Перед поездкой почитайте все новые отзывы, все так на 100%,а именно убитый жилой фонд, ресторан с очень странной обстановкой, спа уже просто кричит обновите меня, из плюсов не плохое питание, хоть и скудное, классная локация шатер у воды, диджей ставил хиты 90х на вечерних диско, было весело, вообщем если без претензий, и не искать эстетики, вполне норм на разок
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хотите выкинуть деньги, тогда вам сюда! Клиентоориентированности 0, управления нет вообще никакого! Весь персонал частично, плохо говорит по русски, никто толком ничего объяснить не может.
Начну по порядку:
1. При заселение попросили подождать, пока уберут номер, сказали позвонят, никто так и не позвонил, забыли просто.
2. Очень уставшие номера, да и сам дом отдыха в целом.
3. Не закрывалась штора, попросили починить, пришли содрали шторы и ушли. На ресепшен фиг дозвонишься.
4. Питание на 4-ку, в день заезда был отвратительный ужин, решили заказать шашлык, лобби бар круглосуточный и обещали, что любое блюдо в любое время нам приготовят, по факту нет.
Повар ушел и никому ничего не сказал. Опять никто ничего толком объяснить не смог.Заказывали пиццу.
5. Муж на баре брал ром с колой, попросил долить больше колы, не рома, а колы! В грубой форме ответили, что покупай колу и доливай!
6. Бассейн: горки не работают, хотя именно из за них и ехали в этот отель!
При бронировании ни слова не сказали, что их демонтируют вообще!
Чп у них там произошло, и проще их убрать, нежели пройти тех проверку.
Соленая комната очень печальная, грязные кресла, ощущения какой то антисанитарии.
Уборщица- отдельный вид искусства! Наорала на нас, что мы по помытому прошли без сменной обуви!
А еще, будьте готовы к тому, что вы можете прийти в бассейн, а он закрыт и вам никто даже не удосужится об этом сказать, а зачем?
7. Весь инвентарь нуждается в замене. Велики скрепят и трещат, ракетки от тенниса все отслаиваются, бильярд тоже старенький, тир платный, настолки драные все.
8. Обещанной анимации как таковой не было. Бедный парень отдувался за всех, как мог. Детская игровая грязная.
9. Грязные лежаки на пляже, гамаки тоже все грязные.
Вообщем одно большое разочарование! Много где были в домах отдыха, но такое впечатление и отношение встретили впервые!
При том в Ногинске достаточно не плохо было пару лет назад, но тут от управленца конечно многое зависит. В Истре его видимо нет.
Одну звезду ставлю за белку, сосны и водохранилище.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга Лидина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Муж профессионально занимается спортом. Выбираем в отпуске подходящие места для тренировок и детского отдыха одновременно. Яхонты у нас пользуется спросом. Здесь отличная природа. В этом году жили в бюджетном номере, хотя при желании можно было снять именной люкс. Все достойно. Чисто. Уютно. Кормят неплохо. Ребятня очень были очень довольны организованными для них бесплатными мероприятиями. Особенно аквакомплексом и дискотеками!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Очень понравилось всё! Спасибо большое администратору в СПА центре Наталье, приятная атмосфосфера и отличное отношение! Вернемся ещё)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Решили посетить сеть парка отель Яхонты Истра… Разочарование полное… отпуск испорчен, уехали раньше времени (заранее позвонили в 8 вечера, попросили принять номер в 9 вечера, по итогу никого не дождались и ушли).Номер, в котором жили (забронировали ДЕЛЮКС), убитый полностью… диван, на котором спал ребенок, рваный и грязный, в мини баре пусто, шкаф доживает свои последние дни, как и торшеры, ковер бедный выцвел, ( страшно представить что в номерках СТАНДАРТ) . Умыться и помыться НЕВОЗМОЖНО!!!! Из крана льется вода, от которой воняет ржавчиной, точно так же и на вкус… ребенка умывали бутылированой водой. Еда каждый день одинаковая, макароны и картошка, если и было какое-то мясо, то сухое. Детской комнаты как таковой и не оказалось толком… Анимация отсутствует полностью Хотя нам утверждали что она есть..
Бассейн отделан мозаикой, которая все отколота, местами ее даже нет, очень легко порезаться, плесень, горки не работают (только детская).
НИКОМУ И НИКОГДА не советую ехать сюда!!!
