Скорость доставки просто поразила: всего 15 минут, и все уже у вас. Курьер Талантбек оставил приятное впечатление – улыбчивый и доброжелательный человек. Все товары были в наличии, даже яйца остались целыми.
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Разочаровался очень сильно.
Была ситуация такая:
Долгое время не было курьера, оператор меня убедил что нужно отменить заказ и перезаказать тогда курьер найдётся быстрее. Он всё отменил и начал меня игнорировать вместо того чтобы заново оформить всё и к тому же не было уже нужных ингредиентов. Я сам пытался оформлять заново всё. Это крайне неприятно. Для них очень легко отменить заказ и сказать "извините" а не понимают что иногда доставка прям несёт огромное значение. У меня уже слов нет чтобы описать эту ситуацию. Чтобы закрыть вопрос фактически меня обманули и просто отменили заказ даже не дали мне подумать стоит ли его отменять или нет. Видимо игнорировать проще всего
إظهار رد العمل التجاري
Шармира К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Я понимаю что Яндекс это один из лидеров сейчас но тем не менее это полное безобразие. Сделал заказ через браузер Яндекс еда, очень ждала, около часа потом батс и заказ отменили. Я естественно начала звонить в тех.поддержку. Оказалась что в моём профиле, почте был совершенно другой номер а чем я вообще не знала. Я заполняла форму адрес доставки, не помню вбивала там свой номер или нет. По всей видимости нет. В квартиру мне никто не позвонил. И деньги, между прочим 800 р. ( на дороге не валяются) мне никто не вернёт!!!! Это полный бардак. Если Вы такая известная компания,у Вас полно заказов теперь можно так себя вести?! Бардак.....
2
6
вячеслав разинков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Заказываю первый раз,довольно много позиций(17),удивлен скоростью доставки,привезли продукты через 15 минут.Курьер по имени Талантбек,улыбчивый,доброжелательный.Все в наличии,даже яйца не побил.Приятно удивлен.....отличный сервис.
6
1
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Доброжелательные, открытые люди.
Приятно услышать в начале рабочего дня: С добрым утром, брат!
2
1
Алексей Матвеев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Удобный подъезд и короткий заход. Есть где оставить машину
Алиса С.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Лучшая лавка тут
Николай Епихин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Всё норм
Мухриддин Норкуватов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Очень хорошо работает курьер всегда пораньше переходит спосибо 🙏🙏🙏
1
Арам Мирзоянц
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Ужасный сервис !! Заказ не доставлен . Поддержка отвечает заготовленными издевательскими сообщениями . Итог : деньги сняты , заказа нет , ответа от поддержки нет 30 мин .