Это не 4 звезды, максим 2.5! Все здание, мебель все старое, обшарпанное. В столовой, но ни как в ресторане полы липкие, еда столовская, анимации ни какой. В бассейне перегреваются фены и не работают, сам бассейн с облупшей плиткой об которой царапаешь ноги, на плитке зелёный налёт. В душевой ржавые души из который вода идёт тонкой струйкой. Единственный пляс это природа, чтоб подышать чистым воздухом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Sebastian Pereiro
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Приехал вечером за женой .На ресепшене спросил могу ли я зайти посмотреть территорию ,на что мне ответили вход 3000р. Очень странно платить за 10 минут осмотра такие деньги. После такого не хочется совсем посещать это место. Либо персонал совсем не компетентен.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
pavluchenko86a
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Были на детские каникулы с детьми с 30.10 по 2.11 .23г Номер был во втором корпусе ближе к ресепшену , взяли специально с балконом с видом на лес в сторону водоема, первый этаж с террасой в холодное время не уместно ! Номер убирают, полотенце меняют, есть платный мини бар который занимает весь мини холодильник , пришлось на балконе охлаждать свое! Корпус номер 2 находится в 200 метрахот главного корпуса 1 где находится ресторан ( еды хватает как мяса и рыбы разнообразие каждый день менялось меню, официанты молодцы очень оперативно убирают грязную посуду, при полном заселение место можно найти все равно, из алкоголя только вино белое и красное на обед и ужин без ограничений!!! Пожелание добавить в меню детям кроме макарон с котлетами, наггетсы , мини пиццу и картошку фри!!!) В этом же корпусе находится детская игровая комната и мастер классы детям от аниматоров достойно! Есть бильярдная комната 2 стола американка и 1 русский бесплатно, но столы подушатаны но играть можно.также есть лобби бар здесь в корпусе ( платный ) по факту кофе и чай делают остальное готовая продукция чипсы пиво и дорогое мороженое, смысл держать бармена если можно поставить аппарат с кофе и аппарат с продукцией , бармен никуда не торопится от слова совсем , такой бар неочевидно держать! Отличный вид на берегу реки , хороший вход в воду , летом наверно здесь здорово, видели рыбок.
Хорошая лесная территория прогуляться .Есть небольшая детская площадка , по ней есть вопросы , в плохую погоду грязи полно , неужели нету средств положить резиновое покрытия !!!
Есть футбольная не большая площадка с хорошим покрытием , сами играли довольны, но за воротами дыры в заборе лазить и ходить за мечом очень надоело .
Теперь про бассейн скажу: ему нужен ремонт , мозаика везде отваливается , в душевой краны на половину не работают и текла холодная вода, гели для душа отсутствуют вообще,сауна в плачевном состоянии , раздевалка тесная , фены не все работают, ужасная духота нету вентиляции совсем , горки детям понравились ,на большой можно и взрослым кататься, сам прокатился доволен.В один день не было полотенец , сказали возьмите у себя в номере идти обратно прилично жесть! А также аквацентр находится за территории , надо иметь при себе браслет чтобы показать охране при входе на территорию обратно.
Есть отличные гриль домики в аренду, парковка на территории бесплатно.
Поставил 4 звезды так как не соответствует заявленной четверки и все и везде требует ремонта и ухода! Панда парка нету как показано на карте , видно все устарело разобрали! Кулер с водой стоял в корпусе на 1 этаже при входе! Написал отзыв как есть и есть с чем сравнить бывал во многих отелях Подмосковья
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Горбунова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Приехала в этот отель с 8 июня по 14 июня . В первый же день ужина не захотелось кушать из-за огромной толпы в столовой … мест нет .. при заезде на ресепшен была очередь в 5 часов дня из всех посетителей , которые заезжают . Заселили нас в номер где мебель разваливается . Стены разрисованы детьми . Сетки на окнах не стоят , комары так кусают , что пол руки отнимается . Десерты с плесенью , а еще и все салаты испорчены и мясо попадается тоже . Можно отравится . В бассейне настолько грязно , что слов не передать . Харчки плавают и пахнет мочей застоялой токсично …. В детской комнате сидит мисс звезда , которая запрещает детям играть в игрушки , сразу налетает и все начинает отбирать и убирать … может стоит поменять даму ? Детей любит она ? Бильярда нет , а картинка на главном экране сайта - блестки в глаза … самое ужасное в бассейне плесень и уже цветет прогрессивно . Маргарита старается помочь и вывезти ситуацию , но видимо дело выше стоящих за Маргаритой … терпения ей . Но в бассейне задумали сделать чистку и заранее не предупредили . Только по факту …. В бассейне плитка вся раздолбана режется … больше не приеду даже бесплатно ( за бесплатно вообще убьют )
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отдыхали с детьми в каникулы с 07.10.2024.
