Ужасный сервис доставки ! Сделали заказ .Привезли оперативно ,но в ходе распаковки оказалось что 5 позиций нет в заказе ,часть из них по несколько штук . Обратилась в службу поддержки ,любезно пообещали разобраться и «О,Чудо», недостающую часть заказа отправили курьером .Каково было мое удивление , когда СНОВА довезли не все .1 позицию из 5 ! Курьера попросила открыть список товара в его смартфоне и указала на ошибку в заказе,но,к сожалению, по-русски он ничего не понял.В службе поддержки на этот раз уже не так оперативно шли на решение проблемы и уже сказали ,что будут решать свой косяк в течении суток и то ,если действительно увидят причину своей ошибки.Это самая худшая служба доставки из всех существуюших !
P.S. Спустя сутки так никто и не связался и более того,не отвечает в чате службы поддержки
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отличный онлайн магазин , все свежее всегда привозят. Отдельно упаковывают ,сыпучие товары и молочную продукцию, в фасовочный пакет. Делали самовывоз из лавки, сотрудники вежливые ,попросили показать номер заказа. Лавка внутри чистая .Не смотря на то, что, было много людей . Всегда заказываем продукты .
1
2
andrey y.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Не паркуйте автомобиль рядом с этой лавкой, курьеры ездят как хотят и судя по комментариям каждый месяц бьют рядом припаркованные автомобили. Никто естественно не признается и камер здесь нету
От себя, за такое скотское отношение к соседям, больше не буду у них заказывать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Курьеры стоят на улице орут о том что не довольны клиентами , что клиенты встречают из с недовольными лицами . Так же приходится слушать вечно орущую музыку и их тарантайки которые они ремонтируют так же около дома . И по русски большинство вообще не разговаривает
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ssslalissss
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отвратительная служба поддержки
Сделала заказ
Не довезли позиций практически на 1к
В поддержке сказали разберутся в течении 24ч прошло 2 дня а в поддержки тотальный игнор 🤦 пожалела что там вообще заказала
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Морозов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Начнем с того, что должны быть какие то правила, когда открывают курьерские службы в ЖИЛОМ ДОМЕ. По ночам спать не дают, слушают музыку под окнами и орутся на своих языках . Жаловаться и жаловаться на вас за то, что не следите за своим составом, ведь по вашей вине мы слушаем музыку и базар этот круглосуточно
3
إظهار رد العمل التجاري
Пау Пау
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
С пол 9 утра в воскресенье была выгрузка продуктов, сужя по всему. На улице кричали, смеялись. Утро ранее, какого черта я слушаю звуки их тележки и смех? Недопустимо такое соседство в жилом доме. А по поводу шума в ВОСКРЕСЕНЬЕ - будет написано заявление