Yahonty Istra
2835 مراجعات
يوليو 23 ، 2024
Добрый день. Недавно побывали парк-отеле Яхонты. С нами была группа детей. Если описывать и оценивать общие моменты, то все было на хорошем уровне. Питание разнообразное, все вкусно! То что парк находится в самой чаще леса тоже огромный плюс. Набережная с зонами для купания и прогулок. Можно взять в пункте проката и велосипеды, и самокаты, и ролики. Занять ребенка можно в любой момент и в любую погоду, как говорится на все случаи…..
Но хотелось бы отметить один единственный момент. Опять же для тех, кто приезжает в парк-отель с детьми ( а таких много). Игровая площадка, которая стоит рядом с корпусом находит без резинового покрытия. После этого нужно стирать и вещи и ребенка. Хотелось бы чтоб этот нюанс учли и исправили.
В целом все понравилось!
1
2
مارس 31
Отдыхали с 24 по 28 марта. Два Делюкса , бабушка, дети, внуки. Сначала все нравилось, правда, номера и сантехника обшарпанные, но с этим можно мириться. Но дети начали почесываться, сначала не поняли что это такое, они ни разу не сталкивались с клопами, а я лет сорок об этом не слышала. А в последний день в Делюкс 1402 нашли живого клопа, а в1304 следы жизнедеятельности клопов. Весь отдых насмарку. Дочь написала претензию в двух экземплярах и жалобу. Почитала предыдущие отзывы, там тоже есть про клопов, надо было раньше нам читать их.
3
يوليو 26 ، 2024
В «Яхонты Истра» проводили наш корпоративный тренинг. Все прошло на высшем уровне! Отличное место для деловых мероприятий: просторные конференц-залы, современное оборудование, вкусная еда, внимательный персонал. Помогли с организацией трансфера, размещением и питанием. Все участники тренинга остались довольны.
1
4
أبريل 3 ، 2024
Хороший отель за свои деньги.
Ресепшн. Очень приветливые девушки, в 16:00 сразу выдали ключи от номера, все рассказали.
Номер. У нас был двухкомнатный люкс, 3 корпус, номер приличный, достаточно современный, к номеру претензий нет. И далеко от всех, если летом, отлично, не слышно громких звуков.
Питание. Небольшой ассортимент, но очень вкусно, русская правильная кухня без лишних специй, деток 1-2 годика есть, чем накормить. Спасибо поварам!
Бассейн. Начиталась отзывов и взяла с собой пластырь и перекись сразу) но все хорошо, за 2 дня ребёнок катался с горки в детском бассейне, ничего не случилось. Раздевалки в бассейне, конечно, грязные - пол не моют, видимо. Сходили в соляную и арома-комнату. Соляная прикольно, ребёнок играл в соль с лопатками и ведерками, для детей там все лежит. Аромакомната - вообще непонятно, зачем) скучно и особо ароматов не было)
Детская комната. Заходили несколько раз. Так как новое все, детям интересно немного. Женщина, сидящая там, немного играла с малышом, старалась.
Вывод: с детьми, в том числе малышами, ехать можно, кормить есть, чем) развлечения есть) но нам лично быстро все надоедает) если только летом, когда тепло и можно на лежаках полежать и покупаться)
4
1
نوفمبر 23 ، 2023
Отдых на выходные с двумя детьми 2 и 5 лет. Что приятно:
1. Быстрое заселение.
2. Номер чистый, белье идеально белое и свежее, застелены 2 кроватки, сразу стоял в ванной горшок, наборы зубные, бритвенные,гельи шампунь
3.Мебель, хоть и старая, но работает всё : диван раскладывается, шкаф и комод закрывается и открывается, кровать устойчива.
4. Питание очень вкусное, есть все виды мяса- свинина, говядина, курица, гречка обалденная, можно есть без всего! Салатов 6 штук, плюс закуски овощные ,мясные , рыбные, сырные. Самые вкусные круассаны в России! Вино попробовала, но не впечатлилась. Загрузка была полная, но все садились, проблем со столиками и детскими стульями нет.
5. Развлечения : нормальный бильярд, столы ровные, кии почти все целые. Шоу интересное, выступал бармен. Детям - комната игровая, анимация,конкурсы, зарабатывание денег, минидиско. Дети и родители заняты. Вечером взрослая дискотека с зажигательной попсой!
6. И, конечно, природа - реликтовый елово-дубовый лес, холмистый ландшафт, река, простор и покой! Прекрасное место для прогулок.
Над чем поработать:
1. в номерах прохладно дует из щелей в оконных рамах, днём ещё солнце нагревает, а вечером охлаждается сильно: дети засопливили. Хотя батареи горячие.
2. поменять ковролин в коридорах и комнатах- этот уже никакой.
3. Кастрюли с супом в обед стоят в углу раздачи, сразу 3, отчего собирается очередь, а по сути наливать может только один посетитель. Если их поставить в ряд, то это решит проблему, подойти смогут сразу трое и очередь не будет собираться.
Спасибо за приятный отдых! Всегда приятно , когда есть такие места, которые не стыдно посоветовать друзьям!
7
1
مارس 12 ، 2024
Замечательный отдых.
Мы уехали от городской суеты и попали в рай. Воздух пьянящий, тишина, белки прыгают. Кормят вкусно , хочется всё попробовать, но боишься за лишние килограммы.
Гулять есть где, Истринское водохранилище, прямо за главным корпусом. Обслуживание хорошее.
Особое спасибо поварам.
Обязательно, хотим приехать сюда в другое время, когда природа оживёт.
3
1
يناير 4
Отмечали новый 2025 год !
Оплатили 3 ночи с 30.12.20204 до 2.01.2025 , отдали 164000 .
Заселяли в номер 3 часа , поменяли нам 4 номера 1307 клоповник , 1109 без балкона , 1507 течет душ!!! Пока искупалась вся спальня была в воде вышла в лужу ,1605 был самый нормальный номер не смотря на свою потрепаность он оказался самым свежим из предложенного !
