WMT
1158 مراجعات
فبراير 27
Посещала гастроэнтеролога, были назначены все необходимые обследования, с чем я согласна. Причину состояния нашли, лечение адекватное, спасибо доктору Барановой О.П. Отлично, что есть такой спектр обследования. Главное, чтоб в итоге был результат. Клиника в целом произвела благоприятное впечатление, очень уютная атмосфера. А по поводу парковки.... да беда, но на Кубано-Набережной , перед мостом много парковок, сразу надо там ставить и по пешеходному мостику подняться в Клинику. Только так сейчас и делаю. Всем советую.
2
فبراير 6
Прекрасная клиника. Была на приеме у доктора акушера-гинеколога Буали Ясмин Абделлилаховны, бесподобный врач, на приеме, при общении с доктором, отпадают все страхи и неудобства, максимально деликатна и аккуратна. Говорит все по делу, никаких лишних вопросов, назначений и анализов. О комфортности цены анализов тоже уточнила. Хотелось бы рекомендовать ее всем и каждому , но боюсь , что совсем не останется свободных окошек для записи 😅
3
فبراير 27
Искала определенного врача, Буали Ясмин, она работает именно в этой клинике. Врач прекрасная, эмпатичная, очень мне понравилась. Сама клиника красивая, просторная.
Вышло недопонимание с оплатой взятых анализов в ходе приема у гинеколога. В конце консультации она мне не сказала, где их оплачивать, а я выйдя из кабинета и перевариваривая информацию совсем про это забыла. Вот здесь началось то, за что клинике поставим 2. Вечером того же дня мне позвонили и сказали, что нужно заплатить, я сказала, что готова- предложили скинуть код. Я на след день планировала ехать к ним сдавать анализы и сказала, что оплачу на месте. Утром решила сдавать в другом месте, написала в чат, что мне нужен код на оплату- сказали, что не работает система. Я позвонила на горячую линию, сказали, что со мной свяжутся. Потом они написали мне в вотсап, скинули ссылку на оплату, я оплатила и попросила сообщить срок готовности анализов, мне необходимо записаться дальше к врачу с ними. Мне не ответили на это вообще ничего. Через час я еще раз задала этот вопрос, мне сказали, что запросят в регистратуре. Прошел еще час-мне снова не ответили - я запросила еще раз, молчание. Дозвонилась до регистратуры и сама узнала сроки. Общение в чате ужасное! Осадок остался неприятный от самой ситуации с оплатой ( врач на приеме не озвучивает точную сумму за анализы, которые она взяла -я ее узнала только сегодня, когда по ссылке перешла) до молчания в чате.
Скрины прилагаю. В эту клинику больше не пойду.
3
2
أكتوبر 18 ، 2024
Была с бабушкой в данной клинике, мне сделали УЗИ мвс и очень внимательно всё рассмотрели, так как сама работаю в медицинской сфере легко определяю компетентность врачей, могу сказать, что врачи профессионалы и пытаются найти индивидуальный подход к каждому. Не было ощущения, как обычно это бывает в клиниках, что ты просто мясо, с которым нужно поработать или кошелек. Специалисты очень спокойные, понимающие и добродушные. Бабушке сделали очень сложную операцию, помогли избежать того, чего мы всей семьёй очень боялись и чего не смогли сделать в других клиниках. Бабушка и вся наша семья вам очень благодарны, мы до сих пор находимся под впечатлением от хирургов урологии и главного врача!
5
3
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошая клиника. Наблюдаюсь тут уже седьмой год. Все врачи отличные квалифицированные специалисты, точно знающие свое дело. Цены приемлимые если брать в среднем по городу платные клиники! Я довольна качеством и обслуживанием на все 100 процентов
3
1
مارس 16
Отличная клиника, вежливый персонал, красиво внутри, удобное расположение, нет очередей, снаружи тоже выглядит достаточно презентабельно, грамотные специалисты. Советую посещать
نوفمبر 28 ، 2024
Самая лучшая клиника в Краснодаре👍🏽 прекрасный сервис, очень высокий уровень врачей. Особенная благодарность Пономарь Ирине Георгеевна 🙏🏽 очень ответственная, чуткая и крутой специалист!
