Wishmaster
135 مراجعات
يناير 6
Спасибо компании за их существование, приобретала iPhone 15 pro 1TB, AirPods 2 pro, оригинальная техника, цены адекватные, большинство позиций в наличии, удобное расположение, вежливый персонал, возникшие проблемы решают оперативно! 💻
3
فبراير 19
Кратко: первый раз делал заказ в этом магазине, увы привезли не тот товар, что я заказывал. Я потребовал возврат по закону о защите прав потребителей, деньги вернули в полном объеме. В качестве извинения предложили промокод на 2000.
Теперь существенных претензий к магазину не имею.
Подробно: Брал Xiaomi Redmi Note 14 Pro. Было заявлено, что установлен процессор MediaTek Dimensity 7300, что мне дополнительно подтвердили во время звонка. На самом деле при проверке оказалось, что это устаревшая модель (Redmi note 14 pro model 24116RАССG), в которой установлен процессор Нelio G100-Uitra, значительно уступающий по всем параметрам производительности.
Позвонил, что хочу вернуть указав на несоответствие, возврат приняли.
Увы, вернуть можно только в офис, что не совсем удобно.
P.S. В гарантийном талоне есть пункт, что "активированная техника" может быть возвращена только с уценкой. Не обращайте внимания, это противоречит закону о защите прав потребителей)
1
يناير 14
Менеджеры хорошо работают. Позвонила узнать про фен Дайсон, и мне тут же подробно рассказали про все характеристики, акции и скидки. В общем очень вежливые и компетентные, помогли сделать правильный выбор
2
ديسمبر 18 ، 2024
Заказала через курьерскую доставку айфон 15 про макс 512 гб. Все прошло отлично, качество обслуживание твердая пятерка. Еще и гарантию предоставили на 3 года. Очень приятно, что так заботитесь о клиентах. Теперь всем друзьям буду советовать ваш магазин!
3
ديسمبر 18 ، 2024
Заказал себе Айфон 16 по вкусной цене. Доставили быстро, на пункте выдачи помогли проверить, чтоб все ок было. Пришел красивый, аккуратный в заводской упаковке, как положено. Непаленка, ориг. Так что можно спокойно обращаться, себе же взял на заметку магазин, по ценам прям адекват.
3
فبراير 24
Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину! Заказала тут OnePlus 12,телефон пришел быстро, работает как надо, коробочка в идеальном состоянии. Но больше всего впечатлило обслуживание после продажи. Когда возник небольшой вопрос по настройкам, ваша техподдержка помогла разобраться буквально за 5 минут
1
يناير 29
Забирала пылесос Дайсон на днях. Очень понравилась атмосфера - персонал приветливый, никто не торопит. А самое приятное есть специальная зона для проверки техники. Не пришлось возиться на полу как в некоторых местах
1
ديسمبر 19 ، 2024
Сделала заказ впервые, но теперь точно вернусь еще! Очень понравилось отношение сотрудников - вежливые, внимательные, помогли подобрать нужную модель телефона (Samsung Galaxy S24 8/512GB).
1
نوفمبر 24 ، 2024
Покупала IPhone 15 pro max, через два месяца пришлось сдавать телефон в сервис на ремонт, потому что устройство оказалось с браком. Сервис забрал телефон на 3 месяца, устройство на замену на это время мне не предоставили.
Не рекомендую связываться с данным магазином! Да, цена ниже, но оно того не стоило, потому что было потрачено в двое больше, и нервов, и денег! Здесь техника может быть бракованной!
فبراير 24
Прошу научить менеджеров общаться с клиентами. После очередного вопроса по товару, я видимо надоел менеджеру, после чего я услышал глубокий вздох и мой звонок был сброшен. Обычно не оставляю отзывов, но с таким плохим отношением я ещё не сталкивался, поэтому держите заслуженную оценку. Если что-то изменится - дополню отзыв.
ديسمبر 20 ، 2024
Сначала сомневалась насчет гарантии, потому что много слышала историй что, магазины ее игнорируют. Но тут все иначе. Неделю назад мой телефон начал барахлить, я связалась с поддержкой и меня сразу направили в их сервисный центр. На пункте выдаче молодой человек обновил прошивку, проблема решилась сама собой и телефон снова в строю😊
ديسمبر 16 ، 2024
Пока все нравится, брал iPhone 16, наушники и колонку. Продукция оригинальная и на много дешевле чем в обычных магазинах с арендой и зп продавцам.
