Хочу сказать огромное спасибо за диван!!! Ослуживание на высшем уровне!Все подсказали, рассказали и посоветовали. Очень внимательный и вежливый персонал! Оформили заказ быстро и в указанные сроки без проблем доставили и собрали! Диван большой и комфортный, качество просто супер! Остались очень довольны этим салоном и всем теперь его рекомендуем! Еще раз большое спасибо !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень классный салон, от души рекомендую. Тут вы найдете множество классных вариантов, глаза просто разбежались, когда определитесь с выбором модели, дальше будет не менее сложный выбор обивки. Я выбрала себе модель леон,стильный, удобный, вместительный, плюс можно разложить и получить полноразмерное спальное место. Тестим диван уже больше 2х месяцев, пока всем очень довольны, он однозначно стоит своих денег!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Ш
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Купили отличный диван в салоне Woods. Когда он приехал сколько радости было. Диван превзошел все ожидания. Первое впечатление конечно внешнее, этот благородный синий цвет словами не передать, он глубокий и очень богато смотрится, на таком диване так и тянет посидеть! Посадка оказалась в меру мягкой, все как нужно для комфортного времяпрепровождения! Обивка здесь велюровая, она приятная и в то же время не маркая и вытираться особо не будет, значит не придется в скором времени думать о ее замене. Вся семья осталась довольна! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Горпенюк
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
После окончания ремонта гостиной настал черед выбора дивана. Мы уже заказывали два дивана в салоне Woods, остались очень довольны и, по этому, пришли к ним опять. Перед приходом в магазин мы уже знали какой именно диван хотим. С консультантом сели оформлять заказ, как, вдруг, меня позвал муж в самый конец выставочного зала и попросил присесть!!! С этой самой секунды мы оформляли модель дивана, на котором сидели. Классный диван!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Ваши менеджеры, которые сидят в г.Тула, просто отвратительные. Я больше никогда не обращаюсь в данную организацию и никому не посоветую. Мало того, что я ждала свой диван 3 месяца!!!!!!!! Так и общение просто отвратительное. Каждый день завтраками кормили, что вот, вам на этой недели привезут и так было 4 недели. Когда менеджер позвонил и сказала, что завтра доставка ( это было 12.07,2024), на мой вопрос - доставят до 14-00 или нет, мне менеджер сказал- ну мы же не поезд, чтобы ездить по расписанию. И это клиентоориентированность?!?!? Нельзя просто было сказать, что если не удобно, то давайте на другой день договоримся. И в принципе с тобой общаются, как будто я денег должна сотруднику. Договор если почитать, то продавец ничего не должен. Даже не прописаны неустойки, если продавец накосячил. В общем не рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
А.К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Купили диван в этом салоне. Остались очень довольны. Диван качественный, красивый и удобный. Ткань нам подобрали антивандальную, т.к у нас кошка и дети. Рекомендуем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Заказывала диван Дональд из антивандальной ткани весной, привезли в срок, предварительно созвонились и договорились о времени доставки. Ребята грузчики молодцы, доставили диван до места назначения. В доме имеются коты и дети, поэтому диван покупала из антивандальной ткани. За почти полгода с ним всё отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Капитонова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Жаль, что не прочитала отзывы раньше, отказалась бы от покупки дивана. Доставка была запланирована на конец июля -начало августа, в итоге звонят 13.07- и ставят перед фактом-«мы сегодня вам диван привезем»… все в шоке, мы не дома , в итоге договариваемся на доставку на пятницу 19.07. Далее еще интереснее. Звонят 14.07 и говорят доставка в понедельник 15.07! Я говорю, что давайте в 18-19, да хорошо договариваемся. Спрашиваю сколько стоит доставка и подьем, переспросила два раза-1100 ответ. В итоге диван привозят в 21.30(это оказывается напоследок они наш заказ оставили для развоза), и сумма уже 1400, а не 1100!!! Звоню им опять же и говорю почему такой обман? В ответ - это «человеческий фактор», хороший фактор обманывать на деньги. Не рекомендую.
2
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Замечательный салон , современные модели , таких мало где найдешь , спасибо девочкам консультантам 😍, нашли то, что искали. И по цене все устроило!
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Надеюсь, что диван прослужит верой и правдой. Ждали почти 3 мес.! Девушка-менеджер, принимавшая заказ была вежлива, на этом плюсы заканчиваются. Довелось общаться по телефону с другой по поводу доставки уточнить, разговаривала грубо, даже не пыталась ничего разъяснить. Конкуренция сейчас большая, надо как-то более уважительнее относиться к клиентам. И да, договор составлен максимально ориентированный на продавца. У дивана косяк - нет лент (петель), с помощью которых поднимается спинка при собирании дивана в обычное положение. Придется что-то самим придумывать. Но это уже вина не продавца, а производителя.
2
2
Helena Lenny
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Если хотите ждать долго и потрепать себе нервы,то вам сюда.Договор составлен юристами данной организации так,что вы всем должны,а вам никто ничего не должен.Нет никакой ответственности продавца перед покупателем,про неустойку,прописанную в ГК РФ здесь никто не знает и знать не хочет,потому как все понимают,что вы в суд не пойдете,вам дороже обойдется,да и выплатят вам копейки.Срок прописан 45 рабочих!!! дней,это 2 месяца,но не обольщайтесь,вы как в мультфильме "Простоквашино" должны будете побегать,чтобы отдать фотографию,но в данном случае вы будете звонить и интересоваться,где ваш заказ,а вам будут расссказывать,что приехал, ждем разгрузку,уточняем дату доставки ( в нашем случае,так было 3 недели подряд) т. е. прибавьте к 45 рабочим дням данное увлекательное время проведенное в беседах и ожидании чуда. Не смею утвердать что это,политика организации (врать покупателю) или просто сотрудники нашего города отличаются находчивостью. Мебель в конце концов доставили,остается надеяться,что всё было не зря,и она будет служить верой и правдой,о качестве мебели фабрики "Дарвик" г. Ульяновск отзываются вроде бы хорошо,а "Woods" требуется пересмотреть свое отношение к покупателю,но это лично моё мнение
2
2
Людмила Иванова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Купили отличный диван! Вся семья счастлива и довольна!