Yahonty Istra
2835 مراجعات
نوفمبر 4 ، 2024
В первый раз, когда я была в этом отеле, мне не понравилось. Но волей судьбы, мне довелось побывать в нем зимой 24го года большой компанией. И я осталась очень довольна. Поэтому юбилей мамы в октябре 2024 года тоже было принято решение отмечать здесь. Конечно номерной фонд обнять и плакать:), так же, как и бассейн. Но все равно я очень полюбила это место. В бассейне в октябре уже не было ни одной горки в большом бассейне, очень надеюсь, что их просто ремонтируют. Потому что бассейн с горками - это основное, почему мы возвращаемся в этот отель. Детям очень нравилось. Без них конечно в бассейне им не интересно. И что - то с температурой воды было в этот раз. И в обоих бассейнах было холодно, младший из детского с синими губами вылез, и в душевых горячую воду ещё поискать надо, мы нашли только в одной душевой.
Классно придумали с праздником Октобер фест, было весело и вкусно)
Надеюсь горки вернут обратно, и мы обязательно снова своей большой семьёй приедем в любимые Яхонты.
И ещё - ну сделайте своим кошкам домик. Ну что они на улице живут.
1
1
يونيو 5 ، 2024
Прекрасный отдых на берегу водохранилища. С детьми отлично . Есть площадка и детская комната. Аниматоры . Еда вкусная и разноплановая , на любой вкус. Номер чистый и удобный . Были в 1 и 2 корпусе. Есть свои плюсы везде . Персонал вежливый .
1
3
أبريل 13
Территория не ухоженная, стандартный номер 2×2 м за 10000 р,, повар с отсутствием вкуса, может нарошно, что бы меньше ели, нет ни спа, ни аква, ни тира, ни боулинга, ни лыж, ни велосипедов, одна шахматная доска на всех, три биллиардных стола, где играют дяди, пьют, курят, администрации ни какой, рецепшен у вьезда на территорию, дальше сами по себе с мигрантами.....Обходите это место стороной..,
4
1
أبريل 28 ، 2024
Хорошее место для отдыха, если бы не одно НО!
Были в апреле с мужем и маленьким ребенком 1,5 года. Взяли 2х комнатный полулюкс в главном корпусе, номер очень понравился, возможно недавно был ремонт, было все чисто, уютно. Огромная кровать с хорошим матрасом, белье было чистое. Окна выходили на водохранилище. Уборка была каждый день по запросу.
Детская площадка очень понравилась ребенку, горки, качели паутинка. Не хватает правка качелей для самых маленьких.
Каждый день проходят разные мероприятия для детей постарше: разминка, творчество, кино и т.п.
Бассейн.
Уже немного подустал, много отвалившийся плитки, что очень видно в лягушатнике. В бассейн можно без шапочек, из-за этого ты можешь плавать в чужих волосах, что не приятно. В лягушатнике вода теплая, есть горка для самых маленьких и постарше. Также есть нарукавники и жилеты, они лежат в доступе на лавочке в бассейне.
Еда.
Линия шведский стол довольна разнообразна и вкусная. Ребенку всегда находили, что поесть. Но вот оно НО, в день отъезда и прямо за завтраком я отравилась. Мы заметили, что именно в этот день посуда была не особо чистой (вилки, ножи, тарелки), не знаю может это была такая смена, потому что до этого грязные приборы не были замечены. И яишница была не доготовлена...
Это конечно же подпортило впечатление и отдых, в целом отдых нам понравился в Яхонтах, если бы не это.
1
3
ديسمبر 30 ، 2024
Этот пансионат можно описать двумя фразами: "Остатки былой роскоши" и "Бедненько, но чистенько".
Номера ушатанные. Ремонта требует всё, что можно. Из-за того, что вокруг лес все металлические детали ржавые. В нашем номере был неприятный запах.
Очень понравилась еда: вкусно, по-домашнему. Большой выбор первых и вторых блюд. Есть десерты.
Вокруг большая территория, лес, чистый воздух, тишина.
Для детей есть детские площадки на улице и в помещении.
1
أغسطس 3 ، 2024
Отличные условия для спокойного отдыха с чистыми номерами и бассейном. Удобное расположение недалеко от Москвы, окруженное живописной природой, рядом с Истринским водохранилищем. Я осталась довольна! 👍
3
5
نوفمبر 12 ، 2024
Заезд 7-9 ноября 2024; останавливались в рабочей командировке.
Очень красивая территория и сильно уставший номерной фонд. Девушка на ресепшене при заселении - просто молодец, 5 из 5. Номер стандарт очень сильно уставший. Хаотичная парковка при главном корпусе. Отель битком, поэтому в бассейн зайти - не решились. Даже не знаю как можно улучшить эту ситуацию, очевидно, что номера в главном корпусе нуждаются в реновации.
1
1
أبريل 18 ، 2024
Место нам очень понравилось. Лес,тишина,большое количество развлечений для детей и взрослых,вкусная еда,вежливый персонал. Но отличился начальник службы безопасности Вячеслав,взрослый мужчина,который абсолютно не умеет общаться,хамит и неадекватно себя ведёт. Бежал за нами от ресепшена,догнал около здания со столовой со словами: «Я вас вёл по камерам». Не представившись,начал раздраженно говорить,что мы не можем пообедать,так как время заселения еще не настало. Мы ему объяснили,что не собирались трогать шведский стол. И на протяжении следующих трех дней были различные инциденты с ним. Прошу обратить внимание на его компетентность и умение общаться с людьми. Ведь это начальник СБ.