Для себя полностью и окончательно решили, что сеть парк-отелей Яхонты испортились и больше никогда не поедем туда отдыхать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Замечательное место! Очень довольна персоналом - приветливы, дружелюбны, готовы помочь в любую минуту. Еда разнообразная и очень вкусная. Номер чистый, уютный и комфортный.
Очень рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отдыхали семьей в полулюксе в начале июня. Воздух, шведский стол на отлично, чисто, хороший аквапарк, детская анимация. В общем, обязательно еще раз приедем.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
ISO
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Здесь все отлично, сделали проход с Лесной бухты, я от туда, приятная территория, но возле берега сломаны плитки и где то прям очень проваливаются
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Зарема Керимова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Взяли на 2 дня отдых,ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!
Много корпусов,чтобы покушать надо из одного корпуса через всю территорию идти в столовую,чтобы поплавать через всю территорию надо идти в аквацентр,потом со всеми вещами идти по сугробам обратно.Еда пресная и не вкусная.А заплатили за 2 дня 27.000рублей.Не вернемся и не посоветуем никому
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Соколова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Грязный номер. Такое ощущение, что до нас в этой комнате семеро умерло. Ах нет. При мне паук убил осу. Значит уже восемь. Пахнет пылью. Ковер на полу в пятнах от прошлых жильцов. В шкафу для вещей на полках пыль. В комнате карниз отваливается. На потолке паутина с пауками. Две паутины, с двумя пауками! На постельном белье пятна. Подушки настолько маленькие, что их как будто нет. В ванной сиденье на унитазе мягкое и оно порвано. Унитаз грязный. В душевой дверка отваливается. Лейка душа неисправна и разбрызгивает воду во все стороны. Раковина забита, вода уходит медленно.
Бассейн в плесени и холодный. Ребенок простудился. На сайте нет информации, что посещение бассейна только в шапочке. Мы не взяли, пришлось покупать одноразовую, которая постоянно слетала с головы ребенка. В женской раздевалке только несколько душевых в исправном состоянии. Остальные не работают.
Ехали к вам только из-за соляной комнаты, в которую попасть нет возможности. Все занято. Аромакомната также занята. То есть, за три дня пребывания, мы не смогли попасть не в одну из вышеперечисленных комнат.
Спасибо за шведский стол. Голодными не остались, НО есть негде. Ресторан не рассчитан на то количество гостей, что проживает в корпусах. Общее состояние ресторана - советская столовая. Обшарпанный вид. Стулья из ткани были залиты чем-то. Почистить бы. В единственном зале с мультиками не было звука, транслировалась только картинка. В колонки долбила музыка.
Большинство отдыхающих приезжает с детьми. Почему нет на это ориентированности?
Из наших развлечений: бильярд, небольшая детская комната и детская дискотека.
Природа шикарная. Дождь, во время нашего пребывания, не был помехой.
Это все что я могу вам передать.
Деньги мне конечно никто не вернет. Но возвращаться к вам нет никакого желания. Ибо ничего не измениться.
30к за три ночи при таком сервисе, извините, но это обман.
Ах, да! Видео как паук убивает осу прикрепила к отзыву 🤣
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Селёдка Жукова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отдыхали с мужем с 02.01 по 05.01. Впечатления неоднозначные. В целом отдых понравился: на территории отеля растут шикарные сосны, среди которых приятно гулять, приветливый персонал, отличная анимация, которая создала праздничное настроение (спасибо Оксане, Алсу, Насте и ребятам), можно взять коньки и лыжи на прокат бесплатно, классный бассейн, в котором не тесно, в 30 мин езды от отеля - Ново-Иерусалимский монастырь, куда можно выбраться на экскурсию.
Однако был и один недостаток, из-за которого поставила тройку. Очень и очень уставший номерной фонд. Муж доплатил за номер повышенной комфортности, но особо комфортно в нем мы себя не чувствовали - всё было какое-то обшарпанное, засаленное, на диван было немного брезгливо садиться, не говоря уже о том, чтобы ходить босиком по ковровому покрытию. На этот минус хочется обратить внимание не только будущих посетителей, но и руководства отеля: Вы всё-таки позиционируете себя как 4 звезды, а номера выглядят как «квартира на час» - не комильфо! А по сути нужно просто сделать косметический ремонт номеров и будет совсем другой уровень и впечатления у посетителей!
