Win mobile

4.3

380 تقييمات

قيِّم هذا المكان

micober

مستوى 8 خبير محلي

Начиналось все за здравие,а закончилось за упокой....такова селяви в исполнении Wina.Никакого развития...набрали абонентов,покрытие ....его нет,мобильный интернет только в ретроградный Меркурий,исключив работу оператора кол-центра,написали мертвого бота в телеге,вообщем чкх(для посвященных),при переходе на другого оператора менеджер с тоской предложила какой то льготный период еще на 12 месяцев))))на мое туше а что с покрытием????мне рекомендовали не делать Грише Лепса)))).За все время было и хорошее не спорю,ну вы пошли не той дорогой ,начинайте слушать людей.Спасибо за предоставленные услуги

Инкогнито 1252

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные отключение интернета в городе Ялта, на вопрос, что происходит с мобильным интернетом - разводят руками и говорят, что никаких проблем нет. Не советую пользоваться услугами данного оператора.

Марина Шевченко

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятный продавец Андрей в салоне связи, подробно объяснил по пакету услуг, помог настроить карту. Обращайтесь, рекомендую.

Рустам Р.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный сервис, теперь до их оператора невозможно дозвониться. Отсылают в телеграмм общаться. Уважаемый оператор, а вы не подумали о тех клиентах, у кого кнопочный телефон и нет возможности зайти в телеграм ?

Белобородько Иван

مستوى 7 خبير محلي

нет связи с оператором, смена тарифа + 100 руб расход. Интернет периодически пропадает

Анна

مستوى 16 خبير محلي

Возможно, мне повезло и впечатления от пользования мобильной связью этого оператора остались положительными, но это действительно так. Почитав множество отзывов, в кот. красной нитью было предостережение, что много обмана и деньги списывают за "просто так и каждый вздох/выдох", немного напряглась. Вернее, много напряглась. Но решила проверить самостоятельно. Подключила тариф, на кот. неделя пользования местной сим-картой стоит 100 руб. (не знаю, есть ли сейчас такие условия, а вот 18 апреля 2021 г. точно был такой ТП), причём уточнила раз 10, есть ли какие-то скрытые платежи, сколько стоит сама сим-карта и пр. И опять же повторюсь - мне повезло, всё как и было указано в рекламном проспекте и ничего лишнего я не платила! Сеть ловила везде, даже в горах, что для меня важно, т.к. пользуюсь онлайн картами и мне нужно, чтобы всегда интернет был. Да ещё и 90 мин было (не точно, не помню сколько именно минут было по этому тарифу) на звонки, т.ч. я ещё и с мамой умудрилась разговаривать из Крыма. Несмотря на мой восторженный отзыв, всё же перед подключением советую с менеджером в салоне всё обсудить и переспросить, чтобы точно убедиться, что всё ок.

Sectarian Heretic

مستوى 7 خبير محلي

Салон связи полностью оправдывает своё расположение. Находится в центре, специалисты отлично разбираются в своей работе и помогут решить вопрос любой сложности. Если очередь и есть - то виноваты в этом только клиенты, которым порой сложно разобраться в вопросах и помощь им может занять довольно большое количество времени.

Марков

مستوى 9 خبير محلي

Вкусно не дорого.

Irina Dmitrova

مستوى 7 خبير محلي

В начале года младший сын подарил мне карточку Вин Мобайл по акции, я очень довольна тарифом, всего 100 рублей в месяц, звонки на все номера, 15 ГБ моб интернета, очень удобно, если поблизости нет Вайфая, спасибо большое компании Вин, тариф удобен, особенно для пенсионеров, желаю компании развиваться и устраивать подобные акции, большущий лайк

Сергей Бодрягин

مستوى 13 خبير محلي

Понравился тариф, так как нужен был такой, чтобы был безлимитный интернет с хорошим качеством связи. Вежливые и радушные сотрудники помогли подобрать тариф. Не понравилось покрытие по Крыму, почему нельзя было предупредить о том, что интернет работает только в больших городах? Только выехал из города, сразу проблема, да и в городах не везде берёт, ужас, намотал из-за этого лишних 300км

Kar A.

مستوى 14 خبير محلي

Ни в коем случае не покупайте сим карту в аэропорту(в моем случае г.Севастопрль,но касается всех аэропортов)! Обманывают страшно! Компания помогать не собирается, говорят что они дилеры и за их действия они почему то не несут ответственности! Берут в аэропорту900р обещают что на счёт положат на счёт 400р, по факту кидают 100р а дальше ищите их сами как хотите! Тариф проСто, в салоне он будет стоить 400р которые идут сразу же вам на счёт. Так же нарушают законодательство: не выдают копию договора, собирают персональные данные и по словам компании не передают их для закрепления с сим картой в головной офис компании, не выдают чеки, оплату принимают только наличными так как кассовый аппарат попросту отсутствует. Связаться с ними проблематично крайне, так как winmobile их контакты для связи не предоставляет, а находятся они рядом с выдачей багажа, соответственно что бы с ними пообщаться нужно либо в администрацию аэропорта либо быть только прилетевшим

Саня У.

