Yahonty Istra
2835 مراجعات
أبريل 16
Номера обшарпаны, диван в номере сломан, в столовую зайти невозможно из-за вони рыбы (именно вони)! Лифт не станавливается на четвертом этаже. Понимаю, что место не дорогое, но и этих денег совершенно не стоит.
2
أبريل 22 ، 2024
Есть с чем сравнивать, была пару лет назад с ребёнком, очень понравилось, и вот решили повторить в этом году, о чем очень жалею и вот почему:
1.Вода.
Отвратильный запах ржавчины или ила ( как написали в предыдущем отзыве) из кранов везде. Даже в столовой от еды идёт запах, так моют посуду и возможно готовят на этой воде.
После душа какая плёнка на коже.
2.Бассейн.
Не работает одна горка.
Не работает джакузи.
Плитка в бассейне кое-где слетела и порой походишь по ней(
Нет сотрудников.
Вода в душе холодная, да и везде, кроме бассейна- холодно!
3.Правила отеля.
При въезде в отель все подписывают правила, но очень многие их нарушают.
Особенно это касается тишины после 23.00.
В первый заезд мы жили на 6 этаже- тишина👍
В этот раз на 4 рядом с кулером.
Шумоизоляция-10%
Ночью дети носятся и орут.
Хлопают дверьми, что даже стена трясется.
4.Лобби бар.
Отсутствие коктейлей и разливного пива.
Только чистый алкоголь и бутылочное пиво.
5.В НОМЕРАХ НЕТ НИ ВОДЫ В БУТЫЛКАХ, НИ ЧАЙНИКА.
В ОТЕЛЯХ ТАКОЙ КАТЕГОРИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЭТИ ВЕЩИ
Из плюсов:
Анимация
Красивая территория
Столовая
Пару лет назад обратила внимание на недостроенные корпуса. В этот раз они стоят такие же, да ещё деревья начали расти на этажах.
Судя по этим недостроям можно понять какова ситуация с бизнессом у владельцев.К сожалению...
После такого увиденного даже не стала звонить управляющему, хотя в бассейне есть его номер телефона
4
2
أبريل 21
В столовой очень грязные стены, можно же покрасить и обновить стены. Обивка стульев грязная, такое ощущение что их ни разу не чистили) Анимация нулевая. Выбор блюд очень скудный. Еще и алкоголь убрали как выяснилось с 1 апреля! В бассейне плиточная мозаика во многих местах отвалилась. Многие посетители плавают в бассейне без шапочек, в следствии чего в бассейне много плавает длинных женских волос. Нет человека в бассейне, который бы обращал на это внимание посетителей, что без шапочек в бассейне плавать запрещено. Душевые в мужской раздевалке в плачевном состоянии. В финской сауне деревянные полозья все в черноте. Пора бы уже заменить и вагонку на стенах финской сауны в номерах уставшая мебель. Кондиционеры не работают! Не рекомендую никому сюда ехать на отдых!!!!
8
ديسمبر 24 ، 2023
Первый раз отдыхали в этом замечательном отеле еще в 2015 году, он еще как-то по другому вроде назывался, и вот снова довелось побывать там на отдыхе! Замечательное место, замечательная природа, удобные и комфортные номера! Шведский стол, разнообразие и качество еды на уровне! В стоимость входят - аквапарк, спа, каток, массаж, бильярд (было бы хорошо, если бы обновили бильярдные принадлежности - кии, шары и тд). Но в целом впечатление от отдыха на 5! Рекомендую!
أبريل 13 ، 2024
Только что вернулись с "отдыха" и готовы поделиться отзывом.
Отель заявлен, как 4 звезды, но черверкой там и не пахнет. я бы дала 2 с ооооч большой натяжкой.
Начну с самого начала.
Во время check in милая девушка на ресепшн сообщила, что мест на парковке у отеля нет и предложила оставить автомобиль за территорией отеля, что, конечно, было не оч приятно. Ну ладно, поставили. благо на след места появились и я смогла перепарковать коня.
Нас заселили в номер на 4 этаже и тут перед нами предстало "потрясающее" зрелище... Номер грязный, мебель старая, кровати неудобные с грязными матрацами. В ванной вообще плакать можно. Раковина вся в сколах, в душевой страшно мыться из-за грязи . Шторы в пятнах. а по ковровому покрытию без обуви ходить невозможно. Но тут вопрос не к горничным, а именно к руководству отеля.
Дальше больше. мы приехали вчетвером- бабушка, мама, дочь 7 лет и сын 14. в номере 2 спальных места. на наш вопрос :- " кому из девочек вы предлагаете спать с подростком 14 лет?" нам принеси раскладушку..... безопаснее было бы на полу спать..... раскладушка старая. матрац ооч грязный, металлическая констракция впивается в спину... Итог- подросток до 2х ночи мучался, а потом плавно перетек все же на одну из кроватей.
С номером решили, на след день нас переселили на 1й этаж, где номера явно лучше, но тоже далеко не идеал. Переезд- отдельная песня.
