Yandex Lavka

1.0

285 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Настя К.

مستوى 5 خبير محلي

Максимально бесполезное приложение , мало что есть в наличии, курьеров нет, за час с лишним никто ничего не доставил, вернули деньги, хоть это хорошо. Вечер испорчен, все остались голодным. Большие заказывать не буду- себе дороже. Поменьше таких сервисов, 21 век на дворе , конкуренция отсеит

Олеся П.

مستوى 3 خبير محلي

Сделали заказ, заявлена была доставка через 35 минут. Через 40 минут позвонили из Лавки и сказали, что отменяют заказ из-за занятости курьеров. Печально видеть такую ситуацию и очень жаль потраченного времени в ожидании. Такая ситуация уже не первый раз с Яндекс доставкой. Откажусь от этого сервиса

Albert Rafikov

مستوى 4 خبير محلي

У меня вопрос непосредственно к лавке .почему доставка в Москве бесплатно а за МКАД уже 350…?

Ася Таминдарова

مستوى 11 خبير محلي

Деньги берут и везут заказ час-полтора. Доставка платная, сервис никакущий. Ушла к конкурентам, у которых и цены ниже, и доставка бесплатная, и всегда везут за то время, что пишут. Из 10 заказов 9 отмена, давайте в том же направлении, Яндекс!

николай воробьев

مستوى 16 خبير محلي

Все быстро очень.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина К.

مستوى 2 خبير محلي

как только Яндекс Лавка появилась в городе Казань - сервис был отличный, в последние разы пользования сервисом - сплошное разочарование. То заказ не донесут, до курьеров нет. Самокат в этом плане будет получше

Alexey A.

مستوى 5 خبير محلي

Удобный сервис, когда нет возможности сходить в магазин или просто лень :) Пользуюсь около года (практически с открытия), ничего плохого сказать не могу. Было пару раз, что приносили продукты с нарушенной упаковкой- без проблем предоставляли скидку на следующую покупку в размере товара.

елена романенкова

مستوى 4 خبير محلي

2 раза заказ отменили, чат не отвечает. Ужасно! Больше даже стараться заказать не буду Химки, проспект Мельникова

Yashnarjon Akbarov

مستوى 23 خبير محلي

Один самый лучший интернет магазин в Москве и московской области

Serge Faberischev

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный сервис, собирали заказ час, потом отменили.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 5 خبير محلي

2 часа жду заказ, деньги не возвращают, оператор не на связи

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Алиева

مستوى 4 خبير محلي

Заказывала в Лавке в первый раз. Заказ был для моей тёти, 4 пятилитровые бутылки воды, за доставку заплатила 149₽. Ей привезли 3 , сказали: «одну отстегнули». Тётя не поняла, почему 3, а не 4, думала, что за доставку))) Документов, чеков не дали. Возврата денег не было. Разочарование....

Блинк Бэнд

مستوى 10 خبير محلي

Пользовалась Яндекс.Лавкой года 2, сейчас с июля 2021 года, Лавка сдает позиции, цены конские, курьеры везут еду 50 минут, постоянно опоздание с доставкой по времени, видимо штат сократили или сами сотрудники уехали, поэтому резон делать там доставку отпал! Сделали минимальную сумму в корзине....

Veronika

مستوى 7 خبير محلي

Первое время, как только она появилась качество товаров было отличное. Но вот уже как месяц привозят испорченные продукты. 3 раза подряд привозили откровенно гнилую морковь, вчера привезли индейку с последним днем срока годности, то забудут привезти воду 5 л. То еще что нибудь не привезут. Я устала это терпеть и давать Лавке второй шанс. Она себя не оправдала. На этот раз терпение закончилось и больше пользовать данным сервисом не буду. Тем более на не которые товары большие наценки. Гораздо дешевле брать напрямую у интернет магазинов.

Марина

مستوى 11 خبير محلي

Сделали закказ в этой лавке, в 22.46 подтверждение заказа №201006-303517. Далее написанл,что привезут в теч 20-30 мин, лавка близко. В итоге ждём 45 минут, звоню в поддержку,где заказ? Курьер будет у вас через 15 минут. Вы серьезно? Припёрся ваш курьер, через час а итоге. В поддержке мне никак не объяснили почему мы обязаны ждать 60 минут вместо 40. Может вы сможете мне объяснить этот ваш сервис и почему я не могу нормально поужинать, потратив свое время на чрезмерное ожидание курьера ?

Евгений Рыбакин

مستوى 5 خبير محلي

Ассортимент - мизер Цены - розничные, практически нет акций, иногда дороже, чем в магазине Собрал корзину, ввёл все данные, оплатить - готово - что-то пошло не так, написал мне Яндекс и все. Что исправлять, повториться ли это снова - не понятно. Удивительно ужасный сервис для такого крупного айтигиганта.

مراجعة مجهولة

Потоотделений заказала тигровые креветки вместо обычных, звоню прошу поменять, если сейчас же закажу те, что нужно. «К сожалению мы не можем», 3 раза повторил мне с интонацией, как при «иди в .опу». Я свои звездочки отдаю самокату. Даже рядом не стоит уровень поддержки.

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Заказ от 13.04 почти в 22.00. Завтрак/обед на пару рабочих дней , привезли практически все продукты на грани просрочки. Ответ службы поддержки: По фотографии видно, что по срокам их ещё можно употреблять. Мда... Свежесть - не про них 😶

Arslanali S.

مستوى 2 خبير محلي

Снизьте доставку! Вы что издеваетесь если заказ на 200-300 р доставка соответственно тоже такой же суммы, что за бред, решили нажиться на изоляции людей?