4
2
نوفمبر 16 ، 2024
14.11.2024.Яхонты Яхонтам рознь! В Истре Яхонты встретили нас разбитым дверным замком и заюзаным номером 1311. На двох положили одну пару тапок. См.фото. Благо был свободный номер- переселили 1113. Однако... Подушки, я даже не знаю с чем сравнить, спать на свалявшихся клубках невозможно (фото прилагается). Прохладным бассейном встретила Яхонты- Истра ( одевались в парилке- холодно) табло температуры отсутствует, разметка глубины отсутствует, а также спасатель 3 мин у воды, а 20мин невесть где. Водных горок нет, только одна детская.
Из плюсов -трапеза и тир, ну и караоке, детская анимация) и в номере тепло.) Природа ОК, но вечером освещение локальное у входа, но дорожки ведущие к реке не освещены.
Из трех суток выдержать можно только ознакомительно одну ночь. Сообщить о проблемах невозможно обратная связь не адекватная. Сотрудница решепшен Анна была на высоте, помогла советом! Ей звезду
3
2
مارس 6
Приехали на 2 дня , в эти дни тир и прокат спорт инвентаря не работал , нигде об этом информация не было , когда туда подошли , пришлось с асфальта поднимать и переворачивать объявления о том что он работает 2 дня в неделю в выходные дни, так же в эти дни не было воспитателя для детей в игровой комнате. Отдых оказался скучным , просто не чем заняться , дорожки скользкие , ребенок несколько раз упал . Номер хороший , персонал вежливый, только по этому ставлю 2 звезды, а не одну
3
1
ديسمبر 7 ، 2024
Только заехали. Поселилось в главном корпусе.
Ужасно грязно, мебель вся уставшая, потертая, с пятнами , и в лобби баре и в номере. Двери , столы, стулья - все со сколами, вмятинами , кресла в лобби баре с затертыми чёрными подлокотниками. В столовке неприятный запах, пол залитый засохшим чаем /кофе, не помыт, столы не протерты. Кружки в лобби баре грязные. Посуда в столовой (она же шведская линия) грязная! Информацмя на сайте не соответсвет дествительности абсолютно!
Ничего не работает, еда никакая от слова совсем, из экзотики - салат айсберг.
Бассейн - старый , требущий оемонта, облупившееся всё. Горок нет, сняты из-за поломки. Одна единственная для малышей работает и то вся ржавая, как и весь этот отель.
2 аниматора, предлагающие активность, более ничего. Ковровое покрытие в коридорах и номерах в пятнах, какой-то кошмар. Занавески в номере - в пятнах ..в столовке в субботу вооьще не протолкнешься. Не успел - не поел.
В общем уровня, заяаленного на сайте, абсолютно нет!
3
3
يونيو 6 ، 2024
Отдыхали в начале июня. Очень уютное место. Есть все необходимое, вкусная еда, номера старенькие конечно, но функциональные. Пляж чистый, отличный бассейн, бесплатная паковка. Есть и минусы конечно, но они не существенные.
1
3
مارس 19 ، 2024
Были тут на масленичные выходные, с 15-17 марта. На 3+) Вроде впечатления остались положительные,но везде есть НО!
1.Еда действительно очень простая,домашняя,выбора особо и нет,но в целом норм. Было много людей,соответственно заканчивалось быстро и не сразу докладывали. Места в столовой находились.
2.Бассейн,из плюсов довольно большой,горки есть,детям нравится. Но! Они вылезли с ободранными локтями до крови,потому что попадается острая мозайка в бассейне. Вода какая-то солоноватая,что странно,это не морской бассейн же.
3.Территория красивая,большая,бывали тут летом раньше. Но! Не хватает освещения,выйти вечером на причал,идешь по темноте,ничего не видно. Но при этом детская дискотека в ресторане парус,до которого надо дойти)) Плохо чистят дорожки,и от снега и ото льда. Можно упасть,в темноте не видно льда.
4.Номер ок. Но! Нет чайника и воды,кулер поставили на второй день в коридоре. Чайник и заварка были бы более кстати,чем минибар с газировкой. Много людей с малышами ,включая нас. Развести ту же кашу,надо куда-то выходить идти искать кипяток. Либо в столовой,что ни всегда удобно тоже. Не ловил вайфай,звонили на ресепшн,вопрос не решился никак. Видимо от нагрузки просто не справлялся,подключался пару раз на полчаса и вылетал.
5. Нам повезло попасть в масленицу. Понравилось что придумали и блины под открытым небом и сжигание чучела и какие-то конкурсы. Но!)) Не хватило кипятка для чая))можно было бы поставить пару термосов,а не один,людей было много. И поставить еще один стол с едой,чтобы не было толкучки в одном месте. К самой еде претензий нет!
6.Анимация,детская дискотека понравилось. Единственное очень странно,в детской комнате когда оставляла ребенка,мне сказали что не несут ответственности если он уйдет сам. Т.е как??впервые с этим сталкиваюсь. Сама игровая большая,даже какие-то мк были. Дочке понравилось,благо она бы сама не ушла.
2
مارس 19 ، 2024
Начну с плюсов: - еда - она прекрасна.