44
2
إظهار رد العمل التجاري
Igor Grafchikov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отдыхали летом 2023 с детьми. Выбор еды небольшой, но голодными не останетесь. На обед и ужин - красное и белое вино. Хороший бассейн, отдельно детский с небольшой горкой и взрослый с горками побольше. Пляж с лежаками. Но купаться неприятно - много дохлой рыбы и гнилостный запах. Можно покататься на лодке или сап-борде за доп плату. Анимация ненавязчивая: ребенку понравилась пенная дискотека и футбол. Сама территория отеля большая, находится в лесу, можно прогуляться. Но вот номер в главном корпусе нас ужасно разочаровал, вся мебель убитая, а на полу грязный замызганный ковролин, который изначально видимо был желтого цвета. Это просто омерзительно ходить по такому полу. Попросили поменять номер - нам предложили другой в том же корпусе, но с еще более грязным ковролином. Стараемся на отдыхе не обращать внимание на мелкие огрехи, но когда в номере неприятно находиться - это уже явное неуважение к гостям. И этот номер называется у них полулюкс!!! Позорище
5
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Попазов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Номерной фонд немного подуставший, но везде очень чисто. Еда вкусная и разнообразная. Хороший бассейн. Есть развлекательные программы для взрослых и детей. Все понравилось. Спасибо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Kartseva
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
В плане развлечений и красивых окрестностей это одно из самых лучших мест. Но у нас был очень уставший номер, а в частности, у душевой кабины были сломаны дверцы, пульт от телевизора не работал. Кровать стояла так, что прям над головой были выключатели светильников и одно неловкое движение могло зажечь неожиданно свет, что ночью такое себе)) наличие бесплатного бильярда было принято, но сталы и кии мягко говоря убиты. Хорошо, что мы любим плавать в бассейне и кататься на коньках и лыжах... Хотя стоп, лыжных ботинок нам не хватило... В общем, очень много вопросов...
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Если честно, то был приятно удивлён, когда с семьёй посетили Яхонты Истра. Почитал отзывы до поездки ( ехали туда впервые) и подумал, что ничего сверхъестественного там не будет. Правда, что номерной фонд нуждается в обновлении. Номер был хороший, но уставший! Пляж на 3+ ( его бы тоже немного освежить). Аквацентр в целом хороший. Питание хорошее: 3 вида мяса и рыба было на каждый приём пищи. Территория красивая, зелёная. Прям как будто в лесу находишься! Птички поют, 2 белочек видели! Персонал старательный! Если кому нужно просто сменить обстановку и отдохнуть от суеты - однозначно рекомендую!!! И ещё не забывайте, что на отдыхе очень важную роль играет настрой! Как настроетесь, так и отдохнёте😉
2
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Неплохая еда, без изысков, но все достойно приготовлено, выбор есть. Номера (3 корпус, люкс) потертые конечно, далеко не новое все, но не критично. Бассейн чистый, тёплый, но тоже требует обновления. Соляная комната, по записи, тоже плюс большой. Пляж неплохой, но шезлонги моют наверно очень редко, они не первой свежести и часто грязные. Попадается стекло на пляже, выносит волной из водохранилища. Территория большая, еловый лес, замечательный воздух. Для детей и взрослых работает анимация. С детьми отдыхать здесь комфортно, очень много малышей. Персонал ненавязчив, на просьбы откликается, доброжелательный. В целом всё очень неплохо, обновить нужно конечно всё, но нам было комфортно. Мы с удовольствием вернёмся ещё.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Волгушева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Очень скучное место. Однообразная и посредственная еда изо дня в день, особенно на завтраки. Из развлечений для взрослых - вечерние пьяные диско (что подходит не каждому) и короткие спорт.занятия и то не каждый день.
Ни на пляже, ни в аква центре нет спасателей или, хотя бы, человека, следящего за безопасностью и порядком. Также нет ни намека на мед. работника, за время нашего отдыха (7 дней) дважды приезжала скорая.
Номерной фонд требует ремонта.
Территория окружена деревьями, очень много комаров, но никто почему-то не додумался продавать спреи от укусов насекомых...
Дичаший цены на все - мороженое-рожок стоит 400 р.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Румянцева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отдыхали на выходных в июле с пт-вс.Номера,корпус-все старенькое,как из начала 2000х.Раковина в ванной с трещиной ,кровати сдвинуты в типа 2спальную,без общего наматрасника хотя бы,т е между ними -щель.Ресторан абсолютно не уютный,похож на столовую в санатории или лагере.Еда вроде разнообразная-голодным не останешься,но не особо вкусно.В платном ресторане брали шашлык-вкусно,но обслуживание 🙈
Все компенсировала шикарная природа-огромные сосны,удобный пляж,особенно кто с маленькими детьми,сама территория тоже приятная:хорошая детская площадка,веранды итд.
