World Class
581 مراجعة
يناير 13
Всё хорошо, людей немного, заниматься комфортно, ресепшен вежливый, тренера почти все, с кем взаимодействовала, отзывчивые и приветливые, тренажеры и всё оборудование в порядке, в зоне бассейна и парных тоже всё в порядке, единственное за что сняла звезду - это позорные рваные полотенца: на них и дырки, и по краям рваньё, давно пора сменить!
يناير 12
Всё было бы здорово, если бы ни как всегда...
Этот фитнес клуб появился на территории Первого в Москве МЖК "АТОМ" как е динственный рядом расположенный спорт комплекс. И вот, к сожалению, руководством фитнес клуба принято решение о закрытии клуба с 01.02.2025!!
И теперь дети и молодежь вынуждены будут выброшены на улицу из-за отсутствия в ближайшем приближении
спорт и фитнес клубов!!
6
1
سبتمبر 18 ، 2024
Один из лучших фитнес клубов. Атмосфера очень уютная дображелательная) всегда приятно находится, чувствуешь себя как дома. Персонал всегда дружелюбный улыбчивый, что всегда радует.
Отдельное спасибо менеджеру Александре Беляевой, профессионал с большой буквы. Спасибо ей огромное за чуткость внимательность и позитивный настрой.
5
1
نوفمبر 8 ، 2024
Клуб стал разочаровать. Он превратился в детский клуб. С утра до позднего вечера, одни детские тренировки, начиная с зала, заканчивая бассейном.
Раньше можно было спокойно подобрать время, чтобы спокойно поплавать, теперь это уже стало большой проблемой. По 2 дорожкам ведутся групповые и индивидуальные тренировки, оставив 1 дорожку, на которой собирается по 6-7 человек, кто-то плавает быстро, кто-то медленно, либо детишки, которые подныривают под людей. Пару раз уже люди наглатывались водой.
Уважаемые администроторы, когда составляете расписание, принимайте во внимание, что люди хотят поплавать, а у вас постоянно либо групповые, либо индивидуальные занятия. Не все могут посещать фитнес-клуб днем, большая часть людей приходит вечером после 17.00, чтобы расслабиться после работы, а не приходить на квест в бассейн по выживанию на дорожке.
5
ديسمبر 11 ، 2024
Клуб закрывается с 31.01.2025. (Очень жаль)
За стоимость абонемента команда клуба выкладывалась на 110% процентов. Конечно, помещение уставшее и тренажеры не самые новые, но цена одна из самых низких в районе. Были и недочеты и технические моменты, но это есть и в премиальных клубах.
Поэтому выражаю благодарность именно команде клуба, которая подарила возможность комфортно заниматься спортом рядом с домом. Желаю каждому работнику перейти на новое место работы и там обязательно получить возможность реализовать весь свой потенциал и достигнуть профессионального успеха!
7
أكتوبر 6 ، 2024
Хожу заниматься в этот клуб уже почти 3 года !
Доброжелательный персонал , в кратчайшие сроки решают вопросы!
Чисто , аккуратно , уютно !
Огромный выбор тренажеров и групповых занятий ( релиз постоянно меняется )
Занимаюсь с тренером Татьяной Л .
Мой результат: -15 кг !
2
نوفمبر 19 ، 2024
Чем дальше - тем хуже и хуже. Хожу много лет в этот клуб, но сегодня окончательно разочаровалась. И так последнее время начала подумывать о смене клуба - а тут и события соотвествующие прям). Не рекомендую данный клуб.
P.S. У администратора умение общаться и делать конфликты из ничего - уровень «бог». И да, я все-таки опоздала на автобус и пришлось платить за такси, администратор обещала заплатить, если опоздаю за такси, и за няню и няне на такси...
так человеку было
важно свою значимость подчеркнуть и именно сейчас свой интерес удовлетворить, я уж думала, она на меня наручники оденет и заставит объяснительную писать.
Но конечно, ничего из этого она делать не будет - это и печально, что конфликт какого-то уличного характера (((( Это такой треш, сложно представить, что такое в норме в сетевом клубе. За 20 с лишним лет посещения этого клуба - моя первая(!) конфликтная ситуация, надо задуматься ... если до этого ни у меня, ни ко мне не было претензий... то тут такая яркая история. До сих пор ощущение какого-то сюрра... как будто я в другой
4
7
ديسمبر 7 ، 2024
Клуб прямо рядом с домом внезапно закрывают. Сказали, что будет оф ис чисто для сотрудников компании world class. Но ведь это здание изначально и строилось для размещения спорт клуба! На вопрос, а что тогда с бассейном, ответили что скорее это будет рекреационная зона чисто для сотрудников.