Номер ушатанный, шторы все грязные, в номере пахнет старьем и затхлостью. В бассейне горки не работают, баня не работают. В детском бассейне еще лежит песок после лета, есть дырка, куда может провалиться ребенок, на ее месте поставили горку детскую. Мы часто отдыхаем в Яонтах (разных), но Истру уже пора закрывать на капитальный ремонт. С каждым годом все хуже и хуже
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Варенцова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Если Вы думаете, что отдых Вашей мечты начинается здесь, то Вы ошибаетесь. Присоединяюсь ко всем негативным комментарием, гул уборщика листьев с самого утра, а также после обед, как раз ровно в то время, когда маленькие дети ложатся спать. Прокат состоит из трёх старых велосипедов, в тир пострелять не получится, т.к. сотрудник с акцентом Вам скажет "Пуля нету, у Вас есть пуля, стреляйте". Про зал приема пищи молчу.. грязная, липкая столовка. А зашлифуем все это дело стеладами от живности на стенах в номере (фото прилагаю), судя по тому, что ниже писали о клопах, то боюсь представить, что это именно они были надавлены по всему номеру., даже не удосужились их стереть. Короче жуть. Отдых в 2023 г. в Ногинске (Яхонты) показался райским местом, по сравнению с этим "отелем". Самые положительные отзывы готова сказать аниматору Алексею и сотруднику детской комнаты Татьяне. Спасибо Вам за, что что Вы делаете!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Кобелева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отдыхали семьей с детьми и родителями в Яхонты Истра с 19.08.24 по 21.08.24. Забронировав заранее два номера, стандарт и полулюкс, полезла читать отзывы. Не знаю кто их пишет, но столько плохих отзывов я ещё не видела. Настроение испортилось, отменить бронь нельзя было, и я примерно 2 недели находилась в расстройстве предстоящей поездки. В день заезда, мы приехали чуть раньше положенного, девушки на расепшен быстро всё оформили и даже один из номеров был уже готов. В ожидании второго номера пошли посмотреть территорию, она конечно шикарная, но не отпускало чувство, что сейчас зайдём в номер и разочарованные уедем. Но! Этого не произошло. Номера оказались очень приличными, всё было чисто убрано, постелено свежее белоснежное постельное белье. В ванной было много свежих, мягких и так же белоснежных полотенец. Хотя по отзывам писали иное. Да, есть нюансы, например немного пошарпан диван, да на ковролине были пятна, и прочие мелочи, которые абсолютно нам не помешали. Что касается питания, оказалось оооочень вкусно, большой выбор, даже если что-то заканчивалось, сразу добавляли. В столовой работают официанты, подходят и убирают пустые тарелки со стола почти сразу. Посещали бассейн, работала одна детская горка, но нам этого было достаточно. Да, есть ржавые элементы, но опять же это не критично, зато хочу отметить, что полы были идеально чистые, а туалет так вообще сверкал, что редкость в бассейнах. Так же посещали детскую комнату, там очень много разных игрушек, есть игровой комплекс, так же всё чисто, не считая ковра, но это и логично, очень много детей посещает комнату, да и не критично грязный ковёр. В общем, отдыхом довольны на 100%, обязательно приедем ещё раз. Кто читает отзывы перед поездкой, не бойтесь плохих отзывов, наверное их пишут либо люди с большими требованиями, либо конкуренты.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Филатова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
У меня очень много негатива накопилось за эти 4 дня отдыха в парке отеле Яхонты Истра, заехав, в номере было очень холодно, нам поставили обогреватель, спасибо конечно, на следующий мы пошли после завтрака в бассейн, ребенок не успел зайти в детский бассейн как повредил ногу(рассечение), я вышла к администратору спросила о мед помощи, у них ничего не оказалось, еле остановили кровь они вызвали скорую и нас отвезли в травм пункт чтобы зашить, как оказалось у них в бассейне отсутствуют некоторые плитки, и одна плитка как лезвие торчит, отпуск был испорчен, так как ребенку нельзя было бегать, кататься плавать, на след день я пришла в бассейн и было удивление когда я увидела опять эту плитку!!!!!!! Горок специализированных снежных нет, есть одна, но там везде одни деревья, очень опасно. Я поняла одно, что именно этот отель в Истре самый бесстрашный, им пофигу на все, откупились от нас подарив извинения и машинку. Бильярд у них весь сломан играть невозможно, и пульты от телевизора вообще не работают , и всего 5 каналов работают (детских вообще нет) это номер семейный люкс. Самое убогое место!!!!!!!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Впечатления после отдыха в этом месте неоднозначные.
Снимали полу люкс на 7 дней на 3 человек. Скажу честно, тех денег, которые мы отдали не стоит.
Из плюсов:
- очень красивая природа;
- доброжелательные и улыбчивые уборщицы (оставляли все в номере без страха. Хотя, к огромному удивлению, сейфа в номере нет). Повара отвечали на все задаваемые вопросы. Об официантах также впечатление неоднозначное: были и вежливые, и безразличные и грубоватые;
- достаточно вкусная и разнообразная еда. Изысков нет, но все довольно таки вкусно. Чистой воды советская столовка.
На этом плюсы кончились.
Из минусов:
- когда зашли в номер ужаснулись. Грязные ковралин, грязная мебель, потрепаная обивки дивана и кресла, розетка на несколько миллиметров отходила от стены, мебель убитая: дверцы шкафа не закрывались, дверца шкафа , в котором стоял холодильник, который, кстати, не охлаждал от слова совсем, свисала с петель. В ванной комнате тоже ничего хорошего. Унитаз шатался! В раковине не было сетки, сразу труба. Душевая кабина ржавая, как и душ, и шланг, дверца ходила ходуном, не особо закрывалась, вода не уходила минут по 10-15. Важно сказать, что вода жутко воняла железом;
- интерьер в столовой ужасный, мебель потрепана временем! Некоторые стулья грязные, садиться в белых штанах не рекомендую;
- большая часть обслуживающего персонала хамовиты и недружелюбны. На ресепшене девушки недоброжелательны, отдносложно отвечают на вопросы. Создается впечатление, что их все раздражают. Молодая девушка, работающая на ресепшене в бассейне не стеснялась огрызаться с посетителями. Администрация отеля отврательная! Им абсолютно все равно на посетителей и на состояние отеля;
- бассейн это один сплошной минус. Ржавчина и плесень буквально повсюду. Плитка очень во многих местах отколота (настолько, что мы застали случай, когда ребенок порезал ногу об сколы и все было в крови). Решетки, закрывающие слив воды либо отсутствую, либо в плесени. В раздевалки некоторые шкафчики не закрывались. А пол начали протирать только после того, как одна из посетительниц устроила скандал. До этого пол весь день был сырой и грязный;
- сама территория отеля оставляет желать лучшего: гамаки старые, некоторые дырявые, асфальт кое-где разбит, видно, что ремонта очень давно не было;
- анимация для взрослых скучная. Мы попали на момент, когда приехало очень много отдыхающих с детьми. Наверное из-за этого анимация и все развлечения были направлены на детей. Иногда было стойкое чувство, что мы в детском лагере;
- неоправданно дорогой прокат. Например, снять лодку на полчаса стоит 5000, а если с инструктором, то + 1000;
- если вы собираетесь ехать с собакой, подумайте 10 раз: в сутки за питомца нужно платить 1500, при этом весь уход и кормление исключительно на вас. Возмутительно то, что если на животное поступит жалоба от соседей, вас просто выселят без возврата денежных средств за проживание;
- WI-FI в номере слабый, который «доставал» с холла на 2 этаже (жили в главном корпусе на 3 этаже);
Подводя итоги, можно сказать, что рекомендовать этот отель я бы не стала.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Адрова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Детская площадка в печальном состоянии, для меня осталось загадкой, зачем красить бордюры и при этом на площадке явно давно облазила вся краска. В нашем номере в двух комнатах, карнизы были не прикручены к потолку и еле держались, пришлось звонить на ресепшн, чтоб поправили. В ванной комнате на стене зелёные разводы, в раковине одни сколы, кран явно давно не мыли. Полотенца в разводах, потрёпанные, тоже пора уже менять. Детская комната хорошая, но все музыкальные игрушки не работают, батарейки никто не меняет. Детский аниматор, никакой. Музыкальный репертуар вообще не детский. Сотрудники комнаты приятные и общительные с детьми, это плюс. Еда, тут все прекрасно. Когда выбирала номер, на фото был чайный набор в комнате, по тел сказали не входит, только по доплате. Приехали, стоит в номере набор, звоню на ресепшн, говорят не знают входят или нет, спросите у горничной. Класс! В целом неплохо, территория, прокат, еда это понравилось. Бильярдная не работает, жаль это не пишут на сайте при бронировании. Дороговато.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nina
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отличное место для отдыха с детьми.