Дополнительный матрас нам принесли спустя 2часа 30 минут , поставили около двери и стелите сами ! Приехали мы туда в 21.00 ☝️
Персонал по русски не понимает от слова совсем !!! Общались на пальцах .
Покормили нас тоже не быстро , час ожидания холодного шашлыка , чая , салат и бифстроганов все холодное и есть не возможно к сожалению (( обслуживание ниже не куда , принесл гренки дали понюхать и отдали за другой стол и так 2 раза ( на лобби баре просила картофель фри , все заказывали им приносили а мне сказали что нету , потом бармен сказал что не понял меня по какому меню я хочу заказать , а я просто просила картошку !
Питание от и до отвратительное !! За 3е суток поела один раз по рум меню завтрак ( шведский стол никакой , а то что есть не еда , любая забегаловка лучше ( в общем ехали в Яхонты за уровнем , а получили отвратительное отношение и испорченные выходные ( администрация отеля категорически не хотела решать вопросы в день заезда !! Девушка на ресепшене с черным каре отбитая наглухо , от нее чего то добиться не возможно она не понимает что у нее спрашивают !!! 31.12.24 работал адекватная хорошая девочка которая все поняла и помогла разобраться хотя бы в чем то . Охрана никакая !! От него самого спасаться надо ! В аква центре хорошая женщина которая запустила в баню предложила чай и дала спокойно отдохнуть без суеты единственный плюс этой поездки !!!
Никому не советую туда ехать ! Врагу не пожелаешь такого отдыха ! Новогодняя программа ( от слова не новогодняя совсем 😂😂😂 не описать того цирка что там происходил ) выбирайте место тчательней господа
10
1
يناير 18
Развлечений мало. Детская анимация достойная. Кальяна нет. Бильярдный стол один. Один пинг-понг. Одну из двух горок в бассейне убрали. Номера чистые, приличные.
3
نوفمبر 19 ، 2024
Отличное место. Но требует ремонта. Уставшие номера и аквацентр. Природа шикарная. Столовая вкусная, но меню не разнообразно. На отель 4 звезды не тянет.
5
1
نوفمبر 18 ، 2023
Отдых с детьми 2 года и 7 лет прошёл отлично. Территория большая и находится в сосновом бору. Отличный вид на Истринское водохранилище, особенно в солнечную погоду. Бассейн чистый. Персонал вежливый и придет на помощь, если будет необходимо. Питание не такое разнообразное как в Турции, но дети ели без проблем, а это самое главное.
Ну и как же без минусов:
За 4 дня я нашел только один. Это вода. Очень сильный запах железа. За весь отель не знаю, говорю за 3-й корпус Для питья на первом этаже стоит куллер, но особое набегаешься. Из большой тары только чайник, графинов нет.
3
مايو 2
Это отель 2 звезды.
До 4 звезд им еще расти и расти.
В полулюксе разодранный диван, не работающий душ. Меню скудное. Холодильник забили своими платными продуктами, что не могу свои лекарства положить. Цена завышена за такой отель.
Отель в котором нет воды и света, если пошел дождь и снег.
Сервис 0
Территория не ухожена, в ужасном состоянии.
Ремонт в номерах ужас 0.
Полулюкс за 116 тыс на 7 дней не стоит ни единого рубля.
Если у вас есть 116 тыс добавьте еще 110 и езжайте втроем в египет на 7 дней и запомните отдых на всю жизнь и отдохните . Мы спустя 2 дня уехали. А оплачено было 7.
Вода в душе два дня была без напора, а на 3 день ее не было вообще!!! В бассейне та же история ни света ни воды в душе.
Совесткий союз. Кто дал отелю 4 звезды будь проклят чтобы ты также отдыхал везде!
1
يوليو 23 ، 2024
Отличнное расположение на Истринском водохранилище в Лечищево. Пансионат - советское наследие, и по сему отличная территория дома отдыха. Сосны повсюду. Еда в первый день показалась столовской и не привлекательной, болел живот. Но похоже на акклиматизацию, в последующие дни всё было вкусно и меню уже казалось скорее необычным с ностальгическими советскими нотками. Такое уже мало где встретишь, вкусно, по старым традициям столовых. Пляж прекрасный, вода была как в море по температуре. Номера в корпусе тихий, с советской мебелью, что с одной стороны антуражно, но уж больно древне. Воздух в сосновом лесу - спится прекрасно и постоянно хочется спать, снова и снова, нужно выходить на улицу, чтоб не проспать весь отпуск) А вот с прогулочными зонами - как то совсем печально, нужно реставрировать, хотя бы минимально. Отличный корт с футбольным полем, ребёнок весь отпуск играл по вечерам со сверстниками. В общем не без минусов, но однозначно стоит посетить, причём на недельку.
4
2
سبتمبر 10 ، 2024
Сейчас в отеле.природа и территория великолепна, за ней ухаживают.Если Вы приехали подышать, позагорать и покупаться -отличный вариант.Да, номерной фонд уставший, но персонал старается, приятный. Шведский стол: небольшая линия раздачи, но мне бы стоило посидеть на диете, поэтому ок.Муки голода Вас не затерзают. Наливают красное и белое на обедах и ужинах. Да, иногда мест нет или столы не убраны, но я не принцесса и сама расчистила гальон.
2
5
مارس 2
Отдыхали втроем с 28.01.25 по 02.03.2025. Ехали с ожиданием повторения прекрасного отдыха в Яхонты Таруса. Но не сложилось. На входе табличка 4 звезды, когда уехзжали хотелось оставить 3 или2.5. Их того что понравилось- природа, аквацентр и СПА, отдельные блюда в ресторане, приличное вино. Что не понравилось- сотрудники на ресепшн, номер у нас был" де люкс" - стены и мебель обшарпанные, диван скрипит, полотенца рваные и совсем не белые, душ настолько ржавый, что кажется ему лет 30 не меньше, швы на плитке черные, сантехника грязная, в ресторане не хватает посуды, фужеров, вилки ,ложки и ножи как в столовке.