3
نوفمبر 19 ، 2024
Клиника хорошая. Понравилось обслуживание. Персонал вежливый. Везде чистота. Прошла УЗИ. Отдельная благодарность врачу УЗИ - Атанян Валентине Акоповне за внимание. Клинику рекомендую. Цены доступные.
1
2
نوفمبر 17 ، 2024
Ходили с мужем первый раз в эту клинику, раннее не знали о ней. Были приятно удивлены, очень уютное заведение, на ресепшене нас встретили доброжелательные сотрудники, наше посещение прошло оперативно, врачи очень внимательные был у кардиолога ПыхановойАИ и пульмонолога, а так же прошли МСКТ, очень довольны , всем рекомендуем эту клинику
1
3
ديسمبر 24 ، 2024
Очень уютная клиника где царит порядок и доброжелательность.Нет ощущения что ты в какой то тяжелой атмосфере.Елочка в холле перед Новым годом радует глаз,буфет и гардеробная.Чистота и порядок.Видно что люди выбирают эту клинику так как движения есть,люди приходят и уходят.Доступные цены,я очень довольна.Быстро отвечают в ватсапп и на звонки администраторы и это радует.Спасибо)
1
2
سبتمبر 13 ، 2024
Клиника очень понравилась, прежде всего четкостью организации и профессионализмом и доброжелательностью сотрудников. Широчайший выбор медицинских услуг, отличные врачи, милейшие администраторы, своя парковка, красивый интерьер здания клиники. И даже кофейня есть). И аптека, где вам скидку сделают, если вы пациент клиники.
2
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу оставить отзыв именно хирург онколог Павел Иванович .
Я вас очень благодарю!
Это такая сложная работа , вы невероятно сильный человек !
Еще и сняли мне подробно все я еще больше спокойна !
Огромное спасибо вам , , что с терпением отнеслись к моей паники и моих кучу вопросов .
Это моя первая такая тяжелая операция в жизни и я очень рада , что именно к вам попала !!
Счастье, когда есть такие потрясающе хорошие врачи. Чуткие и внимательные к проблеме. Вы настоящий профессионал своего дела, Павел Иванович !!
Вы и детально проконсультировали по всем вопросам и в целом обеспечили приятную спокойную атмосферу, так что у меня остались только положительные впечатления от приема. Хочу еще раз выразить огромную благодарность вам ! Дополнительно хочу отметить высокое качество услуг и профессионализм Данного доктора!!
1
2
ديسمبر 4 ، 2024
Милые приятные девушки на ресепшн. Но,записалась заранее на кт, по телефону сказала, что ребёнку 2 года, с особенностями развития, спросила пол наркозом делают или без, меня уверили, что наркоз не нужен, за минуту сделают, я конечно обрадовалась. В итоге нормально сделать не получилось, т. к. нужно лежать не двигая головой и не сглатывая слюну даже, она лежала, но глазами вращала,смотрела на огоньки Да, с меня не взяли денег, доктор сказала, что таким маленькими надо делать лёгкий наркоз, у них этой услуги нет. Получается зря облачили ребёнка, я потратила своё время, добиралась на такси поздно вечером по 40 мин. в каждую сторону. Доктор была раздражена, спросила, кто меня к ним вообще отправил, кому такая идея в голову могла прийти. Потом она попыталась сгладить ситуацию, сказала, что ничего плохого не видит, но описание сделать отказалась. В общем, вышла оттуда в расстроенных чувствах. У кого маленькие дети и нужно делать кт, не облучатель зря, авось получится авось нет
2
ديسمبر 17 ، 2024
Услуги оказываются на высшем уровне. Доктор Малахов очень подробно описывает результаты МРТ и всё доходчиво объясняет. Персонал вежливый, всё подскажут и расскажут.
1
2
ديسمبر 15 ، 2024
Прекрасная клиника. Вежливый персонал.
Была на приеме у дерматолога Воронина Н.Л., начали лечение акне, врач очень компетентный, рассказал обо всех тонкостях лечения и предварительных сроках. Обратилась к данному специалисту из-за хороших отзывов на различных платформах.