- персонал - тут тоже никаких претензий. Все вежливо, всегда готовы помочь. Детей развлекают.
Ну собственно на этом и все......
Территория какого то советского санатория. Видимо когда то сделали реконструкцию и лет 15 назад это место было новым и прекрасным. Но на настоящее время все убито от и до. Асфальт, плитка, бордюры, деревянные строения подгнивные, бисетки подубитые. В бассейне плитка везде отколота, ребенок порезал ногу. В раздевалках шкафы все от воды разбухли, баня вся в хлам, в раздевалке грязь жуткая, воды толком нет помыться, фены через один рабочий. Мы с семьей ходим в Москве в фитнес с бассейном и я знаю что такое нормально.
Номера тоже уже уставшие, отдать должное матрасы отличные, белье чистое, но в санузле опять же разруха. Вообщем - только природа спасает это место красотой, но эстетического удовольствия нет. И да, я работник медицины и меня не покидало ощущение что я в каком то из корпусов больнички(и то сейчас некоторые больницы на голову круче). И по виду и по запаху - как в мои года в ординатуре. Эх... Просто выжимают последнее из этого места. Жаль что не хотят вкладываться. Я точно могу сказать что больше сюда не приеду.
3
2
أبريل 16
Отвратительный отель. Единственное, что радует глаз - место расположения - берег Истринского водохранилища. Отель убитый полностью. Всё обшарпанное, еда отвратительная, написано - ресторан, по факту - столовка, мрачная, грязная. Номера старые. Весь отель требует полной реновации (ремонт ему не поможет). Бассейн ужасает своей грязью, плитка отколата, сауна прогнившая и пр...... Фото приложу, чтобы не думали, что я сгущаю краски. Не надо туда ездить. Не могу понять, откуда такие восторженные отзывы. Мы позарились на скидки, акции. Дурачки! Но, наверное, по нынешним временам за ЭТИ деньги (21 т.р. за 2 ночи) только в такой отель и можно сьездить((( Инфляция. Кто-то когда-то приобрёл этот кусок земли и продолжает выжимать из него всё до капельки.
А может, кому-то ЭТО действительно нравится????? Эти фото из бассейна и номера. Делайте выводы!!!
5
أبريل 24
С 18.04 по 20.04 2025.
Номер ужасный. Грязный и вонючий, убитый полностью.
Вместо 4х мест, 2 кровати и раздолбанный диван. Полотенца положили на двоих. Ещё были 2 шампуня, 2 шапочки, 2 станка для бритья.
Пошли на рецепшен.
Вопрос решили. Через 30 минут пришла горничная, принесла раскладушку и всё остальное. Даже зубные щётки и ложки для обуви. Когда поставили раскладушку, места в номере не осталось. Лазили через кровати. Время было около 22. А у нас как бы 2 ребёнка 5 и 12 лет.
Столовка. Самая грязная из всех, что мы видели. Руки липнут к столу. Ноги к полу. Грязь, крошки, куски еды на полу . Запах рыбы.... даже не запах, вонизм.
На удивление, еда оказалась приличная.
Питьё: вода, чай, совдеповский переслащённый компот, горелый до горечи кофе в кофемашинах с отключённым Латте и Капучино. Каркаде был не плох.
Бассейн: грязная вода, демонтированные горки. Плитка поколотая.
Территория не маленькая, но неплохо было бы убираться хоть иногда.
Больше сюда не поедем и Вам не советуем.
2
يناير 12
На сайте не корректная инфо :
Водных горок в бассейне нет
Ну и в целом сервис с огромным не реализованным потенциалом.
В баре тоска, техническое состояние корпусов оставляет желать лучшего.
WiFi не во всех корпусах.
Если бюджетно просто нужно сменить картинку- и получить ультрабюджетный сервис - приемлемое место.
3
مارس 9
Все понравилось. Для детей и взрослых есть развлечения. Бассейн хороший,но с горками был лучше. Еда разнообразная
1
2
يوليو 20 ، 2024
Истринское водохранилище - место очень красивое ему звезда от меня, брали катер за 5000 покатались супер - ему вторая заезда! А теперь об отеле!
На сайте отеля обещают:
питание:
Шведский стол - это богатый выбор горячих и холодных блюд, разнообразные салаты, свежие овощи и фрукты, мясные и сырные нарезки, вкуснейшая выпечка, десерты, соки и горячие напитки.
Отдых со шведским столом – это, прежде всего, очень удобно. А так же это большой выбор самых различных блюд не только русской, но европейской кухни. Главный плюс — разнообразие.
Аквацентр включает в себя два бассейна – взрослый и детский – с аквагорками, водопадами, противотоками и спортивными дорожками, а также финскую сауну.
Отдых в бассейне — это безграничный заряд положительных эмоций для всей семьи.
Приехав в долгожданный романтический отпуск 17.07.24 что мы увидели?!
За 18000 р. В сутки.
Питание — минимальное количество блюд из самых дешевых продуктов. А именно макароны, гречка, рис курица вареная, курица жареная, вареная капуста, «салат» в виде натертой моркови бед заправки и моркая капуста. Фрукты — мелкие яблоки. Все «разнообразие» зафиксировано на фото.
Придя а бассейн нам было отказано в полотенцах. Сказали закончились, на вопрос почему полотенца не рассчитаны на отдыхающих был ответ — они не закуплены и обещали их закупить еще пол года назад, но их нет. После скандала нам все-таки нашли два полотенца, но сказали, что это вообще исключение.