Скорее всего,2й раз не хотели бы приехать .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Власенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Только заехали. Поселилось в главном корпусе.
Ужасно грязно, мебель вся уставшая, потертая, с пятнами , и в лобби баре и в номере. Двери , столы, стулья - все со сколами, вмятинами , кресла в лобби баре с затертыми чёрными подлокотниками. В столовке неприятный запах, пол залитый засохшим чаем /кофе, не помыт, столы не протерты. Кружки в лобби баре грязные. Посуда в столовой (она же шведская линия) грязная! Информацмя на сайте не соответсвет дествительности абсолютно!
Ничего не работает, еда никакая от слова совсем, из экзотики - салат айсберг.
Бассейн - старый , требущий оемонта, облупившееся всё. Горок нет, сняты из-за поломки. Одна единственная для малышей работает и то вся ржавая, как и весь этот отель.
2 аниматора, предлагающие активность, более ничего. Ковровое покрытие в коридорах и номерах в пятнах, какой-то кошмар. Занавески в номере - в пятнах ..в столовке в субботу вооьще не протолкнешься. Не успел - не поел.
В общем уровня, заяаленного на сайте, абсолютно нет!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Если хотите испортить себе настроение и отпуск, то вам сюда! Здесь ну прямо все подобрано специально, чтоб ты чувствовал, что зря потратил свои деньги (причем немаленькие!!) и драгоценные дни отпуска на это убожество! Номера в ужасном состоянии, ковролин старый и вонючий, в номере запах как в сыром подвале, постели неудобные и застелены двумя простынями, т.к. размер одной меньше чем размер кровати! Санузел малюсенький, все старое и неухоженные, вода из крана ВОНЯЕТ, невозможно мыться. Доп место скрипит так, что просыпаются все как только ребенок (!!) немного повернулся. В столовой (назвать рестораном эти маленькие шумные душные комнаты язык не поворачивается) постоянно чего то нет - то посуды, то чая, то еды не хватило. Лето, а фрукты рассчитаны только на первых прорвавшихся в столовку. Остальным не повезло. Вино отвратительное, порошковая кислятина. Бассейн - мрак... Грязища, песок везде в раздевалках, душе, сауне, все такое страшное и грязное, что страшно за здоровье... Вода в бассейне жёлтая, и подозрительно солоноватая... Плитка местами (обширными!!) отбита, порезали палец купаясь((. Анимация никакая, персонал неприветливый. Цены в баре - выше всяких ожиданий - мороженое в стаканчике 400 руб, рожок 450!!!
Владельцы, не позорьтесь, закройтесь на кап ремонт!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Васильева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Есть несколько чувствительных минусов! Еда вкусная, но однообразная и всегда холодная. Бассейн немного уставший и взрослые там бухают, прям ящик пива приносят туда и пьют, смотреть пьяные выходки было не приятно, куда смотрит бдительная охрана не понятно. У меня отдыхала бабушка с детьми, а родителей в выходной на территорию охрана не пустила, предложила заплатить по 3 тысячи с каждого (то есть 6000 за маму и папу, которые этот отдых оплатили) за несколько часов общения со своими детьми. Бельё менять после 8 дней никто добровольно не пожелал, только с настоятельным уговорами. Остальные звезды за пляж и аниматоров.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Демидова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Нам понравился этот отель. Хорошо здесь отдохнули с детьми. Дети с удовольствием покатались на велосипедах. В номерах убирались своевременно. Да и природа здесь красивая) Спасибо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белозёров
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Понравилось всё (пенсионеру). Молодым, думаю, будет скучно - не тусовочное место. Также особенно хорошо для тех, кто с детьми - много детских развлечений и анимации. Прекрасная еда, заботливый сервис, живописное место. Легко добраться и общественным транспортом.
1
إظهار رد العمل التجاري
658170 А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Это даже отелем назвать нельзя,это больше похоже на старый пансионат.
Номера грязные, мебель вся старая и разваливается, постельное белье с пятнами грязными.Остутствовала холодная вода в номерах на второй день отдыха, сантехника ждали часа 3 и не удалось решить эту проблему.Кондиционер в номере опасно включать для здоровья,ТК его не чистят вообще, оттуда куски пыли торчат.До так называемого спа центра не возможно дозвониться ни по одному указанному номеру.