Рекомендую к посещению.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Современный центр вежливый персонал отдельное спасибо врачу функциональной диагностики демьяненко от ее улыбки настроение на целый день. Клинике процветания а нам хотелось бы чтобы доступнее было по цене
3
2
يناير 23
Здравствуйте! Очень рада , что нашла такую клинику высшего класса! И регистратор и врач очень вежливые , компитентные, профессиональные. Обратилась по телефону , в тот же день меня приняли и оказали услугу ( узи) , очень профессионально! За что я вам благодарна! Но расстроена из за посещения туалетной комнаты на 1 этаже, где присутствовал неприятный запах мочи!!!!
يوليو 5 ، 2024
Отличный сервис,потрясающие специалисты.
Большой перечень услуг.
Чистота и контроль работы персонала на уровне,что определённо располагает.
Цены тоже приемлемые.
Однозначно рекомендую.
Клинике процветания.Персоналу и врачам низкий поклон,за их труд.🙏
1
2
فبراير 4
Клина прекрасная, как клиника и врачи специалисты возможно, об этом я не узнаю, так как больше не пойду в эту клинику. Столкнулась с бюрократией и конвеерной работой, но люди - это не конвеер. Я пришла на одну процедуру, а получила по сути другую и меня убеждала врач , что я не озвучила свои жалобы. потом другие - убеждали в другом....
Я считаю, что деньги - это деньги. но врач - должен быть врачем х2 - за наши же деньги. Можно было по человечески решить мой вопрос., а не с позиции денег.
3
مارس 26
Пришла в клинику по рекомендации коллеги, очень хвалил врача отоларинголога Лазареву Л.А.
Записались на приём в 8:30, пришли на пару минут раньше для оформления. Вот здесь был первый звоночек, сумму приема нам озвучили впервые по факту. На сайте стоимости нет, когда звонят подтвердить запись сумму приема и способ оплаты не озвучивается. Пришли к кабинету - надпись "идет прием". Ждали 20 минут (разные бывают ситуации, хотя частная клиника и приём 5 тыс стоит!!!! Уже как бы ничего себе!). Пошла на ресепшен уточнить, может запись перепутали и еще записали кого-то? Ответили, что сейчас позвонят врачу. В итоге зашли мы ровно в 9:00. В кабинете помимо врача 3 студентки, уже второй звоночек! Меня никто не предупредил и не спросил. Студентки нерасторопные,
врач на них отвлекается, потому что самостоятельно даже позвонить инженеру не могут. А инженер понадобился, потому что при осмотре выяснилось , что не работает электронное оборудование для проверки ушей, которым хотел воспользоваться врач!!! А я привела ребенка с основной жалобой на уши и слух. И проверка слуха на компьютере нам была необходима! Прием наш длился от силы 20 минут за 5 тыс! Приложение работает коряво, по телефону не дозвониться! Впечатления от клиники самые ужасные!
Про работу врача ничего сказать не могу, лечение выписали, будем соблюдать.
فبراير 26
Не успела еще дойти до клиники, как на этапе звонка все и осталось . К врачам нет вопросов. Но к руководству или кадровому отделу , кто принимает на работу людей с вечно недовольным настроением, которые не умеют вести диалоги и мягко говоря по -хамски общаются с потенциальным пациентом .
Сегодня 26 февраля, я сделала очередной звонок в клинику для записи к Буали. 3 месяц я состою в «листе ожидания» который до меня так и не дошел. О чем я сообщила оператору , где очень гневно с напряжением в голосе, дала понять как ее все задолбали, что я такая деловая и что я не одна такая, а в записи 300 человек . И вообще ( цитирую): господи боже мой…
Как минимум могла мне предложить варианты других специалистов. Дать понять , что к врачу к сожалению невозможно записаться . Но нет . Это хамский тон . Я абсолютно спокойно без раздражения задавала вопросы . Конечно отбилаохоту вообще сюда звонить .
3
1
فبراير 6
Часто посещаю данную клинику . Мой любимый доктор эндокринолог Федорова Марина Викторовна
Грамотная и внимательная
Назначение по делу
Помогла многим знакомым
ديسمبر 11 ، 2024
Обходительный персонал. Удобная запись на приём. Я с другого города и был приятно удивлен что запись без проблем. Специалисты нормальные и услуги которые мне были нужны получил в полном объёме.