Нас попросили ждать в номере, пока новый номер подготовят. Мы не выходили из номера и в 5 часов вечера я решила сходить на ресепшн, чтобы узнать когда, собственно, случится переезд. И девушка с ресепшн была оч удивлена почему мы до сих пор не освободили номер, когда , оказывается, следующие гости уже приехали и сейчас придут заселяться..... Новый номер еще готов не был, к слову. Ну ладно, быстро освободили номер и перенесли вещи...
ЕДА:
Единственный плюс отеля- еда достаточно вкусная, НО! грязные тарелки, грязные стаканы. Пол настолько грязный, что ноги с каждым днем прилипали все больше и больше.
Но к официантам вопросов нет, убирали все оч быстро, столы протирали. Но ощущение совковой столовой не покидало. Вопрос к руководству. неуже ли нельзя постелить на стол скатерти, повесить шторы, это уже будет совершенно другой вид.... Столы обшарпаны.... неприятно....
И тут, наверно, вы подумали, что на этом все, но самое интересное еще впереди...
БАССЕЙН
Эта зона срочно требует внимания СЭС и прочих инстанций....
грязь жуткая!!!
За 4 дня пребывания ни разу не было полотенец. Приходилось брать с собой полотенца из номера.
Есть ощущение, что половина ключей от ящиков потеряно, тк мы разок столкнулись с тем, что закончились бахилы, закончились стаканчики, ЗАКОНЧИЛИСЬ КЛЮЧИ от шкафчиков и , разумеется, полотенец тоже нет.
Ну ладно, проглотили.
Вода в бассейне явно не чистится. запаха хлорки никакого и сам бас в оч плачевном состоянии. Плитка отломана, валяются кучки из волос и тд( видимо, их собрали, но решили не убирать)... Горки- устрашающие конструкции, на которые страшно залезать.
Разумеется, никто из работников не находится в бассейне и не следит за происходящим.
Вишенка на тортевся текстильная часть в отеле- сплошной ужас. постельное белье, вроде, чистое, но все в пятнах, которые не отстирываются. кровь. вино. еда.... уж не знаю что именно, но белье грязное. Полотенца- обнять и плакать. ими страшно вытираться. Все в жутких пятнах, вонючие.впервые не стала брать с собой дежурное полотенце из дома и оч пожалела.
Водой из крана умываться невозможно. явный вкус и запах ржавчины . а вкупе с полотенцами процесс умывания поход на пытку.
ИТОГ ОТДЫХА- ТРОЕ ИЗ ЧЕТЫРЕХ ПОДЦЕПИЛИ КАКУЮ-ТО ИНФЕКЦИЮ. ГНОЯТСЯ ГЛАЗА, ТЕМПЕРАТУРА ВЫШЕ 38. ВСЕ ТРОЕ КАК ПОД КОПИРКУ.
Ребенок повредил сильно ногу на беговой дорожке и не смог спуститься к ужину. На мой вопрос : -"где можно взять контейнер, чтобы отнести ребенку еду" мне предложили КУПИТЬ в лобби контейнер. Дурдом!
СПАСИБО, ЯХОНТЫ, ЗА САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ. отпуск и каникулы прошли ужасно. Зря ориентировалась на хорошие отзывы и выбрала ваш отель.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ЗДОРОВЬЕ И КОМФОРТ.
Вот мне интересно руководство отеля само бы стало отдыхать в подобных условиях?
8
1
يوليو 29 ، 2024
Хорошие номера в отеле, красиво, чисто. Всё понравилось еда очень вкусная, даже дети с удовольствием ели.
1
3
ديسمبر 12 ، 2024
Отвратительное место, вместо еды помои; были на корпоративе с ночевкой, батареи трещали, позвонить на ресепшен не удавалось, потому что весь персонал отеля узбеки, не говорящие по русски и не желающие решать вопросы
6
2
يناير 30 ، 2023
Еда без деликатесов, но разнообразная, готовят вкусно, номера разные, стандартные небольшие как в обычной гостинице, чистые. Персонал доброжелательный. Территория не очень большая, смешанный лес, рядом водохранилище, есть пляжная зона. В главном корпусе есть бар.
Бассейн и ресепшн перед территорией. Парковка бесплатная снаружи и есть платная внутри.
3
1
يوليو 1 ، 2023
Отдыхали с 21 по 30 июня 2023 г.Двое взрослых и двое детей:6 и 9 лет.Жили в главном корпусе,в номере делюкс.Номер большой и чистый,убирались регулярно,меняли полотенца.С соседями повезло,никто не шумел,все было тихо и спокойно.Еда простая,но очень вкусная. .Десерты понравились.Были овощи,фрукты,диетические блюда.Голодными не останетесь.Персонал приветливый и вежливый.Хорошая анимация.Дети были заняты целыми днями,зарабатывали яхонты,наслаждались мастерклассами, поисками кладов,играми и танцами.А мы в это время спокойно отдыхали.Аниматорам спасибо.В конце отдыха дети обменяли яхонты на памятные подарки .Радости то было😀!Есть за территорией отеля спа комплекс,посещали с удовольствием!Природа великолепная,воздух чистый,красота Истринского водохранилища завораживает.Но всетаки ложку дегтя положу:территория требует ремонта и облагораживания природной красоты.Особенно пирс! В целом отдыхом довольны.
