобы дело не в работниках, а в загрузке. Я бывала в пункте , который один на весь город и никогда там такого не было и нет. Научитесь работать , а не просите знакомых вам отзывы оставить на 5 звёзд. Реально смешно читать про чистый пункт выдачи, когда там в кабинку страшно зайти, они ещё и не закрываются нормально.
На счёт доброжелательных работников тоже не очень уверена…
9
3
Ольга Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Замечателые девушки,всегда приветливые.
1
2
Инкогнито 1017
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Быстро и оперативно выдали товар
1
Джокер Смокер
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Отличный. Но закрывается в декабре временно из-за огромного количества заказов. Люди, заказывайте в другие пункты выдачи. На Лобачевского 52 корпус 1 новый пункт выдачи, там пустые кабинки, нет очередей и прекрасная парковка, тем более удобно с проспекта заезжать, да и остановка автобусная в двух шагах. Чего вы все ломитесь в мой любимый пункт выдачи в доме 44 корпус 2?
4
Ника Дуняшева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Пару раз забирала заказ очень много людей .
1
Ольга Лиджиева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Отличный пункт выдачи, девчонки вежливые, быстрое обслуживание.
3
Александр Карпов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличное место чтобы забрать заказы и купить цветы
2
Natrofy
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Это хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Конечно, по итогу все начали заказывать именно на этот пункт, поэтому и выросла загруженность. Грязные кабинки - я не замечала этого абсолютно, да и не было такого. Очень жаль, что его закрыли. Не понимаю, как забрать мои заказы.
3
Алена Суворова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Не всегда чисто.
Лидия Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
После ремонта пункт стал гораздо лучше! Спасибо Анастасии за вежливость и готовность всегда помочь)
3
1
Stusha
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Очень жаль,что закрыли данный пункт,надеюсь это временно из-за загруженности...
Очень удобное расположение,товары привозят быстро,двое сотрудников-мужчина с женщиной очень вежливые,быстро и умело работают.