ديسمبر 9 ، 2024
Всё очень нравится. Сделали удачно операцию , но после операции были некоторые проблемы с лечением. Разобрались , спасибо отличному эндокринологу и гинекологу.
مارس 28
Внимательный персонал, высокий профессионализм специалистов, консультация доступным и понятным языком как для ребёнка, так и для пожилого человека. Всё чётко, во время.
ديسمبر 11 ، 2024
Прекрасная клиника: чисто, уютно, быстрое обслуживание пациентов. Кроме того, менеджеры своевременно напоминают о предстоящем приёме, при необходимости дают полную консультацию о правилах посещения врача и необходимой подготовке.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Делал операцию на нос (искривление перегородки, реконструкция раковин) у доктора Ради Башира. Лучший в этой специализации врач в крае (насколько мне известно).
Операция под общим наркозом, закрылись глаза когда анестезиолог подносил маску, открыл в палате и надо мной Доктор Башир стоит, как будто моргнул. Всё. Никаких отходняков, нельзя спать будят (пугали знакомые) и т.д. Самое страшное это ожидание было.
Хирург и анестезиолог - топ. Удобство клиники (всё включено) тоже.
Палата на двух человек, но я был один. В палате вы по-любому на ночь останетесь, сразу с этим смиритесь, так как голова подкруживается после анестезии и слабость еще пару часов остаётся. Кормят - борщ отличный, отбивная с сыром, котлета куриная, салат цезарь. Воду дают столько, сколько надо.
Не берите с собой ничего кроме анализов (если не у них сдаёте), чулок для операции и зарядки для телефона, остальное вам не понадобится. Тут халат, одеяло, тапочки, бельё, полотенце, зубная паста и щётка одноразовые есть. Как в хорошей гостинице с всё включено короче.
Рекомендую
1
1
مارس 5
На столько "высокие технологии", что справку для налогового вычета не могут отправить на электронную почту или загрузить в личный кабинет, только "приезжайте лично с паспортом и забирайте бумажную".....
Дополню в ответ на комментарий клиники. Статья 13, п.3 ФЗ 323: «3. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях допускается с письменного согласия гражданина или его законного представителя. Согласие на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, может быть выражено также в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство.»
Уважаемая клиника, я НЕ запрашивала чужие сведения. Я запрашивала справку лично и на себя! Более того, добровольное согласие у вас подписывала. И вы хотите сказать, что все клиники Краснодара нарушают ФЗ, кроме вас?
Считаю ваш ответ некомпетентным.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Самая лучшая клиника. Очень красивая. Врачи - мастера своего дела. Отдельное спасибо врачу функциональной диагностики Демьяненко Наталии Владимировне.
3
أغسطس 17 ، 2024
17.08.2024 проходила в клинике процедуру видеоколоноскопии. Выражаю благодарность коллективу врачей, в частности, Магомедову Саиду Магомедовичу, за высокий профессионализм, внимательность, врачебную этику и теплое отношение. Приятно также отмечу чистоту клиники и доброжелательность персонала. Спасибо Вам большое. Обязатеельно буду рекомендовать своим близким именно Вас.
2
2
يناير 30
Был пациентом клиники в октябре 2024 года. Врачи и мед персонал в клинике профессионалы, поэтому и обращался именно в эту клинику. Но затем столкнулся с крайне бюрократичной и бесчеловечной организацией самой клиники ( обслуживающий персонал и менеджмент).
Работники на ресепшене и по телефону, действуют строго по протоколу даже тогда, когда ситуация требует индивидуального, человеческого подхода. Сложилось впечатление, что общался с персоналом, у которого цель не решать проблемы, а только показать свою важность и значимость в цепочке принятия решений. А ведь иногда человеческий подход просто необходим, для этого у нас и уши! Отбили желание обращаться в эту клинику! Договор #990283987/2/29.09.2024 и договор #990283987/3/30.09.2024 .