При входе в аква центр нет бахил и все посетители заходят в уличной обуви в раздевалку. Пол грязный (вода перемешана с грязью). Люди там же переобуваются в сланцы и идут в бассейн (сланцы разумеется пачкаются от грязного пола и вся эта грязь несётся в бассейн!!!!).
Стены также грязные! На мое возмущение мне ответили, что уборщица придёт только ночью, днём никто не убирается!!!
После моего возмущения, по запросу пришла уборщица, но пол она так и не протерла. Сказала, что она там не работает, просто помогает. Уборщица будет ночью.
в самом бассейне тоже грязь везде!!! Что просто недопустимо! Условия антисанитарные! Все зафиксировано на фото. Высылаю в приложении.
Жалоба была написана и оставлена в спа комплексе. Копия присутствует.
Итог — настроение испорчено. Отдых испорчен! Мы заплатили 18000 за отвратительный отдых!
На требование вернуть деньги за моральный ушерб - игнор.
9
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отдыхали семьей! Номера старые! Для детей раздвижные диваны с провалившимися подушками! Спать невозможно!Территория большая,красивая! Еда вкусная! Очень душно в столовой! Одни раз можно съездить ,но не более!
3
3
ديسمبر 21 ، 2024
Номер - кошмар.
Сломанный диван, незакрывающаяся балконная дверь, выломанные петли шкафа, журнальный столик явно украли с помойки-иного объяснения его внешнему виду у меня нет.
Продолжим:
все светильники побитые, над кроватью светильник держится на 1 шурупа и молитвах гостей! Спишь и боишься, чтобы не упало ничего на меня.
Стена и ковролин в каких-то пятнах - и грязных и выцветших от чистки.
Телевизор просто не включился. Чайника в номере нет. Бокалы нужно добыть самим.
В ванне на 3 дня пребывания положено по 1 шампуню и 1 гелю на гостя. Зубные щётки отсутствуют.
Аквацентр.
Массажиста нет.
В сауне на женской половине не работал свет - найти кого-то из персонала, кроме женщины на ресепшн аквацентра (единственное приятное впечатление-от неё) не удалось. А это значит надо одеться и выйти в общее помещение иди идти в купальнике по холлу и холоду.
В бассейне отколоты мозаичные плитки - об острый край я рассадила себе ногу.
Мне очень жаль потраченное время и деньги.
Ехали в отель 4 звезды, а попали в санаторий Марциальные воды.
9
2
مارس 29
Жили во 2м корпусе в номере с "верандой". Номер не то, чтобы уставший, скорее запущенный. В ванной расцвела черная плесень, ползают мелкие насекомые (мокрицы? На фото есть), стена ванной, смежная с комнатой, влажная, обои вздулись, вероятно под ними тоже плесень. На потолке темно-краснве брызги, есть на фото (кровь?). Вода в кране с сильным болотным запахом, умывались и чистили зубы бутилированной водой. Чайник с толстым налётом накипи. Матрас безжалостно врезался пружиной в бок. Доп. место (диван) скрипело под ребенком так, что каждый его поворот с боку на бок будил. А потом заснуть не давали громко каркающие вороны.
Туалеты в лобби в таком же состоянии, все в плесени, при включении сушки для рук явный запах затхлости и сырости.
Из плюсов: красивая прогулочная зона вдоль водохранилища, красивые освещенные дорожки на территории. Вежливый персонал.
Питание очень среднее, дня 2 можно поискать, что поесть, дальше сомнительного качества курица, молочка с змж и десерты на растительных сливках начинают сильно надоедать.
До проведения ремонта в номерах в это место не вернёмся.
1
مارس 23
Печаль печальная! Причем по всем пунктам. Номера сильно уставшие: ковролин потертый с пятнами, мебель в царапинах и сколах, обои грязные и где-то подклеены через одно место, натяжной потолок заклеен малярным скотчем на месте дырки, абажуры на светильниках рваные, сантехника вся еле дышит, душевая кабина с плесенью, вода вонючая из под крана, матрас продавленый, диван продавленный, балконная дверь сломана. В коридорах аналогичная печаль. Мы заехали в четверг и народа было мало и соответственно еды на ужин также было мало, причем настолько скудный выбор, что еле нашли чем покормить детей. Зато потом был заезд выходного дня и еды стало больше, но ее также не хватало. Выбор блюд очень маленький, быстро все разбирают и не пополняют. Из овощей только помидоры, огурцы и соленья. Из развлечений также практически ничего нет. Детская комната и детская площадка на улице в грязи. Есть бассейн, детский и взрослый с теплой водой. Но также сильно уставший и не ухоженный, убираются очень плохо. А так как развлечений в отеле нет, то при больших заездах бассейн превращается в лягушатник с толпой народа. Детей развлекали тем, что собирали шишки по территории и потом кидали их в воду с причала. Территория маленькая и кроме как ходить по ней, делать нечего. Апогеем всех впечатлений было то, что ближе к ночи на всей территории отеля несколько раз отключался свет! Этот отель далеко не 4 звезды! Руководство абсолютно не заинтересовано в каких либо улучшениях.
4
1
نوفمبر 13 ، 2023
Приезжала в субботу на мероприятие. Бываю здесь далеко не первый раз и вот что хочу отметить.