Еще огромный плюс это еда - очень вкусно и разнообразно.
Были не один раз. Особенно понравилось отдыхать летом, рекомендую 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кротова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Если вы цените свое время и деньги, то вам точно не сюда.
Были с семьей (2 взрослых+ребенок) с 14 по 16 июня. Общее впечатление: вместо семейного отеля, претендующего на 4 звезды, кругом остатки былой роскоши. Номера очень уставшие, отвратительный ковролин, уборка, оставляющая желать лучшего - тряпка, забытая горничной на полотенцесушителе, чей-то волос на бочке от унитаза, элементарно отсутствие куска мыла. В ресторане все очень грязно, все три дня смотрела на пятно на подставке для салфеток, думала, что кто-то уберет, но не тут-то было. Возможно, сам стол вам тоже придется протирать самим. В обед была дикая очередь из людей, которые чуть ли не дрались за еду. Ощущение, что катастрофически не хватает персонала. Не только в ресторане, а по всей гостинице. Бассейн когда-то давно видал лучшие виды, но сейчас - это просто плачевное зрелище. Между бассейном и женской раздевалкой стоит едкий запах мочи, ключей не хватает, полотенца с дырками и с "бахромой от старости". В самом бассейне откалывается плитка, так что легко пораниться. Наверное, этот отель когда-то был ничего, но, видимо, очень давно. И уж точно это не 4 звезды. Единственный плюс - это водохранилище и сосны, но и территорию никто не потрудилcя довести до ума. P.S. Выселение было в 15:00, в 14:50 мы пришли забрать собранные вещи, чтобы уже выселиться. Наши карточки от номера оказались заблокированы. По телефону никто не отвечал "Все операторы заняты, мы свяжемся с вами в течение дня" (конечно же, никто не связался). Подошли на респешен, сказали, что горничная сейчас откроет, подождали еще 15 минут, но никто не пришел. Лишь со второго раза, когда муж уже потребовал открыть нам номер, девушка на ресепшен нехотя сделала еще один ключ. В общем, "забота" о гостях превыше всего.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Солопова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Ни одной звезды или выходные которые не успели начаться.
Планировали с дочками провести в Яхонтах Истра часть осенних каникул. Ранее здесь не были, по отзывам показалось вполне возможное место для отдыха с двумя детьми 3 и 6 лет. Но в реальности место абсолютно непригодно для отдыха с детьми.
Добрались до Яхонты Истра мы 25.10, достаточно поздно, в 21:30. Хотелось поскорее заселиться и лечь спать. На ресепшен нас встретила приветливая администратор, оформление документов заняло минут пять. Объяснили как нам добраться до корпуса и нашего номера.
Бронь у нас была на номер категории стандарт. Номер 1411, 4 этаж главного корпуса.
Корпус старый. В Лобби корпуса присутствует сильный запах алкоголя и табачного дыма. Уже это нас насторожило. Так как мы приехали с детьми и ожидали увидеть место ориентированное на детей, а не со стойким запахом пивнушки.
В корпусе два лифта. Небольших, но рабочих - это плюс.
На лифте мы поднялись на 4 этаж и как только двери лифта открылись мы впали в шок.
Стены коридора когда то имевшие белый цвет сейчас грязного серого цвета. Они буквально в подтеках грязи. На полу грязный ковралин от которого исходит неприятный запах. Двери номеров видно сразу пережали многое.
Номер выглядел совсем плачевно. Сказать что номер грязный - ничего не сказать. В номере полная антисанитария. Там страшно разуваться. Проломанная дверь в ванную, шкаф который не закрывается , рваные торшеры, ковролин с пучками черных волос и старых пятен. Смотрите фото.
Отмечу что все таки постельное белье и матрасы были чистыми - спасибо). Но все остально буд-то свезено со свалки.
Конечно оставаться в таком заведении с двумя детьми мы не решились. Вернулись к администратору на ресепшен и оформили отмену бронирования. Первую половину каникул Яхонты Истра нам испортили.
По фото видно, что Яхонты Истра не тянут на 4 звезды, они и на одну не тянут.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
maxon ignat
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
За свою цену отлично. Вот прямо не больше не меньше! Еда норм, до воды рядом. Много кошек на территории, но они очень милые!))) Приедем ещё раз обязательно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Natavan Atashova
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
В отеле первый раз) Расположение в принципе хорошее, природа, зелень, водохранилище, красиво)
Шведский стол разнообразный, на любой цвет и вкус, главное, чтобы все свежее было. В номерах старались поддерживать чистоту. Есть хорошо оборудованный бассейн.
Цены адекватные, что очень приятно. Только к сожалению комары кусались возле воды по вечерам)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Нелюблю писать негативные отзовы, но тут невозможно промолчать.
С 26.09 по 01.10 отдыхали ( если это можно назвать отдыхом) в отеле яхонты Истра. Первое впечатление когда мы зашли в номер, хотелось развернуться и выйти, номер грязный, старый-грязный не потому что плохо убрали, а потому что там ковралин который уже давным давно пора поменять, на него наступить без тапочек страшно. Фен который в ванной комнате- имеет одно название фена, им что бы просушить волосы можно до следующего дня сушить! .. Ладно переживем, идем на шведский стол поужинать, а там обычная столовая, которая уже на 3й день поперек горла стояла эта еда, желудок начал болеть, тарелки грязные-прям видны следы жирности, кружки тоже грязные, приходилось выбирать на сколько это возможно чистую посуду, вам не страшно людей так кормить? вам за это деньги платят! Персонал в основном приезжий, который даже по русски не понимает и не может ответить на твой вопрос!! Единственное что тут понравилось, это природа, Истринское водохранилище.
Бассейн где заявлено, что тут есть и аква горки и спа услуги- все это вранье, тут есть бассей, сауна и арома, солевая комнаты-все!