2
1
مارس 31 ، 2024
Из плюсов:
инфраструктура: красивая природа, куча хвойных деревьев, есть где погулять, водохранилище, много разных развлечений на воде и прокаты, пляжная зона.
Еда: вкусная, разнообразная, есть и салаты и овощи и гарниры и мясо на выбор, десерты также в ассортименте, на обед и ужин есть даже вино (на вкус как компот)
Из минусов: все остальное, что есть в отеле - это сплошной минус.
Номера: у нас был главный корпус на 3 этаже, номер стандарт, весь потрепанный, заплатки на обоях, ободранные стены, светильники над кроватью не работают, в ванной ржавый смеситель, вода дает привкус ржавчины, в душе мокрицы и осадок вековой непромытый.
Белье белое, было заправлено, а на обратной стороне кровавое пятнище. Все что нужно знать об уборке и гигиене в номерах. Я боюсь, что и белье не меняют.
При этом отель весь забит на месяц вперед.
Напротив нашего номера в коридоре стоял кулер, слышимость в номерах такая, что слышно о чем говорят в соседних номерах, а если кто подходил набрать воды из кулера, то это постоянный галдеж. Кстати в номере нет даже чайника.
Аква-центр: место из советского союза, в бассейне вода повсюду, не только в бассейне, горка дырявая, с нее вода протекает везде и все ржавое, противное. Пока плавала ударила палец ноги, потому что плитка в бассейне во многих местах отколота, а еще борты бассейна острые, все небезопасное.
Сервис: его просто нет, ни при встрече, ни в процессе проживания.
Зачем нацепили 4 звезды, если это даже на 2 звезды не тянет, полное убожество и позор российских отелей, думаю также обратиться в СанПин, чтобы данный отель проверили.
12
2
مايو 6 ، 2024
Очень красивая и ухоженная территория! Лес, водохранилище, мы жили в начале мая - везде цветут цветы, много белок, между деревьями висят гамаки. Выбор еды небольшой, но выбрать есть из чего 👌 Классная игровая!
Вопросы к номерам. Очень старая мебель, Мебель скрипит, ковролин явно нуждается либо в химчистке либо в замене, всё в пятнах. А в бассейне плитка регулярно просто отваливается в процессе.
И практически нет анимации. Это всё не испортило отдых, за свои деньги все прекрасно, но будем надеяться что со временем отель все же приведут в порядок и изнутри
3
2
مارس 18 ، 2024
Прекрасное место. Отдыхали с детьми, уютный номер, разнообразный завтрак, очень вкусно. Дети были в восторге от бассейна с горками.
Территория ухоженная, вечером очень красиво на берегу водохранилища.
Отдельная благодарность девочкам на ресепшн, очень быстро заселили и ответили на все вопросы.
Однозначно рекомендую к посещению.
1
1
يناير 30
Доброго времени суток. Есть у меня привычка, сначала купить что-то, а потом читать отзовы. Так и случилось с данным заведением))).
Когда я открыла отзывы, я ужаснулась, что мне придётся пережить...
В итоге я осталась довольна..
Встретила приятная девушка, объяснила куда необходимо ехать, чтобы попасть на парковку ( кто писал об отсутствии парковки, лукавят). Ориентироваться конечно первый раз было сложно, но возможно.
Засилили нас в главный корпус. Согласна с отзывами об уставшей мебели ( шкаф, стол) . Кровати с матрасами были очень даже ничего. На счёт подушек, каждому своё (обычная подушка среднестатистической гостиницы).
Вода, гель для душа, мыло, шампунь, одноразовая шапочка всё в наличии. Куллер с холодной и горячей водой на этаже. Полотенца уставшие но всё чистое и хорошо выглажено. На счёт чистоты, у нас всё было чисто. Напрягает ковролин, я бы его убрала!
Что больше всего меня напрягло, это шумоизоляция дверей. Первый проснувшийся и вышедший в коридор ребенок будит весь этаж. А родители ему помогают!)))
Еда.
Столовая как столовая. Один раз я встретила очередь, но она быстро разбежалась. Еды достаточно, всегда пополняют заканчивающееся блюда. По поводу качества питания... Мы всё разные я нашла что мне поесть и это было вкусно.
Бассейн.
Устал он очень, но пока готов выполнять свои функции)))
Анимация.
На самой анимации не была. Только поситили выступление группы.
Но видела довольные лица детей.
Итог:
Не всё так ужасно!
Просто нужно быть готовым, что есть свои нюансы.
3
2
أبريل 27 ، 2023
Мы так здорово отдохнули. 2взр+2детей. Очень приветливый персонал, номера хорошие, реновация была не во всех, но наш номер 2-х комнатный замечательный. Бассейн отличный с горками. Питание хорошее, можно выбрать для себя все что хочешь. Детская комната большая отличная, вежливый персонал. Территория конечно великолепная, воздух изумительный. Единственное чтобы я сделала немного разнообразила досуг, потому как каждый день одно и тоже. Хотелось бы побольше мероприятий для детей. И еще момент мы отдыхали не совсем в сезон, по этому в 22.00 уже все закрыто, негде выпить посидеть с мужем, но я так поняла, что баров много, но еще не открылись. В целом замечательное место, в которое мы обязательно еще приедем вместе с детьми и порекомендуем всем своим знакомым! Спасибо такому классному персоналу,в частности поварам, уборщикам, анмматорам, ресепшену итд. Все улыбчивые, добродушные, это очень важно лично для меня, ощущение приятное!
3
11
مارس 31
Сделал подарок жене на 8 марта отдохнуть с подружкой на два дня от рутинных семейных дел. По ее словам все ей очень понравилось. Еда и сами номера. У отеля классная территория с выходом к воде. Собираемся с семьей туда летом.