Работа ресепшн очень быстрая и профессиональная, все четко.
Территория хорошая, можно выйти к воде, а можно погулять по лесу, воздух очень свежий.
Питание класса эконом, но разнообразное и вкусное. Компот и морс как в хороших ресторанах. Вино не пробовала.
Спа - больше похож на обычный бассейн, душевые работают не очень, сауна очень маленькая и не закрывается полностью в нее дверь, из за чего температура для ценителей будет некомфортная, ниже 80 градусов.
Вода в бассейне холодна, нужно постоянно греться, а в сауну помещается небольшое количество людей, из за чего создалась очередь в сауну! Но я это связываю с большой группой людей, которые одновременно вошли из группы приехавших на мероприятие.
Ходила на массаж. Хочу отметить массажиста, очень хорошо провёл сеанс, рассказал проблемные моменты.
В, целом могу рекомендовать этот отдых по соотношению цена - качество.
2
2
يونيو 7 ، 2024
Отдыхали с ребенком в начале мая, ещё не в сезон, в тихом корпусе, шведский стол для детей идеален, спа центр с бассейном, аромат и солевой комнатой и спортзалом, есть ресторан для взрослых, пляжная зона на реке, недалеко (15 -30минут на такси) Новоиерусалимский монастырь. В целом довольны и добираться из Москвы удобно (такси 3 часа)
3
4
مارس 24 ، 2024
Отдыхали в 20х числах марта 2024г., в будни. Как и у многих к еде и столовой претензий нет. А даже наоборот, выше всех похвал. Вкусно все.
А вот к номеру категории Делюкс номер 1306 вопросов много по звукоизоляции. Вероятно под натяжным потолком пустоты и совершенно отчетливо слышно соседей со всех сторон, слово в слово. А если еще принять во внимание, что кругом орущие дети до 7 лет. А именно они то и не дают поспать на своем оплаченном отдыхе, а не говорю поспать до 11, в 7 утра побудка "Деда, баба, вот мама звонит, а мы пойдем в басссейн". И это все слышно как будто за картонной перегородкой.
Про усталость номеров говорить не буду и так много всего сказано.
Очень приветливая женщина в бассейне очень нас "полюбила" и почему то старалась выдать самое драное полотенце и ракетки для тенниса в хлам убитые (берите свои если намерены поиграть).
В бассейне действительно надо быть предельно осторожными, чтобы не пораниться. Одно неловкое движение и ты уже содрал кожу об плитку.
В общем за 18 тыс на два дня на двоих поспать толком не удалось ни вечером лечь пораньше, дети и их громкоголосые родители в соседнем номере орали до 23-30, ни утром, побудка в 7 утра уже в другом номере, и то повезло наверное, некоторые дети раньше встают же. А ехали именно не развлекаться, а тупо отдохнуть от работы, отоспаться на воздухе.
3
ديسمبر 9 ، 2024
Были в Тарусе и решили поехать в Истру, почитав хорошие отзывы. Отдыхали в декабре 2024г. Нас поселили в главный корпус на 3м этаже. Это ужас… номерной фонд очень уставший. На стенах заплатки, двери поцарапанные. Слышимость в номерах превосходная. Спали, как в общаге, кто чихнул, кто храпел, все слышно. Еда не вкусная, даже внешне не аппетитная. Хорошо, что мы поехали без детей.Нашу поездку спасла хорошая компания, природа и дискотека ( она была хорошая).
2
1
يناير 16
Отдыхали в этом отеле после новогодних праздников с 02.01. по 05.01. Почти 100 тыс. отдали за путевку на троих на трое суток в номере полулюкс. Спрашивается за что? два спальных места нормальные, а одно - раскладное кресло, спать очень жестко, просто невозможно. К питанию претензий нет, в дневным развлечениям тоже. Но вот вечером - мероприятия скучнейшие. Проходят дискотеки в ресторане Парус. Из алкоголя только пиво, по цене 500 руб бутылка. Это дорого, поэтому туда никто не ходит и дискотеки скучнейшие. Кроме дискотек других мероприятий нет, сидишь в номере и скучаешь. Территория отеля плохо очищена от снега. очень скользко, лишний раз не выйдешь. Номер, хоть и двухкомнатный, но ООООчень "уставший". Вода ржавая с характерным запахом. Вообщем, не понравилось. Больше туда не поеду.
4
3
أغسطس 18 ، 2024
Отдыхал с 06.08.24 по 08.08.24. Впечатления хорошие. Кормят хорошо. Больших изысков нет. Но все вкусно. На обед и ужин давали белое и красное вино. Но есть ложка дектя. Номерной фонд очень потрепан. Мебель и сан.узел не отвечает современным стандартам. Все очень потрепаное и требует замены.Природа вокруг просто Супер!!!