3
1
يوليو 16 ، 2024
Шикарное место! Отличный отдых! Обязательно приедем сюда ешё раз! Вкусная кухня, хороший сервис, разнообразный отдых!
2
4
أكتوبر 2 ، 2024
Кормят вкусно, территория не большая, номера хорошие. Отелю требуется ремонт и обновление! Дня на 2-3 можно иногда приехать.
4
1
يوليو 16 ، 2024
Недавно отдыхали в этом отеле с друзьями. Нам очень понравилось! Место красивое, природа – просто сказка. Питание в отеле – вкусное и сытное, шведская линия. Аквацентр – просторный, с чистым бассейном. Есть возможность посетить спа-процедуры!
1
3
يوليو 17 ، 2024
Посетили отдельно от проживания пляж. Взрослый -3000 руб. без разницы выходные или будни. Что за это вы получаете? Доступ к воде. Все. Полотенец нет, а те, что я видела у счастливчиков, больше напоминали тряпки. На пляже никто не убирается. Я была с ребёнком, под нашим лежаком лежал большой кусок стекла. По всюду мусор. Для детей нет практически ничего. Цены в ресторане зашкаливают (паста 900 руб), ждали еду около 40 минут. Полное запустение
4
1
نوفمبر 28 ، 2023
Проживали в отеле с 13 по 17 ноября, остались очень довольны! Анимация в будни просто супер! Насыщенно, ребёнок доволен! и поделки и танцы и игры! Спасибо за хорошо проведённое время!
2
4
سبتمبر 2 ، 2024
Очень устарел! Номера старые, ковры вонючие. Территория красивая, но все уже уставшее и старое. Сюда можно поехать если номер будет стоить 5000₽, не больше. Еда нормальная, есть можно. Цены в самом отеле завышены. Бассейн есть крытый, но горки НЕ работают. В целом совок! Не рекомендую, за такую цену на Истре много хороших предложений. Персонал хороший.
3
2
سبتمبر 27 ، 2024
Прекрасная территория- ели, сосны, берёзы. Большой песчаный естественный пляж, много лежаков. Питание - среднего уровня, однообразное.
3
2
يونيو 8 ، 2024
Приехали с семьёй на отдых в майские праздники. Ценник за проживание был завышен, 45 000 за 3 суток. В первый же день отдых был испорчен - жена и ребёнок подхватили ротавирусную инфекцию на территории отеля, вызывали скорую помощь. Пришлось на следующий день уехать на лечение. Деньги за оставшиеся дни нам так и не вернули, за 30 дней никто так и не ответил на требование о возврате. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
Номерной фонд старый, номер был очень маленький, кровать упиралась в стол, так что не было прохода. Еда очень простая, без изысков. Старые пошарпанные столы и стулья в общей зоне приёма пищи, не удобное расположение посадочных мест. В душевой аква центра, практически, все кабинки не работают. Все требует ремонта и вложений. Из хорошего - территория и берег водохранилища, вежливый персонал на ресепшн.
6
1
يناير 3 ، 2024
Видно, что лучшие времена отеля позади. Номера давно заслуживают ремонта, питание на уровне классических столовых. С ностальгией вспоминаю годы, когда отель еще назывался Авантель и был одним из лучших для своего времени в Подмосковье. К сожалению, ребрендинг в сетевую группу Яхонты кроме смены названия ничего положительного не принес, текущих действий менеджмента достаточно только для поддержки отели на плаву и медленного увядания.
4
يوليو 16 ، 2024
Муж профессионально занимается спортом. Выбираем в отпуске подходящие места для тренировок и детского отдыха одновременно. Яхонты у нас пользуется спросом. Здесь отличная природа. В этом году жили в бюджетном номере, хотя при желании можно было снять именной люкс. Все достойно. Чисто. Уютно. Кормят неплохо. Ребятня очень были очень довольны организованными для них бесплатными мероприятиями. Особенно аквакомплексом и дискотеками!
1
3
أغسطس 12 ، 2023
Были в августе с ребенком 9 лет, впечатления очень смешанные:
-бассейн в целом был когда-то хорош, но сейчас остро нуждается в ремонте и какой-то санации: очень много черной плесени, местами отколота плитка, решетка для слива воды выломана, причем именно там, где дети поднимаются на горку, одна из двух горок не работает, джакузи (у края бассейна) не работает. Уборка в бассейне ужасная, один и тот же брошенный кем-то мусор валялся на одном месте 3 дня. Нет какой-то подставки для обуви в холле (вот уж чего сложного), и бахил тоже нет, поэтому все идут в обуви в раздевалку и там ужасная грязь.
-анимация детская очень хорошая, мне кажется, лучше, чем в подобных местах (и она каждый день, не только на выходных)
-территория довольно большая, гулять приятно
-номер (двухместный в главном корпусе) очень маленький, это особенно не волновало, но в нем все очень потертое, а сантехника буквально разваливается: в первый же день вызвали мастера чинить кран (текла только горячая вода), потом сломались двери душевой кабины.
-еда была очень хорошая вначале, но потом начался, видимо, пик сезона, и с полным заселением линия раздачи категорически не справляется: толпа народу, очереди, еды не хватает.