3
ديسمبر 1 ، 2024
Номера слишком уставшие, мебель вся исцарапанная, двери пробитые не пойми чем. Система "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" непонятно, что включено и и когда. Еда обыкновенная ничего особенного, в целом голодными не останетесь. Алкоголь в виде вина предлагается только во время еды, других напитков в ресторане не предусмотрено, только за деньги и в лобби баре, в котором опять же без выбора, хотя меню предусматривает многое чего. Ресторан Парус опять никакого ассортимента крепких напитков, пиво только Крушовица, и соки газировка (главный ресторан где проходят вечерние мероприятия) коктейли не делают т.к. нет ингредиентов и сотрудники не умеют (со слов опять же сотрудников). Официанты все нерусские которые ничего не знают, игнорируют неудобные вопросы для них. Аквазона в виде бассейна в целом нормально но опять же дети во взрослом бассейне, саунвюа 1 размером 3 на 3, контроля за нахождением людей в плавательных шапочках нет, люди без шапочек, либо в шапочках для душа (очень обидно, что люди не знают различия между этими вещами), в воде много волос, очень много отбитой плитки в бассейне, чуть не порезались ... Итог: цена не соответствует качеству, за что платили так и не понял.
4
1
يوليو 7 ، 2024
Начнём с положительного- большая часть сотрудников любят людей и свою работу, дружелюбны. В стоимость входит прокат.(но состояние проката уже ближе к минусам, всё рваное и грязное).
Еда вкусная, шведский стол.
Из минусов-уставшие корпуса, мороженое за 400рублей. Дно пробил диджей на дискотеке, который цены за песни называет на обум. Кстати чеки за переводы он не даёт, конечно же. Но хамить не забывает.
Бассейн просто что-то с чем-то, замки в шкафчиках заедают, балки внутри ржавые, если повесите туда одежду, она будет испорчена. Шкафчики, кстати, остались со времен авантеля, прошлого отеля. Ржавые крепления горок, всё желто-зелёное. Плитка отломана.
В последний день дочь распорола палец на детской горке. Пришла за аптечкой, сотрудника на месте нет, помог бармен, который работает за углом. Когда уходили, сотрудница уже была на месте, я ей сказала о ситуации, на что она спокойно ответила «ну давайте обработаем». Как будто это нормально и такое происходит каждый день.
За сутки заплатили 20тыс.
Всё ржавое, сломанное, оставшееся с прошлого отеля. Жадность собственника поражает. Спонсировать этих ребят с мороженым и платными песнями, которые не платят налоги и ни за что не отвечают- ну такое.
Яхонты истра- отдых вашей мечты, если вы непритязательны и приветствуете вино разбавленное водой и травмы в бассейне.
7
1
مارس 8
Были в отеле 07-09 марта 2025. Отель очень уставший: все общественные места сродни атмосфере советского пионер лагеря. Ресторан = столовая: запах, приборы, антураж - жесть :(. Мы арендовали коттедж . НЕ БЕРИТЕ ЕГО!!! Бедно, холодно, обшарпано, все прям оооочень старое.
Из плюсов - Персонал, который старается , ну и природа.
5
2
يوليو 28 ، 2024
Отличное место для отдыха! Питание - шведский стол. Еда вкусная, сытная, порции большие. Особенно мне понравились бургеры на обед - просто огонь ! Аквацентр - это просто бомба! В общем, я отдохнул на 5+. Море позитива, заряд энергии!
1
4
مارس 15 ، 2024
Отдыхали в отеле в феврале семьей. Персонал очень гостеприимный, девочки на ресепшн улыбчивые и приятные, заселяют быстро и оперативно. Номерной фонд соответствует своим годам, все чисто и укомплектовано! Еда очень вкусная и разнообразная, обьеденье! Анимация, пунк проката, каток, бассейн все на высшем уровне! Обязательно приедем еще! Спасибо вам за отдых!
4
مارس 23 ، 2024
Данный отель на хорошую 4- ку. Территория не большая, особо делать не чего. Все конечно не очень ухоженно, хотелось бы побольше удивлять вниманию саду, беседкам… все очень скучно. Еда в столовой средняя, детям покушать есть что, голодными не будете, есть разнообразие в питании. Номера старые и подушатанные. Хочется конечно попросить сменить старую мебель, особенно рваные и замызганные кресла. Радует, что для детей есть игровая комната и это большой плюс и бассейн, но он тоже требует реставрации. Уважаемое руководство, пожалуйста, уделите внимание горкам- ну совсем плитка и покрытия разваливаются! Приведите все в достойный порядок, чтобы к вам хотелось возвращаться.
5
سبتمبر 13 ، 2024
Отдых формата «таблетка от ностальгии». Очень хотелось уехать на следующий же день, остались только потому, что ребенку хотелось порезвиться в бассейне. Но все равно уехали на несколько дней раньше. Советский пансионат с новой вывеской и старыми нравами. Обшарпанные здания, обшарпанная мебель, запущенная, хотя и красивая территория. Из того, что понравилось - примерно половина персонала. Одна из 2 девушек, на ресепшен, 1 из 2 сотрудниц детской комнаты, 1 из 3 барменов (остальные плохо понимали по-русски), очень приятный младший персонал, отличные сотрудницы бассейна. Заселения пришлось ждать ровно 2 часа. Вместо заявленных 5, в номере мы смогли разместиться только после ужина, спустя несколько звонков на ресепшен. При этом нам оставили на троих 1 комплект полотенец, пришлось просить дополнительные. Про номер: крохотный, но с балконом (к сожалению, на наши даты лучших вариантов не было); пятна на ковролине, плесень в ванной, картонные двери с сумасшедшей слышимостью (когда кто-то проходит мимо, ощущение, что идут прямо над ухом). Про еду: формат «столовка шведского стола». Я честно пытался вспомнить, было ли за неделю хоть что-то вкусное - не смог. Разве что, апельсиновый джем. Сильное впечатление произвели разрезанные пополам блины. Развлечения: формально они есть. Старая пыльная детская площадка, ежедневные походы дворника с ветродуйкой, из-за которой столбы пыли летят во все стороны. Пляж с крупным песком, то ли завезенным лет 50 назад, то ли местным, но утрамбованным почти до состояния гранита тысячами ног. Есть лежаки и раздевалка. Вид - потрясающий. Бассейн: на фото везде 2 взрослые горки, 1 детская. Из взрослых 1 разобрали, 2-я закрыта. Детская пока работает, но порядком пооблезла. Половина плитки отвалилась, жуткие ржавые лейки в душевых. Но - очень и очень милые и приятные сотрудницы. А вот что категорически плохо - за всю неделю я НИ РАЗУ не увидел около бассейна не то что спасателя, а просто сотрудника, который бы наблюдал за обстановкой. Еще 1 минус - в детском бассейне весьма холодная вода. На пару градусов теплее, чем во взрослом, но именно «на пару». Фотографии всех этих прелестей делать не стал, тк желания оставлять их в памяти никакого.)
