Reutov, Lenina Street, 4От МЦД Реутово пройти 100 метров по улице Ленина, справа увидите вывеску Яндекс Маркет.Ориентир аптека Живика Большая зелёная вывеска
Yandex Market
الاتجاهات
Novokosino
1.18 km
МЦД Реутов
62 m
17 مراجعات
أكتوبر 18
Очень хороший пункт. Удобно расположен. Внутри всегда чисто и уютно. Женщины что там работают профессионалы своего дела! Даже помогают упаковать товар . Всегда иду туда с улыбкой и получаю хорошее настроение на весь день! Молодцы ., везде бы так относились к своим клиентам!!!
نوفمبر 14
Хороший пункт выдачи. Расположен удобно, чисто и уютно, приятно находиться. Администраторы вежливые и компетентные, всегда помогут, всё объяснят, работают быстро. Рекомендую.
أكتوبر 5
К работе пункта выдачи вопросов нет. Но хочу написать отзыв о том, как работает доставка по клику и поддержка Яндекса. 04.10.2024 я вызвала курьера с доставкой по клику, добавив к заказу продукты из Яндекс Лавки. Заказ был собран и выдан курьеру. Далее я обратила внимание, что уже минут 15 курьер не двигается и статус заказа «будем у вас через 5 минут» не меняется. Я обратилась в поддержку Яндекс Лавки, чтобы уточнить, что с заказом. Не спросив меня предварительно, сотрудник поддержки отменил мой заказ. Далее я стала выяснять, что с моими заказами по клику (которые, естественно, были уже оплачены). Повторно вызвать по клику я их не могла. Я общалась с поддержкой в течение 2 (!!!) часов, за это время поддержка не дала мне никакой информации о состоянии заказов по клику. Все, что они писали, это что они не могут ни до кого дозвониться и уточняют информацию. В итоге, не получив никакой помощи, я решила отменить заказы из Яндекс маркета. В качестве извинений Яндекс мне дал 100 баллов плюса и промокод на скидку 10% в Яндекс лавке, хотя я считаю, что в сложившейся ситуации компенсация должна быть гораздо больше. Хотелось бы, что бы Яндекс не допускал подобных ситуаций в дальнейшем и тщательнее отбирал нанимаемых сотрудников. Потому что такие ситуации, я считаю, не допустимы.
1
1