2
سبتمبر 28 ، 2024
Были на день рождения в этом отеле , остались очень странные ощущения после него. Что особенно не понравилось:
1. Отдыхали компанией , нам дали номера на разных этажах, хотя бои бронировании мы указывали что надо 2 номера рядом
2. Номер в 17.00 был не готов , ожидание номера больше 40 минут
3. В бассейне не работали горки , хотя ехали из за них именно в этот отель
4. Нереально холодная вода в бассейне - на очень большого любителя или моржа
5. Спа не работал - хотя во время бронирования менеджер нам подтвердила , что спа есть и даже обещала что перезвонят нам чтобы записать на процедуры
6. Сюрприза обещанного на день рождения не было
7. Номер не убирали , только выносили мусор
8. Ужасного качества оборудование в прокате (велосипеды, самокаты )
Есть конечно и плюсы :
1. Столовая хоть и маленькая по размерам, но никто голодным не был , еда вкусная
2. На территории есть белки
3. Летом можно поплавать на озере, есть прокат сапа
3
1
أغسطس 14 ، 2023
Питание: выбор не огромный, но все вкусно. повара - большие молодцы. + вкусные десерты/выпечка. Детям: хорошая, без изысков детская комната. весь день - анимация д/детей. рассчитана на возраст 6-12 лет. аниматоров д/малышей (2-3-4) года - нет.Рестораны: мы были в начале июня. ресторан был закрыт. заказывали в номер 2 раза ужин. вкусно, без изысков. ценник тоже норм. Территория: небольшая, чистый воздух, поют птички. Можно погулять пешком, полежать в гамаке. Можно погулять по набережной (небольшой), либо постоять на понтонах, позагорать. Есть лежаки, песочек. Лобби бар - ну очень посредственный. Закрывается в 22:00)) В меню - Мороженое, орешки. Хочется видеть нормальный выбор хорошего вина, закуски. В 10 мин ходьбы есть местный магазин. Там покупали газировку, снеки, мороженое.[BR]Номер: Нормальный.Полотенца/мыло не меняли. Только когда попросила. Бассейн мне не очень понравился. грязновато в раздевалке. в самом бассейне отходим местами плитка, есть ощущение неухоженности.
2
3
أبريل 8 ، 2024
Прекрасное место для отдыха было в 19году. Была на днях... Отдельные слова благодарности за спа... Ледяная вода в душе, прохладная в бассейне. Дверь в сауну не закрывается совсем, нужно держать руками. Зато из авантель клуба превратились в яхонты. Ездила раз в 6 мес в надежде, что-либо изменится. А воз и ныне там. С 15 до 18 часов по субботам запускается поток отдыхающих более 100 человек одновременно в спа комплекс... Вода не успевает нагреваться. Кому приятно зимой под ледяным душем постоять? Неужели так дорого купить дополнительный бойлер? Деньги 💰 берёте, а условия отвратительные!
3
يناير 8
Первое что нас встретило в ресторане на ужине после заселения - это запах рыбы. То ли тушёной, то ли жареной, то ли выброшенной. А заселение - это отдельная песня, но грустная и плохая... Номера устали, но не вчера и не месяц назад. Они устали, когда люди в малиновых пиджаках делили сферы влияния в этом районе. Персонал хороший. Был бы, если мы были в Душанбе. По русски понимают плохо и то половину. Вино не пейте - быть беде. Детей здесь море, такое ощущение что люди приезжая ещё всех соседских привозят. Скука, тоска и Балабановская безысходность. Спасибо за внимание.
3
2
يوليو 8 ، 2024
Лучшее место, очень круто можно отдохнуть природа, много всего на прокат, еда вкусная , в бассейне всё чисто сауны и бани классные и очень крутые водные горки как для детей так и для взрослых
1
4
ديسمبر 8 ، 2024
Здесь все отлично, сделали проход с Лесной бухты, я от туда, приятная территория, но возле берега сломаны плитки и где то прям очень проваливаются
1
2
أغسطس 12 ، 2024
Хорошее тихое место для отдыха, с детьми в том числе. Больше всего понравился вид на реку Истра и природу.
Бассейну не помешал бы ремонт..
Питание, по сравнению с другими отелями не самое лучшее, но голодными не останетесь.
Прокат тоже можно обновить, с Тир не было даже пулек пострелять.
4
3
مارس 12
Очень неинтересно было. Такое обманутое чувство. Детская комната небольшая, анимация вроде есть, но мы на нее не попали, аниматор отсутствовал в этот день, есть мастер-класс, все для детей от 6.
Еда обычная столовая, не особо вкусная, но иногда блюдо стреляет), территория маленькая, гулять негде, на самокатах дети не покатаются, дорожки убитые. Все и повсюду требует ремонта. Территория плохо убрана, лес вроде есть, птички поют, персонал приветливый.
4
1
مارس 5 ، 2024
В моей хорошей компании друзей есть традиция - 4 года подряд мы собираемся на февральские праздники в Яхонтах Истра. Чудесный загородный отель, красивая природа, но начнем с самого начала.
В этом году мы посещали отель с 22.02.24 по 25.02.24; на ресепшене нас встретили и довольно быстро заселили приветливые и очень приятные девушки - они сразу же передали охране, что «такие-то» гости заселились, и наше такси впустили на территорию - мы доехали до корпуса и выгрузили вещи. Номер (полулюкс) очень порадовал за свою цену, но особенно приятно было, что в номере сразу были все принадлежности - от тапочек до зубных щеток СРАЗУ НА ТРИ ПЕРСОНЫ, хотя многие другие отели пренебрегают таким вниманием к своим гостям, чего не скажешь о довольно высоком уровне клиентоориентированности Яхонтов. Столовая как обычно радует разнообразным ассортиментом блюд; так же приятно порадовало наличие неплохого вина на обедах и ужинах. Год за годом хорошеют бассейн и спа - дружелюбный персонал, комфортная температура воды, очень даже неплохая сауна; соляная комната и аромакомната - довольно забавный вариант досуга.