1
فبراير 13
Мне понравилась и клиника и врач-гастроэнтеролог
Девчонки на ресепшен приветливые и шустрые, чисто и комфортно
2
مارس 17 ، 2024
Красивая клиника. Внутри удобно и уютно. Всегда чисто. Нет ощущения что ты в больнице. Гардероб. Много девушек в регистратуре. Хорошие врачи. Были и на 1 ого Мая и на Постовой. Дорогое оборудование.
Огромный минус Постовой это ужасная парковка. Конкурентная клиника то же в Центре, но не пожалели денег на огромную парковку.
4
يناير 15
Была в первый раз.
Клиника оставила хорошее впечатление. Адекватные цены, быстрое оформление
Врач все подробно рассказал, дал кучу советов, был полностью заинтересован в решении проблемы
ديسمبر 18 ، 2024
Хожу в эту клинику только из-за врача.
Огромный вопрос к лаборатории и контактному центру.
Анализы на почту не отправляют сразу.
Отправят только тогда, когда начнешь звонить в контактный центр и настоятельно их требовать (хотя до этого анализы приходили во время на почту).
Контактный центр говорит, что за лабораторию он не несет никакую ответственность и вообще «это ваши проблемы, что Вы от нас хотите».
Я просила чтобы руководитель КЦ связался со мной, но мне так никто и не позвонил.
Данная ситуация со мной произошла уже во второй раз.
Второй анализ мне вообще выслали без подписи и печати, хотя так не должно быть.
Неприятно, что ты сдаешь анализы за немалые деньги, хочешь продолжать лечение в этой же клинике, но к тебе такое отношение.
Сделала для себя вывод, что анализы буду сдавать в сторонних лабораториях.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Клиника не понравилась. На ресепшн девы старательно делают вид, что страшно заняты: сидят несколько бездельниц при полном отсутствии посетителей и не торопятся даже голову поднять, не то, что поздороваться. Квалификация врача кардиолога под огромным вопросом. Говорит, что всё в порядке - и при этом назначает массу дополнительных исследований, противореча самой себе. Своим обращением подняла мне давление и не постеснялась записать гипертензию как диагноз, хотя оно у меня всегда обычно пониженное. Повторный прием, кстати, стОит столько же, сколько и первый, хотя везде он дешевле. Не рекомендую. Просто пылесосят деньги.
Дописано. Убрала лишнюю звезду, было две, осталась одна: получила спам-рассылку от данной клиники, хотя все ее телефоны были заблокированы, видимо, новыми номерами разжились. В этой рассылке мне предлагали лечение онкологии. Напоминаю, что мой единственный визит туда был к кардиологу. В связи с этим хочется спросить рассылающих: а вы свою онкологию уже вылечили? Так что имейте в виду, уважаемые читатели: раз связавшись с данной организацией, будете получать от нее такие же программирующие письма счастья.
4
1
ديسمبر 15 ، 2024
Хотелось бы отметит работу врача-диагноста Грицай Маргариты Альбертовны. Высокий проффессионализм и интеллигентность располагают и успокаивают пациента. Спасибо большое.
يوليو 20 ، 2024
Клиника хорошая, врачи хорошие. Персонал вежливый и доброжелательный. Везде чисто и комфортно. Можно оплачивать картой и наличными. Но очень дорогие услуги, есть клиники платные с услугами ниже чем в WMT.
2
مارس 1
Клиника на Постовой 33, не дали на руки договор об оказании медицинских услуг. Очень много вопросов к манере общения доктора Породенко Натальи Валерьевны. В частные клиники обращаются за квалифицированной медицинской помощью, а не выслушивать хамские замечания, о том, что она кардиолог, а не терапевт и «заразных» пациентов у себя не принимает, почему тогда на сайте Продокторов и на сайте Вашей клинике её услуги предоставляются в категории «терапевт»? Прием у Вас далеко не самый дешевый по городу, позиционирует себя как клиника европейского уровня, а в итоге такого обращения как от Вашего врача я не получала ни в одной клинике как в России так и за её пределами. Никому не рекомендую данного доктора, и жаль, что нельзя поставить оценку ниже единицы. Отвратительно
1
نوفمبر 22 ، 2024
Приехал в клинику, парковки по факту нет, хотя говорил сотрудник при записи уведомил что есть, парковщик как фурия прибежал начал возмущаться мол вы загородили тут все, на вопрос почему не предупредили что у вас мест практически нет ответил я ничего не знаю и развел руками, на ресепшене тоже ничего не пояснили толком, мол у нас центр города что вы хотели, записали не на то число что хотел, не предупредили, своего приложения не имеют как в екатерининской клинике например, все приемы и записи видно в любое время. Вывод один- к вам ни ногой!