Люди, подумайте 10 раз перед тем как платить такие деньги и ехать в эту дыру!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лысогоря
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасное место! Цена-качество
Полы в столовой, как и сама столовая, просто отвратительные!
Еда вообще не понравилась, как и вино.
Горки для взрослых просто сняли и повесили ленту (вид в басике как в фильме ужасов)
Номер неплох (делюкс в главном корпусе), но в душевой черная плесень. Шторы были грязные, а про подоконники вообще молчу.
Ногинск гораздо лучше!
Единственное от чего я под впечатлением так это природа..на этом все.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
А Х
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Все понравилось, еда вкусная, большая террттотя где погулять, прекрасная набережная, бассейн и баня) была на спа программе - очень понравилось, массаж был супер 😍
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дорохина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Кормят вкусно, территория не большая, номера хорошие. Отелю требуется ремонт и обновление! Дня на 2-3 можно иногда приехать.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Excllent
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Были в середине октября.
Место не понравилось, развлечений нет, еда посредственная, номер скудный, все розетки шаткие, некоторые не работают. Ночью кто-то укусил за руку опухоль не сходила полторы недели, спустя 2,5 недели рука до сих пор красная. Вода в бассейне холодная, единственное развлечение гулять по территории и дышать воздухом, на лодке покататься не дали
4
1
إظهار رد العمل التجاري
нина б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отдыхала с тремя детьми, мамой и друзьями с 13-15.10.2023 , нам понравилось. Мы жили в 2х комнатных апартаментах, большой, чистый номер корпус №3.Заселение без проблем. Друзья жили в 2х местном номере в главном корпусе. Кухня отличная, выбор большой. Есть где погулять, отдохнуть. Из анимации не хватает для взрослых. Для детей всё отлично. Бассейн хороший, тёплый, есть сауна. Ходили в соляную пещеру, аромокомнату. Нам всем понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Алексеев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Плюсы. Территория разнообразие питания.
Минусы. Ребёнок поранился о осколок плитки в бассейне (случай не единичный), подобных осколков нашли много. Сантехника в номере в налете и ржавчине. Лейка душа забита почти полностью. Постельное белье и полотенца растрепанные и рваные. Лифты часто ломаются, в них застревает люди. Ломаются замок в номер, чинили долго.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рощупкина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
3й летний сезон отдыхаем в Яхонтах и в этом году - есть моменты, которые не очень понравились. 1. Подсветка на пирсе. Зачем? Не убрали после НГ? Так уже пора! Или для красоты? По мне - так наоборот портит атмосферу природы, тем более в таких неоновых оттенках (см фото) Раньше стояли круглые небольшие фонари - такие намного приятнее и они даже уюта придавали. 2. Завтрак с 8:30 - для нас это оч поздно. Во многих отелях/гостиницах завтраки с 7:00. У вас он и так был не рано с 8ми, а сейчас совсем поздно. Просто у нас ранний режим и хотелось бы пораньше. 3. Нет освещения по дорожке от 3го корпуса к главному (раньше было)! В любом случае 5 звезд, т.к. оч любим это место!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
avb077
مستوى 12 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Самое лучшее в отеле, это расположение на истринском водохранилище. Так же понравился аква-центр с бассейном и сауной. Бассейн нормальный, есть лягушатник для детей, небольшая закрытая горка. Основной бассейн с тремя дорожками, но по-факту, там могло бы быть и еще столько же. Больше половины бассейна дорожками не разграничено, там просто народ тусуется. Сам отель в целом немного подустал. Это видно по мебели и номерам. Ресторан шведского стола оставил положительные впечатления. Без изысков, но в целом обычная нормальная еда. Буфет со сладким на любителя. Двери в номера пропускают все звуки из коридора. Если дети начали бегать и играть в прятки, стучать друг другу в номера, то это жесть. По ощущениям стадо слонов там тусуется. В общем, зла идеальной тишиной туда ехать не надо.
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана И.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отдыхали здесь со 2 по 7 июля, двое взрослых и ребенок. У нас был номер люкс в главном корпусе на 5 этаже.
