Xiaomi
152 مراجعات
سبتمبر 25
Понравилось внимательное отношение сотрудников в г.Рязань, Первомайский пр-кт, д.78/93. В особенности консультанта Александра. Приветливый,вежливый,грамотно все рассказал про ассортимент, характеристики понравившихся моделей,про бонусные программы,про возможности покупки в кредит,рассрочку,наличные. Советую данный магазин!
سبتمبر 21
Покупал Redmi pad pro, на ценнике - 33990, внизу - "скидка 2000 или подарок". При оформлении так и не смог добиться на какую цену скидка и что за подарок. Сказали - "скидка входит в цену", хотя ни первоначальная цена не указана - "не влезает в ценник" 🤔, ни иные условия акции. "Не хотите - не покупайте" был ответ, "никакой акции нет". 🤦😆 На сайте Mi-shop, после звонка, ответили, что 33990 - стандартная цена по всей сети, магазины могут проводить свои акции, но, логично - уже от этой цены, переключили опять на магазин в Рязани, там всё тоже - "акции никакой нет" 🥴 Странные ребята, попробуем разобраться дальше. Магазин не советую, возможно - подторговывают потом Вашими подарками, которые недодали😆🤥
1
نوفمبر 16
Хороший магазин для тех, кто не любит заказывать электронику Xiaomi через интернет. Здесь можно посмотреть и "потрогать" интересующий гаджет.
نوفمبر 5 ، 2023
Покупала в данном месте несколько устройств, всегда грамотный персонал, всё подскажут и расскажут, помогут с выбором. Хорошее расположение, достаточное разнообразие товаров. Нареканий к товарам никогда не было👍
2
2
أبريل 27
Очень довольна покупками в данном магазине. Приобретала в нём телефон и телевизор для бабушки и дедушки. Консультанты подсказали все по товарам, могли с подбором чехла для телефона. А также рассказали, как настроить телевизор. Мы очень довольны покупками.
مارس 20
Очень отзывчивый и грамотный персонал, всегда помогают выбрать хорошую технику, обращаюсь в этот магазин не в первый раз, всегда остаюсь довольна, никаких нареканий!
2
أكتوبر 7
Ужасный сервисный центр, то есть детали, то нет. В один день говорят да конечно, все починим, на следующий, «мастер не может починить, деталий нет. До свидания!»
نوفمبر 30
Отличный сервисный центр! Отдавала в ремонт пылесос. Починили быстро, всем довольна.
أبريل 27
Хороший магазин. Недавно покупала пылесос. Покупкой довольна. А еще персонал очень отзывчивый и внимательный.
أكتوبر 29
Отличный сервис с лучшими сотрудниками! Помогли и советом и делом.
نوفمبر 27 ، 2023
Обратился с наушниками POCO Buds Pro, гарантия на них уже не распространяется, решил пойду лучше к официалам у них есть опыт с подобными наушниками(Xiaomi Buds 3 Pro и есть POCO Buds Pro). Но увы, уже на ресепшене меня развернули и сказали что без гарантии наушники в ремонт не возьмут, и даже на вопрос о возможности проведении платной диагностики, мне сказали что не примут. В итоге потратил время зря. Пошел на Кудрявцева там мне быстро и недорого их сделали.
2
يوليو 15 ، 2023
Вероятно, худший сервис города по ремонту смартфонов Xiomi.
Исходные данные: Обращался по негарантийному ремонту с дефектом потери контакта зарядки Xiaomi POCO F2 Pro. Контакт появлялся при зажатии задней крышки телефона в области межплатного разъема дочерней платы.
Ход ремонта: 25.04.2023 телефон был сдан в сервис. Через неделю телефон был возвращен с якобы восстановленным путем перетыкания контактом межплатного шлейфа. По факту контакт продержался несколько минут.
04.05.2023 телефон был сдан повторно.
10.05.2023 телефон был возвращен. При этом утверждалось, что он неремонтопригоден, и сабплата "умирает".
Результат ремонта: Ремонт не выполнен. На задней крышке телефона локальное отслоение лакокрасочного покрытия в результате вскрытий. Минус 800 невозвращенных рублей за невыполненную работу.
Для сравнения: Сдал телефон в ближайший к дому сервис, и на следующий день телефон уже был отремонтирован. 2 месяца работает без нареканий.
3
3
سبتمبر 17 ، 2023
Плюсы: удобство расположения магазина, неплохой выбор, возможность оформления покупки в рассрочку. Минусы: навязывание ненужной страховки при оформлении рассрочки, что увеличивает сумму рассрочки. Желания покупать повторно не возникло.
2
يوليو 3 ، 2023
Очень хороший персонал, быстро всё оформили. Вежливые ребята. Удобное расположение магазина .
3
1
أبريل 15
В этом магазине три года назад покупала телефон, пока всё хорошо. Хочу в этом магазине купить и вертикальный пылесос.