Сказали, что просто начальство решило закрыть. Хотя скорее всего это из за денег. Годовой абонемент сюда стоил 40 тысяч, а в обычный world class аж 140! Вот чтобы сюда со всей Москвы не ездили, и прикрывают лавочку.
8
يوليو 31 ، 2024
Любимый клуб формата Лайт World-Class. При этом есть всё необходимое: бассейн, спа, сауна, хамам. Чистота, порядок, приветливый персонал. Особенно хочу отметить: администратора Алсу, ясное солнышко, лицо клуба, поднимается настроение от ее приветствия и улыбки, и тренера Волосову Татьяну, профессионал высокого уровня, очень позитивный и душевный человек, стараюсь не пропускать ее тренировки, чувствую себя прекрасно после занятий.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Начну с того, что хожу в этот зал более 8 лет, потому знаю о чём говорю. Хожу не потому что он хороший, а потому что в соседнем доме.
Отзывы с оценкой 5* пишут скорее всего работники самого клуба.
Это бывший Физкульт, который с оборудованием был куплен World class и получил классификацию "Lite", то есть "нищебродский" в их понимании.
Пользуюсь только залом для силовых упражнений, а не групповыми программами, так что буду говорить только о нём.
За более чем 8 лет клуб только испортился, идёт постоянный, не аргументированный рост цен на абонементы (выше чем инфляция в разы, просто потому что World class) при таком же сервиса.
Оборудование - старое, из купленного Физкульта.
На моей памяти один раз перешивали сидения и поменяли гантельный ряд, что хорошо.
Если тренажер сломался, например ручка, за которую вы держитесь для выполнения упражнения, то ремонт может занять до полугода.
(учитывайте, что такой тренажер один и он тупо не работает)
Лавки для 2 смит машин не ремонтировались в течение 8 лет, ими нельзя давно пользоваться, приходится таскать обычные, при то, что их 2 на зал.
Пояса для подвешивания доп. грузов сломаны уже как год.
В зале крайне редко производят замену оборудования и то, на б/у, видимо, по остаточному принципу из основной линейки World class.
Как и кто выбирает какой тренажер заменить, а какой оставить - тайна покрытая мраком. Площадь зала относительно маленькая, в основном тренажеры представлены в единственном экземпляре (особняком стоят 5 лавок для жима лёжа и 6 "кабелей", их в расчёт не беру), то в какой-то момент может пропасть хороший (функциональный, безопасный, эффективный), а появиться что-то непонятное.
Шкафчики в раздевалке старые, с гигантскими, порой ржавыми, крепежами, о которые не раз резался.
Бассейн подойдёт только для групповых программ, так как маленький.
Из плюсов - достаточно большая выделенная зона кардио, есть ринг и пара груш.
Если вы планируете заниматься до работы или после - я вам соболезную, абонемент не советую покупать. Хожу в дневное время, когда нет проблем с очередями на тренажеры.
Обновление от 02.12.2024
Зал объявил, что закрывается с 31.01.2025, при том, что обзванивал в середине ноября и пытался втюхать новые абонементы.
За это понизил до 1 звезды.
7
سبتمبر 6 ، 2024
Все компактно, но удобно, уютно и светло! Раздевалк и просторные и светлые, душевые с правильным водоотведением, везде чистота и порядок. Персонал приветливый.Из минусов: в бассейне нет подсветки воды.
يناير 2
Жаль, что закрывают. Долгое время я был их клиентом. Молодцы. Бассейн только коротковат. СПА отличный. Особенно благодарность массажистам Татьяне и Марии. Труженицы. Да и остальные процедуры на уровне. Спасибо! Буду к вам ходить на Кунцевскую.
1
1
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный фитнес-клуб! 👍
+ удобное месторасположение
+ транспортная доступность
+ современное оборудование
+ вежливые сотрудники
1
ديسمبر 3 ، 2024
Вчера было объявлено, что этот ворд-класс закрывается и вместо него будут офисы :((((. Моему возмущению и огорчению нет предела. 25 лет в этом доме был спорт-клуб. Для многих в нашем и близлежащих районах он был центром притяжения: как для взрослых, так и для детей. Социальная значимость клуба огромна. Многие квартиры покупали рядом для того, чтобы иметь возможность спортом заниматься в шаговой доступности. Теперь рядом ничего нет. Вообще, наплевали на всех жителей района.