Номер: шикарный, две огромные комнаты, в каждой свой туалет и балкон, вид на водохранилище. В номере есть холодильник, фен, все ванные принадлежности, халаты и тапочки, чайник и стаканы с чашками. Так же комната гардеробная с утюгом и гладильной доской. Прекрасный номер, нам было очень комфортно уютно и просторно!
Еда: зал столовая находится так же в главном корпусе на 2 этаже, нам это было очень удобно, нужно было просто спуститься! Еда прекрасная, есть из чего выбрать, все свежее и вкусное. Есть кофе машина, я люблю кофе и для меня это плюс! На обед и ужин было красное и белое вино, ни разу не брала, так что по вкусу ничего не могу сказать. Ребенок у нас маленький, приехал со своим питанием) поэтому про детское меню тоже не могу сказать. Но для взрослого человека на мой взгляд есть все!
Территория:большая и очень зеленая, аромат хвои крутом! Кстати, не знаю может обрабатывают территорию, но за все время нас не беспокоили комары и это очень приятно! Но в номере были фумитоксы для розеток, тоже приятный плюс! Детская площадка неплохая, но как мне показалась запущенная, было бы круто если покрытие там было бы, но там просто земля. Для деток постарше конечно нет разницы)в целом есть где погулять.
Прокат: очень приятно что можно бесплатно взять в прокат велосипеды и самокаты, может что то еще, просто мы больше ничего не брали. Видела сапы, но наверное это уже за отдельную плату.
Анимация: взрослой не заметила, детская есть, судя по тому как дети туда стремились она хорошая!)
Детская комната: нам очень понравилась! Оборудована очень хорошо, всегда чисто и приятно там находиться, детский рай!
Пляж: пляж есть, там где плавный заход в воду берег не большой, поэтому мест в хорошую погоду можно не найти. Но рядом есть большой пляж и там очень комфортно, для тех кто любит позагорать, единственное песок мне не понравился, больше похож просто на землю. В воде очень много водорослей, было бы приятней если немного прочистили, когда плывешь по ним не очень приятно. Еще неприятный момент, я не знаю в чем причина, возможно из-за непрекращающегося потока водного транспорта, рыбы очень много глушеной, она плавает на поверхности, умирает и когда заходишь в воду, частенько идешь по ней, неприятненько) надо бы ее убирать!
По итогу могу сказать, что нам отдых понравился! Место хорошее, спокойное и тихое! Рекомендую!
Отдельно хочу выразить благодарность коллективу девушек, которые наводили чистоту! Все очень вежливые, улыбчивые и очень отзывчивые!!!! Огромное от нас Спасибо за работу🙏
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Малашенко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Из плюсов: чистота в номерах, вкусная еда на шведском столе, хорошая территория (правда, в межсезонье кроме прогулок там делать нечего). Из минусов - очень уставшие номера в главном корпусе. Требуется ремонт и замена мебели. Стены картонные, слышно абсолютно все из соседних номеров и коридора.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Шар Лёха
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отдых прошёл на отличном уровне! Ожидание совпалает с реальностью. Питание на любой вкус, голодными не остались. Территория чистая и красивая. В номерах есть все необходимое.
Отличный персонал - вежливый и тактичный.
Очень благодарны за прекрасный отдых!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лаптенков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Три звёзды за то что просто есть бассейн.. хотя и за территорией, куда зимой то ещё удовольствие идти... А остальное.. не вкусная еда, нет развлечений для детей, убогий прокат.. короче так себе.. не стоит тратить дни, особенно выходные, на это место
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шленов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Прекрасная территория- ели, сосны, берёзы. Большой песчаный естественный пляж, много лежаков. Питание - среднего уровня, однообразное.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отдыхали с 01 по 8 июля. В Яхонтах были не первый раз, поэтому определяясь с отпуском на лето, не глядя забронировали неделю на Истре, заплатили 170 тысяч (+10 штраф за уже сломанный шезлонг) - и зря. За 1,5 года убита инфраструктура. Сложилось впечатление, что владельцы попросту не хотят вкладывать деньги.
- номерной фонд. Вроде чистенько, откровенной грязи нет, но всё уставшее. Мебель старая, ковролин в пятнах, стены обшарпаны и т.д.
- еда. Вроде несколько гарниров, несколько салатов, несколько мясных блюд, несколько первых блюд, но вкус и качество ... Самым вкусным были вареники с картофелем (скорее всего покупные) и вафли на завтрак. Дети, которые в целом всеядны, приходили в столовую уже с отсутствием аппетита. Многие уходили на прием пищи в ресторан – наверно это такой маркетинговый ход и способ заработать.
