Маленькое ТО. Отзыв разделю на несколько разделов. Приёмка, клиентская зона, работа.
Визит в СЦ начинается с приёмки, машину принимал мастер приëмщик, всё оперативно, ответил на интересующие меня вопросы, показал масло, которое я заказал, соориентировал по временем выполнения работ, составил заказ-наряд.
Клиентская зона, для тех, кто хочет подождать свое ТС в сервисе справа от стойки сервиса есть клиентская зона, там размещён угловой диван и телевизор +кофейный аппарат(во моего визита был сломан) , в сравнении с крупными или диллерскими СЦ, конечно так себе, освещение только от кофейного аппарата, диван как говорится пережил уже не мало, для маленьких СЦ в целом норм, у многих такого нет вообще.
Работа- тут мало что можно сказать, машина загоняется в тёплый бокс, внутри +- опрятно, сотрудники знают своё дело, по выполненным работам замечаний нет, уверен, что всё сделано качественно.
Кассир, очень приятная женщина, приходил в СЦ с детской аудиторией, дети остались в восторге от общения с данным специалистом.
P. S. Почему 4 звезды? За год внешне и внутри СЦ не поменялся, т.е. выглядит достаточно грустно, на мой взгляд нужно освежииь внешний и внутренний интерьеры, заказ наряд на приёмку есть, но там только данные машины, а детализацию и виды работ уже по завершению работ, приёмка и выдача машины производится без осмотра что мне лично не привычно, бонусная программа есть, но списать бонусы не получилось, потому, что, что-то сломалось. В общем есть к чему стремиться.
2
Борис Бабий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10
В сервисе был первый раз. Понравилось что везде чисто и солидно- как у официалов. Был подозрительный шелест в районе генератора или кондиционера- нашли причину- оказался клапанок подачи отработанных газов- как то так. Заменили быстро и качественно. Перед этим проверили климат на наличие фриона- оказался полный- за это денег не взяли. Мне все понравилось. Хороший сервис- рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Адвокат Богатырев А.С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Вообще классные, ребята. В особенности терпеливый менеджер Пётр, долго слушал и отвечал на мои вопросы по запчастям, маслу и тп.
4 года назад в одной известной сети автомастерских, мне задержали машину на сутки, там якобы прикис болт и надо варить новый и тп.
Как оказалось, у меня спёрли катализатор и только этот сервис сказал мне об этом честно.
До этого, в той сети, забыли поставить защиту картера при замене масла и все...якобы потеряли.
Короче к ним есть доверие, а это главное.