Делала заказ 22 февраля. Привезли 4 пачки протухшего мяса, сроком годности до 23.02. Написала в поддержку, получила ответ, что срок годности нормальный. А то, что мясо протухшее, так это у меня проблемы. Якобы проверку внутреннюю не прошла. Прикладывала фото мяса, которое выкинула в мусорку, бесполезно. Очень обидно. Думала, что такая фирма так не поступает.
Виктория Скороходова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Ребята,вы лучшие!!!❤ всегда выручают. Привозят всегда в указанный интервал времени ,а это всего 15-20 минут,однажды привезли за 7 минут 👀
Продукты свежие,довозят в хорошем состоянии.
Заказываю часто!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Е
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Самая отвратительная компания и работа с клиентами, работают роботы а не люди в поддержке. Несколько раз пыталась сделать заказ и применить промокод на первый заказ, все время какие то глюки . Написала в поддержку, а там только вставляют фразу: вы уже заказывали, пыталась их уговорить разобраться , заказ я точно не делала в ответ только сухие фразы и полное отсутствие заинтересованности работать с клиентом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Степанюк
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Часто там работаю по сменам да и услугами пользуюсь. Всегда классная компания и крутой сервис!) С удовольствием продолжу пользоваться)
Особенно круто по акции некоторые заказы делать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Фокс
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Сделала заказ продуктов на 1955 руб. Ждала положенное время, на карте показывало, что курьер уже у дома. И тут заказ отменен(деньги вернули).
Далее на вопросы почему в поддержке сказали, что у меня номер был недоступен и не было со мной связи и они решили отменить заказ, так и не объяснив причину отмены.
После я сделала заказ повторно и уже сама поняла, что одного товара у них не оказалось в наличии. Заказ на 1857 рублей. Так же ждала положенное время (в общей сумме по времени, начиная с первого заказа, это заняло 2 часа), курьер был уже у дома и тут заказ доставлен и все довольны. А я заказ не получила. Каким образом??? В общем работа поддержки данного заведения крайне ужасна, я полчаса писала им либо сделать заказ повторно либо вернуть деньги, в итоге вернули деньги , спасибо на этом. И так же обещали купон на скидку, но ничего не прислали вообще. Ужасно не приятно. Вытягивать из их сервиса то что должно быть в основе обслуживания, это конечно бред .
Через два дня прислали промокод по смс.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Орлова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Именно с этой лавки в 80 процентах из 100 привозят испорченное мясо,деньги списывают моментально,а решить вопрос по не качественному товару они могут только в течение 24 часов,раньше лавка была лучше намного,сейчас увы и ах
1
إظهار رد العمل التجاري
Danielle
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Неплохой , место для работы , напоминает прошлое работу , но мне нравится рядом оно, а так там красиво и есть добрые люди
Алексей Песков Нов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Жду заказ полтора часа !
Тех поддержка не отвечает ! Трубку не берут!!! Самая худшая доставка !
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
На шувалова 22 есть точка, когда идёт разгрузка товара вся пешеходная дорога заставлена палетами, не пройти не обойти нормально!!! Решите проблему с разнрузкой, чтобы никому не мешать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Ма
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Лучшая в городе ,вне всяких сомнений ,все быстро ,четко ,без происшествий ,видно сразу ,там люди работают а не номер отбывают !!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Холостова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
доставка быстрая, все свежее (пока) НО "ваш желток" совсем не желтый..... как у всех..... яйца крупные, хорошие.... но повелась я((((
1
3
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
К качеству продуктов претензий нет, но вот к времени доставки... Изначально время ожидание было рассчитано 25 минут, но после 30 минут ожидания продолжает висеть надпись что осталось примерно 15 минут, и вот эти 15 минут висят уже больше 20... Какими окольными путями едет курьер, или что он вообще делает не известно. И так уже не в первый раз. У аналогичных доставок ни разу с таким не сталкивалась, так что лучше все таки буду обращаться в другие организации.
2
2
Nataliya A.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Заказал доставку, попросил оставить у двери, в итоге заказ отменили. В чем была проблема оставить оплаченный заказ у двери не понятно. Работают как хотят, не тратьте на них время
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Два часа пытаюсь получить продукты. То промо код не проходит, теперь оплатить не получается, все время пишет «Что то пошло не так». Тех поддержка, час решить не может почему это происходит. Горячая линия БЕСПОЛЕЗНА!
1
4
eryan shyshanyan
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
очень быстрая и бесплатная доставка, да еще и за приятную цену, очень хорошая замена походов в магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кораблинова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Ужасно долгая доставка,сколько не заказываю,постоянно ожидание долгое,так ещё и время переносят ,Служба поддержки это вообще бесполезное что-то,они просто не отвечают,зато деньги они списывают быстро
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Толкачев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Постоянно у лавки куча велосипедов, которые мешают проходу. Доставщики, получив заказ-несутся не смотря по сторонам. Такое впечатление, что работодатель не проводит никакого инструктажа,ведь культура полностью отсутствует.
3
2
Серёга Колтаков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Те кто пишет про долгую доставку. Видимо не все знают, но далеко не всегда курьер везёт всего один заказ. Он может везти и два и четыре заказа, а иногда и больше за раз, и это заказы не в один дом, а по району, а иногда даже в разные стороны. Заказы назначает программа, не курьер их выбирает
8
Виктор Новоселов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Люди работают здесь вежливые и отзывчивые, атмосфера рабочая и веселая, прохожим сюда нельзя, но как склад очень неплохое место
3
artyom klementevskiy
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Быстро собирают, и доставляют заказы, вкусная еда, доброжелательные сотрудники✊😀
3
roman patrakov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Слишком много и неудобно нужно с товаром ходить
3
1
Сергей Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Очень неудобная в располржении и очень грязная!!!
1
1
Евгений Полонянкин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Мне удобно, рядом. Очередей нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 29 ، 2022
Последнее время доставка очень долгая. В лавке мало что есть. В мурино живёт триллион людей, можно уж больше поставлять для такого района
1
2
Даур Павликов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отличный вежливый персонал, быстро доставляют.
1
1
Михаил Дьяков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Все быстро и культурно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Саламатов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
В целом все хорошо , велосипеды бы нормальные ещё
1
Александр Корнев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Работал курьером, хорошая лавка, заказы собирают быстро,
2
1
Инкогнито 3410
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличное место
4
إظهار رد العمل التجاري
pro grmn
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Разместите дополнительно фотографии и описание как вас найти в таком огромном доме
2
1
Роман Эмурлаев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Хорошая работа, всём советую
1
1
Алексей Ильменский
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Удобно , ребята работали отношение ужасное как будто они там детектора
2
Екатерина З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Заказала доставку сегодня, сыр привезли у которого срок годности заканчивается завтра.
1
1
Василий толкачев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Куча велосипедов около дома мешает проезду с коляской!