Вкусная еда и кофе, отличная выпечка. Очень вкусный хлеб. Приветливый персонал. С самого открытия ходим в эту кофейню. Но мебель внутри - это мрак! Стулья и диваны все в пятнах, чистку им ни разу с открытия не делали. А столы - это шедевр, это неваляшки, а не столы. Все до единого шатаются, чтобы позавтракать и не разлить кофе, надо прям постараться.
Upd. Самые проблемо-хромые столы заменили и мебель почистили. Стало сильно лучше, так что возвращаю звезду
1
Олег К.
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 24
В целом уютное заведение, где можно чем-то перекусить или выпить чай, кофе с какими-нибудь вкусняшками. Выбор, конечно, там небольшой, но в целом каждый сможет найти что-то для на свой вкус. Персонал доброжелательный, цены средние. Были свои минусы, но их по итогу устранили, а те, которые ещё присутствуют, не особо и бросаются в глаза, чтобы на этом заострять внимание.
1
Екатерина Брюханова
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 7
Качественное обслуживание , уютный интерьер , приятная музыка . Останавливались по пути в Крым . Есть огромное преимущество среди конкурентов , это ранние открытие . Большой ассортимент завтраков . Красивая подача блюд . Но по вкусу не дотягивают до ожидаемого .
Чистота на высшем уровне . Приятный запах .
1
Елизавета Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
Живу в ЦА и постоянно хожу в этот Волконский. Очень вкусная еда, уютно, отзывчивый и приятный персонал, за исключением администратора Полины (надеюсь, правильно запомнила имя).
Из-за нее и оставляю этот отзыв.
Была в ресторане сегодня. У меня закатилась личная вещь за диван и на мою просьбу помочь мне чуть-чуть подвинуть диван, чтобы я смогла ее найти, менеджер закатывала глаза и мне немного нагрубила. Совершенно неприемлемо для администратора кафе. Испортила все впечатление.
1
Павел С
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 23
Не ожидал от «Волконского» такого небрежного отношения к бизнесу и своим гостям. С одной стороны, все вежливо и корректно, но с другой стороны девочки официантки, которые не знаю меню и постоянно бегают на кухню уточнять что есть а чего нет, или того хуже, принимают заказ, а потом по несколько раз подходят с вопросами что чего-то нет и предложением перезаказать выглядит несолидно.
Меню лучше напечатайте, т.к. куар-код напечатанный на помятой бумажке, перейдя по ссылке с которого попадаешь в ексельку google -docs очень сильно обесценивает заведение. В какой-то момент исчезали бизнес-ланчи, т.е в меню блюда остались, но цена за них идет как по обычному меню. Парковки нет, от слова совсем. Я понимаю, что заведение рассчитано больше на жильцов ЖК, «Царская площадь» но и из близлежащих офисных центров к Вам тоже народ заходил на обед. Неужели вы готовы отказаться от неплохой прибавки к выручке каждый день?
Еще один минус, это то, что когда приходишь в обед, менеджер (или кто-то из сотрудников ресторана) сидит один за большим столом (на 4 персоны) и работает за компьютером. Хотя свободны столики на 1-2 человек. Простая математика: 4 человека придут, посмотрят что свободных мест на всю компанию нет и уйдут, а если бы менеджер сел за более маленький столик, то компания разместилась бы и сделала хороший заказ, вот вам и прибавка к выручке.
И это все при том, что кухня вкусная! Реально вкусная и еда и выпечка и кофе.
В общем, честно скажу не ожидал такого подхода от весьма неплохой сети.
Надеюсь, что вы сделаете выводы и подкорректируете свои процессы, персонал научите и мы снова будем у вас обедать каждый день.
2
2
Валентин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Приятное место, сидя внутри красивый вид на улицу через огромные окна
Достаточно вкусно, чтобы зайти и попить кофе. Порции еды небольшие, а еще недавно убрали комплексные завтраки - меню стало скудным, для завтрака стал выбирать другие места
Диана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13
Прекрасное место, вкусный авторский чай из еды попробовала брускету с лососем это было прекрасно. Персонал был вежливый и весёлый обслуживали девочка Василиса и мужчина Борис. Придем с семьёй к вам 😍🥰
Алина Коваленко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошее заведение, всегда тихо и уютно, можно прийти как и с подругой посидеть покушать, так и поработать в тишине,
Насчет еды, попробовала в принципе много блюд из меню. Еда хорошая, красивая на вид и вкусная внутри.