Сайт устарелый, все что вы на сайте видите - это неверная информация,так выглядело все когда только отель сделали видимо, сейчас страшно взглянуть на него!
Вернуть деньги которые уплачены за это «чудесное место» -нельзя, аля заплатил,дороги назад нет!
В общем и в целом, если бы мы знали -не за что сюда не приехали, причем за такую цену, есть на много лучше места, не советую сюда никому ездить, испорчен отдых, отвратительное обслуживание.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Это промежуточный отзыв. Вызван полным непониманием действиями офиса компании. Сегодня 04.07.2024. Мороженое альпен Гольд эскимо на палочке по 400 рублей. 2 дня назад стоило 220. Даже 220 дорого. Это можно назвать только жадностью офиса. И не надо ссылаться на поставщика.
Продолжение.
Отдыхали с 24.06 по 05.07.
На фасаде 4 звёзды. Это конечно вопрос к тем специалистам по классификации, кто проводил экспертную оценку. Как пользователь подобного рода услуг, предоставляемых, в частности, в Московской области - не больше 3.
За 11 ночей постельное белье поменяли 1 раз (после напоминания и удивления администрации), полотенца 2 раза.
Питание осуществляется в ресторане. Заявлен "шведский стол". Разнокалиберные приборы, частичное использование пластиковых и бумажных стаканов. Размер помещения не соответствует количеству отдыхающих при большой загрузке. Отдыхающие стоят в очереди. Поэтому это столовая.
Питание в целом хорошее. Повара стараются.
Но больше всего вызвало непонимание то, что Администрация не выполняет Правила, которые сама и утвердила. Заехала большая компания-организация. Отмечали 30 лет образования. Первым делом накачались спиртным. К ночи перед главным корпусом набили посуды, затем в оборудованном Администрацией месте развели "пионерский костер" и орали песни.
Только после неоднократных звонков удалось по сути заставить Администрацию выполнить ее обязанности. Администрация, умоляя этих людей, кое как их угомонила.
Второй день компания-организация отсыпалась, а к вечеру все продолжилось.После торжественного мероприятия в пляжном кафе, с помощью Администрации было оборудовано место для продолжения празднования прямо на пляже.
Стеклянные бутылки и посуда на пляже!? И опять шум и гам.
В целом место отдыха хорошее. Сглаживает большая вода - водохранилище, а также природа. Территория убирается.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Игошина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Будем честными - это отель 3 звезды.
Почему у них такой ценник, мне совершенно непонятно.
Номера в главном корпусе не ремонтировались лет 15, ковровое покрытие заляпано в хлам, идёшь по нему босыми ногами и внутренне содрагаешься. Ковровое покрытие в коридоре на 3 этаже просто с дырами. Номера стандарт ужасно тесные.
Лежаки как в мае выставили, наверное ни разу не убирали. Все потемневшие, на треть поломанные. Сама набережная в изломах плитки, причал не знаю когда последний раз красили.
Малый причал, откуда в лодку сесть можно, такой лёгкий, что его заливает волнами и вашу обувь тоже.
Декор ресторана заставляет вспомнить строчку песни - "я его слепила из того что было", а точнее из 3х разных помещений, разных столов и стульев, многим из который также лет 15-20.
Бассейн неухоженный, плитка в трещинах, на полу в тёмных разводах.
Убираются редко. Температура в детском бассейне не стабильная, в один день тёплая, в другой прохладная.
В женской раздевалке 70 шкафчиков, но в 10 утра и при наличии 20 человек в бассейне, администратор говорит что ключей для шкафчиков больше нет.
Куда пропали? Не знаю.
Что хорошего:
-повара и официанты. Готовят вкусно и убирают моментально.
-детский аниматор. Добросовестно весь день занимается детьми.
-горничные в номере забирают мусор каждый день.
-игровая комната большая и с вовлеченными администраторами.
Подводя итог, я бы сказала что управляющий отеля плохо справляется со своей работой, ему глубоко наплевать на состояние номерного фонда, инвентаря и зданий в целом. На количестве сотрудников экономят, что особенно заметно по бассейну.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Kokaulin
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Были в ноябре 2023г. Всё, кроме ресепшн, очень уставшее и требует ремонта. В корпусе 3(тихий) нет вай фая, но любая сеть ловит хорошо, нет кондиционера(если кто собирается летом). Для детей анимация была скучновата и краткосрочна. Площадка единственная, скучновата, потрёпана. Тюбинговая горка, которая есть на карте отеля, ещё не построена, катка и лыжни тоже не нашли(хотя в активностях указаны). Бассейн норм, но вода холодновата, даже в детском бассейне. В общем, нам с очень активным ребёнком было скучновато, тк в бассейне больше 3 часов ну очень сложно просидеть с 1 работающей горкой, а других активностей просто нет. Еда 50/50: что-то вкусное, что-то не очень или совсем бесвкусное. Выбор не огромный, но и не маленький. В целом, только очень привередливый останется голодным. Большой вопрос к бару в лобби и огромный - к бару в Парусе: в меню одно только пиво. Никаких коктейлей, вина по бокалам, шампанского. В лобби можно купить вино в бутылке за 3-4к, 50гр апероля(кто-то пьёт его чистым?)), коньяк и водку.
Кухня в Парусе, кстати, вкусная, но долго ждали шашлык(около полутора часов), цены московские.