أبريل 30 ، 2022
Понравилось внимательное отношение сотрудников, быстро нашли решение на поставленную задачу. Очень приятно, что в Рязани такие профессионалы работают. Цена приятно удивила, товар качественный, однозначно рекомендовал бы друзьям.
3
يناير 6
Оригинальное техника, цена выше чем и М Видео, расположен отличная удобно,
ديسمبر 1 ، 2022
Ужасный сервис! Сервис даже одной звезды не заслуживает! Сдала пылесос на диагностику. Ждала 10 дней, когда пришла смс о том, что устройство готово, поехала в этот,, сервис,,. Встретила меня женщина - хамло, которая общалась со своим коллегой(давала ценные указания-слетать в аптеку😁) , а на клиента ноль внимания. Как оказалось, пылесос они отремонтировали, но вот позвонить мне и согласовать ремонт они почему-то забыли, хотя эта женщина с пеной у рта доказывала, что звонили и просто не дозвонились. Последней каплей стал мусор в отсеке. Это уже свинство. И конечно же она орала, что такое устройство сдала😡. Вот хочется спросить у руководства, как такой ду.. ре можно доверить работу с клиентами? Оконцовка меня вообще порадовала, сказала, что бы я больше не приходила в этот сервис😁. Видеть меня она не хочет. Это разве нормально? Нет клиентов-нет з. п.!
4
3
سبتمبر 5 ، 2022
Не в коем случаи не сдавайте телефоны в ремонтную мастерскую, отдал POC0 M3 в ремонт с проблемой ( выключился и не включается, заряд тоже не принимает) сказали отремонтируют за приличную сумму в итоге он стал включаться но перестал ловить мобильную сеть. В мастерской сказали что сгорела какая то плата и поменять еé чуть ли не стоимость телефона, заплатив половину суммы от начальной я забрал телефон и тут же поехал к другому мастеру который вскрыл телефон под видеозапись и обнаружил там при пайке дорожек в каких была причина поломки они перегрели плату, повредили крепление шлейфа к плате и т. д., мастер кое как смог это восстановить и телефон стал ловить сеть. При обращении к ним о возврате денег последовал отказ. Планирую обращаться в Роспотребнадзор и далее по инстанциям для возврата денег.
8
2
نوفمبر 11 ، 2023
Очень внимательный персонал. Сервис на высоте. Срок ремонта - минимальный.
1
1
سبتمبر 18 ، 2022
В самом сервисе нормально. Сдала робот пылесос на диагностику, ждала несколько дней, после мне позвонили и сказали готов. Приехала и забрала. Моя ошибка была, что не проверила его на месте. Придя домой обнаружила в роботе мусор и грязные фильтра (фильтра были новые, меняла специально). Дома был не приятный сюрприз. Как мне объяснили так проверяют его в работе, это конечно хорошо, но осадок остался.
3
1
مارس 11 ، 2022
На днях забирала в магазине телефон. Обслуживали меня два молодых человека. Роман и Александр. Ребята прекрасно знают свою работу. А еще очень вежливые и внимательные. Было приятно с ними общаться.
2
فبراير 2 ، 2023
Персонал вежлив и приветлив ,стараются помочь ,но увы фактически детали для ремонта телефона не было в наличии хоть в базе и числилась ,пришлось поехать в другой сервис
3
ديسمبر 15 ، 2023
Просто красавцы. Отремонтировали робот пылесос за 5 минут, денег не взяли. Респект👍
1
1
يناير 17 ، 2023
В целом всё вполне нормально,есть если не всё,то почти всё из всех направлений mi,учитываем,что сама компания новинки выпускает чаще всего быстрее,чем они поступают в магазины,в остальном всё отлично
3
يونيو 24 ، 2022
Вежливый персонал. Большой выбор гаджетов. Из минусов это парковка. На машине не подъедешь, нет конечно подьехать можно, но топать ножками очень далеко.
3
مارس 4 ، 2023
Хороший магазин, внимательные продавцы. Цены радуют, на любой кошелек
3
فبراير 6 ، 2022
В магазине всё на пять с плюсом. Активно продают как товары так и СТРАХОВКИ.
Сервисный центр просто ужасен. Вежливо лепят неуклюжие отмазки. Виноватых там нет. Виноват во вём только клиент. Врут на ходу. Из ремонта отдали не склееный телефон,перемотаный резинкой. Сказали-дома склеится. Рекомендовали верить им на слово.Дома он не склеился. В результате скандалы,возвраты.
4
1
مارس 27 ، 2022
персонал всегда готовы помочь товаров не очень много так как магазин маленький тавары очень качественные много скидок и акций
1
يوليو 16 ، 2021
Широкий ассортимент. Отличные цены. Невероятно отзывчивый персонал. Сервис огонь! Отдельную благодарность выражаю Алексею, мастер своего дела!