Алена

مستوى 5 خبير محلي

Мне очень нравится лавка. Быстро, удобно! Продукты нравятся, овощи/фрукты лучше чем в магазине

Anna I

مستوى 14 خبير محلي

Часто заказываю и обычно доставляют как и обещано за 30-40 мин. Но сегодня спустя 70 мин после оплаты ничего не доставлено. Поддержка не работает, пришлось звонить курьеру, а он очень вежливо сказал, что ему только что передали мой заказ. Вопрос к службе сборки - или как это называется? Почему так долго собирали простейший заказ? И почему не работает поддержка?

Елена Бочкарева

مستوى 7 خبير محلي

Раньше часто заказывала лавку, почти каждый день. Теперь раза в три реже, только если располагаю временем, т.к регулярно стали задерживать заказы, везут больше часа. Думаю совсем отказаться, перейти на другую доставку

Дмитрий Шишкин

مستوى 5 خبير محلي

Заказали готовую еду! Все отвратное 🤢 том ям один бульон! Хот-дог за 150 рублей из сраной венской сосиски с каплей горчицы и каплей кетчупа! Харчо как вода! Манты как будто тухлые! Курицу терияки с рисом по сингапурски просто пришлось залить кетчупом, что бы хоть как-то перебить беспонтовый вкус! Единственное, что понравилось это грибной крем-суп и более менее макароны карбонара! Короче очень не советую !!!! Заказ был почти на 1700 чек приложу

Сергей Ш

مستوى 9 خبير محلي

Удобно и быстро, еда качественная

Людмила

مستوى 3 خبير محلي

Купила в Яндекс лавке арбуз, второй день лежу с отравлением. Я не знаю, где они закупают арбузы и видимо вообще не проверяют качество продукции!

Демьян А.

مستوى 3 خبير محلي

Заказ не доставили.Проблему не решили.Поддержка супер ужасная - отмахнулись скидкой,которую даже не дали в итоге.

Любовь Пришутова

مستوى 2 خبير محلي

привез заказ не совсем владеющий русским языком трудно с ним объяснятся

مراجعة مجهولة

Сделала заказ…. в наличии не было некоторых товаров . Деньги списывают сразу, а возврат денег жду уже неделю .(((( Почему нельзя списывать деньги , когда собран заказ….!

Игорь Тимошенко

مستوى 7 خبير محلي

Доставляют быстро, просрочке нет. Всегда свежие продукты.

никита карху

مستوى 12 خبير محلي

Оставили голодными. Курьер видимо не говорит по русски и не смог позвонить

872139 куашева

مستوى 3 خبير محلي

Доставили бвстро но продукты не свежие

Галиб

مستوى 18 خبير محلي

Приятные впечатления

إظهار رد العمل التجاري

Алина И.

مستوى 5 خبير محلي

Дважды терялся курьер и никто не мог его найти, ужас!

Елена Мотылевская

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание, быстро и качественно. Вежливые курьеры!

Елена Тронова

مستوى 3 خبير محلي

Выписки нет по ставте знаки где вы находитесь ужасно

Алексей Ш.

مستوى 9 خبير محلي

Привозят продукты под конец срока годности. Сегодня привезли просрочку. Менеджер по телефону 5 минут объяснял как им в чат фото отправить, ходил что-то уточнял, потом оказалось, что в этом приложении нет чата.

Анна

مستوى 3 خبير محلي

Доставили малину с плесенью ,ужасное качнство в яндекс лавке.

Юрий П.

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал 3 раза еду ни разу не доставили и мало того уже жду 3 дня оплату за первый заказ Деньги не вернули сервис отвратительный Курьеры по собственному желанию отменяют заказы

Светлана К.

مستوى 6 خبير محلي

Заказ собирают в соседнем доме, а доставка идёт час вместо обещанных 20 минут. В итоге, надеясь на своевременную доставку, завтрак был испорчен.

alik a.

مستوى 3 خبير محلي

Кофе не растворяется и хлеб вчерашний,а так с доставкой уложились почти в срок,скудный выбор и цены конечно другие на те же продукты.

Влад Суханов

مستوى 14 خبير محلي

Пользуюсь сервисом с января 2021 года. Пока всё хорошо, всё устраивает

Юля Лазарева

مستوى2 ناقد أفلام

После операции не могу выходить из дома, дважды заказала еду через эту лавку - дважды отменили заказ. Удаляю приложение, просто дурдом!

Инна М.

مستوى 4 خبير محلي

Снимаются деньги каждый месяц

shummka2810

مستوى 9 خبير محلي

Обманули. Написали, что заказ на 1000 рублей доставлен. Но заказа так и нет. Общение в чате на эту тему не помогло.

Иван М.

مستوى 23 خبير محلي

Уже какой вечер подряд пытаемся оформить заказ в приложении, вместо 15-20 минут ожидания нам спустя час просто отменяют заказ!!! Вот это работнички, позор!

96%

مستوى 18 خبير محلي

Быстро собирают заказы

Кирилл М.

مستوى 5 خبير محلي

Почему в лавке размещены товары которых нет в наличие? Оплату вы берете сразу, потом не предупреждаете об отсутствие позиций, привозите то что нашли, и потом извините, ждите возврата? Лавка не о чем. Лучше в перекрестке заказать!!

Жыргалбек Айтматов

مستوى 7 خبير محلي

Отлично все

إظهار رد العمل التجاري

Julia E.

مستوى 3 خبير محلي

Доставка быстрая но яйца пахнут хлоркой, травануться можно

AlinXO

مستوى 8 خبير محلي

А что врете про доставку? Полчаса делала заказ, потом ждала, а мне звонок, у нас курьеров нет!. Да вы совсем , как у вас нет курьеров??????

Yandex Lavka

166 مراجعات