Доставка по адресу Варшавское шоссе 149к1. Заказ задерживают, чат поддержки очень прекрасно игнорирует сообщения. Я конечно понимаю, что воскресенье и работать не хочется, но зарплату вроде вам платят. Будьте добры найти ответ, почему доставку задерживают и даже не собираются отправитькурьера. Ситуация не первая. Соответсвуйте рекламе, в которую бухаете стол ко денег!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дина Kryblya
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18
Задвоили заказы, вместо 2х супов привезли 5. Приложение глючит в Люберцах, а в службе поддержке пишут все впорядке и за глюки мы не отвечаем. Цену изменили как поменяла адрес с Москвы на Люберцы, но без оповещения. Готовая еда у них ледяная, приборы не кладут. Отвратительная служба доставки. Никогда больше у них брать не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Почему-то выдаёт этот адрес для отзыва, но моя Лавка привозит мне заказы из 3 п/о 49 к2. Так вот, это одна из лучших доставок! Всегда идеальные продукты, очень быстрая доставка, всегда аккуратно собраны пакеты. Цены на уровне Пятёрочки - что-то даже есть и дешевле (дороже, конечно, тоже есть :)) ). Если возникают вопросы - поддержка отвечает очень быстро и всегда помогает. В общем, всегда заказываю с удовольствием :) Спасибо этой службе за сохранённое время и нервы :)
3
إظهار رد العمل التجاري
михаил вотяков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Быстро доставили продукты, спасибо ребят, все в целости и сохранности. Заказываю часто, уровень и выбор очень достойный.
إظهار رد العمل التجاري
ivanbastrombone
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 21
Отличная лавка. Всегда все во время собирают.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5534
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Компания занимается противозаконными действиями. Оформила доставку, привезли в непотребном виде продукты, вопрос не решили, поддержка не отвечает, отзыв с оценкой мой удалили...ужасное отношение к покупателям... сомневаюсь, что с таким подходом этот бизнес будет развиваться.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Михеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
,работают отличные ребята , запарки бывают когда заказов много , но вообще собирают быстро и чётко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Никогда не заказывайте у них!!!!!!!Отвратительный сервис. Я в шоке... Курьеры - воры. Делали большой заказ, а курьер просто уехал с заказом, то есть украл. Чат поддержки вообще не отвечал, сколько мы ни писали.
Мы стали звонить - там предложили привезти заказ другим курьером, мы согласились, прошло еще полчаса, мы снова звоним - они вообще хамят - ой, а мы не сделали повторный заказ, не знаем, когда привезем. Ждите, когда нибудь да привезем. Это просто ужас! И всё это длилось больше час! Как так можно работать, такие мелочные. Самый плохой сервис доставки. Деньги возвращать тоже не хотят!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Н.В.У.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11
Меня все устраивает.
Главное отзывчивый персонал
а это главное...
Валентин Хельмянов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Иногда что-то доставляют. Но в целом девиз этой лавки - подожди полтора часа и отмени заказ потому что курьер не найден
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иннокентий Суворов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Не в первый раз привозят не мой заказ. Курьеры по русски плохо разговаривают. Где заказ так и не известно
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лебедев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Постоянно опаздывают , пишет заказ собран ищем курьера в 14:30 вызвал и до сих пор ищут
Зато скидку дали 10процентов , вот и стоит думать заказывать через лавку эту или нет
2
إظهار رد العمل التجاري
nphne-7kjjidax
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Не часто , но пользуюсь Лавкой. Все отлично! Во время. Качественно. Продукты по заказу. Молодцы!
1
2
Анатолий Дырзу
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
Отличная лавка
1
إظهار رد العمل التجاري
Валик С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Сделал в один день два заказа, ни один не привезли, оба раза доставили чужие заказы. Учитывая, что я делал заказ продуктов через приложение Яндекс Лавке, привозили совсем другую продукцию!!! Курьеры даже не смотрят адрес заказа, не извиняются, и вообще им всё равно, куда и какой заказ привозить. Служба поддержки работает оперативно, но отвечают по шаблонам. Сделали отмену списания, и сказали, что деньги вернуться в течении 2-3 дней. Уже прошло 5 дней, денег нет. И никакой компенсации или наказания для курьеров! Только предлагают промокод для следующего заказа, который они все равно не привозят!!!
5
7
Оксана Щ.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Хороший коллектив,кто собирает заказы и кто их развозит)))
إظهار رد العمل التجاري
Maks Tesla
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Персонал доброжелательный и быстро собирают и выдают заказы
إظهار رد العمل التجاري
Павел Велесов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Прождал свой заказа час, при условии, что вижу эту лавку из своего окна, в итоге был вынужден его отменить, и в качестве извинения мне дали промокод на 10%, очень существенная плата за нарушение сроков, указанных в публичной оферте, спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей в.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Молодцы быстро собирают ждать не приходится.
إظهار رد العمل التجاري
хороший вадюха
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6
Самые лучшие курьеры
Хусниддин Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Единственный Яндекс лавка самые хреновые отношения и курьером и самим собой они не люди животные которые работают там не заказывайте отсюда очень долго во и не соответствует продукта курьеры постоянно жалуется на них я не советую ю
5
6
Павел Щетинин
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Да норм, ребята с юмором не буки
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Удобно покупать
إظهار رد العمل التجاري
Pavel
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Всё очень быстро. заказы собираются на 5
1
إظهار رد العمل التجاري
Yashnarjon Akbarov
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Один самый лучший интернет магазин в Московской области.
1
Светлана К
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Полноценный склад; работа организована как надо. Вроде нет аптечки.
Даниил Петросян
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Заказал доставку на дом. Оформили почему то как самовывоз. Ничего не забрал а они отметили что заказ выдан. Ни денег, ни продуктов. Поддержка молчит