6
3
أكتوبر 26 ، 2024
Месторасположение прекрасное: лес,берег водохранилища. Летом,думаю, что чудесное место для купания. Но сам отель уже ооооочень уставший! Ковролин уже не отстирывается- весь в пятнах. Кровати скрипучие, сантехника исправная, но прям все очень поношенное. Учитывая,что это самый демократичный по цене загородный клуб, если не притязательны к условиям и обстановке- то можно детей выгулять на выходные. По еде- без изысков, домашняя еда: 3 гарнира, 3 горячих,3 супа, 3 вида овощей,3 десерта.
3
1
أبريل 6
Потрясающее место для прогулок, сервис на "4+". Но! Номера с обветшалой мебелью (главный корпус), в систему "всё включено" не входит алкоголь, питание оставляет желать лучшего.
أغسطس 4 ، 2024
Прекрасное место для отдыха, номер чистый, светлый, хорошая мебель. Природа красивая, хвойный лес, очень чистый воздух. Посещали спа процедуры, тут и делают, очень всё качественно. Мне всё понравилось!
1
4
نوفمبر 21 ، 2024
Очень ну просто очень отличный отель. Чистые и красивые номера. Хорошее обслуживание. Мероприятия для детей и для взрослых. Советую! 😃
1
4
سبتمبر 2 ، 2023
Отдыхали в конце августа 2023 (2 взрослых и дети 4 и 2 года). Из плюсов: отличная кухня, выбор небольшой, но повара очень вкусно готовят. Чистый воздух. Огромное водохранилище (но на дне какие-то водоросли), красиво. Персонал отзывчивый.
Минусы: старый ремонт в номере (мы жили в главном корпусе), запах в номере, сложно регулировать температуру воды, ночные дискотеки до 12 ночи. Бассейн грустный: требует ремонта(сколота плитка, плесень, грязь в раздевалке). Младшей было холодно даже в детском. Полотенца там старые и в пятнах.
Территория отеля небольшая, есть активности для детей. Панда-парка нет.
У ребенка был день рождения в отеле и нам ничего не принесли, хотя сказали, что комплимент от отеля всем именинникам. Есть магазин в пешей доступности. Удобно что машина запаркована у корпуса где живете.
Были до этого в Яхонты Таруса - он на голову выше этого отеля. Этот отель не советую
9
6
يوليو 3 ، 2024
Идеальное место для отдыха! Питание - шведский стол. Еда вкусная, сытная, порции большие. Очень понравились бургеры на обед - просто огонь ! Аквацентр - это просто бомба! В общем, мы отдохнули семьей на 5+. Море позитива, заряд энергии, шикарное послевкусие!
3
4
يوليو 18 ، 2024
Отдыхали в июле. Природа шикарная, благодаря хвоям не было так жарко. Истринское водохранилище очень понравилось. На этом плюсы кончились. Отель сильно уставший. Номер был Делюкс, но страшно представить , что творится в стандарте. Только в день отъезда я обнаружила , что в углу возле кровати угол был в плесени, так бы мы там не стали бы ночевать.Ковер в номере весь в пятнах , на надголовье кровати прошлые отдыхающие отставили маркером надписи, матрасы на кроватях просто жуть, каждый раз переворачиваясь с одного бока на другой ждала пружину в ребро , но слава Богу пронесло)))болела ужасно спина после такого отдыха. На постельном белье были дырки, полотенца уже желтые , а не белые и тоже с дырками. Розетка телевизора искрила. Дверь в ванную полностью не открывается , мешает раковина. Номер с террасой , это конечно громко сказано))) терраса это выход с балкона на улицу под зонтик . на самом балконе было столько пепла, что мы туда не стали выходить, было не приятно .Постоянные перебои со светом . Всю ночь кондиционер то включался , то выключался и телефон за ночь из за этих скачков электричества полностью не зарядился. В итоге на территории включили генераторы , которые естественно шумят и пахнут дизелем. Аквацентр это просто страх. Вода пахла как будто ее набирают из реки, но очистка какая то должна же быть. Но судя по запаху , очисткой не пахло. А позже и во все из обоих душевых (м\ж) пошел запах канализации. Решетка перелива в некоторых местах сломана, на моих глазах девочка сильно поцарапала ногу провалившись в такую дырку. Работала только одна горка. Еда. Сама еда была нормальной, столовка. Сотрудники оперативно убирали со столов, пополняли, если заканчивалось блюдо.Хотя были претензии к соленым огурцами и морской капусте -запах просто мокрой тряпки. Редис тоже был с черной шкуркой, никто эту черноту не срезал. Шведский стол без присмотра сотрудников оставлять на мой взгляд нельзя. Ложки которыми накладываешь еду часто были с волосами отдыхающих. Детей родители отпускали самостоятельно набирать себе еду , при мне малышка рукой взяла из общей чашки сухарики ( для супа) попробовала , не понравилось и она его положила обратно в общую чашку. Овощи, выпечку дети брали тоже руками. Таким способом можно подхватить кишечку , а виноватым будет отель. И не докажешь , что из кухни вынесли хорошее блюдо, что это уже сами отдыхающие в нем грязными руками покопались. На территории был прокан спортивного инвентаря, мы не брали , но многие пользовались . Шезлонгов было много, хватало на всех.Мы не советуем.