مستوى 3 خبير محلي

Был 27го августа в салоне...очень не понравилось поведение и непроффесиональность продавца.не поприветствовала при входе.как сидела в телефоне и компьютере так и сидела.пришлось подойти поприветствовать.не встала,не подошла спросить чем помочь,что подсказать.опять же пришлось самому говорить что хочу и для чего.консультация вообще никакая,вечно где то в облоках,подвисает и перезагружается.а в конце на просьбу подсказать где еще есть салоны операторов вообще нахамила человеку который 1ый день в городе сказав что это не ее проблема.мол идите на 4ре стороны.обслуга с чувством собственной важности и хамка.с таким отношением даже жалеешь что поздоровался.примите к сведенью Для примера зашел в обычный ларек.девушка сразу встала.положила телефон,поприветствовала.спросила что интересует.проффесионально проконсультировала.помогла со всеми вопросами и подсказала где еще можно узнать что получше.в итоге подключился в ларьке 4 * 4 где не пукнуть и вообще не пожалел.пожелал ей еще и хорошего дня.все помогла поставить,установить и подключить.

Nazar

مستوى 11 خبير محلي

Буду говорить за Евпаторию. Интернет данного оператора возможно использовать только для сообщений в чатах. Частично- в навигаторе с загруженными картами, для загрузки пробок. И то долго и муторно. Возможно почитать какието новости) Хоть и показывает отличный уровень сигнала и 4G, скорость интернета ужасная. Пробовал использовать его, активируя только 3g/2g режим-бессмысленно. Работает очень медленно, все чаще пишет что интернет отсутствует. Про голосовую связь не могу особо ничего сказать, ибо практически не пользовался Если нужны Соцсети, серфинг в интернете , то не рекомендую.

VBelos

مستوى 6 خبير محلي

Даже не знаю бывает ли хуже, чем офис Win Mobile на Большой Морской 3! Менеджера Анну клиентки с их их обращениями решить проблемы со связью раздражают. Но с Анной происходит поразительная метаморфоза, как только в офисе появляется мужчина до 40 лет! Не думаю, что Анна способна вообще разобраться со связью, да и вообще в чем то разобраться она не может и не желает. Непонятно, зачем держать сотрудницу, которая просто о занимает чужое место и которая не способна ни нормально общаться с клиентами, ни помочь решить какую либо проблему.

Маргарита Мурашко(Брюханова)

مستوى 15 خبير محلي

С чем в Севастополе плохо,так это со связью... Причем с любой! Поехала со своей симкой МТС ,подключила опцию ,но интернет пропадает практически постоянно По совету местных взяла симкарту вин мобайл,чтоб всегда быть с интернетом Тариф 420 ,но отдать пришлось 500 рублей... Чека естественно не дали) Связь тоже так себе... Но все таки местами ловит хоть как только ,а то без интернета совсем уж плохо

Алексей Заславский

مستوى 9 خبير محلي

Мне понравилось. Девушка вежливая и грамотный специалист. Работает быстро. Здесь могут оставить довольным любого самого взыскательного клиента.

foboxs

مستوى 3 خبير محلي

Не могу понять гневные комментарии. Просто руки не с того места и много к себе требуют внимания? Вот мтс для Крыма шляпа полная а Волна для Крыма самое то. Поймите одно Мтс работает через вин и следовательно связь ловит одинаково. Тариф у мтс конский платил за 3 гига и связь рублей 600 перешёл по акции на вин и плачу за 16 гигов и безлимит 100р. Да сейчас акции такой уже нет стоит тариф такой 350р но даже при условии 350р разница просто ощутимая. Вывод Мтс не для Крыма, вин для Крыма.

Евгений Кусанов

مستوى 15 خبير محلي

Хороший интернет, покрытие не плохое. Расценки разумные. Что либо добавить не могу по причине того что по сути в Крыму сравнивать то не с кем. Несколько операторов которые работают по сути в одной сети.

Галина И.

مستوى 3 خبير محلي

Просто отвратительно не клиентоориентированная девушка работает в смене с отзывчивым молодым человеком. Странно вообще, что она управляющая. Ничего нормально объяснить не может (из за чего приходится переспрашивать), постоянно повышает голос. Что могу сказать - странный салон связи:)) надеюсь данная информация будет донесена до регионального директора.

Стас Крисанов

مستوى 6 خبير محلي

Продавец подключил меня к Win Mobile, когда мне это нужно было срочно. Если сравнивать Win Mobile и Volna Mobile, мрогие выбирают первое, т.к. связь стабильнее. В этом же салоне продают телефоны и аксессуары Xiaomi.

