Yandex Market
17 مراجعات
نوفمبر 30
Большое спасибо сотруднику мужчине, к которому так прицепились снежинки из отзывов ниже, всегда всё спокойно и без проблем делает, подсказывает. Бываю в ПВЗ практически каждый день, посылок сорок уже уехало, проблем - ноль. Возможно, вечно недовольным барышням стоит попробовать относиться к другим людям не как к обслуге, а вежливо и уважительно, и проблем просто не появится.
И вообще классный дядька с классными перстнями, как будто таинственный волшебник из какой-нибудь башни на окраине вселенной, или загадочный библиотекарь-архивариус! Спасибо!
2
3
أكتوبر 14
Это пвз сплошное недоразумение. Хотят работают, не хотят- нет. Компьютер зависает, распечать бумажку можно ждать полчаса. Сегодня нужно было отправить через них авито доставку. В программе тех.сбой, отображается неверный адрес покупателя (Воронежская 24к1) у всех продавцов. Начали оформлять отправку, но из-за сбоя решила отказаться от отправки через этот пвз. Проблема заключается в том, что теперь через другие пвз я тоже(!!!) не могу отправить посылку, потому что сотрудник не может закрыть заказ и никаких действий тоже предпринять не может. Потратили мое время и создали геморрой. Больше ни ногой, чего и остальным желаю.
4
2
أغسطس 30
Новый пункт, мне очень удобно территориально. Но проблема с персоналом- работает неквалифицированный сотрудник с завышенным чувством собственного достоинства. Так ещё и последние два раза приходила туда, а у них интернет не работает. Как будто специально не хотят нормально работать.
3
2
أكتوبر 26
Хотела забрать оплаченный заказ, что обычно занимает одну минуту. Мне сказали, что нужно ждать, пока предыдущие клиенты примерят весь их заказ, а потом еще сотрудник будет долго-долго-долго оформлять их возвраты. А параллельно этим действиям мой заказ сотрудник выдать не может 🤡🤡🤡🤡
3
2
نوفمبر 18
Я больше не пойду в этот ПВЗ пока там работает такой отвратительный хамоватый тип. Надеюсь, руководство когда-нибудь прочтет отзывы клиентов и уволит этого персонажа. Тогда будет нормальный ПВЗ. А пока советую выбирать другие пункты, если не хотите потратить кучу времени и уйти с испорченным настроением.
3
2
أغسطس 24
В пункте выдачи работает грубый и неквалифицированный мужчина. Лучше выбирайте другое место, иначе проторчите там полчаса, выслушаете ворчание и грубые комментарии. Я точно туда больше не пойду
5
2
أكتوبر 22
Хороший пункт. Чистенький, светленький, просторный. Хоть и в подвале, но прямо у входа. Норм, можно пользоваться.
2
3
أكتوبر 14
Была 14.10.24 примерно 17:00– 17:30.Ужасное отношение сотрудника (мужчины)
Пассивно-агрессивный,не хамит,но при этом пытается выставить тебя дурой,несет какую то чушь,во первых не сразу нашел код на возврат,будто вообще не искал,а специально тянул время,авось уйду,далее муж создал заявку на отправку с этого пункта,адреса указал корректно,скинул мне скрин,чтобы отправила,показываю сотруднику,но что слышу:это штрих вообще то на получения заказа,я ЧЕ не вижу,на мою просьбу попробовать сканировать код,он отсканировал,и начал утверждать что ничего не получится отправить,якобы он придет обратно,мы не первый раз пользуемся Яндекс доставкой,и знаем что и как,а человек явно просто не хочет работать,смените сотрудника иначе к вам вообще никто ходить не будет
4
2
سبتمبر 25
Отвратильный пункт выдачи, работа не соответствует графику, в 20:20 был уже закрыт, не смог забрать заказ, потратил время на дорогу до пункта! Однозначно не рекомендую!
4
3
أكتوبر 21
В вашем пвз работает неадекват.
Получала одновременно два заказа в этом пвз. На выдаче был пожилой неопрятный мужчина. Подошла к его столу с готовым штрих-кодом на экране смартфона. Но ваш сотрудник не обращал на меня внимания и продолжал корябать маркером какое-то послание. Наконец, оторвавшись от сего увлекательного занятия, с трудом сумел отсканировать штрих-код. Вынес обе моих посылки и превратился в почтальона Печкина: «у меня для вас посылка, но я вам ее не отдам». Пыталась объяснить, что у меня есть штрих-код и на вторую посылку. Но меня не услышали. Зато меня данный сотрудник объявил проблемным клиентом и, почему-то решил, что вправе указывать взрослой женщине что ей делать и как себя вести.
Ваш сотрудник элементарно не готов к работе, не умеет пользоваться техникой, не умеет работать с клиентами.
Дополнение к отзыву, опубликованному в конце августа.
Ситуация в данном пвз не изменилась, хотя абсолютное большинство написавших отрицательный отзыв сообщает о безобразной работе приемщика(
В воскресенье муж пришел за заказом (мы теперь избегаем данный конкретный пвз, но из-за загрузки соседнего, магазин отправил заказ на этот адрес, не согласовав с нами). Вечером, в начале шестого, пвз был закрыт. Пришлось ждать. Явившийся через некоторое время сотрудник даже не соизволил поздороваться. Он вообще считает нормальное общение с клиентами ниже своего достоинства. Единственная фраза, которой он удостоил моего мужа: «Ну? Я могу закрывать заказ?»
Скажите, пожалуйста, вам, Яндекс, действительно настолько наплевать на ваших клиентов, что вы не предпринимаете никаких действий в отношении данного сотрудника? Получаете от нас деньги и больше ничего вас не интересует (
4
3
ديسمبر 8
Отличный пункт выдачи, работают чудесные и вежливые девочки. Рекомендую к посещению
ديسمبر 16
Быстро и оперативно упаковали посылку.
Доброжелательный персонал.
أغسطس 21
Хороший пункт, удобное расположение. Сотрудники вежливые)
2
3
أكتوبر 17
Очень рад, что пункт преодолел все трудности и начал функционировать в полную силу
3
2
ديسمبر 8
Просто чудесный пункт выдачи 100000 из 100!
1
1
نوفمبر 17
17.11.2024
Очень хорошое облуживание👍
2
1
أغسطس 22
В 9.29 пункт оказался закрыт. Прождали сотрудника 10 минут, никто не пришел. Очень обидно. Посылку не смогли отправить
5
2
أغسطس 24
Очень грубое обслуживание
5
2