8
2
أغسطس 21 ، 2024
Отдыхали в Яхонтах-Истра в 2023 году, отдых понравился по всем параметрам и взрослым и ребенку, поэтому даже не было сомнений, куда ехать летом 2024го. Но получилось так, что отдых, запланированный еще в апреле на август, не удался на 200%. Бронировали аналогично прошлому году 2 комнатный полулюкс в главном корпусе. По итогу дали номер 1606 , это какой-то дополнительный пристроенный 6 этаж без балкона. Началось все со сломанного не открывавшегося окна. Позвонили - пришел мастер, и немного! Окно починил, что б можно было открыть – ну хорошо.
Далее - при указанных на размещение 3 человек и при наличии в номере дивана, было заправлено спальное место на 2х, и дополнительного комплекта белья не было, позвали горничную с вопросом, сказала, что диван сломан (полулюкс на минуточку!) и принесли раскладушку!!!!! И это 2 комнатный полулюкс. Других свободных номеров в наличии не было. Опять таки- хорошо, так ждали отдых, так здорово было в 2023… - приняли и этот факт.
Но уже дальше случился неисправимый момент, перечеркнувший все хорошие впечатления прошлого года и поставивший крест на Яхонтах в дальнейшем. Тадааааам – легли на кровать и обнаружили под одеялом постельного КЛОПА, положили его в салфетку, подняли простынь , а таааам….. клоповник!!! Целое семейство и малыши, и их какашки…. ШОК!!!!
Моментом, схватив еще не распакованные сумки, побежали на ресепшен. Рассказывая администратору причину нашего желания выехать и написать заявление на возврат, и предлагая показать улику, нам сказали, дословно «Не надо, я вам верю». Нам верят!!!!.... т.е. о проблеме персоналу известно, и никто не удивился. Предложили пожить в коттедже, отказались не раздумывая – ведь эту дрянь можно разнести через пылесос, тряпки, тапки и проч по всему комплексу.
Написали заявление, вызвали такси и сразу уехали. Деньги вернули через 10 рабочих дней в полном объеме.
Яхонты – Истра, закрывайтесь уже на капитальный ремонт, а то только немалые деньги берете , а по факту антисанитария!!!
10
2
أكتوبر 29 ، 2024
Еда крайне неразнообразная, но от голода помереть сложно.
Есть развлечения для детей каждый день. Номера хорошие, чистые. Персонал вполне дружелюбный.
Бассейн оказался очень холодным... Кроме того обе взрослые горки разобрали, осталась только одна в детском бассейне...
3
1
يوليو 11 ، 2024
"Яхонты Истра" на выходные. Супер! Наконец-то выбрались из шумного города на природу. Погода была отличная, мы много гуляли, играли в волейбол, вечером жарили шашлыки на мангале. В отеле есть все необходимое: комфортные номера, вкусная еда, вежливый персонал. Цены, конечно, не самые низкие, но оно того стоит.
6
7
فبراير 3
Отдыхали в Яхонты Истра с 31 января по 2 февраля 2025 г. Спонтанно выбрали и оплатили номера, а потом уже почитала отрицательные отзывы. Расстроилась, морально готовилась просто перетерпеть 2 дня и что сменить обстановку всяко будет лучше. А оказалось так, что уезжать совсем не хотелось!
Я не знаю, так ли не повезло людям, кто писал плохие отзывы или где они отдыхали до этого, что такие запросы. К слову, хочешь лучше сервис-плати дороже за 5*. У меня нет большого опыта в отельном отдыхе и, в целом, я не придирчива, поэтому считаю, что твердые 4* отель имеет вполне заслуженно!
Еда устроила более чем, разнообразно, вкусно. Ни ресторан, но и явно ни больничка. Ни разу не вышли голодными и разочарованными. Есть детские стульчики.
Единственное, в столовой стоит гул как в муравейнике, даже когда народа не много. Возможно это какие-то особенности аккустики помещения.
Территория очень красивая, сосны, водохранилище-рай для отдыха от Москвы. Зимой, а особенно теплой, развлечений мало-это факт.
Номер у нас был во 2-м корпусе, о чем я не пожалела, даже несмотря на постоянное одеться/раздеться, чтоб сходить поесть. Очень уютно, тихо. Никакой музыки и пьяных компаний. Отдельно замечу, что скамейки на «покурить» расположены на расстоянии от окон номеров, что тоже плюс, несомненно.
В номере было чисто, придраться не к чему. Комфортные кровати, приятное постельное белье, полотенца. Из гигиенических принадлежностей мыло, шампунь-кондиционер, гель для душа, набор для бритья и шапочка для душа. Есть фен. В холле 2-го корпуса стоит кулер с горячей и холодной водой, есть одноразовые стаканчики. Также имеется и гладильная доска с утюгом.
В номере было даже жарко (при плюсовой температуре на улице). Мы, привыкшие к прохладе, просто спали с открытым окном.
Нет никаких нареканий и к персоналу. Да, люди не славянской внешности, но все аккуратные, тактичные. Прежде всего это люди, не лучше и не хуже вас. Относитесь по-человечески и к вам также будут.
От аквацентра тоже ожидала прям худшего, но нет, все очень прилично! Развлечений мало, но погреться в сауне и поплавать-вполне! Выдали и полотенца и шапочку продали, которую можно было взять из номера, но я забыла.
С нами был годовалый ребенок, никаких неудобств в отдыхе с ним, зависевших от отеля, не было. Разве что очень сладкая каша на завтрак, но это мелочи) Конечно развлекательная программа больше для детишек по-старше, но и наш был доволен детской комнатой, кинотеатром и длинным общим коридором с ковром во 2-м корпусе, где можно было тренировать навыки бега)
От отдыха остались только приятные впечатления, хотелось бы взять больше дней и приехать летом!
3
1
أكتوبر 26 ، 2024
Не понятно, каким образом у этого отеля 4 звезды, когда он еле натягивает на тройку.
Из плюсов потрясающая природа на территории и красивая набережная, на этом все.