Если у вас проблемы с коммуникациями в доме, ну закройте вы бассейн на полную реконструкцию на пару лет. Мы потерпим. Это всяко лучше, чем закрывать клуб полностью.
3
مايو 17 ، 2024
Из плюсов:
- уютно;
- великолепные тренеры;
- большой выбор групповых занятий для девушек;
- нет толпы.
Из недостатков:
- маленький выбор групповых для мужчин. Так чтоб поработать, не только "привести себя или держать в форме".
- главное разочарование: нигде не указано, никаких сносок, никаких звездочек, никаких предупреждений - по абоненту "для друга" одно физ.лицо может воспользоваться один раз в год. Имеем 4 купленных годовых абонента, ребенок воспользовался 11 месяцев назад услугой. Сейчас перерыв у дочки в основной секции между соревнованиями и сборами, решили подтянуть офп перед сборами летними - ожидания сделать это в worldclass по двум родительскии абонентам, где эта услуга не была ранее активирована, - не оправдались.
7
4
ديسمبر 4 ، 2024
Новость о закрытии клуба очень огорчила . Замечательная команда тренеров, менеджеров, технических рабочих создалась за время существования клуба .
Печально , что востребованные формы спортивного , здорового общения уходят из нашего микрорайона , уничтожаются островки счастья , где каждый мог найти себе занятие , будь то беговая дорожка или плавание в бассейне .
Причины закрытия не названы , пути решения проблем не найдены , остается только сказать всем « спасибо «
Дорогие работники клуба ! Спасибо за ваш труд !
4
أبريل 24 ، 2023
Отличный фитнес клуб! Хожу уже 2 года. Для жителей района расположен удобно. С открытием станции метро "Народное Ополчение" стал в пешей доступности от станции. Залы расположены на двух этажах, хорошее функциональное зонирование. Отличные инструкторы. Приветливые, грамотные. Появились новые приятные знакомства с девушками и с ребятами. Приходишь уже как в место, где приятные эмоции и друзья! Клуб не огромный, но и не маленький. Всем хватает тренажеров. Есть хороший бассейн 25м. Сауна, хамам, кардиозона, 2 зала для групповых занятий, зал для жима штанги, зал с тренажерами. В выходные или летом в некоторые часы это просто рай для посетителей. На весь клуб человек 5-10 бывает. Сам я за это время привел себя в хорошую форму. Избавился от 20 лишних кг. Построил красивое тело. Это заслуга клуба, занятий и конечно же сбалансированного питания.
Дополняю отзыв почти через год!
Все по прежнему отлично! Хожу в клуб, занимаюсь и радуюсь! Лучший клуб!
13
4
سبتمبر 1 ، 2024
Великолепный клуб! Несмотря на категорию LITE даст фору многим красным клубам!
Девчонки из отдела продаж прекрасно понимают что такое клиентоориентированность.
Отдельное спасибо Александре за очень доброе отношение и высокий уровень профессионализма!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Удобное расположение, опытные инструктора, в отделе продаж провели экскурсию по клубу, расказали о всех предложениях и сделали великолепный оффер.
ديسمبر 30 ، 2024
Ужасно! Хожу в Ворлд класс уже 2 года, жил в другом городе - занимался на постоянной. Переехал в Москву и на радостях увидел родной клуб в 5 минутах от дома на Полежаевской. Итог: рядом и не стоит, клуб ушатанный, убитый, тесный. В раздавалке на разойтись, душно, вонь. Тренажеры очень устали, с таким железом даже не сфотаться в зеркале. Покупал на год, через 2 недели не выдержал - пошел расторгать. Так тут еще 6 месяцев жди возврата.