Мила

مستوى 6 خبير محلي

Операторы на горячей линии, как хорошо обученные биороботы, отвечают чётко по заученной инструкции. И если название вашей проблемы в их инструкции отсутствует, то здесь никто решать её не намерен. Перед этим звонком звонила в МТС на материк, очень приятно было общаться, операторы живые и владеют информацией. Жаль что у нас отсутствует прямая связи от МТС.

Эдька Салеев

مستوى 7 خبير محلي

Связь и интернет отвратительные! Служба поддержки по сути для вида. Пытался зарегистрировать жалобу, так меня задолбали доп. вопросами, тянули время, а потом происходит разрыв связи в одностороннем порядке. Оказывается, у них там по внутреннему регламенту, на клиента 15 минут дается. Времени на клиента им жалко, а деньги любят. Для справки - стал "счастливым" обладателем премиум тарифа от этих проходимцев, пользуюсь этим "оператором" 2 месяца.

Миша Миша

مستوى 9 خبير محلي

Интересно откуда 4 звезды,если там одни 1,интернет некакой,местами ловет,скоростьи нет,местами вообще нет,дозвониться до оператора невозможно,после долгого ожидания дозвонтлся,навопрос куда были списаны деньги,пошел срыв и не кто и не позвонил обратно.,НЕ!! рекомендую!!

ирина москвичева

مستوى 2 خبير محلي

Мой отзыв не за место а за саму связь. И за операторов горячей линии.Обратилась к оператору горячей линии 27734-Максим,с вопросом,почему 14 декабря был пополнен счет сразу на 4 недели в размере 400руб.,у меня тарифный план 100р. в неделю(заметте подвох, у них 4 недели это не месяц а 28 дней,)а 4 января при положительном балансе +53р.безлимитный интернет был уже отключен,хотя сотовая связь продолжала работать.Станно ,да?Так вот оператор ,несмог мне обьяснить почему так произошло,кроме того ,что я снова должна внести абонплату и это при положительном балансе....Притезию жалобу он тоже не принял.Считаю,что операторы на гор лин.как хорошо обученные попугайчики,работают только с довольными клиентами или с теми кто хочет компании принести деньги,а проблемы ваши здесь никто решать не будет.Я буду менять оператора.

Алексей Корягин

مستوى 12 خبير محلي

Обратился с заявлением на сайте о переходе со своим номером. Уже почти 3 месяца прошло и ни как... Операторы как под копирку : номер не ваш - мой, а да, заявление без переноса - с переносом, ну подождите заполню заявку и так постоянно! Уровень профессионализма нулевой!!! Писал и в саму компанию, ни как не реагируют... Думаю какой сервис, такое и качество связи

Igor M

مستوى 14 خبير محلي

Заказал 31 01 21 карты на дом прошло 8 дней-мороз,полковнику никто не пишет))Приехал в офис там барышня на рецепции-рррьебят я не в курьсе,вы кто такие я вас не звала идите на..апиръатр поможет,звоню -апирьатр-рррьебят я не в курьсе,ждите ещё 8 дней,боженька поможет))Сегодня 10 02 21))Вин мобай-нам фиолетово на вАШЕ время))Вин мобайл веселей пролабает 2 недели в два раза быстрей-Вин мобайл))

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

Главный офис оператора Win Mobile в городе находится в самом центре, общественным транспортом добраться легко с любого района. Для владельцев собственного авто подъезд не очень удобный, парковочные места, как правило, заняты. В помещении довольно много места, есть места для ожидания, корпоративный отдел, отдел с телефонами и аксессуарами, предусмотрена постоянная охрана. Долгих очередей обычно нет, сотрудники компетентны, всегда готовы помочь в решении проблем, можно приобрести или заменить симкарту.

Евгений Куликов

مستوى 13 خبير محلي

Странные эмоции возникли при посещении данного центра. Менеджер с трудом смогла предложить подходящий мне тариф. Очень беспокоилась за абон.плату выгодного мне тарифа...

Дарья

مستوى 9 خبير محلي

Не покупайте сим карты данного оператора на заправках. Которое надо регистрировать через специальное приложение ID.abonent . Деньги на ветер. Симы карта не определилась. Оператор по телефону не помогу. В салоне связе не помогли. Заправка деньги отказалась вернуть. Сим карта нужна была для мамы срочно и на короткий срок. В итоге оператор нас подвёл.

Михаил Тихомиров

مستوى 22 خبير محلي

Ужасно! Не покупайте тарифы этого оператора, деньги обратно не вернуть. "Обращайтесь в салон". Я что, должен из Москвы в Крым ехать, чтобы вернуть 500 рублей?