Бармен делает хорошее, вкусное кофе, чай в кафе тоже неплохой. Официанты всегда доброжелательны и коммуникабельны, улыбаются гостям и вежливо себя ведут.
Недавно на ленинградском проспекте появилась новый менеджер - Анастасия, с ней в кафе появился больший уют и видно человек занимается своей работой, подсказала с возникшими вопросами, доброжелательно относится к своим сотрудникам и гостям. Так как я частый клиент Волконского, в частности на ленинградском, могу сказать, что заведение очень приличное, а сотрудники работают на 5!
4
Ли
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3
Отличная кофейня! Всегда вкусная и свежая выпечка, торты и десерты. Неплохой кофе. Есть меню, можно прийти на завтраки и ланчи. Цены средние
Катя
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Плюсы:
- уютный интерьер
- красивое оформление к Новому Году🔥
- вкусные напитки, авторские чаи
- приятный и вежливый персонал
- качественная выпечка
- большой выбор десертов
Минусы:
- к вечеру остаётся мало продукции
- пропало пломбирное молоко и мой любимый лимонад киви-алоэ ☹️
- когда полная посадка, время ожидания увеличивается
4
1
Наталия Л.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Люблю сеть Волконский, но именно с этим кафе никак не получается подружиться.
Сегодня 30 сентября, на завтрак один человек из обслуживающего персонала на кафе- на завтраки, на приготовление кофе , на прием заказов на кассе и а зале - это ожидание чашки кофе 20 мин.
И эта ситауация здесь часто. Обратите внимание , руководство, пожалуйста. Много знакомых перестало сюда ходить на завтраки, вы теряете клиентов
1
Даниил Федоров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1
Всем доброго дня , хочу отметить что еда очень вкусная , но обслуживающий персонал такое ощущение что не знает для чего там находится .
Заказали кофе и закуску на завтрак , казалось бы , все готовое лежит на витрине , достаньте и принесите к столу , но по итогу , кофе принесли только через 10-15 минут , а остальное спустя несколько напоминаний о нашем заказе сотруднику Кафе Екатерине , которая по всей видимости забыла про наш заказ !
Принесли только через 40 минут с момента заказа , господи , за это время стейк в ресторане подают !
В общем не хотелось бы не рекомендовать заведение , а хотелось бы попросить принять меры что бы можно было прийти сюда еще раз с удовольствием
1
1
Natalia Sableva
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 20
Хожу рядом в спортзал, и сразу после захожу поесть вкуснейших сэндвичей с кофе! Внутри очень уютно, чисто. Официанты мне очень нравятся, такие милые и приятные, хоть каждый день приходи! Еда на 5+, кофе тоже. Спасибо!
2
1
Илья К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Менеджер Анастасия Викторовна, очень дружелюбная и обходительна с гостями, мне с моими друзьями все очень понравилось! Менеджер молодец.
3
dmsavin
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16
Место под стать расположению не из дешевых, но ланчи в целом терпимо, а по вкусу очень даже вкусно. Всем советую попробовать цезарь с курицей
Игорь Могилин
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 3
Отличное место. Приветливый персонал и вкусная еда. Достаточно рано открываются, что весьма удобно, можно ранним утром спокойно позавтракать даже в выходные. Рекомендую
1
марина труфанова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Эта милая кофейня очень удобно расположена рядом с моим домом и офисом. Очень приветливые официанты, отзывчивые. Есть система лояльности. Вкусная выпечка и быстрые бизнес- ланчи. Цены очень приемлемые. Единственное, что хотелось бы- это провести химчистку креслам в зале. Людей ходит очень много сюда, и кресла быстро мараются- я понимаю. Но этот момент, сделал бы впечатление от этого места ещё приятнее.
4
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18
Заходила сегодня взять какао и кашу, девочки очень приятные и вежливые, все чистенько, интерьер приятный, девочки вежливые
1
Алевтина К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Всё очень понравилось! Ребята - молодцы!! Дружелюбные и отзывчивые! Особенно официант Александр. А менеджер Полина интеллегентная, стильная и очень приветливая. Спасибо всем! Придем ещё! Рекомендуем!!
4
Анна жарова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19
Отличная кухня, большие порции бизнес ланча. Быстрое обслуживание. Все очень вкусно. Рекомендую.
1
Александр Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Не знаю, как в других местах этой сети, но тут был просто ужас (мягко говоря).
Немного математики:
- ждали меню минут 10, потом я сходил за ним сам.