2
1
أبريل 27
Отличный магазин, буду советовать)
1
أبريل 6 ، 2022
Не то что звезду просто отвратительный центр после ремонта по гарантии телефона ксиоми 11 лайт перестала работать вспышка оказалось что вообще шлейфа с вспышкой там не оказалост. При обращении к ним сказали что смотрели по камерам и и всё нормально мастер всё поставил.просто сняли запчасть с телефона или просто не поставили. Не то что бы не советую а просто не рекомендую сервис. Ещё раз убедился что официали(типо) одно название
2
2
أكتوبر 1 ، 2021
Сервисный центр ужасный. Сотрудники не доброжелательные, хамоватые. Ремонтировали телефон у них по гарантии. Сказали нужно отвязать его от аккаунта, а как это сделать толком не объяснили. Отвязали как смогли. В итоге аппарат провалялся у них 2 недели, пришло сообщение о его готовности. Пришли забирать в субботу - полон магазин продавцов, а сервисный центр не работает. Говорят он в принципе по субботам не работает, хотя телефон мы сдавали в субботу. Пришли в рабочий день - оказалось , что к нему никто не приступал даже, т к он не отвязан от аккаунта, а перезвонить и сказать об этом никто не соизволил, а уж тем более помочь. Сказали не отвяжете - ремонтировать не будем, хотя телефону 2 месяца, причина поломки - системный сбой. Отвязали сами только с 3 раза. Пришлось сдавать ещё раз в ремонт. По готовности на экране появились 2 жирные царапины. Сотрудники говорят , что за защитные стекла они ответственность не несут. А если бы не было стекла они бы поцарапали экран ? Если бы не гарантия в жизни бы к ним не пошла.
5
1
مايو 19 ، 2023
Сдавала телефон, после того как его утопила, сначала сказали сделают, а в итоге через неделю сказали что деталей нет.
2
2
مارس 25 ، 2022
Сервисный центр это ужас, в новый телефон по гарантии вставили старые запчасти даже с чужими фотографиями, на претензию ответили, что у них так принято, никому не рекомендую этот сервис. После ремонта,телефон проработал только 3 дня,будем сдавать его обратно посмотрим как в этот раз его починят. Ужасный сервис никому не рекомендую
3
1
يوليو 22 ، 2022
Покупал телефон в подарок. Все круто спасибо продавцам за грамотно консультацию
1
مارس 23 ، 2022
Решил значит позвонить и уточнить стоимость за ремонт их "хорошего телефона", по итогу по данному номеру телефона, а так же по номеру что указан на сайте Ксыаоми дозвонится нереально. В общем РАБОТА ОФИСА "хорошая" как и мой сотовый телефон от компании Ксыаоми
1
أبريل 2
Грамотные специалисты
ديسمبر 28 ، 2020
В интернет-магазине нельзя оплатить онлайн при получении заказа в магазине. В магазине ценник на 500 рублей выше чем в интернет-магазине. Купить по цене интернет-магазина нельзя, даже сделав заказ в интернет-магазине, потому что, по словам продавца, придётся подождать не менее 30 минут пока заказ появится в базе.
1
2
يونيو 4 ، 2023
Спасибо за вежливость и консультацию 👍
11
فبراير 19 ، 2022
В восторге от сервисного центра. Сделали телефон быстро и качественно.
1
أبريل 13 ، 2020
Ребятам было трудно открывать магазин - так как для большинства телефон Xiaomi - это заказ с АлиЭкспресса по цене, ниже - чем в этом магазине.
Однако, удобство - что это не только магазин, но и авторизованный сервис. В случае с китайской посылкой - может быть облом.
Мое личное пожелание - чтобы было больше оригинальных и интересных товаров по адекватным ценам. Продавайте низкой ценой, а не брендом)
6
4
ديسمبر 4 ، 2022
Консультанты непомпитетные, не смогли ответить на мои вопросы о товаре
2
3
يناير 5 ، 2023
Хорошее отношение продавцов, быстро решили вопрос
3
أكتوبر 30 ، 2022
Не понравилось отношение продавца,ужас просто как проходят собеседование?..
مايو 6 ، 2021
Отличный сервисный центр. Обратился по поводу замены экрана смартфона. Привезли за несколько дней. Заменили прямо при мне очень быстро и аккуратно, хотя для этого разобрали устройство полностью. Отдали как новый. Рекомендую!
2
مايو 7
Норм магаз
1
مايو 8 ، 2023
Персонал слабый толком ничего рассказать не могут
1
4
أبريل 18 ، 2021
Все уже давно забили на масочный режим, а там строго. Даже посмотреть и то в маске. А в остальном чистенько и культурно.
1
يوليو 20 ، 2020
Хороший магазин брал там смартфон Xiaomi redmi note 9s спустя месяц как он вышел уже была на него скидка. Взял за 16000 когда везде где он был продавался за 18000. Продавцы хорошие вежливые. Магазин 5 звëзд.
3
1