Первое, на что обратили внимание - грязные ковры в коридорах. Когда зашли в номер я была в шоке от того, что такие же грязные ковры там. В пятнах, прожженные, потертые.
Был сломан светильник, вся мебель потертая, со сколами. В душевой кабине плесень, сама вода пахнет непонятно чем. В соседнем номере были тараканы.
В бассейне сломанная горка, отколотая плитка, холодная вода.
Еда вкусная, но выбор небольшой. По сравнению с Тарусой прям проигрывает.
В общем, впечатления от отеля остались не очень, нам не понравилось абсолютно, второй раз сюда не поедем.
3
1
أكتوبر 27 ، 2024
Берег водохранилища - это огромный плюс при попытке вспомнить хорошее и написать отзыв. Территория отличная , свежий и чистый бассейн. Чуть подкачала еда. Мне показалось , что здесь кормят не очень вкусно . Я был во всех отелях сети и говорю это ответственно. За это сниму звезду без сожалений.
1
1
فبراير 19
Были в этом отеле два раза, сейчас приехали в третий раз...
Оказалось, что появилась ложка дегтя в аквацентре!!! Сегодня пришли поплавать (трое детей и двое взрослых) выяснилось, что горок в бассейне больше нет, дети расстроились, ну да ладно, но тут вдруг появился бравый спасатель ЕВГЕНИЙ (фамилию назвать отказался, хотя обязан) и выгнал нас из бассейна, мотивируя свои действия отсутствием у нас шапочек для плавания, типа у них вышел какой-то внутренний приказ, что больше без шапочки больше нельзя...
(На ресепшн аква-центра одну шапочку которая для номера бесплатна продают за 100 руб. - типа бизнес по русски...)
В итоге после звонка из номера на ресепшн проблема была решена и шапочки в номер принесли, но настроение подпорчено...
Не знаю приедем ли сюда ещё....
2
مارس 18 ، 2024
Приезжали с 15 по 17 марта. Отдых на 3 с минусом, честно говоря.
Плюсы:
+ вкусная еда, шведский стол
+ красивый сосновый лес, рядом река, белочки
+ классные мангальные домики
Минусы (их полно!):
- в первый же (и единственный) поход в бассейн ребенок разрезал в кровь ногу в лягушатнике об отколотую плитку, которая там повсюду, нет ни дежурного, никого: мы пошли за пластырем, никто даже не поинтересовался и не подошел к нам, просто дали пластырь
- вода в бассейне почему-то соленая немного…
- бани микроскопические, на 4 чел максимум, раздельные внутри каждой раздевалки
- плохо работает часть фенов
- в душе бассейна вода меняет резко температуру от теплой к ледяной
- номера старые, обои и косяки подранные местами, на дверях какие-то замазанные куски, как будто в номере была драка (и так почти все двери)
- шумоизоляция минимальная (сидели спокойно общались вечером в номере, ни музыки, ничего, просто болтали всей семьей, так к нам дважды приходили жаловаться люди и охранник, мы уже начали полушепотом разговаривать)
- вонючая пахнущая металлом вода в кране
- на ресепшне в женском туалете не работал слив
- боулинг, бильярд на ремонте, нет половины мероприятий, персонал по просьбе помочь не приходит
- зубных щеток положили на 2х, хотя наши друзья были втроем с ребенком, с халатами у них то же самое (нам просто не положили)
- холодильники в номере очень маленькие, вообще не понятно, что туда вместить можно
- вино кислое все, видимо, из пакета дешевое
- территория достаточно небольшая
- корпуса выглядят как советские дома кирпичные бежевые
- раскладная диван-кровать (одноместная) очень скрипит
- ключ в бассейне может открыть любой шкафчик, они у них одинаковые))) (узнали случайно, когда перепутали ключ с ребенком, и он спокойно открыл свой шкафчик им:))
Мы брали тариф «все включено», а в итоге это оказался тариф «не включено ничего»: бильярд не работает, боулинг не работает, части мероприятий вообще не было, все искали пресловутую Зеленую площадь, а ее даже на карте нет нигде. Короче, мы нашли чем заняться разве что в столовой и в бассейне (в котором пробыли ровно пять минут до травмы ребенка и пошли в номер бинтоваться). Позвонили на ресепшен, попросили найти нам пульт от кондиционера и помочь открыть окно, ждали 2 часа, в итоге никто к нам так и не пришел. Позже оказалось, что кондиционер просто не работает, а с окном пришлось разобраться самим.
9
2
يناير 3
Отмечали Новый год семьёй в данном отеле. Всё понравилось кроме новогоднего банкета.
Были очень разочарованы минимальным набором напитков на столе, а именно шампанского. Встречать Новый год с бокалом воды, за такую стоимость отдыха, считаю недопустимым.
3
1
أبريل 5
Добрый день.Были в Яхонты Истра шестой раз с декабря по апрель.Последний раз были со 2 го по 4 ое апреля.Были сильно удивлены изменившемися условиями отдыха.Еда сильно просела,продукты по максимуму дешевые,вино из меню убрали,весь ассортимент еды и услуг сильно урезали.Номер у нас был 1205,он явно не дотятивает до заявленного уровня.Из плюсов безлимитный бассейн. За пять месяцев нашего посещения уровень комфорта упал на половину.Руководству данного отеля стоит задуматься о ценовой политики данного курорта.Было очень странно.По новым ценам данное заведение не конкурентно способно.Номерной фонд убитый,шведский стол бедный,бассейн требует ремонта.По старым ценам да,по новым нет.Обслуживание обычное.Территория хорошая.Главный плюс безлимитный бассейн.
2
1
يناير 11
Были в отеле 5 лет назад, все было нормально. Приехали с детьми в бассейн 11.01.2025. Полная деградация в бассейне ленточки как на строй площадке, плитка на полу вскрылась. Заплатили на ресепшене и спросили сколько по времени можем плавать ответ был сколько хотите. Поплавали час пришел "спасатель", которого все это время не было в бассейне и приходилось сидеть с смотреть за детьми и обьявил , что бассейн закрывается на санитарный час и все будут мыть, но судя по состоянию там давно никто ничего не мыл и не ремонтировал. Не рекомендую данное место, администраторы не вежливые.