- ждали еще 10 минут, когда примут заказ.
- дождался сырники через 20 минут, но латте еще был в разработке.
- спустя почти час, сказали, что зерна только начали собирать в Бразилии и придется еще немножко подождать.
Кофе мы так и не попили.
1
ysavinova1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22
Сегодня пришла на завтрак, завтрак подали холодным ( круассан с омлетом) не вкусный и булка старая с засохшим сыром.
Вышли новые официантки, очень не вежливые, безразличные. Посуда стоит пока не пригласишь убрать, подают кофе с недовольным лицом. Официантка ( Оксана) отвратительное обслуживание, подходит с таким лицом, что сейчас выльет на тебя кофе и еду. Все испортилось.
Владимир Котенко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хорошее место, тихое, спокойное. С удовольствием посещаю. Еда хорошая, выбор тоже.
Персонал старается, очень приятные ребята, но при полной посадке, конечно, не успевают, официантов 1-2 человека, можно долго ждать заказ, но если не торопитесь - ничего страшного. Просто будьте готовы подождать. Если гостей мало, то обслуживают оперативно.
Летом есть веранда, но частые сквозняки между домами не очень нравятся.
1
Кристина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Живу в этом доме, в Волконском красивые большие окна, внутри уютно. Захожу часто и честно беру только кофе и сырники, это единственное, что можно есть из завтраков. Еще вкусная гранола, но ее никогда нет. Как и блюд из основного меню, вечером можно не заходить, потому что никогда ничего нет.
Сэндвичи не вкусные, какие-то сахарные намазки, непонятные ингредиенты, есть такое не хочется.
Десерты ок, круассаны вкусные. Но однажды забыли положить в пакет, когда брала с собой десерт, а я не проверила.
В остальном, если нужен кофе утром, а все вокруг закрыто, остается только Волконский.
Нужно очень много работы, чтобы исправить все недочеты.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Петрищев
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 19
Хорошее место, вкусная кухня, приятное облуживание. Места только мало. С недавних пор отменены бизнес-ланчи, что для меня является недостатком.
1
Игорь В.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отличное кафе , где можно вкусно покушать . Находится на территории современного ЖК , с видом из панорамного окна на православный храм ! Реально красивое и уютное кафе , рекомендую!
Сергей Андреев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3
Персонал приветливый, завтраки вкусные. Хлебушек отличный. В популярное время мест нет, ценники выше среднего значения в подобных местах. Зато рядом :)
1
Натали Минаева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Зашла купить раф - в зале большими буквами написано "350/450". Я попросила меньшую порцию и мне пробивают по цене 450. На мой комментарий ответили, что это ок, просто меню "никак не поменяют", предложили удалить из заказа (не 100 рублей, а напиток). В общем, как всегда - факап не мой, а платить почему-то должна я. Вот почему??? Сейчас сижу, пью этот недораф за 450 руб. и думаю, что больше в Волконский я не пойду. Кстати, ещё и эклер очень посредственный.
3
2
Павел Дьяков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличное место, очень комфортно, продукты на высшем уровне.
Отдельное внимание хочу уделить персоналу, особенно официанту Николаю, приятный человек, манера общения. Приятная, грамотная речь, приятно когда такие люди принимают заказ.
1
karpushenko.ea@do-student.ru
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Безумно нравится, уже не первый раз прихожу в это прекрасное место! Каждый приход у них становится всё лучше и лучше! Хорошие напитки, персонал растёт на глазах, видно что стараются!!!
1
Ольга Богданович
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
В целом нормально, немного народу, не было обычного молока для кофе, только альтернативное, красивый интерьер, но грязные окна
Егор Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Два раза из трех работники просто забывали про заказ. В кафе был в этот момент только один столик занят. Ждал по 30+ минут 1 яичницу. А так еда вкусная, но за такое отношение 2 звезды.
Ирина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30
Просто смените уже вашего медлительного и не соображающего официанта. Сколько можно приходить и негодовать. А ведь готовят вкусно. Но и за-за обслуживания не хочется приходить.
2281488282
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Прекрасный сервис. Менеджер всегда помогает, когда какие-то проблемы, очень участливая и принимает предложения. Хорошая клиентоориентированность. Вкусная еда и прекрасный кофе. Советую к посещению!
Роман Б
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19
Множество сортов свежего хлеба, но к вечеру практически всё разбирают. Вкусный ароматный кофе, сладкую выпечку не ем поэтому ничего про неё сказать не могу. Уютное место.