Морозова Людмила

مستوى 8 خبير محلي

Быстро и качественно решают вопросы. Персонал знает своё дело. Всем рекомендую

Сергей Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Связь как и у всех ОПСоСов в Крыму на уровне ниже среднего. Девушки в офисе вполне милые, корректные, внимательно относящиеся к абонентам! Девушкам респект отдельный! Тройка за качество связи. Девушкам шесть по пятибальной шкале.

Pavel

مستوى 5 خبير محلي

Написал заявление на отключение сим карты, прошел месяц сим карта активна, деньги исправно снимают, заходил в офис где его написал - ничего сказать не могут. Звонил два раза в поддержку заявку принимают, но реакции ноль, не перезванивают. Поддержка вообще отсутствует. По качеству связи и интернета все хорошо

Иван Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Это ужас какой-то, невозможно активировать сим-карту, 5 часов пытаюсь это сделать, оператор ничем помочь не может "ждите". Сколько ждать? год-два-три???!!!

Анна Елькина

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо, специалист настроил интернет на моем телефоне. Только чехлов выбор очень маленький.

Денис

مستوى 8 خبير محلي

Абсолютно не компетентные две девушки были 4 января . Ни здрасьте ни до свидания . По продуктам компании знают меньше нового клиента. Отвечают грубо, резко и в вопросительной форме. Руководя такими подразделениями я выгнал бы в этот же день. Оценка одна звезда так как 0 нельзя ставить

Виталий

مستوى 6 خبير محلي

Оператор Анна. Навешала "лапши" по подключению тарифа или как там его... "Большая страна". В итоге за час сгорело 200 рублей, при этом несколько раз воспользовался интернетом и никому не звонил!!!! Хочется сказать пару "ласковых слов" про "анну" и ее коллектив, но отзыв забанят. Люди не видитесь на росказни операторов. Сами оценивайте предполагаемый тариф... А вообще этот оператор, как и оператор МТС выдает Ваше желаемое не за действительное. Впррчем как большинство операторов сотовой связи!

сергей татауров

مستوى 10 خبير محلي

Отличный салон, покупал там сим карту для крыма на 21 день, 600 рублей полный безлимит на все исходящие звонки и интернет.

Сергей

مستوى 16 خبير محلي

В последнее время у них лучшая связь. Пользуюсь всеми операторами, есть с чем сравнивать. Хотя есть ещё места, где ухудшается несильно интернет, надеюсь и это поправят. Хорошее мобильное приложение.

Paulino Pesce

مستوى 22 خبير محلي

Нужна была симка с безлимитным интернетом. Как положено, купил симку, а то, что нужно еще денег на нее положить не сказали, к слову, покупал в Коктебеле на рынке. В целом доволен, хотя были косяки со связью и интернетом.

Евгений

مستوى 17 خبير محلي

Купил тариф туристический на 21 день, безлимит, без ограничений скорости интернет. Скажу обман это мягко еще сказано, звонки более менее , а вот интернет считай его нет скорость никакая после 2гб трафика. Лучше купить рублей за 100 простой какой нибудь тариф будет тоже самое.

Alexev

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание, не смотря на выходной и одного менеджера. В отличие от других точек, получил всё что мне необходимо от данной компании.

Макс Пачино

مستوى 16 خبير محلي

На полуострове только несколько операторов, один из которых Вин Мобайл, и мне удосужилось им воспользоваться. Связь признаться честно периодами работает с перебоями, иногда при разговоре заикается. Интернет работает не плохо но стоит дорого. Наверное из всех операторов это самый не плохой вариант.

Ирина Бабурина

مستوى 7 خبير محلي

Покупала смку,меня всё устраивает.Вежливый продавец,все быстро настроил и я пользовалась уже через 5 мин.Так что,советую.А то что бывает где то плохо ловит,так это не от них зависит, а слабый сигнал-от вышки.

Сергей Асмаев

مستوى 16 خبير محلي

Всё подробно расскажут и объяснят, посоветуют. Хороший вариант

Оксана С.

مستوى 3 خبير محلي

Нет связи на Проспекте Октябрьской революции 32!!!

Георгий Шамайко

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис, сотрудники всегда готовы помочь, вежливые. Качество интернета в районе завода Маяк ужасное, связь пропадает переодически, приходится переключаться в режим самолёта и обратно, тогда снова немного поработает и пропадает. И так всё время.

Цымбал Артём

مستوى 11 خبير محلي

В целом нормально все. Персонал вежливый. Услуга получена, СИМ-карта работает, брал для 3,4g модема в машину . Тарифов мало для интернета, но цена выгоднее чем в МТС. Если только по Крыму то пойдёт.

Олег Тот

مستوى 26 خبير محلي

Удобный функциональный центр оператора в котором можно решить практически любые вопросы.

Арсений Москаленко

مستوى 10 خبير محلي

Очень приятный консультант, все объяснил по тарифам, дал подсказки

Win mobile

160 مراجعات