В целом по ощущениям отдых на 3 звезды. Больше туда ехать не хочется, но и категорически не рекомендовать этот отель тоже нельзя. Для нас минусов больше.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Emilia
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Очень редко пишу отзывы ,даже если что -то не понравилось . Но об этом заведении очень хочется рассказать ! Поезка в этот «отель» была подарком на Новый год ,поэтому я лично его не выбирала . Сначала хотела поставить 3 звезды ,но после инцидента даже одну звезду ставить жаль. По порядку : все,что вы читали в других негативных отзывах-чистая правда ; неухоженное здание ,очень давно требующее ремонта ,номера это вообще отдельная песня -то чувство ,когда брезгуешь даже разуться и вообще спать на их постельном белье . Фото не делала ,так как отзыв писать не собиралась и старалась просто найти плюсы и отдохнуть . При бронировании номера было указано ,что приедет семья с грудным ребёнком,кровать предоставили ,но мне даже страшно было туда положить ребёнка ,фото прикреплю . Чайника и чашек в номере нет ,пришлось звонить на ресепшен и просить 😕Про еду -выбор очень не велик ,как говорится : «смотрите не объешьтесь!» Из плюсов только территория ,на этом ВСЕ! А теперь самое интересное -если вы хотите спокойный отдых ,даже если у вас спокойные не орущие дети -вам не сюда ! Стены просто картонные ! Нам очень «повезло» в соседнем номере жили шальные императрицы тяжелого люкса ,которые все выходные ржали ,как лошади ,а ближе к вечеру по нарастанию градуса они устраивали караоке как можно понять , это был незабываемый концерт ,который никто не заказывал. Первую ночь я молчала ,думаю ,да ладно ,люди тоже отдыхать приехали ,у каждого он свой. Но когда это длится целый день ,начинаешь думать ,что попал в сумасшедший дом. На следующий день мой муж в 5 вечера зашел к ним и вежливо попросил убавить свою громкость ,так как слышно даже их разговоры . Нас услышали ,правда минут на 5. И с этого времени до 22 мы слушали их перфоманс. Пришел охранник к ним с просьбой угомониться в 22.30,после чего от этого невоспитанного создания полился такой поток нецензурной брани с угрозами в наш адрес ,в итоге в 12 ночи нам просто пришлось собрать вещи и уехать ,потому что отселять это пьяное быдло сотрудники побоялись ,а слушать за стенкой это невоспитанное хамло,дожишвшее до таких лет ,не хотелось . А превращаться из потерпевших в виновников беспредела тоже не было желания ( она была ростом по грудь моему мужу . Одного удара было бы достаточно.) Естественно ,деньги за испорченный отдых никто возваращать не собирался. Претензия была написана ,просьба руководство связаться и дать комментарии по этому поводу . Такого фееричного отдыха никогда в нашей жизни еще не было !
8
2
إظهار رد العمل التجاري
LIS@ LIS@
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Номера желают оставлять лучшего, ужасная шумоизоляция, много гостей приезжающих выпить, причём конкретно. Единственный плюс это Истринское водохранилище, вид шикарный. Яхонты Истра, на много уступают Тарусе и Ногинску.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Пряхина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хороший отель. Уже несколько раз мы здесь отдыхали. Изначально привлекло удобное расположение. Он находится недалеко от Москвы. Есть здесь просторный бассейн. Главное, что вода всегда чистая. Также мы ходим на разные спа процедуры. Территория здесь большая. Есть где погулять. В нормерах чисто и уютно. Да и кормят в ресторане вкусно. Пока впечетления хорошие!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Чернякова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Были зимой с пт по вск. Понравилось, купались в бассейне с дочкой 1,3 все ок, человек не замёрз и мы тоже. Температура более чем комфортная, где-то встречала в отзывах что было холодно, тоже опасалась. Все ок. Кормят разнообразно, вкусно как для шведского стола в РФ. Дети привередливые но все себе находили что поесть. Малую тоже было всегда чем покормить. Номера чуть затертые, но и цена не большая, все справедливо. В бассейн лучше ходить вечером после ужина или в 18-19 до ужина, мы были одни) на след день пошли с утра и народу было в разы больше. В целом понравилось. Отель больше летний, зимой не хватило активности на улице в виде горки и тд. Но бассейн все сгладил. Спасибо за отдых. Возможно вернёмся летом.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Плюсы: симпатичная локация, есть где погулять, сносный бассейн, блинчики на завтрак - объедение.
Минусы: отвратительная звукоизоляция. Такое ощущение, что люди из соседних номеров были в нашем. Если хотите отдохнуть в тишине, то вам явно не сюда. Жуткий шум 24/7.
Уставшие номера: заделанные дыры в стенах, убитые ковролин и мебель.
Кухня как в столовках на вокзале.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Li L.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Даже трудно начать с чего-то одного.
Сервис на нуле.
Если даже предложат съездить в Яхонты Истра бесплатно, а ещё сами же доплатят деньги, то однозначно не поедем.
Начнем с номеров. Я понимаю, что интерьер апартаментов застрял где-то в 80ых годах прошлого века, но эти прожженные ковры можно было давно поменять, в ванной на плитке плесень, чтоб закрыть шторку надо повозиться минут 30. Нас было 3 взрослых, халаты были не всем , видимо должны были носить по очереди(белые халаты настолько изношены,что цвет непонятно какой).Было 8 попыток дозвониться,чтоб попросить ещё один халат,но безуспешно. Далее БАССЕЙН. Закрыта большая горка. Об этом не предупредили заранее. Непонятно как можно было допустить такой бассейн к использованию. Плитка разбита, получили себе порез и я, и дочь. Сауна. В сауне было 47 градусов, разве это достаточно для сауны?! Сотрудники бассейна очень грубые. Наехали за отсутствие шапочек, почти на лысого мужа. Хотя в первый день никто этого не заметил.
На утро следующего дня арома комнаты и соляная комната были для нас недоступны, из-за того, что поздно записались, но ведь это было включено в поездку.
Питание - если очень тщательно повыбирать, то можно найти что-то съедобное. (Но это дело вкуса). Вопрос, чем мы могли насладиться в Яхонтах??? Только природой. Сосны великолепны. Но к сожалению, природа -это не человеческий фактор. Все что касается заведения и сервиса, на нуле!
Заказали в номер пиццу(Маргарита). Принесли аля хачапури. Тесто с тонким слоем сыра.
Очень надеемся, что нас отзыв повлияет на улучшение качества.
Цена сильно завышена за такое.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кудяков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Отдыхали с 21 -23 марта 2025 года .Начитавшись последних отзывов, которые явно не шли на пользу отелю ,решили на себе все проверить .Итоги неутешительны -номер в котором мы жили был настолько убитым ,что даже бомжей стыдно было туда селить .Было ощущение что в нашем номере держали долго заложников -двери,стены поцарапаны.Ковролин наверное был найден на ближайшей помойке.Положительным был только вид на водохранилище с балкона .И все .Отдельная тема еда .Там вас ждет серия игр «кто успел тот и съел «))В первые 15 минут сметают все ,остаются огурцы ,безвкусные помидоры ,макароны и пару супов .Если и поехали то берите с собой ,ну или устроите разгрузочные дни ))Единственный плюсик это территория ,но в Подмосковье полно лесов куда можно поехать просто так .Более менее бассейн ,но и он по краям обгрызан диковинными обитателями 😂Вообщем если хотите экстрима то велком ))И мой вам совет -берите побольше алкоголя (вино в столовой только пойлом и можно назвать )Устроившись на балконе с видом на водохралинище ,и расставив возле себя артиллерию горячительных напитков ,вы мило проведете время 😂😂А если серьезно обходите стороной и не покупайтесь на красивые картинки
9
إظهار رد العمل التجاري
Roman Dikov
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Из всей троицы яхонтов ,истра оказалась на последнем месте. Администрация отеля вообще не следит за ремонтом и из за этого все отваливается. В бассеине не работают горки ,отваливается мозаика в самом бассейне и можно пораниться, душевые лейки все разваливается, в парной на полках опасно сидеть, из за сломанных досок.еда в столовой в истре самая ужасная * приготовление пищи не их конек). Очень маленькая игровая, ни каких мастер классов для детей.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ожидание не совпало с реальностью. Картинки явно с фотошопом или 100 летней давности. Ехали с ребенком 12 лет, которому были обещаны горки в бассейне (как на картинке). Но по факту одна горка разобрана, вторая в аварийном состоянии. В номерах грязный ковполин, старые сильно покоцанные кресла и спальные места, грязные обои. В холлах драный грязный ковролин. В зоне ресторнана на столах нет скатертей, на подоконниках грязь, пыль и мухи дохлые. Брали 2 ночи, хотели раньше свинтить, но жаба задушила. Записались только в аромокомнату , в соляную пещепу не попали. Велики древние, кривые, колеса не накачаны. Тир не работал из- за отсутствия пулек. Специалисты сплошь иностранные ...плохо понимают по-русски.