-в период нашего пребывания произошло массовое отравление, из-за чего 2,5 дня был закрыт бассейн и с раздачи полностью убрали овощи и фрукты (на 5 дней, дальше - не знаю). Если на кухне так же относятся к уборке, как в бассейне, то причины отравления в целом понятны.
-очень плохо поставленная коммуникация. Когда было отравление, и закрыли бассейн, мы узнали об этом от соседей, ни объявления, ни какой другой коммуникация от отеля не было, как о закрытии, так и об открытии, звонили по 100 раз, уточняли
-в общем и целом, лет 15 назад был отличный отель, сейчас явно нуждается в ремонте, смене менеджмента и подхода к гигиене. Цене совсем не соответствует.
5
أغسطس 18 ، 2024
Поставила пять звезд только чтобы отзыв прошел модерацию. От души рекомендую объезжать стороной этот столь замечательный отель. Это полная антисанитария и разруха! Только заехали и уже хочется бежать без оглядки. Еда это просто… Не вкусно не разнообразно. Грибок в номерах в ванной, на ковролин вставать ногами страшно, он в плачевном состоянии, сам номер до ужаса прокурен, и нам такой номер дали для проживания с ребенком. Про столовую отдельно скажу- немытые полы, грязные стулья, грязные подоконники, стены в пятнах и тд. Никакого удовольствия от приема пищи. Аквацентр также требует ремонта,- всё ржавое и грязное. Полотенца в пятнах, вода не свежая как-будто. Развлечений ноль. Из заявленного на сайте только анимация, пожалуй. И то на двоечку.
6
1
يوليو 25 ، 2024
Отдыхали с 3 детьми 5 дней, на 3 день заболел младший, слёг с температурой и животом, по возвращению муж и остальные дети. Еще одна семья уехала раньше от вас с больным ребенком, поставили герпесную ангину. Хорошо хотя бы после бассейна коксаки не увезли, хотя с таким ненавязчивым сервисом все возможно.
Еда не вкусная, постоянно переваренные макароны, костлявая рыба, ужасная раздача в столовой. Не дотягивает до уровня сети.
На пляже и бассейне драные полотенца, которых не хватает. А об этом нужно узнавать только из телеграмм канале.
Из под крана льется вонючая вода, может быть даже от нее дети мучаются с животом и температурой.
В детской комнате старые унылые мягкие игрушки и игровой центр, мало места. Не хватает мастер классов.
На территории полно комаров, хорошо был с собой спрей.
В номере стоит драный раскладной диван в комнате, советский ковер, который за 5 дней ни разу не пропылесосили. Не работает телефон, чтобы не названивать на рецепшн.
Были и в Тарусе и в Ногинске, тут оказалось хуже всего. Только спасала хорошая погода и вид на Истринское водохранилище. Сомневаюсь, что вернемся еще. Тем более после такого короткого отдыха, приходится всех лечить.
7
1
مايو 3 ، 2024
Требует активного вовлечения руководства, раньше отдыхали с радостью, еда на высшем уровне, в этом году были на масленицу, салаты уже как будто не первой свежести, мясо и рыба хорошая-3 разовое питание по шведской линии, бассейн требует очистки, сплошная хлорка, плюс что есть горки, но сначала важно наладить очищение воды
Есть аромакомнаты, номера как повезет, похоже на советские, может конечно не все такие
Очень ждем восстановления этого прекрасного отеля
В настоящее время цена и качество не соответствует
1
1
فبراير 14 ، 2024
Оценка 2 потому что мы с мужем приехали в этот отель на длительное проживание и как оказалось заняться тут нечем 😔 во-первых реально под уставший отель и номера , ржавая мусорка , запах в коридоре старостью или плесенью не понятно , следы от сигарет на ковре , отклеенные обои
Во-вторых из развлечений зимой : хотели покататься на квадроцикле или снегоходе - их в Истре просто нет , обман на сайте !