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2023
Вчера посетила это замечательное заведение. Атмосфера прекрасная, очень вкусное вино с выбором которого мне помог Николай. Спасибо огромное, буду чаще вас навещать
1
Жанна Козлова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12
Отличное место, приветливый персонал и очень вкусные завтраки.
Анна
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4
Зал больше похож на пвз. Какие-то коробки, лестницы, упаковки черт знает чего.
Брала кашу и сырники. Каша -ничего, сырники не вкусные. Сразу понятно что одни из самых дешевых.
Эвелина Шарафиева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1
На столе стоит куаркод с меню.
В меню есть ланчи за 650 руб.
Чек за ланч принесли на 1 154 руб.
Будьте внимательнее. Обманывают посетителей
4
Анна
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Добрый день.
Посещаю ваше кафе (по адресу Ленинградский просп., 29, корп. 1) не первый раз и из отзыва что я оставила в картах Яндекса не были исправлены недочёты.
Очень не люблю писать грустные отзывы, но факт.
1. Номер указанный в картах или на сайте не рабочий и забронировать столик не реально или как то узнать о наличии свободных столиков. Связи с кафе нет!
2. Грязные и запачканные диваны в пятнах, можно было бы и производить чистку мебели хотя бы в год/полгода. Для репутации кафе это было бы престижно и опрятно как минимум, но это больше рекомендация, чем жалоба!
3. Не ровные и шатающиеся столы вдоль окон, два из них с деревянным покрытием так точно. Столы буквально ходят ходуном, можно же отрегулировать?! То и дело можно на себя или стол пролить кофе/чай.
4. Нет выбора альтернативных соусов для замены в блюде, есть такое понятие как не переносимость острого и хотелось бы иметь возможность заметь острый соус на что то другое.
5. Зимой дует от окон, за счёт чего горячие блюда остывают быстро.
Надеюсь вы обратите внимание и исправите свои минусы!
1
إظهار رد العمل التجاري
imkaterinest
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Очень грязно внутри кафе. Диваны и стулья в пятнах, грязные спинки стульев, стены так же грязные. Диваны требуют химчистки, а так же они потеряли изначальный вид, большие вмятины, не удобно сидеть. Мне очень удобно тут обедать, и еда хорошая, но почему никто не следит за кафе? Кафе находится рядом с центром, м. Динамо, в приличном ЖК Царская площадь.
4
Владимир Малер
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Лучший хлеб в городе это тут. Также хорошие ланч сеты, есть даже ужины. Выпечка и пирожные дороговаты, но иногда можно себе позволить. После 20:00 акции на нераспроданную выпечку.
1
лия беспалова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
очень, очень вкусные напитки!
Летом спасалась от жары вкусным ягодным бабл Айс Ти, а зимой согревалась вкусным кофе ☕
правда цены немного неприятные, но такие вкусные напитки оправдывают свою цену!
3
мария ворожцова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Очень милая кофейня, душевная. А если менеджер поработает с персоналом( плохо убираются столики, нет туал бумаги в уборной) , то цены ей не будет. Всё очень вкусно и недорого. Вернёмся обязательно ещё не раз.
3
ksyuber
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30
Все супер
Не хватает только хорошего вайфая и работающего приложения
Артём Магданов RUSSPASS
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Грязная мебель. Я из 4 разных стульев и пуфиков пытался найти более менее чистый. Не нашел. Как будто на каждый из них в свое время пролили по чашке кофе. Круглые столики неустойчивые, трясутся и шатаются, невозможно сконцентрироваться на разговоре. Мне пришлось салфеток под стол натолкать, чтобы спокойно общаться с девушкой. Персонал не очень приветливый. В общем, стыдно было находиться в этом месте с девушкой. При этом десерты вкусные и свежие.
1
Валерий Л
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 1
Из того что удалось поесть я не увидел шедевра , подача блюд по времени растянулась , хотелось отказаться от салата и напитка . Лично я в это заведение больше не приду . Сами блюда я бы оценил на 3,5 балла очень много других мест где готовят вкусней .
1
Вадим Иванов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15
хорошее место для завтрака когда самому лень готовить , тем более он находиться в моем доме ) а летом на летней веранде тоже приятно находиться смотря как гуляют соседи.
1
leris
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Публика разная, встречают всех одинаково приветливо и достойно!
Вкусно, рекомендую всем!
2
Антон
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Отличное место с вкусными завтраками и замечательным персоналом! Приятно находится как внутри так и на террасе.