Чуток спасла природа - вода и лес. Больше ☆☆ бы не дала.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
SUNMAR турагентство
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Понравилось, кому важно ☝🏻 знать плюсы и минусы, читайте.
1. Отличная анимация. Весело будет всем, и детям и взрослым! Ребята молодцы. Всё организовано, увлекательно и интересно. Дочка в полном восторге.
2. Хорошее питание, вкусно и разнообразно.
3. Огромная территория, заселяться лучше в главный корпус где столовая и детская комната.
4. Просто отличный бассейн, с детской горкой, детским бассейном, саунами и отливным спа!
5. Отличный персонал.
6. Шикарная территория
Из минусов:
1. Некоторые номера требуют ремонта.
2. Не работали рестораны где можно было бы вечером посидеть и выпить бокал вина.
В целом отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Russo
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Это не отель,а пансионат уж тем более не 4 звезды . Фото на сайте и в реале обман. Территория не ухоженная , старые корпуса , запах в «столовой» настолько противный что мы не смогли зайти туда ! Главный корпус обшарпанный , запах затхлости , номера полный провал . Везде грязно и не приятно . Были в «ресторане» парус , заказали салат цезарь за 800р, есть не смогли , соус самый дешевей магазинный и причем кисловатый . Не всегда дешево настолько ужасно . Ощущения савдепа.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Отель хороший. Удобнее добираться на машине туда, ибо такси и своим ходом проблематично выходит. Брала по акции «озон» номер небольшой был, но было чисто и всё необходимое. Еда очень вкусная, территория большая, прокат понравился (воспользовались всем, чем можно было там). Отдыхом мы насладились!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Пишу этот отзыв , чтобы помочь каким-то нормальным адекватным людям не испортить себе отдых так же , как испортили себе его мы , отправившись в это ужасное место в годовщину.
Ушатанный номерной фонд , все старое и грязное , в номере воняет старьем , белье старое и если пододеяльник , который не подходит по размеру на одеяло , слетит , то вы ужаснетесь от одеяла и вряд ли захотите ещё спать под ним.
В номере оказалась дверь (закрытая) , за счет которой ,видимо ,этот номер превращается в «люкс» из двух комнат.
Слышимость такая , что слышно все слова , которые говорят соседи. И разборки и топот слоновий их детей.
Полночи под окнами орали пьяные толпы , вместе с детьми, контингент ,будто во дворе орут алкаши, скорее всего, только такие сюда и приезжают. Спать было невозможно.Утром с 8 утра начался визг и топот детей на этаже , будто у нас в номере.
Столовка (по-другому это не назовешь) - это отдельная история . Грязная посуда , заляпанные столы , обшарпанные стулья, мухи на еде. Максимально простую еду умудряются готовить несъедобно. Рум -сервис такой же, даже пицца Маргарита была мерзкой.
Спа-программы отсутствовали, тк не было сотрудников.
В бассейн после увиденного решили не ходить , тк там небезопасно явно.
Вода из крана в номере была с ужасным тухлым запахом , ощущение , что она напрямую подается из озера.
С уборкой странная ситуация, мы попросили уборщицу зайти через 15 мин , тк ещё были в номере , при этом никто ничего не убрал утром и вечером также .
Отзывы мы почитали уже после того , как приехали в эту помойку. Мы часто выезжаем куда-то и нам есть с чем сравнить. Это просто УЖАСНЫЙ сервис за почти 20 к за 2 дня. Если не хотите также потрепать себе нервы и испортить праздник , обходите это место стороной.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Колосов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Гостевой пропуск на пляж стоит 3000р.
При этом ничего не включено, кроме шезлонгов (все грязные, потресканые) и аренды мелкого инвентаря, мячиков, самокатов и тп.
Кажется вроде не плохо... и кафе симпатично выглядит на фотографиях..
По факту, приезжаешь в бывший пансионат СССР...
Песчаный пляж... больше половины этого пляжа непригодны для пребывания с детьми, почему?
Потому что этот пляж сделан в виде пирса и с этого пирса ребенок может упасть в воду и даже не заметит как... Таким образом все люди и шезлонги перекачевывают под деревья слева от этого пирса, а там не сказать, что ровная и удобная береговая линия, но зато нормальный спуск в воду.
А что с кафе, спросите вы?
На 3их и ребенка 2года мы отдали 6 000р., нормально, это отдых в мос области, все ок. (Конечно без изысков и алкоголя)
ОДНАКО, я испытал ностальгию родом из 2005-х, когда с родителями ездил в анапу и мы там ходили мороженное покупать на пляже...
Все также, липкие столы, забывчивый официант, еда из микроволновки (кроме гриля), не хватает только надписи "балтика" на сводах шатра...
Ох уж эти бесконечные катера, которые постоянно поднимают дерьмо со дна...
В общем, думайте сами, я бы не отказался почитать подобный отзыв прежде чем туда ехать.
Красная цена 1.5к с человека, и парковку нормальную бы организовали...
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отдыхали в апреле 2024 года с ребенком и родителями
Парковка нормальная, есть за территорией , есть на территории. Я оставляла за, так как корпус был не главный.