Хотели поиграть в бильярд - он тут есть , но играть в него невозможно , столы нужно пере обтягивать , потому что они порваны - и когда катиться шар 🎱 он конечно меняет траекторию попадая в дырки на полотне , кий - это не кий 😂 это деревянная палка и все - все кии без наконечников - мелки не нужны
Каток - не ровный , его просто не заливают - на районах в Подмосковье ито следят за этим доброкачественнее
Развлечений для взрослых нет 👎 только для детей , детям тут понравится
Бассейн тут один ! А не два как заявлено
Один - он просто разделен на детскую часть и взрослую
Бассейн не глубокий и не большой
Кормят вкусно 👍🏻
И на рыбалку зимнюю можно пойти
Из проката есть только лыжи , коньки и плюшки - всё 🤗
Как-то так
Сюда можно приехать на пару дней не больше
3
أغسطس 26 ، 2024
Перед поездкой почитайте все новые отзывы, все так на 100%,а именно убитый жилой фонд, ресторан с очень странной обстановкой, спа уже просто кричит обновите меня, из плюсов не плохое питание, хоть и скудное, классная локация шатер у воды, диджей ставил хиты 90х на вечерних диско, было весело, вообщем если без претензий, и не искать эстетики, вполне норм на разок
3
2
يوليو 8 ، 2023
Постараюсь быть максимально объективной. Ставлю 4-ку, с заделом, т.к. есть с чем сравнивать и не в России. Территория-замечательная, сосновый бор, есть где походить, можно полежать в гамаке, вид на Истринское водохранилище очень красивый. Для детей отличная анимация-с детьми прям сюда! Большой плюс отеля-можно с маленькими собаками(породу и прочие условия обязательно уточняйте при бронировании). Номер(корпус 2 рекомендован как раз , если вы с собачкой), довольно просторный, что большой плюс, из номера на первом этаже выход на улицу через свой балкон, кто путешествует с собаками оценит этот момент! Санузел маленький, очень. Чайника в номере нет. Пляж-просторный, есть лежаки и зонтики, пляжных полотенец не выдают. Спа-через дорожек от основного отеля, хороший бассейн, сауна небольшая. Столовая-просторная, место всегда можно найти. Еда-по системе все включено:завтрак, обед и ужин ,тк есть понимание, что это не Турция(прошу на это обратить особое внимание), могу сказать: все достойно и вкусно (конечно просто и без изысков, но все свежее, съедобное, немного напоминает столовку, ну это уже если придираться). Вино на обед и ужин-белок и красное. Парковка на территории. Персонал вежливый, доброжелательный, хотелось бы большей улыбчивости и приветливости, но это так же от того, с чем сравнивать. Для взрослых развлечений особо нет.
5
2
يوليو 12 ، 2024
Почувствовала себя как на турецком побережье, тепло, солнце, вода. Все прекрасно. Еда далека от идеала, на неприхотливого туриста, слабый выбор десертов. Все остальное в плюс.
4
4
يوليو 28 ، 2024
Недавно вернулись с семьей из "Яхонты Истра", и до сих пор под впечатлением! Отель превзошел все наши ожидания. Сразу хочется отметить огромную территорию, утопающую в зелени. Дети носились весь день, играя на площадках, катаясь на велосипедах и самокатах. А мы с мужем наслаждались прогулками по сосновому лесу, дышали свежим воздухом и любовались живописными пейзажами. Номер у нас был просторный, чистый и уютный. Все необходимое было под рукой: удобные кровати, телевизор, Wi-Fi, чайник, холодильник. Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца меняли регулярно. Питание в отеле - это отдельная тема! Шведский стол был просто супер: огромный выбор блюд на любой вкус. Всегда было свежо, вкусно и красиво оформлено. Персонал отеля - просто молодцы! Все очень приветливые, вежливые и всегда готовы помочь. Отдельное спасибо аниматорам, которые не давали скучать ни детям, ни взрослым. В отеле есть все для отличного отдыха: аквапарк, бассейн, сауна, тренажерный зал, бильярд, боулинг. Мы с удовольствием ходили в бассейн, а дети просто обожали аквапарк. Вечерами в отеле проходили различные развлекательные мероприятия: дискотеки, концерты, конкурсы. В общем, отдых в "Яхонты Истра" нам очень понравился. Мы получили море позитивных эмоций и заряд энергии на весь год. P.S. Единственный минус - это Wi-Fi, который иногда подтормаживал.
1
6
يوليو 7 ، 2023
Всем кто любит отдых по принципу всё включено. То вам сюда. Большая территория в сосновом лесу. Пляж, рыбалка, бассейн, сауна, тренажёрный зал. Питание по принципу " Шведский стол ". Для детей много игр и хорошая работа аниматоров. Кстати " Яхонты" Это сеть отелей. Ногинск, Таруса и конечно же Истра. Есть из чего выбрать и с чем сравнить.
1
مايو 11 ، 2024
Мы сняли номер 2-х комнатный в главном корпусе 9 января, два взрослых и два ребенка, цена была 20 тысяч за день. Заселились и ужаснулись, номера старые еще советских времен, мебель убитая, ни тапочек не халатов. Далее пошли кушать по системе шведский стол, ассортимента нет, еда не вкусная. Короче обломались по полной. Поехали в ближайшую пятерочка и купили продуктов на пару дней. Далее бассейн, он не плохой но идти надо было за территорию пансионата, ресторан парус который находится на территории больше похож на пивную, ни еды ни напитков, только пиво и соки. Погода нынче не майская 2 градуса вечером +10 днем, дождь местами, особо не погулять а в номере делать нечего. Вот решили как ни будь переселить эти дни и смотаемся домой… Полное разочарование, за эти деньги…
3
1
أكتوبر 25 ، 2024
Отдыхали 19-20 октября 2024.
Не буду перечислять все минусы. Их можно пережить без вреда здоровью.
Но КЛОПЫ !!! ЭТО ПРЕДЕЛ ВСЕХ МЕЧТАНИЙ!!!
Заселились в номер 1102. Переночевали, встали утром с мужем все покусанные.
Переселили в номер 1202.
Ещё круче. Спали со светом. Так как при выключенном свете по кровати пешеходом ходят клопы.