1
7
سبتمبر 29 ، 2024
Клуб становится все грустнее и грустнее…Купила абонемент в середине декабря 2023 года,решающим фактором при покупке были групповые занятия по антигравити.Начала ходить в клуб в конце декабря,сначала была очень довольна-народу немного,зал хороший,бассейн,сауна хамам.С января 2024 года групповые по антигравити из расписания пропали,как мне объяснили позже-не набиралась группа,я расстроилась,но решила абонемент оставить.С февраля картина сильно изменилась-видимо в декабре по скидкам продали большое количество абонементов и в клубе стало не протолкнуться-в раздевалках толкотня,в тренажерке очереди,групповые просто битком.В зале для групповых люди раскладывают коврики кто в лес,кто по дрова-в итоге большую часть тренировки ты сосредоточен не на технике выполнения упражнений,а пытаешься сквозь толпу разглядеть тренера и то и дело следишь,чтобы тебе невзначай не прилетело пяткой в лоб от соседа.Подходила на ресепшен,просила сделать хотя бы разметку на полу с оптимальной дистанцией для расположения ковриков-головой покивали,но ничего не изменилось.Заниматься некомфортно.В душевых то и дело сломаны лейки,на стенах плесень,мыла часто нет,полотенца просто стыд-в руки брать противно,хожу со своим.А теперь еще и групповые тренировки стали длиться 35 минут вместо заявленных 55 в расписании.Честно,самым разумным решением было бы расторгнуть контракт,но решила доходить свои три месяца ради бассейна и сауны.Из плюсов-цена абонемента и близость к дому.В остальном-все очень печально
5
1
نوفمبر 14 ، 2023
Worldclass Полежаевская - лучший и самый уютный клуб, где я была, а была я во многих.
Тренеры профессионалы своего дела, а девушки с ресепшена- Ольга, Ольга, Юлия, Анна, Анна заряжают меня настроением каждый день.
Ольга прекрасно рассказывает про условия сертификата- с первой раза всё доходчиво, дарит мотивацию ходить на тренировки.
2) Ольга- ради Вас стоит подождать с утра открытия клуба.
3)Юлия- единственное время в этом прекрасном клубе, когда моё настроение чуть портится- это когда Вы находитесь в отпуске.
4)Анна- иногда создается ощущение, что спортзал- Ваш модельный подиум
5)Анна - с радостью вспоминаю ситуации, когда подхожу к ресепшену спросить про стоимость товара, а ,в итоге, оказываюсь в долгой приятной беседе с Вами.
Желаю от всей души и от всего сердца, чтобы этой зимой у Вас появился аппарат для надевания бахил
3
1
أغسطس 10 ، 2024
Чисто для спорта. Железа много, кардио большой зал. Тренажера для шеи не нашел. Баня в муж раздевалке шпарит нормально, место есть. Нет купели, для меня это важно. Тренера вроде адекват, ресепшн норм
2
2
يناير 23
Самый суперский фитнес клуб у нас на районе,есть всё,тренажерный зал,кардио,бассейн,сауны.Сотрудники суперские.Спасибо за Хороший клуб. Жаль то закрывается 31.01.2025
يونيو 29 ، 2024
Приятный фитнес-клуб! Очень приветливые администраторы, тренеры - профессионалы своего дела. В сегда выслушают, подскажут как скорректировать питание, составят программу тренировок. Индивидуальный подход к каждому клиенту!
يناير 9
Закрыть Клуб, в который 15 лет ходит весь район - от детей до пожилых людей, который помогал сохранить здоровье и силу, в котором работают замечательные тренеры - просто нет слов. Все ценности и лозунги World Class - просто бла бла бла….. Для них это просто зарабатывание денег, люди для них не значат ничего.
12
2
نوفمبر 11 ، 2024
Отличный зал. Приветливый и всегда помогающий во всех вопросах персонал. Чистота, удобные р аздевалки.
نوفمبر 11 ، 2024
В приложении был подарок для друга на 7 дней! Я решил оформить сходил вместе с другом, а мне отказали сказав что только при действующей карте! В результате просто так потеряно время похода в фитнес зал! Непонятно только для чего в приложении висела эта бесплатная карта, видимо для какой то галочки и всё, толку 0!
ديسمبر 27 ، 2024
С большой любовью ходила в этот клуб около 20 лет. И с большой болью приняла информацию о его закрытии. Всё устраивало меня в клубе, потому и такой долгий срок посещения. Мне очень, очень жаль , что скоро он прекратит своё существование.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Это мой любимый фитнес клуб уже много лет. Здесь мне нравится все, и бассейн, и групповые, и тренеры и сама атмосфера. Первый раз пришла когда мне было 13 лет, а у клуба было другое название. Я ходила потом с 18 лет, и была так же в восторге. Прошло 16 лет, мне 29, а клуб все так же держит высокий уровень.
По разным причинам я не занималась непрерывно, но причины эти мои личные.