ديسمبر 25 ، 2024
Попала на акцию и купила наушники Сони по приятной цене. Качество превосходное, звук кристально чистый, дизайн радует глаз
فبراير 22 ، 2024
Приятное место.
Покупал 13й.
Две, очень очаровательные девушки, спокойно, не спеша, вежливо ответили на все вопросы. Предоставили WiFi без пробоем.
Давно я такого качественного сервиса не встречал. Приятно.
Аппарат работает без нареканий.
Да и 2 года гарантии способствуют доверию.
Скоро прийду за наушниками.
PS
Хотел бы поблагодарить Софью, с её помощью удаленно решили проблему с функцией модема.
Спасибо.
4
يناير 24
Цены на технику эпл здесь самые адекватные (с учетом многолетней гарантии конечно). Купила за последний год 15 айфон, макбук эйр 2023 и эплвотчи 10 серии. Претензий нет.
يناير 19
Надо было купить новый смартфон, но я в них вообще не разбираюсь. Хорошо, что в магазине работают такие добрые и терпеливые люди! Ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящее устройство.
يناير 14
Заказывал смартфон самсунг галакси s23ультра .цена 76 т..Привезли на следующий день 29 декабря,в коробке,упакован,пломбы.Вместе с курьером проверили.Нареканий нет.Все работает.Зарядка 60%.. После этого отдал деньги,получил чек с гар.талоном.
يوليو 8 ، 2024
Хотел бы поделиться опытом моего последнего заказа в данном магазине.
Заказ #31680. MacBook
При подтверждении заказа меня уведомили, что имеется дефект заводской упаковки, но непосредственно ноутбук дефекта не имеет. С данным комментарием согласился и подтвердил заказ. Приезжаю после работы в магазин и при обычном внешнем осмотре выявляется дефекта экрана устройства. Также на углу, как и на заводской упаковке.
Расстроился о потраченном впустую времени, но так как прежде приобретал в данном магазине монитор и наушники без проблем, то подумал что сыграл роль человеческий фактор.
Вечером со мной связались, извинились за сложившуюся ситуацию с заказом и предложили подождать пока будет заказан новый ноутбук от поставщика.
Я согласился.
Спустя несколько дней со мной снова связались, уточнили детали заказа, предупредили о возможном изменении цены. Я согласился. Ждём.
Спустя несколько дней настойчиво звонят мне с отличной новостью. Ноутбук в наличии. Другая модель запечатанная, новая. Я соглашаюсь и в выходной снова еду в магазин.
Итог: мне предлагают к покупке тот же ноутбук от которого я отказался 10 дней назад.
Снова впустую потраченные 2 с половиной часа на дорогу в магазин и обратно, платная парковка и топливо.
Мое сотрудничество с магазином на этом завершается. Остальным данный отзыв - для информации.
9
1
يناير 23
Ребята спасибо большое от души!!) Полгода мечтал об игровом ноуте АСУС Туф и вот он у меня на руках!Цена оказалась весьма привлекательной, так что оформил заказ без колебаний
يناير 20
Благодарю за мой новый Ксяоми 14T Про на 1Tб. Выбор смартфона дело непростое, но благодаря помощи вашего менеджера все получилось удачно.
1
نوفمبر 10 ، 2023
Прекрасный магазин. Покупал жене Гугл Пиксель 6 про. Быстро привезли, курьер дал возможность проверить при нём, всё отлично, по imei и по упаковке (всё в заводских пломбах) Выбирал по отзывам, перечитал все негативные отзывы и именно ответы компании смотивировали купить именно тут - ответы подкреплены фактами и правильны с точки зрения ЗоПП, видно, что компания дорожит своим имиджем и соблюдает права потребителя, жаль не все потребители их знают и пишут гадости. Телефон радует жену, купил себе такой же. Теперь радуюсь сам=) Японская версия, кончено имеет некоторые ограничения - не пишет звонки, и не убирается звук при фото/видео, но на пикселе он приятный, что и выключать его не хочется, а в шумных помещениях, даже на конференции их и не слышно=))
3
أغسطس 14 ، 2024
Всё работает точно, быстро и в срок. Интеллигентный и компетентный консультант по телефону, немногословный и немного суровый менеджер на выдаче. Всё соответствует описанию товара и услуг. Сделал здесь первую покупку. Теперь, думаю, всё по технике буду приобретать именно здесь.