4
1
أغسطس 23 ، 2023
По еде вопросов нет. В отличии от Ногинска линия раздачи маленькая. Очереди почти всегда. Яичницы не было. В остальном всё достойно, всегда большой выбор, несколько видов мяса, рыба, фрукты и так далее.
Территория ухоженная. Много развлечений. Бильярд убитый. Детская комната хорошая. Анимация отличная, есть разные программы.
Пляж достойный, но лежаки не моют.
Пляжные полотенца маленькие и сильно изношенные.
В пляжном туалете не было мыла неделю.
Пляжная раздевалка не имеет щеколды.
Бассейн изношенный. Нет мыла в туалете, в душе, плитка режет кожу, так как имееет много сколов. В бассейне холодно. В раздевалке совсем холодно.
Тихий корпус не тихий, дверь скрипит, замок сломан основной, замок сломан в ванной, розетка прямо под полотенцесушителем.
Тау и не смогли предоставить мебель на балкон.
В целом отдых более менее, но явно не стоит потраченных 20тыс рублей в день. Также отель с такими косяками (я перечислил и нашёл не все) не тянет за свои звезды.
Не рекомендую у поездке за такой прайс.
Дешевле стоит основной корпус, но там соответственно свои минусы.
В Ногинске таких косяков не было совсем, но там озеро.
3
يناير 11 ، 2024
Добрый вечер.
Отдыхали в этом отели в новогодние каникулы.
Сразу хочется выразить огромную благодарность аниматорам отеля - они огромные молодцы, старались изо всех сил.
Встреча Нового года 2024 прошла просто на отлично и очень феерично!Евгений Жардо просто огонь!Отдельное ему спасибо!
Так же хочется сказать огромное спасибо поварам ресторана и всем сотрудникам там работающими- очень вкусная еда и очень оперативная уборка столов.
На этом плюсы заканчиваются.
Номерной фонд ужасно старый, стены и потолки с реальными трещинами, ковролин с ужасными пятнами, не пойми от чего.Вся сантехника в номера оставляет желать лучшего. За такие не маленькие суммы стоимости заездов уже давно можно было бы провести косметические ремонты номерного фонда. ( Проживали в главном корпусе).
В продолжении хочется отметить, что раньше уличных развлечений, было намного больше.
Отдыхали в этом же отели 2 года назад, так же на новогодние каникулы и работала тюбинговая горка, были катания на санях с собаками и оленями, был уличный лазер таг, стоял прекрасный шатер, в котором проводились мероприятия, сейчас от шатра остался только каркас, который ужасно портит внешний вид территории отеля, тюбинговая горка разобрана и не работает, лазер таг тоже никто не проводил, катания на санях было заявлено в первые два заезда, но к сожалению так и не состоялось. И очень не хватало стилизованных новогодних фото зон, очень обидно, что было не где сделать новогодние фото.Опять же говоря о том, что 2 года назад фото зоны присутствовали.Жаль, что все поменялись исключительное в худшую сторону.
А природа на территории отеля конечно шикарна!Красота просто не передаваемая!
يوليو 31 ، 2023
Не могу сказать, что понравилось..
1. Еда. Как уже писали, не разнообразно, что то вкусное есть, но очень мало. В основном , не вкусно , например цезарь с курицей, и майонезом… кофе только эспрессо и американо.. мы 1 раз проспали обед, не рискнули кушать в рум сервисе… решили , что врядли там вкусно смогут приготовить, и выехали за пределы этого посёлка, в 15 мин, очень вкусная пицца. Не пожалели что проспали обед.
2. Номер. Убитая мебель, матрасы продавленные. Дырявое постельное, такие же изношенные полотенца. Подушки- это вообще убожество какое то, просто комки синтепона натолкали в наволочку , вот и вся подушка.
3. Уборка. Ее нет. То есть типо есть , но нет. Полы в ковролине, и он был супер грязный… мы приехали с ползающим ребёнком, и это было очень стремно, и пришлось все время держать ребёнка на кровати, и следить чтобы не упал, так как опустить ребёнка ползать на таком полу я не смогла…
4. Территория. На 4. Да природа шик. Лес, сосны, ели, комары. Водохранилище , и странные рыбы которые плавают на самой поверхности и пара дохлых рыб … может так и должно быть , я не знаю …. Остальное такое тоже , не ухоженное чтоли, вот краска везде облазит, тенты полурваные, Пирс доски дырявые, лежаки еле еле дышат и вот вот развалятся.
5. Вода. В последний день из крана шла ржавая вода. Питьевой воды в номере нет. Есть общий кулер на 2 этажа распиленный на 1 этаже. То есть бегай по этажам и набирай воду…
6. Аквацентр. Спа не пробовала, не смогла записаться. Бассейн тёплый, я с ребёнком тусила только в детском бассейне. Но тоже уже уставший бассейн. Где отваливается плитка, какие то штуки металлические тоже с ржавчиной. Стойки опоров для горок тоже ржавые … в душе вода еле еле течёт. Микроскопические ящики с еле работающими замками.
Спорт бар при нас ни разу не работал.
Вывод. Цена - качество не соответствует. Больше не вернёмся. Уехали на день раньше, и естественно никто не вернёт стоимость, да и ладно , мы просто устали от таких условий, и решили что дома нам будет лучше..