Спустя столько лет и всегда, я захожу в клуб как домой🥰
1
ديسمبر 8 ، 2024
Зал сам по себе хороший, богатый выбор тренажеров, через схемы можно было купить абонемент за 1500 в месяц, за такие деньги конкурентов на районе нет. Очень расстроен, что закрываются. Хожу с удовольствием!
3
سبتمبر 16 ، 2024
Замечательный спортивный клуб. Отличная спортивная атмосфера. Чистая раздевалка. Хорошие тренажеры. Великолепный административный персонал.
2
يناير 25
Отлично! Замечательно отдыхаю - бассейн, сауна, хамам... Мне всё нравится. Персонал приветливый.
أكتوبر 16 ، 2024
Много тренажёров, разнообразные групповые программы, самая низкая цена абонемента в сети World Class.
يوليو 27 ، 2024
Пре красный фитнес-клуб! Особенно люблю групповые занятия. Инструкторы супер, занятия всегда интересные и продуктивные. Рекомендую всем девушкам, кто хочет поддерживать форму!
1
فبراير 5 ، 2024
Клуб с домашней уютной атмосферой, как будто все свои) хорошие групповые занятия в удобное время. Отдельная благодарность тренеру групповых программ Юноне, всегда заряжает оптимизмом, мотивирует заниматься, поднимает настроение)
2
1
أبريل 4 ، 2024
Небольшой уютный фитнесс центр. Хорошая зона кардио. Очень приятный и приветливый персонал. Сауна, хаммам, просторные и чистые раздевалки, душевая, солярий. Все есть.
يناير 26 ، 2024
Хорошие т ренеры, уютная атмосфера. Зал не всегда вмещает всех желающих и бассейн маловат и не глубокий. На акваактивностях не хватает мест. Много разных тренажеров. Чисто. Удобно.
ديسمبر 4 ، 2024
Очень интересно они конечно работают. За 2 месяца уведомляют о закрытии клуба. Если просить возврат, то предлагают просто копейки + если я хочу закрыть карту раньше их закрытия, они деньги возвращают 180 дней. Интересно, что будет если иск подать и прокуратуру привлечь. Может хоть так начнут нормально работать
5
مايو 14 ، 2024
Это очень маленький, но очень дружелюбный клуб👍 с очень приветливым персоналом 😊
Сегодня: 14 мая 2024 года была на стартовой тренировке у Юрия по боксу. Очень понравилось 👍
Всех мальчиков надо к нему.
Не зря говорят, что бокс- самый интеллектуальный вид спорта 👍
Жалко не сфотографировалась в фронтальной стойке 😊🖐😉
1
ديسمبر 5 ، 2023
Ходили в этот клуб с дочкой 3 года и ходили бы и дальше, если б не переехали. Отношение тренеров прекрасное, особенно в детском клубе, дочка всех уже знала по именам и всегда и шла туда с радостью и оттуда шла довольная.
Чистота, приветливость, все на месте.
Единственный минус что раздевалка находится в полуподвале и там бывает сыровато, но это уже особенности здания.
Когда мы начинали ходить, была еще джакузи, но в целом не большая потеря для клуба.
Залы большие, оборудования хватает всегда всем, расписание составлено очень удобно, тренеры же просто отличные мастера своего дела, всегда доброжелательны и вежливы.
سبتمبر 30 ، 2024
Приобрела сегодня карту на 10 месяцев для ребенка. Перед тем как приехать, раз 10 звонила уточняла и расписание, и цены. В итоге после первого занятия приходит счёт на оплату тренировки. Хоть бы раз сказали за все мои 10 звонков, что это оплачивается отдельно) из этих 10-ти раз дважды сказала что сейчас беру абонемент ребенку, позже сама перейду в этот клуб. Забота о клиенте и клиентоориентированность- это подумать за него, что его ребенок 9 лет по факту посещать не сможет бассейн (про который я все 10 раз спрашивала) и сказать: уважаемый клиент, обращаем ваше внимание на то, что тренировок групповых безоплатных будет мало с Вашим запросом. И что бассейн в доступе будет только в вашем присутствии. Поэтому давайте ещё раз всё уточним чтобы вам действительно подошёл наш клуб. Вместо этого: вам необходимо записаться на занятия. Ок. Записались. Про оплату ни слова не было сказано. Сервис 👍🏻 место 👍🏻 персонал👍🏻 тренер супер! А менеджер по внедрению и адаптации персонала в работу 👎🏻 это его задачи научить думать за клиента, а не продавать бездумно. Именно из-за этой безалаберности и появляются такие отзывы как мой. И проблемы в управленцах, а не в исполнителях по регламенту. Благодарочка 👍🏻
1
1
يناير 8 ، 2024
Люблю этот зал
Хожу с 2012 с перерывами, но всегда возвращаюсь:)
Зал чудесен от доброжелательных девушек (иногда юношей) на ресепшене до отличных тренеров групповых программ и тренеров зала
И, конечно, посетители клуба, многие ходят ни один год, всегда приятно видеть знакомых:)
3
1
يناير 23 ، 2024
Отличный зал, вежливый и внимательный персонал. Тренажеры в хорошем состоянии. Есть бассейн который мог быть и по больше но его хватает и свою функцию он вполне выполняет. Цены тоже более чем адекватные. Душевые и прочие места в хорошем состоянии и чистоте.
