Специалисты - нулевые. Спрашиваю, почему пропал самоход у газонокосилки, может растянулся ремень, отвечает директор, с умным видом профессора, мол ремни привода "не растягиваются". Хотя по имеющимся техданным клиновые ремни могут растягиваться до 10%. Продавщица, не смогла ответить о возможной замене клинового ремня для газонокосилки Denzel, рамнем от Champion(а), хотя оба варианта имеют один размер - Li762 , разница у них есть по длине корда (Lw),всего в 3 мм, что вполне допустимо по данным компетентного издания в интернете, где указано, сто клиновые ремни допускаются к взаимозаменяемости: до 1 м длины на 10мм.
Две недели не могли разобраться с ремонтом газонокосилки, всячески надуманно без всякой логики заявляя отсутствие гарантийного случая на причину , якобы неисправного карбюратора, "пугая" меня фото поплавковой камеры, где на дне виднелась ржавчина, что вполне естественно могло быть, на то и существует отстойник поплавковой камеры карбюратора, который я не должен был обслуживать самостоятельно в течении гарантийного срока. Эти "спецы", вообще заявили , что весь карбюратор проржавел из-за воды попавшей внутрь, якобы, при мытье агрегата, что уже ложь, поскольку так вода в карбюратор попасть не может. А на дне поплавковой камеры скапливается вода - конденсат, внизу, в отстойнике, что должно было сливаться через специальную пробку.
Вобщем , там специалисты - никакие, втирают разный бред, рассчитанный на не компетентных людей, с целью склонить к ремонту без гарантии. Скольких так "обули", можно только догадываться.
Платон С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличный сервисный центр, сломалась бензиновая газонокосилка MTD, во всех сервисах сказали мы не чиним, запчастей сейчас нет, скорее всего сломался мотор. Дровокол - единственные, кто согласился взять технику без лишних вопросов. По времени немного затянули ~около 3 недель, но в целом сейчас косилка была не нужна, поэтому ничего страшного!
Косилку поставили на ход, дали рекомендации, цена вопроса - отличная (около 2 тыс. рублей). В случае чего буду обращаться ещё. Большое вам спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
сергей к.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров, , профессиональный и внимательный персонал. Рекомендую всем, этот магазин
3
إظهار رد العمل التجاري
ООО СК "Дом и К"
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Хороший магазин. Есть большой ассортимент инструментов и комплектующих. Покупал ножи для рубанка, помогли в подборе. Рядом небольшая стоянка, но неподалёку есть вместительная парковка. Рекомендую данный магазин для покупки инструмента и комплектующих.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Малахаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Обратился по телефону насчёт гарантийного ремонта перфоратора ЗУБР. Сказали, что больше ремонтами Зубра не занимаются. На вопрос Кто в Твери ремонтирует инструменты ЗУБР, ответили что никто. На самом деле ремонтируют их соседи в магазине Рубанок. Никто и не знаю - разные вещи
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Tатьяна Сидорова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Возили в ремонт бензиновый триммер. В другом сервисе в ремонте оказали. Тут приняли, ответили на все интересующие вопросы. Замечательные сотрудники. Хороший сервис. Магазин с демократичными ценами. Спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Бегаева Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Хороший магазин. Грамотные продавцы.помогут,подскажут, посоветуют.Профессиональный мастер по ремонту.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Косарев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
клиентоориентированность - 0
1
1
Марк Гроздов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Большой выбор инструмента, плюс отдел ремонта.
3
إظهار رد العمل التجاري
Генас
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Очень странное место!
Специалистов нет
Не рекомендую
Прекрасный магазин, был много раз: большой выбор электробензо инструмента, очень квалифицированные сотрудники! Цены не завышенны. Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр ааа
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Внимательность персонала и ассортимент, на отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман PRO
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Хороший выбор инструмента. Цены приемлемые, чуть дороже, чем в популярных интернет-магазинах. Есть сервисный центр по ремонту и обслуживанию инструмента определённых марок
3
إظهار رد العمل التجاري
TVR69
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
интересный магазин, в котором иногда можно встретить приятные цены, жаль выбор маловат. Главный недостаток неудобное время работы, то есть рано закрывается, а в воскресенье и праздники вообще не работает
2
2
Всеволод Петров
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Гарантийный ремонт 5+
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
много всего, товар качественный, цены приемлемы
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
В этом магазине по ночам притон!! Играет музыка, оргии...не дают спать!! Это не магазин а притон!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ГПВ
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Выбор хороший, продавцы подготовленные, даже девушки легко справляются с проверкой на работоспособность бензоинструментов любого типа
4
Рустам..
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Цены у них всегда на "Совести ",я сам профессиональный строительство занимаюсь, советую..
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Пытаются впарить негодный инструмент.
4
Евгений С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Продавец обманщик и хапуга. Подсунул вместо новой свечи зажигания б/у, с наглым видом обвинил меня. Директор некий Валерий поддержал его. Избегайте этот магазин.
3
2
Анатолий Никулин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
хороший магазин, а также квалифицированный сервис центр. советую. покупал косу и обслуживаюсь в этом магазине, нареканий за 5 лет нет.
5
1
Сергей Лисин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Хороший магазин! Грамотные продавцы!👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Магазин не плохой,выбор большой но многое заказное. Хотя в наше время куда ни плюнь одни интернет магазины.
4
Иванова Олеся
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Большой выбор товара.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лангинна Корнева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Чисто, уютно. Но персоналу быть бы по вежлевее.
4
1
Дмитрий Шилин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Инструмента вроде бы много, но нужного никогда нет.