6
يونيو 8 ، 2023
Отличный отель! Хорошая кухня, есть еда на любой вкус. Номера чистые, горничные всегда готовы оказать любую помощь. Рядом бассейн в который гости отеля могут ходить неограниченное количество раз. Большая удобная территория. Хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых.
3
1
مارس 30 ، 2024
Хочу написать адекватным людям, кто хочет отдохнуть. Да номера сильно пробуют ремонта у нас был люкс, номера обшарпаные, но чистые! Было холодно, позвонили и нам через 5 минут горничная привезла обогреватель, выбора еды не много , но очень вкусная, доманяя( для примера привожу завтрак) отдыхали с подругой , для взрослых мало анимации, но для детей каждый час что то проводится, я не понимаю людей которые снижают оценку за подаренные ракетки, вы и заплатили не высокую цены, а цена начинается от 3000 в день за человека, очень классный отель, бассейн тёплый, на горках катались, тоже здорово, цена качество супер, если вы не из золотой молодёжи и хотите отдохнуть, то это то самое место
3
1
يوليو 6 ، 2023
Хорошо отдохнули 1 вз. + 2 реб. Из плюсов: большая территория, есть доставка еды в номер, приятный персонал, вкусная еда. Из минусов: довольно грязные номера, в главном корпусе в стандарт номерах балкон разделяет только металлическая сетка, сетки от камаров есть не во всех номерах. А так хороши семейный дом отдыха!
4
3
أبريل 6 ، 2023
Худший из Яхонтов по комфорту , довольно зашарпанный , но вроде чистенько и персонал отзывчивый . Небольшое меню по сравнению с одноимёнными , но в отличии от оных всё вкусно . Были ранней весной , поэтому водохранилище не смоли насладится , отель прямо в лесу - классно . Из развлекух особо ничего нет : замызганный бильярд , в спа один теннисный стол , боулинг не работал , хороший бассейн - две зоны детская с тёплой водой и взрослая с дорожками для плавания и горками для взрослых и детей постарше , по одной сауне в раздевалках , огорчило , что из шести душей работало только два . Наверху небольшой тренажёрный зал , аромокомната и массаж .
6
1
يوليو 12 ، 2022
В целом хороший отель. Еда без особых изысков, но вкусная и свежая. Есть чем покормить детей и сами голодными не оставались. Из напитков преобладают компоты, есть чай, кофе, кисломолочные кефир и ряженка, молоко.
Номера у нас были делюкс в лесном корпусе (2-й), вполне приличные. Территория большая, достаточно ухоженная, занята лесом, есть выход на собственный пляж отеля на Истринском водохранилище.
Персонал вежливый, никаких проблем у нас не возникало.
Бассейн крытый, расположен отдельно отеля. Есть горки, сауна, детский бассейн отдельно от взрослого. Тоже без изысков, но все устраивало. Аналогичные бассейны есть во многих фитнесс центрах.
Анимация выше всяких похвал. Дети в восторге, но есть и мероприятия для взрослых.
В целом впечатление от отеля очень хорошее, и с погодой очень повезло - накупались и погрелись на пляже.
Цены к сожалению кусаются..
9
5
مارس 3 ، 2024
Отель старый, номера уже не первой свежести, в номере микро телевизор. На двух местный номер был один стакан для воды (хотя мы номер бронировали 2взр+1реб), переодически пропадала горячая вода. В номере не открывается окно, только балконная дверь. Еда очень скромная. Ужин меня вообще поразил, к 18 принесли рульку, единственное, что действительно было интересное на ужин, к 18.30 рульку уже разобрали. И больше до 20 часов ни разу ее не пополнили🤷♀️остальные гости меньше заплатили? Или работает принцип кто не успел, тот опаздывал…?! Это очень странно.. в бассейне кое-где проглядывает плесень. Но природа конечно же роскошна в этом месте! Шикарный вид на водохранилище, прекрасный лес, тишина и белочки))
1
1
فبراير 1 ، 2023
Отдыхаем не первый раз.Очень нравится,особенно,когда есть возможность приехать по акции.Хорошее питание-шведский стол,шикарный бассейн с сауной,есть соляная и аромакомната.Можно взять коньки и тюбинги,опробовать зимние забавы.Ребенку 5 лет весело,небольшая детская комната и площадки.Анимация в этот раз подкачала,было скучновато.В прошлом году участие принимали во всех активностях с целью заработать Яхонты)в этом году даже не видели аниматоров.Жаль,что субботнее мероприятие перенесли в главный корпус,орет музыка и нет желания там находиться,да и само мероприятие Квиз было непродумано-сложные вопросы,нет азарта и куража,ощущение,что аниматоры отбывают время.
3
1
أبريل 3 ، 2024
Плюсы:
- разнообразное, вкусное питание (шведский стол)
- бассейн, в том числе для маленьких детей
- тихая зеленая территория, довольно большая
- водохранилище в пешей доступности
- относительно невысокая цена
Минусы: видно, что комплекс переживает не лучшие времена - номера давно не ремонтировались. Однако если сильно не придираться, то на это можно не обращать внимание.
