Yandex Lavka
الاتجاهات
Ladozhskaya
370 m
Ladozhskaya Metro Station / Energetikov Avenue
164 m
11 مراجعات
يوليو 27
Сегодня заказала 2 куска говядины.
На картинке одно, привезли что-то такое, что страшно упаковку вскрывать, не то, чтобы есть это.
Я — клиент, семья которого тратит около 50К в месяц в лавке, если что.
Попыталась вернуть товар.
Написала про то, что товар выглядит страшно и не соответствует картинке в приложении.
Мне открыли тикет, через 5 минут написали отписку про 20% жира (а где я это должна узнать? в карточке товара этого нет) и закрыли тикет.
Я написала снова.
Мне открыли тикет и 2 часа куда-то ходили и что-то узнавали у менеджера по мясу. На что вернулись с той же заглушкой: 20% жира и мясо нормальное.
Если оно нормальное: заберите курьером, верните деньги и продайте другому клиенту (оно же нормальное).
Фото того, что на сайте и того, что мне привезли. Приятного аппетита.
Надеюсь ваш менеджер по мясу навернет такого мяса за обе щеки
2
3
ديسمبر 15
Пришел с другом он хотел оформить все вроде получилось в конце пошёл за сумкой и сумку не дали за то что он сильно наклонился к нему ну а на самом деле тот парень просто охренел ну и все не получилось ему по работать
أكتوبر 7
Некомпетентность сотрудников просто поражает! Из серии мы знаем только то, что положено, а остальное ваши проблемы((
Обращался за помощью, но был " послан"(
1