- столовая. Персонал откровенно не справляется, то не убрано, от нет салфеток, то нет соли, то нет перца. Ищешь у соседей или ловишь сотрудников столовой.
- территория. На ней ничего нет .. гамаки в лесу, в котором тебя унесут комары. Тоже вопрос к владельцам – сейчас вполне доступно обрабатывать территорию от насекомых. На самой территории не убираются, грязно. Там где могли быть газоны – некошеный бурьян.
- пляж. Это единственная локация, куда стекались отдыхающие. Летом в жару чудесно, пирс, солнце, вода – что еще нужно для отдыха? Шезлонг, который каждый второй сломан. Вопрос к владельцам – вы штрафуете за поломку шезлонга на 10 тысяч рублей, а куда уходят эти деньги? Если добрая половина пляжа заставлена поломанными шезлонгами …
- мороженное. Отдельный пункт, про который я напишу. Пляж, жарко, водохранилище, каждая семья с детьми. На «баре» стоит холодильник с мороженным – Oreo сливочное с печеньем, цена в супермаркетах +- 110 рублей. Цена в баре Яхонт – 400 (!) рублей. Родители будьте готовы.
- анимация. Как и территория – ее нет. В 10.30 будет зарядка, вялотекущий дартс, веселые старты. Аниматоры то ли не хотят, то ли не умеют увлечь отдыхающих. В Телеграмме ловишь расписание, захотел пришел, захотел не пришел на развлекуху. Пинать тебя развлечься никто не будет. Неделю мы наблюдали, как вечером проходила пустая дискотека .. свето-музыка, диджей с ноутом упорно сидит до нужного часа в пустом зале ресторана шале. Владельцы, зачем тратить бюджет на аниматоров и анимацию, если все равно это пустая трата времени.
Резюмирую – это место рекомендовать своим знакомым и друзьям не стану.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дагаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Отдыхали в Яхонта -Истра с 17 июня по 30 июня. Все очень грустно . Анимация никакая для детей 6+ проводятся 2 мероприятия в день. Утром в 10-30 зарядка и вечером в 17 часов мини дискотека на 30 мин. В выходные добавляются спортивные игры . В разгар сезона закрыли детскую комнату на ремонт. В плохую погоду детям делать нечего. Мастер классы для детей не проводятся совсем , аниматоры объясняют что руководство не выделяет деньги на расходные материалы, не доплачивает за переработку, поэтому рабочий день у них заканчивается в 18-00. По поводу номеров: в 3 корпусе не работает телевизор (антенна сломалась в мае месяце), очень плохая связь. В бассейне нет спасателя, сколы на плитках, дети ранят ноги почти каждый день. По еде претензий нет. Вообще такое впечатление что руководству парк отеля глубоко наплевать на состояние отеля, можно не вкладывая ни копейки использовать принцип все равно приедут. Никому не рекомендую приезжать в это заведение. Общаясь с другими отдыхающими все отмечают заметное ухудшение.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юшина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Была в этом отеле лет 10 назад. Решили с подругой выехать на несколько дней с детьми спустя 10 лет. Полное разочарование- отель не ремонтировали скорее всего сначала его открытия. Отель очень уставший, требующий немедленного ремонта. Номера маленькие унылые, мебель старая, грязные ковры. Меня поразили полотенца. Я дома даже собаку такими не вытираю. Старые до такой степени что просто не отстирываются пятна. В бассейне они больше похоже на лохмотья.
Некогда хороший бассейн превратился в неухоженное помещение. Вода на полу в женской раздевалке постоянно - я ни разу не видела уборщицу, которая бы собирала воду, то же самое в бассейне.
Вся мебель, что в номере, что в ресторане, что в лобби старая, замызганная и не промытая. Иногда неприятно садиться на кресло. Цены в баре завышены и на алкоголь в том числе. В ресторане наши друзья из соседних республик стараются изо всех сил. Это единственное место, которое не вызвало отвращение. Питание хоть и не разнообразное, но довольно вкусное. Голодными никто не остался.