Надеюсь отель воспрянет в будущем 👍
3
1
مايو 22 ، 2024
Поставила 4 звёзды, только потому, что в лоби кроме шахмат ничего нет и если ты не хочешь идти вечером в ресторан , где вся движуха, а просто посидеть за чашечкой чая или кофе и с детками поиграть в какие-нибудь настолки, то их нет. Еда очень вкусная, можно выбрать на любой вкус, бассейн просто шикарный, да ещё есть 2 горки для деток постарше и взрослых и 2 горки в детской зоне для малышей. Номер чистый, правда из раковины пахло канализацией, не прям критично, но не приятно.
1
سبتمبر 3 ، 2023
Плюс - только природа, территория с точки зрения удачной локации и красоты и всё! Хотя это не заслуга собственников и работников отеля. Остальное - цена вообще не соответствует качеству! Сделайте хоть какой косметический ремонт - номера , столовая ужасны. Даже описывать или фото делать не хочется. Столовая маленькая. Выбор так себе. Спиртное на шведском столе самое дешевое. Аква центр - ну так себе: плюс - есть дорожки поплавать и не воняет хлоркой, минус - опять же ремонта все просит очень давно. Пляж грязный. Для себя делаем вывод - что пока (пока нет достойных сервисов, а может и не будет…) в Подмосковье видимо надо , прежде чем ехать в отель, в любую субботу или воскресенье, просто утром приезжать погулять по территории и посмотреть отель , а потом уже принимать решение о бронировании отеля на выходные. Иначе порядка 10-15 тыс в сутки - выброшенные деньги. Платить не против, но за достойный отдых!
3
يناير 6 ، 2024
Отдыхали в декабре, а так же были на Новый год. Считаю самый классный подарок который можно подарить - это эмоции! Спасибо Вам за эти крутые эмоции которые вы нам подарили 🙏 год начался с потрясающих не забываемых эмоций спасибо вам яхонты ❤️ И особенно команде анимации ❤️ Всегда есть чем заняться, еда вкусная, в номере чисто, детей развлекают. Обязательно еще приедем 🤗
3
1
أغسطس 29 ، 2022
Вкусная еда,вежливый персонал, хорошая анимация для детей и взрослых,бассейн с горками для детей и взрослых,соляная пещера и аромакомната (входят в стоимость проживания).Мы довольны,что выбрали это место для семейного отдыха 💪Территория просторная,мне кажется можно ещё построить бассейн открытый (круглогодичный с подогревом), плаваешь и любуешься природой😉при наличии финансовой возможности, пожалуйста,расширяйтесь,будем чаще видеться!Огромное пожелание к руководству отеля- не допускайте больше отсутствия воды в кулерах на этажах,всякое бывает,но на улице ещё жаркое лето.
4
1
أبريل 21 ، 2024
Очень понравилось ресторан красивый еда на высшем уровне в номерах чистота бассейн Супер персонал сторается все очень круто молодцы
3
2
أغسطس 22 ، 2023
Сейчас отдыхаю тут с ребенком, бронировали номер в главном корпусе, где сам Шведский стол, прекрасно все, не знаю почему тут негативные отзывы у людей, видимо ожидают многого, а по факту тут все шикарно, лес, чистый воздух, гамаки в лесу, лежи-отдыхай, дыши! Еда шикарная, закормили, даже на придирчивый вкус ребенка все отлично! Для малышей анимация и весь день программы, детская комната, в ней дежурный мальчик милый, все расскажет, объяснит!
Для взрослых тоже найдется чем заняться, прокат всего, теннис, спортзал, бассейн - чем тут можно быть недовольными?
Ну сломано что-то, доски там, горка, да и что? Приехали отдыхать - отдыхайте, прежде всего от своего негатива и привычки во всем видеть изъяны!
Отель супер! Если отдых в Подмосковье, то только сюда! Главное настроиться на позитив и ехать с таким настроением!
(На фото лишь завтрак)
3
3
يوليو 17 ، 2024
Не соответствует заявленному и конечно стоимости. Номерной фонд старый крайне, в столовой все убитое и еда ужасная, как в больнице и из мяса одна свинина. В бассейне просто мрак, его о нужно ремонтировать, работает только одна горка, не работают массажные фонтаны вообще, плитка повыпадала, душевые ржавые все. Развлечений полный ноль!!! В барах алкоголь только можно приобрести по бутылкам, нет коктелей и закусок. Гостей здесь не ценят и не ждут. Менеджмент полный отстой. При заселении не было полотенец и белья, так как не приехала прачечная и в бассейне люди были без полотенец, шли прямо из душевой в номер. Когда же наконец здесь научаться г, гостеприимству, а не зарабатыванию денег на каждом клиенте. Обидно, что такое хорошее место находится в управлении безграмотных менеджеров, которые не могут ничего, кроме убогих решений.
4
1
أبريل 17
Отдыхала с подругой в декабре 2024г. Поехали именно в этот дом отдыха, поскольку много лет отдыхала здесь с семьей и все нравилось. Но в этот раз была разочарована : отель требует ремонта, питание неплохое, но могло бы быть и вкуснее. Природа порадовала, Соляная комната тоже .
1