Сам корпус ничего, пошарпанный , но внешне конечно не отпугивает. Но смущает беспорядок на территории не только корпуса , но и везде в целом : дорожки не везде подметают, столбы ржавые , все грязное и пыльное
Возможно !!!! Они только начинают готовится к большому потоку посетителей, и ближе к летнему сезону будет все чисто и аккуратно, но сейчас же тоже хотелось бы чистоты.
В номере все более менее, проживать можно, wf я не пользовалась, но знаю он есть, вода пахнет не приятно конечно, но выхода нет , кровати были нормальные, кроме раскладушки , которая скрипела ночью с ужасом от того как человек переворачивается на бок 😅, телевизор рабочий, но всего каналов рабочих 5-6
Далее
Именно у нашего корпуса жили замечательные кисюли😸
Столовая находится в главном корпусе, ходить было не далеко и не напряжно
Из еды мне нравился только завтрак , но это мое личное , поэтому даже не буду рассказывать о том, как мне было не вкусно.
Территория маленькая , обойти можно за 15 минут все вдоль и поперек
Что касается развлечения для детей
Анимация никакая , не зажигательно совершенно ( возможно потому что были на буднях, но писали что всегда все супер и на высшем уровне)
Игровая нормальная , но женщина которая там приглядывает за детьми не особо то доброжелательна
Прокат😅 ну это вообще меня повеселило, инвентаря толком то и нет , писали есть машинки , где они были то? Конечно их нет
Велосипеды взрослые видно хорошие, новые , детские тоже ничего, самокаты нормальные, но где кататься то ? Дорожек например вдоль набережной нет именно для катания 🤷🏼♀️
Остальной инвентарь в пыли и в малом количестве. Да и дядя то не особо клиентоориентирован.
Бассейн за территорией, но это не страшно, ноги есть, дойти можно
Полотенца жизнь там конечно повидали 😂
Вода была не совсем теплая, как мне показалось
Но да ладно, главное поплескаться, да и места было достаточно
Ну в целом развлечений то не было никаких, панда парк- не было его вообще
Пейнтбол- закрыт
Аниматоров нет ( то что были, лично я не считаю за аниматоров)
Очень смешанные чувства испытала от пребывания в данном месте, как будто реально пионерский лагерь
Возможно все приведут в порядок, хотя бы внешне
Но даже если в летний сезон там все будет открыто, зачем писать на сайте , что все есть все работает, все супер приезжайте
Из плюсов только свежий воздух и красивая набережная
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Армине Маркосян
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очень понравилось место) много кислорода как в лесу. Берег) Еда прекрасная;, есть всё на любой вкус. Детская программа очень хорошая. Единственное не понравилось наш номер, здание где лифта не было, внутри номера было очень холодно... А номер как в советские времена ( стиль).
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Очень понравилось всё! Спасибо большое администратору в СПА центре Наталье, приятная атмосфосфера и отличное отношение! Вернемся ещё)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марк Фонов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
100% на 4⭐️ не тянет.
Первое впечатление сложилось, когда через полчаса после заселения у ребенка (на четвереньках ползал) стали черными стопы и колени, жена босая ходила, со стопами аналогично. Позвонили на ресепшен, попросили принять с этим какое-то решение (уборка/переселение), горничная пришла и сказала, что если полы мыть, они будут сильно влажными (ковролин), на что мы согласились, так как на переселение мест нет, а сами ушли на 3 часа на ужин и гулять. В это же время, когда принимали решение с грязными полами попросил у горничной в номер стакан и тарелку, на что она сказала, что нужно обращаться на ресепшен, что я сделал, администратор сказала, что попросит горничную (ту же, которая отправила на ресепшен), и она принесет.
Вернулись через 3 часа, полы были слегка влажные, но хотя бы чистые
Посуду так никто и не принес, снова позвонил на ресепшен, только после этого принесли.
Вечером обнаружил после резкого отключения ТВ, что плохо себя чувствует штекер питания на нем и издает треск, подставил стул, чтобы не дай бог ребенок не полез.
На шведской линии еда приемлемая, и нам, и ребенку все понравилось, но очень смутило то, что набрал стакан холодной воды из кулера, когда принес к столу, обнаружил, что вода теплая и воняет болотом (из кулера!)
Понравилась детская развлекательная комната — обилие игрушек, воспитательница следит за детьми и оперативно принимает решения с буйными и драчунами
Арендный водный транспорт не предусматривает детские места (сказали «на руках» — не рискнули)
Смутила парковка, оставили машину на обочине через дорогу от ресепшена, администратор сослалась на то, что машина будет стоять под камерами.
Бассейн понравился, но горки на ремонте.
В целом нормально, но если бы цена в два раза меньше была, и не было бы повсюду кричащих знаков «⭐️⭐️⭐️⭐️»
А еще, водители будьте осторожны со «вчерашним», приехали в понедельник (после выходных) и на выезде от ресепшена в 200 метрах стояли гайцы и, вероятно, ловили уезжающих
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Щепелева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Читаю отзывы и понимаю видимо кому как повезло в данном отеле. Мы отдыхали с 3 по 9 апреля 2024 года и в принципе за эти деньги особого шика я и не ожидала. В номере конечно достаточно уже старая мебель но все было чисто, чистое постельное белье и полотенца, которые меняли каждый день или через день, белье за 4 дня не меняли но это за такой период и не нужно. Душ тоже чистый вода нормальная, правда гели для душа и шампуни принесли 2 раза и все. Питание хорошее,домашняя обычная еда,вкусно. Детская анимация не супер,но детям понравилась,ребята стараются развлекать. Из минусов это уже очень уставшая детская комната, в которой мало игрушек,а те которые есть половина сломаны, при чем не просто сломаны а опасны так как имеют острые края ( например разбитая неваляшка), все музыкальные игрушки не работают хотя могли бы новые батарейки вставить. И конечно огромный минус это бассейн - на дне детского бассейна плитка с выбоинами,горка внизу ржавая и с зазубринами, мой сын дважды поранился там,при чем второй раз очень сильно, а на ресепшене даже перекиси нет чтобы остановить кровь,дали ватный диск и пластырь, прошу руководство обратить внимание и принять меры,а ещё лучше срочно отремонтировать бассейн.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Комарова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Очень классное место для отдыха с семьёй! По территории можно гулять часами. Еда здесь очень вкусная, в столовой мест много (4 зала). Номера уютные. Всем очень советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Посещали место с 12-14 июня.
Отель (гостиница) абсолютно не соответствует заявленной категории звездности.