2
يناير 23
Наконец-то купила себе новый 16 Pro Max 512ГБ в титановом исполнении. И все это благодаря вам😌. Спасибо за приемлемые цены
أبريل 20 ، 2024
Вишмастер топ! Отзывчивый персонал, быстрая и качественная обработка заказов. Купил айфон 15 плюс. Долгосрочная гарантия на 2 года - приятное дополнение, которое подтверждает надежность магазина
فبراير 26
Хочу выразить благодарность молодому человеку на выдаче, который помог мне разобраться с новыми наушниками. Побольше бы таких отзывчивых ребят
1
فبراير 6 ، 2024
581894. Делала заказ через Яндекс Маркет на iPad 10.09 2022 от 02.02! И осталась очень даже довольна)
Несмотря на то, что я изначально шла забирать заказ с недоверием, мои не самые радостные ожидания НЕ оправдались. Я забирала планшет за наличные, что не очень удобно, на самом-то деле.. тем не менее, на пункте меня встретили два сотрудника, которые помогли открыть и проверить девайс. Несмотря на то, что я совершенно не разбираюсь в этой теме, мне все обьяснили и проконсультировали.
Я смогла вскрыть коробку и включить айпад, но активировать можно было только после покупки. Поэтому до конца я относилась ко всему с недоверием) Но после покупки мне дали гарантию с полным обьяснением условий. Дома я уже активировала девайс и поняла, что товар оригинальный и на гарантии от apple. 4 дня полнования iPad я поняла, что это была одна из лучших покупок и я ни в коем случае не пожалела, что совершила я её через сервис wishmaster.
Поэтому я рекомендую пользоваться данным маркетом и не переживать за оригинальность товара. Мой пример показывает, что даже при всем моем изначальном недоверии, я получила новый и оригинальный девайс, за что я очень благодарна!
3
يناير 18
Магазин оказался гораздо круче чем я предполагал. Цены особенно порадовали, поэтому сразу купил новый 16-ый Айфон вместо своей старой двенашки.
نوفمبر 2 ، 2024
Заказ #62617
Магазин не соблюдает 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей». Товар, приобретенный в интернет-магазине можно вернуть в течение 7 дней без указания причины. Магазин настаивал на том, что возврат нельзя осуществить, т.к. вскрыта заводская упаковка, но нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег.
Благо на диагностике нашли больше битых пикселей, чем я дома, поэтому удалось вернуть по ненадлежащему качеству.
Не советую связываться с этим магазином и заказывать онлайн, если вы берете технику, которая потенциально может быть бракованной.
أغسطس 27 ، 2024
Покупал телефон в этом магазине (Заказ №49745).
Цена и качество товара очень порадовали.
Всё как описано на сайте, коробка не вскрывалась.
Получал самовывозом.
Проверил, оплатил.
Также магазин представлен и на крупной торгрвой площадке.
Кто не хочет переплачивать и купить качественный товар, вам сюда!
مايو 25 ، 2024
Поставщик шикарный. Самое главное это добросовестное отношение. Ребята всегда на связи, подсказывают если что-то не понятно. Офис выдачи тоже нравится. Ни разу ещё долго в очереди не стояла, обслуживают оперативно.
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный сервис и цена. Впечатления от покупки прекрасные. Покупал iPhone 15 pro Max. Магазин предложил приятную цену и при этом сервис был отличный. Вежливые и приветливые операторы ответили на вопросы по нюансам заказа, пунктуальный курьер доставил точно в срок на следующий день смартфон. Телефон для европейского рынка.
يناير 27
Мне здесь нравится. Началось всё с покупки iPad Pro год назад. С тех пор я стал преданным фанатом этого магазина.
مايو 21 ، 2024
Благодарю за качественное обслуживание! Быстро договорились о покупке пылесоса дайсон! Цена оказалась ниже чем у сетевиков. Отдельное спасибо сотруднику на выдаче, ответил на каждый мой вопрос.