Особой похвалы заслуживает анимация (насчет детской сказать нечего, тк никакого контакта с ней не было). Но вечерние программы и мероприятия для взрослых втечение дня очень понравились нашей компании. Мы посетили тематическую вечернюю программу «МЖ»; интересная задумка, слегка потерявшая в исполнении из-за аппаратуры (есть сомнения, что она аж советских времен), но и это не особо мешало хорошо провети время и развлечься. Диджей, опять же несмотря на все грехи аппаратуры, очень хорошо справлялся со своей работой. Так же вниманием хочется удостоить ведущего - аниматора Николая: грамотная речь, остроумный и уместный юмор, забавный экспромт (опять же из-за заминок связанных с аппаратурой). Утренние разминки с анимацией - отдельный повод для улыбки и досуга на свежем воздухе)
В заключении хочется сказать, что с каждый годом отель всё хорошеет - это место, куда действительно хочется вернуться.
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Взяли на 2 дня отдых,ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!
Много корпусов,чтобы покушать надо из одного корпуса через всю территорию идти в столовую,чтобы поплавать через всю территорию надо идти в аквацентр,потом со всеми вещами идти по сугробам обратно.Еда пресная и не вкусная.А заплатили за 2 дня 27.000рублей.Не вернемся и не посоветуем никому
3
3
مارس 29 ، 2024
Из всего отдыха мне понравился бассейн (и то скорее сама возможность поплавать в большом бассейне), шахматы в лобби и сосны в окошке. Номер, в который нас заселили сначала, это тихий ужас (всё кроме ванны очень старенькое и побитое жизнью, бра над кроватью шатается, диван разложенный, когда садишься, просаживается), благо нас переселили на первый этаж и уже даже по коридору и дверям видно, что там был сделан ремонт, вот в таком номере уже можно отдыхать. Тут стоит отметить, что проблему с номером решили быстро и в целом весь персонал, с кем общались, были вежливы.
Еда мне показалась вкусной, всегда было много овощей, а вот муж с трудом находил что-то для себя и на его вкус было не очень.
Игровая комната отличная (тоже, конечно, далеко не новая, но в целом ок), анимация хороша.
Не видели бы старых номеров, впечатление было бы совсем другое. Когда на фото видишь одно, а приезжаешь и видишь вроде тоже самое, но оооочень уставшее и старое, а потом гуглишь и находишь ровно таких же, кто повёлся на фото и охренел от расхождения с реальностью, это выглядит как целенаправленный обман, зачем исправлять или снижать цену на такие уставшие номера, если снова кто-то поведется на картинку и приедет.. Противно. Даже элементарно починить бра и этот диван - это же вопрос безопасности( В общем, ощущения от отдыха остались противоречивые.
3
1
أبريل 22
самый кошмарный отель за 10 лет! Грязно, не организовано, персонал молодежь не легалы, в номерах вонь, в бассейне толпы народу и детей в раздевалках не убрано. Не рекомендуем. Пытались отдохнуть -не получилось. Готовить еду не умеют, продукты испорчены надо вызывать проверку. Оценка ноль. Не тратьте свое время и деньги. Ищите другие варианты! Это отзыв от разных поколений-не получилось отдохнуть никому, а главное не возможно им объяснить ошибки в обслуживании. Персонал и менеджмент не понимает или не хочет понимать...
5
يناير 19
Это ужас!Сняли номер с 17 до 19 января,в итоге 18 мы дома!
Санитария полная🤦🏼♀️Еда отвратная,даже в ресторане ее нет.Пришлось заказывать доставку к ним,что бы ребенок не был голодным!
Интересно куда смотрят органы,которые держат 4 звезды.Вы реально?!?!?!
За такие деньги,можно съездить в нормальные места!!!
Обязательно напишу в роспотребнадзор!
Да еще 18 числа на территории выключили свет,и несколько часов мы были без света.Хорошо хоть в номер смогли войти.
1
3
يوليو 22 ، 2024
Ожидала большего. Место отличное, сосны и красота, р. Истра. но к сожалению на одних соснах и реке нельзя вывезти.. Номерной фонд старый, ковролин в номерах видавший виды. Досуг на два. По крайней мере мы пока так и не увидели ни анимации ни досуга. И это самая главная боль, поскольку тут больше и делать нечего. Посмотрите опыт других парк- отелей, там не дадут заскучать ни детям ни взрослым. А тут всё на столько незаметно, что складывается ощущение, что ее просто нет. Дальше- бассейн. Казалось бы единственное чем можно самим себя развлечь, но и тут подводные камни, постоянно заканчиваются полотенца, их оказывается отвозят с прачечную в Истру, 1 раз в день. И если эту проблему можно решить и взять полотенца из номера, то проблему- нет ключей, потому что закончились шкафчики- уже не решить. Напоминаю, это единственное чем можно себя развлечь, особенно в пасмурную погоду. Зона еды- отдельная песня- маленький закуток... Но признаюсь, еда съедобна, но разнообразие отсутствует. Впервые столкнулась с тем, что в отеле нет кофе. Точнее, аппараты стоят, целых два. Но выбор на них только эспрессо и американо. Всё. Я думала буду завершать трапезу капучино, но не тут то было. Мы хоть и заехали только вчера, но нам вчера же так сразу захотелось домой... В прошлом году были в другом отеле Подмосковья, и ожидали хотя бы если не так классно, но хотя бы не так уныло всё. Очень советую что то пересмотреть в концепции и соответствовать цене. Что то разнообразить в кухне и в фруктах. Пока мы видели только сливы, груши и яблоки, причём по ощущениям из соседних огородов... Они мелкие очень. Очень прошу пересмотреть концепцию анимации, при чем не только детскую. Очень пожалела что выбрала вас...