Проживание:
Старый (просто в хлам ушатанный) номерной фонд. Это касается всего, что было в номере (грязная тюль/шторы, обои с пятнами от размазанных насекомых, протертый до дыр ковролин и такое же с дырками постельное белье).
Питание:
Столовая маленькая, душная, столовые приборы и тарелки плохо мытые, грязную посуду не убирают, кругом толпа людей...кондиционеры не работают, что приводит к порче продуктов на шведском столе. На пляже есть "ресторан" парус, в котором по меню можно заказать наверно половину только из всего перечисленного, что есть в наличии. Но это хоть какое-то спасение, чтобы не остаться голодным, учитывая состояние шведского стола.
Развлечения:
Для детей на улице детская советская площадка и горстка песка с остатками еды из кафе на пляже.
Пляж не соответствует нормам безопасности, заход в воду по бетонным скользким ступеньками, нет ни спасателей, ни спасательных кругов, вы предоставлены сами себе, если кто утонет, то никто и не заметит. Полотенца для лежаков в таком состоянии, что как сказала одна уезжавшая посетительница на ресепшене при нашем заселении, она даже свою собаку таким не вытирает.
Вобщем незабываемый был отдых, очень грустно и печально, что за 32 тысячи за двое суток ты кроме полного разочарования ничего не поучил.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
umel2010
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Были с семьёй поздней осенью,территория очень красивая,кругом сосны.Есть анимационная программа,с детками играют.Для взрослых прогулки на свежем воздухе,бассейн и вечерняя программа.По кухне тоже не могу придраться,все вкусно. По номерной фонду есть над чем поработать,ремонт не помешал бы.В целом рекомендую к посещению на выходные)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Мо
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отдыхали с 16/02 по 19/02. Территория хорошая, лес,рядом река Истра. Еда без изысков, но выбрать всегда можно. Бассейн неплохой большой, из 2 заявленных ( больших) горок по факту работала только одна. Панда парк отсутствовал. Горка доя тюбинга.... не выглядит безопасно. Есть маленький каток, но коньки......разбиты. номерной фонд это прям .....плачет свалка. Открываешь шкаф ,а он ходуном ходит. Все ооочеень уставшее. В столовой- столы и стулья тоже оставляли желать лучшего. Отдыхали в Яхонты таруса как -будто другой владелец.
12
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Добрынин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Территория чистая, природа свежая. Отдыхается у них круто. Нет как таковых минусов. Обслуживают там неплохо. Авкацентр прикольный, просторный. Есть где отдохнуть. Ну и номера хорошие, не маленькие. Чисто внутри, мебель опрятная. Постели заправляют классно, молодцы. Все как у людей, в общем. Так что на осень съезжу еще. Понравилось.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Атаманова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
Всегла приезжали в бассейн ,по абонементу ,и без …., сейчас не пустили ,постановление -запрещено ,только отдыхающие…, печально , больше 5 человек никогда в бассейне не видела ,а тут …, вечер ,будни,и нельзя , так бассейн и вообще никто посещать не будет !
1
1
Елена Нестерова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Не вздумайте отмечать какой-либо праздник. В столовой грязно и очень невкусно! Просто вопрос к человеку, отвечающему за питание, почему такое отличие от Яхонты Таруса и Яхонты Ногинск. Какая-то личная заинтересованность что ли. Выпечку есть невозможно. Даже простые макароны явно дешёвых сортов и все разварены.Очереди дикие. Были первую неделю сентября - несколько раз ждали 30-40 минут, чтобы просто подойти к раздаче.
Номер за неделю убрали 1 раз и так себе. Дорожки все в трещинах, спотыкаешься через раз. Территория неухоженая, как заброшенный пансионат 80-х годов. На пляже - дохлая рыба. Лежаки грязные. Расположены прямо на месте причала катамаранов и лодок. Что тоже не добавляет настроения. Вообщем владельцам хорошо бы задуматься о руководстве данного комплекса. Жалко что такие красивые места так бездарно используют
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреев
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хорошая территория, пропускной контроль, ухоженные дорожки, пляжи, есть прокатные лодки, сапы, хороший ремонт, неплохая столовая, достаточно спокойное место, есть бассейн(правда он за пределами территории). Из минусов - были проблемы с отравлением продуктами кухни(после этого меню было урезано), добраться не очень просто
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Сысоева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Конечно, своё 10летие можно было бы отметить поярче! А нас встретил вконец разобранный бассейн.... Горка одна совсем сломана, вторая закрыта. Питание нормально, но можно бы и поразнообразнее. Вино из кулеров сомнительно го качества. Дискотека до 1 часа ночи! Где нормы тишины? Конечно, ожидали немного другого, ведь ездим не первый раз.
Порадовало количество водных развлечений на водохранилище! И сапы, и лодки, и рыбалка!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
tdk itech
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Очень хороший отель Ездил и летом и зимой сейчас в отеле 1 корпуса хороший шведский стол есть бассейн и спа. Правда
Когда придешь в номер колоссальное завышение цен на продукты в холодильнике чипсы должны стоить 30-50р а они стоят 150!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Шведов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Ездили в конце октября. Единственное, что понравилось - территория и вид на водохранилище.
Теперь о минусах:
- по большинству зданий плачет ремонт, в номерах пахнет сыростью, в столовой страшные стены, столы, стулья, у нас в номере было окно треснутое. Не было нормальных штор, солнце с утра мешало спать.
- непонятно что с отоплением: оно то включается, то выключается, в итоге за ночь купальник на батарее в ванной комнате так и не высох, и ночью спать было то холодно то жарко.
- холодильники практически не работают - и это во всех номерах (по крайней мере второго корпуса). Они холодят как обычный кондиционер около 20-22 градусов.
- в бассейне на фото с сайта 2 горки. В итоге работает только маленькая, большая же - в разобранном состоянии. И да, в бассейне на дне отходит плитка.
- в некоторых душевых вода холодная.
- в самом номере стандарт на фото - душевая кабина, на деле - квадрат, выложенный плиткой с занавесочкой, как в СССР.
- Ценник в лобби уму не постижимый. 1 обычный шарик мороженого - 300 р., 2 - 600, 3 - 900.
- детской дискотеки по расписанию не состоялось, на взрослой слушали Алену Апину, Ларису Долину и периодически людей, желающих попеть в караоке.
Резюмируя, ценник, фото и информация на сайте действительности не соответствуют. Никогда сюда больше не приеду.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Медведева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хорошая территория , вкусная еда, понравился сотрудник Маргарита,быстро и оперативно решает вопросы, очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник ресепшн. Отдых прошел на ура!!!