1
2
فبراير 8
Клиника отличная. Одна из лучших в нашем городе,но! Впервые столкнулась с работой процедурного кабинета на таком уровне…. Нет слов. Если пойдете-наберитесь терпения и будьте готовы,что вас там не ждут,мягко говоря. Было ощущение,что я пришла в государственную поликлинику
نوفمبر 17 ، 2024
Может быть отоларинголог Ради Башир и хороший доктор, но очень жадный. Пришёл к нему после кт лор органов. ( к кт претензий нет). Доктор был настроен сразу на операцию без альтернатив. При чем первым обязательным пунктом было исправление носовой перегородки, а потом уже удаление кисты в носовой пазухе. Заключение скудное, без объяснений. Насчитали 203 тысячи. Уму не постижимо. Это очень дорого, для Краснодара. При то что наркоз посчитали в 21 тысячу. Извините, наркоз из золотого песка что ли. Шли с надеждой к врачу, ушли с огромным разочарованием.
2
نوفمبر 2 ، 2024
Не могу оценить специалистов данной клиники. Но кол центр работает отвратительно. У меня проблема с вросшим ногтем и нарастающим кожным валиком на большом пальце левой ноги. Мной была отправлена фотография чтобы показали ее врачу и точно записали именно к данному специалисту кто этим занимается. Таким образом девушка в кол центре сказала что данным вопрос занимается врач Жуков и записала к нему. На приеме выяснилось что родные операции он не делает и никакие фото из кол центра ему не показывали. Живу в Севастополе. За 500 км я поехала именно к данному специалисту. Взяла отпуск за свой счет и в итоге выяснилось что девушка из колл-центра не правильно проконсультировала и фото моей проблемы врачу не показала. Возврат за неоказанную консультацию сделали.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Все врачи высокой квалификации, внутри тоже все на уровне, есть стационар. Приятно находится. Действительно клиника высоких технологий! Удобное расположение, но по парковкам не подскажу, к сожалению.
3
2
أكتوبر 22 ، 2024
Клиника очень понравилась, все услуги стоят своих денег, персонал вежливый и клиентоориентированный. Всё супер - рекомендую 😍👍🏻
2
يونيو 17 ، 2024
В целом хорошо. Здесь работают специалисты, которых я знаю давно.
Помимо консультаций есть и рентгены, кт, экг и т.д. Никуда ездить не надо.
Но есть пожелания по качеству работы ресепшена. Один раз - уведомили за 5 минут до приема,что доктор сегодня не освободиться. Второй раз - уже по факту приезда,что врач уволился 2 дня назад.
Уважаемое руководство,обратите пожалуйста свое внимание. Хотелось бы такие форс мажоры заранее понимать,не тратить время на дорогу и т.д.
5
1
مارس 24
Делала балонирование желудка в клинике, врач Гольфанд, врач высшей категории, всё прошло успешно, рекомендую, похудела почти 30 кг, скоро буду уже снимать. Великолепный, знающий специалист, спасибо!
يناير 19
Понравилось абсолютно все. Начиная с ресепшен ты окружён заботой. Врачи все выше всех развал. Но особое спасибо хочу сказать девушке из отдела ДМС и заведующему хирургического отделения, которые помогли решить нестандартную проблему. При этом чувствовалось искреннее желание и заинтересованность помочь.
سبتمبر 17 ، 2024
Отличное впечатление от посещения клиники. Современное оборудование. Внутри чисто и уютно. Всё продумано до мелочей. Стаж работы врачей впечатляет .
1
سبتمبر 2 ، 2024
Спасибо большое. Все отлично врачи хорошие. И хотелось бы еще добавить оператора ,
Овсиенко Анну очень приятная и добрая девушка спасибо большое ей специалист своего дела рекомендую.
2