ديسمبر 19 ، 2024
Лучший ворлдкласс в радиусе 2-5 км , жалко что его закрывают из-за того что туда хотят перевезти офис, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь
9
2
أغسطس 21 ، 2024
Маленький уютный комплекс. Бассейн 18 метров для аквааэробики подойдёт.
Классная большая раздевалка, и что классно, отдельная парная.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший клуб, много тренажеров, есть детская зона и бассейн. Из минусов - в кардио зоне не все тренажеры исправны и не все коннектится с часами.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Хожу на тренировки в бассейне к Виталию Сухорученко. Очень нравится, как ведёт занятия, заряжает позитивом и своей неуёмной энергией!Хочется отметить яркие моменты, которые врезались в память. Глядя со стороны на тренера на бортике, невольно задаёшься вопросом: "Кого Виталий тренирует в первую очередь: клиентов или самого себя?!" Потому что с таким подходом к работе убиты два зайца: и акву провёл, и сам потренировался!))). Далеко не каждый инструктор в состоянии отвести на одном дыхании групповое занятие, в темпе выше среднего 50 минут! Ведь надо ещё и говорить! Озвучивать рекомендации, замечать ошибки и исправлять! Я еле поспевала за Виталием. Потрясающая выносливость! Видишь перед собой спортсмена в действии.
5
يوليو 4 ، 2024
Хороший спортивный комплекс. Есть всё что нужно для тренировок. Есть групповые и индивидуальные занятия. Можно заниматься самостоятельно. Есть бассейн.
يونيو 21 ، 2024
Если бы можно было поставить -1,я бы поставила!отвратительно!изначально брала абонемент только из-за бассейна и близости к дому,при покупке менеджеру объяснила,что нахожусь в положении,мне важна локация,другие нагрузки кроме плавания выполнять не могу.Начнем с бассейна:он вечно переполнен,по телефону говорят,что групповые занятия проводятся только на одной дорожке-это не правда!занятия проводятся на двух дорожках,плавать фактически невозможно.всегда много народу,как селедки в бочке.проходив 3недели в этот чудесный бассейн я получаю информацию,что он закрывается на чистку,можно выбрать любой из других 4бассейнов,которые находятся минимум в часе езды от моего района!обратилась в отдел продаж,повторно объяснила ситуацию,что не имею возможности так далеко ездить,другие занятия и опции зала не имею возможности использовать.Ответ просто убил-мне начали объяснять,что они не знали о чистке на момент продажи,да еще с таким наездом,словно это я виновата в том,что они не оказывают свои услуги надлежащим образом.Затем меня начали тыкать носом в какие-то правила,контракты,которые не предусматривают заморозки абонемента на время чистки!Случай частный,нестандартный!я все объяснила при покупке!насколько надо не иметь совести,чтобы вот так поступать со своими клиентами!насколько надо не дорожить своими клиентами,ведь после такого отношения повторно купить абонемент отпадает,а ведь я живу рядом,я могла купить его при должном отношении!звонок в отдел контроля качества так же ничего не решил:мне повторно перезвонил тот же менеджер,повторил ранее сказанное.первый звонок от менеджера был в (внимание!!!)8 утра))),даже не знаю,а почему не в 6?или звоните ночью,чего уж там))).Однозначно не рекомендую данный комплекс!здесь вы просто разовый источник дохода,ни кто из персонала не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве,как только вы отдали деньги,вы превращаетесь в досадную помеху,в нос которой можно ткнуть условия контракта и слить.так же условия являются некомфортными из-за огромного количества народа.на районе достаточно бассейнов и вы не ошибетесь выбрав любой другой!
5
3