Yandex Lavka
31 مراجعة
أكتوبر 23 ، 2024
Сделала заказ, оказалось , что взяли за доставку на такси 230 руб, ещё и чаевые списали. Спросила в службе поддержки, с какой суммы заказа осуществляется бесплатная доставка? Отвечали 3 раза, писали всякий бред, что только на машине , так как далеко в Люберцах посёлок Калинина от 3 Почтового отделения, на велосипеде курьера нет, он бесплатный, только на автомобиле. Люди добрые, тут 20 минут пешком .
1
فبراير 15 ، 2024
Расскажу из опыта работы:
Клиентам:
- В зимнее время года клиентам очень сложно доставлять вовремя заказ(могут не чистить дороги или когда почистят, те во льду)
Как и везде возможны редкие случаи отлынивантя или что более вероятно сильной измотанности курьера, в связи с чем ваш заказ опаздывает
Курьерам
- Удобное место для курьеров
- Велосипеды в самой лавке как и везде (если повезёт то работает)
- начальство хоть и строгое, но справедливое(поможет объяснит если само знает)
- персонал лавки адекватный
- дороги зимой это треш, вы будете плавать в снегу даже на электротранспорте
- клиенты приятные
- чаевые (тут сказать сложно, совокупность факторов,)
- при непредвиденных обстоятельствах где вы не виноваты начальство будет за вас горой стоять
- места для курьеров достаточно ( зал вмещает в себя около пяти незанятых курьеров, трое из которых могут пользоваться столом)
- имеется достаточно удобный туалет, насколько это вообще возможно
- также присутствует микроволновка,кулер и чаи которые выдаются в лавке
1
أغسطس 28 ، 2023
Заказала еду через деливири клаб, яндекс лавка.
Приняли, списали деньги, собрали заказ, нашли блин курьера который был в пути, и через 5 минут, «приносим извинения, но заказ отменен» нормлаьные вообще нет? Первый раз решила попробовать заказать через вас еду и так обосраться, слов не хватает, гавно место
1
2
نوفمبر 3 ، 2024
Лавка супер. Всегда все свежее
نوفمبر 9 ، 2022
Всё привозят быстро, работают замечательные ребята. Сплоченный коллектив, выдающий отличные результаты. Заказывала, и всегда довольна покупками!
4
أبريل 27 ، 2022
28 марта доставщик Яндекс Лавки на велосипеде врезался в мою припаркованную машину,в этот момент я находился дома,брелок от машины просигнализировал,я посмотрел в окно и увидел как доставщик встаёт,садится на велосипед и уезжает,когда я спустился к машине обнаружил разбитый задний фонарь и поцарапанный,треснутый бампер
Позвонил на горячую линию Яндекс Лавки рассказал о инценденте,на что мне ответили и попросили не писать заявление в полицию и ГАИ и Яндекс решит эту проблему сам с дальнейшей выплатой ущерба,сказали что со мной повторно свяжутся !
В течение 3 дней никакой обратной связи небыло,я звонил почти каждый день сам и мне говорили что заявка в рассмотрении,вам перезвонят!
Мне так никто и не перезвонил!
После этого я писал в службу поддержки,с приложения,где мне ответили что идёт расследование и спустя месяц мне написали что без официального заявления в полицию они не смогут мне ничего выплатить!
Так они месяц тянули и растягивали этот инцидент,ни одного внятного и конкретного ответа я не услышал и никакой выплаты ущерба я так и не получил!!!
4
4
فبراير 19 ، 2024
Водители грузовиков приводящих товар, перигородиждают выезд, хамят, не пропускают на выезд
1
نوفمبر 19 ، 2021
Магазин эконом класса. Цены очень демократичные ассортимент оставляет желать лучшего. Качество товара в целом вполне неплохое для данного сегмента магазина.
13
ديسمبر 4 ، 2023
Дружелюбный коллектив,приятно было поработать!
3
أكتوبر 23 ، 2023
Самый лучший магазин. Продавцы ,умелые и вежливые.
3
فبراير 9 ، 2023
Все привозят быстро , даже на удивление иногда очень быстро))) В Рекомендации 👍👍👍
2
1
يوليو 26 ، 2023
Подрабатывал там один день. Немного неудобно из подвала выгружаться наверх
1
1
مارس 31 ، 2024
В этом магазине всё хорошо
2
يوليو 9 ، 2024
Всё нормально.
2
مارس 13 ، 2023
Нету не каких обозначений где находится яндекс лавка, пока не спросил кто работает там.
2
3
أكتوبر 30 ، 2021
Проходил рядом. Если есть заказы то удобно по дороге домой забрать. У меня не было заказов, поэтому и прошел рядом. Остался без заказа в тот день
1
2
ديسمبر 25 ، 2021
Из магазина, находящегося в 15 минутах от дома, заказ везут 2 часа. При этом прогноз времени доставки «30-50 минут», никаких уведомлений в приложении о сильной загрузке курьеров нет. Служба поддержки - бесполезные говорилки, не имеющие никакой информации. При этом сервисный сбор за каждый заказ снимают без проблем. Браво. А начиналось всё очень здорово..
2
أكتوبر 23 ، 2022
Хорошая лавка, доставляют быстро, всё свежее
3
نوفمبر 8 ، 2022
Ждать долго не приходится, быстро привозят. Продукты нормального качества
3
يونيو 8 ، 2024
Хорошо
1
أغسطس 9 ، 2021
Не первый раз здесь заказываю еду и всегда остаюсь довольная, еда всегда свежая и вкусная, доставка очень быстро.
3
فبراير 21 ، 2023
Хорошые сотрудники, директор супер
3
أبريل 5 ، 2023
Мало информации о месте нахождения
1
يونيو 25 ، 2023
Отличная лавка все вовремя всегда
3
أغسطس 28 ، 2022
Вполне себе Пятерочка, не самая плохая
2
يوليو 1 ، 2023
Очень красивые
3
أكتوبر 19 ، 2023
Отлично
3
أغسطس 27 ، 2022
Ну я -бы хотел побольше русских
1
2
يونيو 28 ، 2022
замечательно¡
3
1
يونيو 20 ، 2022
Нормуль
3
مايو 28 ، 2021
Все супер!
3