5
1
مارس 2
Если бы была возможность поставить минус звезды- поставил бы.
Раньше был один из любимых ДО московской области. Был крайний раз 6 лет назад с того времени НИЧЕГО не изменилось, видно, что руководство не вкладывается в отель. Вся мебель, ковролин, матрасы очень старые и находятся в ужасном состоянии. Еда кошмар-после нее жуткая изжога. Грязные тарелки, грязные приборы. Жирные столы.
Приехали на выходные (полулюкс, 28.02.25-02.03.25 номер брони 828050)в итоге пришлось уехать на следующий день, написав претензию и заявление на возврат денежных средств.
9
1
أبريل 9
**Ужасный опыт в "Яхонтах Истра" – не рекомендую!**
Отель нам посоветовали знакомые, хвалили еду и территорию, но предупредили, что номера «уставшие». По факту оказалось всё гораздо хуже.
**Минусы:**
❌ **Персонал** – на ресепшене встречают с недовольными лицами, будто мы их от чего-то оторвали. Ни улыбки, ни доброго слова.
❌ **Номер** – маленький, на первом этаже, с нулевой звукоизоляцией. Слышно **всё**: шепот соседей, разговоры, храп. Спать невозможно!
❌ **Вода** – из крана течет с запахом болота, горячей нет, только чуть теплая даже в максимальном положении.
❌ **Питание** – так называемая «шведская линия» – обычная столовая с советским качеством еды. Запах еды стоит на всех этажах, в столовой **очень шумно**, как на рынке.
❌ **Цена/качество** – за эти деньги есть масса вариантов намного лучше. Например, «Свежий ветер» – просто небо и земля по сравнению с этим местом!
**Плюсы (если их можно так назвать):**
✔ Жесткие матрасы (но это не спасло от бессонницы из-за шума).
✔ Хороший интернет.
✔ Вид из окна столовой (но есть там невозможно из-за гама и запахов).
**Итог:** Обычно с базы отдыха уезжать не хочется, но здесь мы даже не стали ждать официального времени выезда – проснулись и сразу уехали. **Больше ни ногой сюда, даже бесплатно!**
**Оценка: 1/5** (и то только за интернет и матрасы).
6
يونيو 23 ، 2024
В целом более-менее, относительно аналогичных мест в Подмосковье за эту цену (хотя лучше немного переплатить и получить те ожидания, на которые рассчитываешь).
Территория небольшая, компактная, везде чисто, но не следят за чистотой столов на улице.
Питание хорошее, выбор небольшой, но всего хватает и вкусно.
Вино на обед и ужин- аля вино из пакетов 3 литра за 200р.
На второй день ребёнок чем-то отравился(рвало).
На пляже лежаки есть, но все убитое, песок одно название, неухоженный.
У берега много грязи.
Один вход нормальный есть с берега, песочек и рядом плита торчит, если не заметить, можно ноги сломать.
Куча дохлой и солитерной рыбы рядом.
Приборы моют не очень хорошо, кулеры с водой стоят на каждом этаже, но то воды нет,то стаканов.
Персонал ходит мимо по 10 раз,но исправить ситуацию никто не спешит.
Мини бар отдельная история.
Есть газировка, пиво,снеки и вода.
Для отеля с заявленными 4 звёздами как минимум на номер в сутки литр воды должен предоставляться.
Тут же бутылка бон аквы стоит 200рублей🙈
Из дневных развлечений один раз попали на дневные танцы, где было остальное, не нашли(но тут и сами, честно говоря, особо не искали).
3
3
مارس 15
Если можно было уйти в минус по звездам,то даже 1 бы не поставила.Ужасное место,отвратительные номера,паласы! грязные,протертые,диван драный,раковина отколотая,стены и потолок в пятнах,в номерах грязно,пыльно,все в паутине.На потолке подтеки от воды.На сайте представлено все красиво,но вся красота заканчивается на ресепшене.Рядом общежитие.У 2 корпуса место для выгула собак,где должны быть террасы.Самих обещанных террас нет,только выход на улицу,причем не закрывается,т.е. техника безопасности отсутствует,также и с балконами.В ванной комнате на стенах плесень.Свет переодически вырубается,wi fi ловит местами,телевизор сеть теряет.В номерах нет горячей воды,еле теплая.В номерах бывает холодно,отопление скачет.Лампочки разного цвета.И это все аппартаменты!!!Обещанная парковка только для проживающих в главном корпусе и наверное не для всех.Бассейн не на территории отеля,старый,плитка отваливается,стенки бассейна грязные,в душе горячая вода не всегда есть,шкафчики некоторые не закрываются.В парной доски старые,пахнет как в туалете,полотенца грязные.Спасателя или смотрителя нет.На детской площадке отсутствует часть качелей.Вечером включают мультик для детей,при этом рядом кто следит за аппаратурой нет.Выключается электричество и дети остаются без мультфильма.Приходится родителям бегать искать,кто этим занимается,чтобы включили опять детям мультфильм.Еда в столовой,именно в столовой! невкусная,однообразная,пирожные все на один вкус.Прокат инвентаря и тир закрыт.Карты от номера часто размагничиваются,до ресепшена не дозвониться.На сайте фото номеров престижные,по факту все ужасно!На ресепшене единственное что могут предложить только поменять номер на подороже,а они не лучше!Хуже места не найти!Отдых испорчен!!!
9
1
أبريل 8 ، 2024
Прекрасное место для спокойного семейного отдыха. Отдыхали в апреле 2024, песнопение птиц просто завораживает, белки бегают прямо по лесу. Питание отличное, каждый из членов семьи спокойно найдёт вариант себе по душе. Анимация не навящивая, вечерние программы для взрослых интеллектуальные. Бассейн небольшой, но чистый! Обязательно вернёмся!
2
2