В общем, осталось впечатление, как будто мы побывали в пансионате советской эпохи. Единственное что не хватало, красных балдахинов на окнах. Из положительного можно сказать, что там прекрасная территория. Но стоит отметить, что она тоже неухожена. Дорожки требуют ремонта, а растения садовника. Огромные сосны, белки, хороший пляж, можно искупаться, песчаное дно. В итоге хочется сказать, возвращались в этот отель в надежде увидеть улучшение, а попали в какое-то унылое и заброшенное место. Кстати сказать о цене-не такая уж она низкая для такого уровня комфорта и сервиса.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Karaperfect
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Дублирую. Здесь отличное место для отдыха с друзьями или семьёй или всем вместе. Место удивительное, чистый воздух, отличные виды на водохранилище, есть бассейн, баня, коньки, вкуснейшая еда, и качественное обслуживание.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Журавлева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Ужасное место, ни кому ни когда не посоветую. Старые здания, ужасные номера, кто пишет про вкусную еду. Как можно есть склеенные макароны, недоваренный рис, который хрустит. Ассортимент шведского стола оооочень маленький! Ни когда такого не встречала. Аква центр это просто бассейн и 1 горка, вторая не работала. Понравился только пляж, озеро и что весь дом отдыха в сосновом бору. Да ноги на пляже после песка помыть тоже негде!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гриднева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хорошее место для отдыха семьёй. Большая территория, есть водоём, прокат велосипедов. Уютные чистые номера, шведский стол на любой вкус. Есть игровая, где можно оставить детей под присмотром. Отдыхаем уже 2-й раз и очень довольны.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Оля П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отель усталый, грязный (пятна повсюду), диван покоцаный; в столовой посуда с разводами, питание в столовой, еда прям столовская, после обеда "пахнешь ароматами"; в конце бассейна перегорожено красной лентой то ли не доделали, то ли требуется ремонт; на территории идёт ремонт: эскаваторы, трактора, машины, рабочие, все гудит : ни пройтись в тишине по парку, ни в номере отдохнуть, поспать. Спа нет и об этом не предупреждают намеренно, руководство, хотя знаю об их отсутствии. То, что сумки никто не помог отнести, я вообще молчу. Никаких 4 звёзд там нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Абаджиева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Супер. Отдых для семьи. Комфортно, уютно, вкусно, чисто. Были несколько раз и вернемся снова
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ежов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отдельное спасибо всем поварам, су шефу и шефу. Блюда приготовлены очень профессионально.
Спасибо анимации, рябята так держать.....! Хорошее место, буду советовать. Приедем ещё.
PS. Был семьёй, дети 5 и 7 лет. Все довольны.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отдыхали с ребёнком с 16 по 30 июня. Большое спасибо аниматорам: Оксане, Ирине, Егору. Развлечения для ребёнка с утра до вечера. В номер приходили вечером, потому что весь день развлекались на анимации, проводили время на пляже-чистый оборудованный пляж, река.Прекрасный сайт в телеграмм- фото со всех мероприятий выкладывалось каждый день. Очень вкусная, домашняя еда. Жили во 2 корпусе на 3 этаже, мансардные окна, без балкона, обслуживающий персонал выполнял сразу все просьбы. Бассейн детский рядом со взрослым- очень удобно. Территория небольшая, ухоженная, много зелени. Много детей, удобное футбольное поле, ребёнок подолгу играл в футбол с друзьями. Рекомендую всем семейный отдых в Яхонты Истра!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Бондаренко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Еда обалденная, номера просторные, дружелюбный персонал, чистенько. Бассейны чистые, теплые. А самое главное есть чем заняться ребенку. Очень советую. Супер
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Кучук
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Неплохой отель но и без того короткий отдых был омрачен.
Вечером попытались пожарить мяса, приобрели все необходимое и требовалась только территория где бы это было разрешено. И это даже заявлено во всех проспектах которые заботливо выдали при заселении.
Территория такая имеется, однако для её использования требуется сотрудник которого на базе отдыха в выходные весенние дни попросту не нашлось.
В целом база отдыха как будто вымирает после 20:00.
В общем для отдыха с детьми может быть и подойдет. Для отдыха компанией лучше найдите частный дом на берегу, потратите те-же деньги но непонятных ограничений будет меньше
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Инькова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Не знаю кто пишет все эти отзывы, видимо сам отель!!! Это полный треш и ужас! Есть совсем нечего столовка! Грязные убитые номера с обшарпоной мебелью и грязным ковралином ! За что эти деньги совсем непонятно.
Начнем с заселения с 17 часов в итоге заставили ещё больше часа гулять и ждать номер, а делать там нечего от слова совсем.
Много достойных парк отелей в Московской области не тратьте деньги и время !!!