Единственный плюс- очень приветливый персонал, девочки на ресепшн, не смотря на нервы проживающих- всегда улыбаются и спокойно разговаривают, им прям спасибо огромное!
2
1
مارس 23
Приехали на выходные с женой . Номерной фонд старый , везде грязь , кулер течет , в бассейне полный совдеп : плитка отваливается , на дне бассейна какой то мусор , в сауне вообще кошмар : гнилые доски , опасно садиться , вонь страшная , в душевых лейки все засорены , мыла нет в половине душевых. Пирс хороший , летом пляж наверное отличный . Ресторан парус тоже новый просторный . Еда на тройку пара салатов , мяса я так и не увидел , курица и какая то типа трески рыба . Очень все скудненько . 4 звездами там и не пахнет !
2
1
سبتمبر 24 ، 2023
Отличное место для о дыха. Отдыхали с 4 по 11 сентября, все очень понравилось, питание шведский стол анимация для детей и взрослых, хорошая ухоженная территория, прекрасная погода. К не значительным минуса отнесу бассейн, в некоротых местах отколота плитка, что не безопасно, можно травмировать я. В остальном все отлично, приедем сюда ещё, это однозначно. Так же рекомендуем всем к посещению
3
2
مايو 15 ، 2024
Хороший отель, замечательный парк, в хорошем состоянии детская площадка с игровым комплексом. Прекрасный обслуживающий персонал, хорошая домашняя кухня. Нам и внукам очень нравится отдыхать в этом отеле
3
2
ديسمبر 3 ، 2023
Отдыхали в декабре 2023 . Отель совсем не 4 звезды! Стабильная 3-ка! Прекрасная территория и природа , нормальное питание и хорошая анимация, на этом все. Номера ушатанные и очень маленькие. В положении по правилам проживания отеля прописано, что в КАЖДЫЙ номер положена бутылка воды 0,5 на каждого гостя, по факту стоит кулер на этаже, к которому неудобно постоянно ходить. В положении прописано в КАЖДОМ номере должен быть чайник с чаем, по факту его нет и ответ девушек на ресепшн чайник идет только в номерах Люкс - это совсем не стандарты отеля 4 звезды. На вопрос Почему тогда это прописано в правилах проживания, ответа нет, потому что это все должно быть в отелях уровня 4 звезды. Мы были в этой сети в отели Ногинска, там почему то все соблюдается, мы были в шикарном отеле Лачи тоже 4 звезды - это небо и земля, Лачи наверное уже ближе к 5 звездам. На мои вопросы на сайте отеля и в телеграмм чате никто не ответил, зачем тогда оставлять ссылку, что вы можете писать нам, тоже непонятно. Бассейн тоже давно требует ремонта, полотенца выдают рваные, неужели отель уровня 4 звезды не может выбросить рваные полотенца и закупить новые?! Но все вопросы остаются без ответа. Просьба руководства сети Яхонты привести в порядок отель Истра, чтобы он не портил имидж всей сети . Пока., даже до 4 -ки отель не дотягивает совсем.
9
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасное место! Цена-качество
Полы в столовой, как и сама столовая, просто отвратительные!
Еда вообще не понравилась, как и вино.
Горки для взрослых просто сняли и повесили ленту (вид в басике как в фильме ужасов)
Номер неплох (делюкс в главном корпусе), но в душевой черная плесень. Шторы были грязные, а про подоконники вообще молчу.
Ногинск гораздо лучше!
Единственное от чего я под впечатлением так это природа..на этом все.
4
1
يناير 27 ، 2024
Ставлю тройку только потому что отдых скрасила кухня и аквацентр, а так зимой здесь делать нечего. Природа, сосны, водохранилище, это всё красиво, в остальном скукота. Отдыхали с 26.01 по 29.01. Думали активно провести отдых с семьёй на природе и не только, но: Каток не чистят совсем, в прокате нет коньков женских совсем, только детские до 35 размера, есть тюбинги и ледянки, но нет горки где можно покататься. Лыжи вроде в достатке, но мы не брали. Бильярд в главном корпусе бесплатный, но просто ушатанный конкретно. Столы со сломанными бортами и киями, с порванным сукном, играть невозможно. Бассейн более менее, но одна горка не работала. Развлечений в общем никаких, только есть (кухня действительно на пятерку), спать и гулять вокруг корпусов. Немного разочаровались от отдыха, повезло с погодой.
4
نوفمبر 5 ، 2024
Были в середине октября.
Место не понравилось, развлечений нет, еда посредственная, номер скудный, все розетки шаткие, некоторые не работают. Ночью кто-то укусил за руку опухоль не сходила полторы недели, спустя 2,5 недели рука до сих пор красная. Вода в бассейне холодная, единственное развлечение гулять по территории и дышать воздухом, на лодке покататься не дали
5
1