مايو 12 ، 2024
Благодарю за новый планшет! Работает без нареканий, экран четкий, цвета насыщенные. Заряд держит хорошо, даже при активном использовании. В общем, нормальный аппарат за свои деньги.
سبتمبر 15 ، 2023
Купили в данном магазине телефон. Новая модель по хорошей цене. Всё работает. Удобное расположение магазина в центре Петербурга, но при этом лабиринты офисного здания.
Возможность в уютной обстановке посмотреть, проверить и при необходимости проконсультироваться по товару.
أبريل 25 ، 2024
купил здесь Планшет Эпл. Продавец сработал на отлично. Оформил доставку в день заказа. Мне все понравилось. Рекомендую. Цены на товар и курьерский сервис не зашкаливают, в пределах разумного.
مايو 15 ، 2024
Неплохой продавец. Большой выбор гаджетов, цены приятно удивили. Перед тем как заключить сделку по ноутбуку, провел полную консультацию. Приехал в офис уже с полным пониманием что беру
مايو 13 ، 2024
Сервис порадовал!✨ Большое спасибо за терпение к моим вопросам и суете в выборе подходящей модели и цвета Айфона! Также благодарю за помощь в вопросах после покупки!
ديسمبر 15 ، 2024
В декабре 24 года купил здесь смартфон сяоми poco m6 pro за 21500. Цена самая низкая по городу
مايو 27 ، 2024
Покупаю здесь уже второй год. Интерфейс сайта простой и понятный, товары хорошо описаны. Купила здесь недавно новые наушники, пришли в течении суток, работают отлично. Рекомендую!
2
ديسمبر 11 ، 2023
Покупал недавно последний Макбук. Ребята, это просто ракета, работает шустро. Все оригинальное, никаких подделок. Сравнивал цены, тут реально дешевле. Так что, если нужен норм аппарат по адекватной цене, то смело заходите на Вишмастер
أكتوبر 31 ، 2023
Приобрел в данном магазине смартфон (номер заказа 555284), сначала долго думал и сомневался, потому что была очень большая разница в цене, по сравнению с магазинами всем известных марок. В итоге был приятно удивлен, расположение офиса удобное, чисто, светло, вежливое и приятное обслуживание. Ну и конечно это новый телефон, который соответствует всем моим запросам.
مايو 21 ، 2024
Как всегда лучшие! В прошлом месяце заказывал пятую плойку, сейчас самсунг гэлакси а54. Сотрудники молодцы. Показывают, рассказывают, лишнего не навязывают. В общем молодцы! Буду заказывать и дальше!)
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный магазин! Взял себе новый гаджет, Samsung Galaxy S21. Доставили быстро, всего за 3 дня. Цена была самая выгодная на рынке. Когда забирал посылку в пункте выдачи, проверил товар перед оплатой. Качество идеальное, упаковка не повреждена. Рекомендую!
مايو 28 ، 2024
Услуги доставки на высоте, очень понравился курьер, вежливый молодой человек, с головой на плечах. Цена часиков вполне устроила, надеюсь прослужат долго.
مارس 25 ، 2024
Всем привет. Это топовый магазин техники на сегодняшний день. Я искал через юридическую проверку контрагентов. У них все чётко. С 2018 года на рынке на одной компании. Исков нет. Никуда не прячутся. Сервис на высоте. Рекомендую.
2
مايو 20 ، 2024
Магазин шикарный, достойный выбор гаджетов. Даже те, которые под санкциями, найдутся. Ценник тоже приятно удивляет, не то что в обычных магазинах.
أبريل 19 ، 2024
Покупал Гугл Пиксель 7 в этом магазине. Очень понравилась коммуникация с менеджерами, оперативно ответили на все мои вопросы. Телефон пришел вовремя, все работает отлично.
مايو 20 ، 2024
Заказывал эплвотчи, процесс обработки заказа занял чуть больше времени, чем ожидал. Но главное часики привезли в идеале, коробка без повреждений. В общем небольшая задержка не испортила общее впечатление. Так что рекомендую
مايو 23 ، 2024
Заказывала здесь в первый раз. Конкретно ноутбук Xiaomi. Упаковка и сам товар в идеальном состоянии. Повезло, что был в наличии в Петербурге, привезли в тот же день. В общем, сервис оставил приятные впечатления!