Yandex Market
الاتجاهات
БГУ
101 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
20 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Нужно было отправить Авито доставку, думала что через пункт Яндекса отправлю, пришла, выяснилось что мой получатель выбрал отправку не Яндексом, а почтой, а я должна была сама упаковать товар. Сотрудница Яндекс маркет, узнав про мою ситуацию, дала мне коробку, упаковочную пленку, и помогла упаковать, надежно завернув скотчем. Большая благодарность за отзывчивость! Благодаря таким как вы, хочется заказывать в вашем маркетплейсе, и забирать товары у вас. Про пункт выдачи добавлю - просторно, чисто, и никогда нет долгих очередей даже вечером. Можно подъехать как со стороны Валиди, так и со двора сквозным проездом с Аксакова.
نوفمبر 14 ، 2024
Руководство данного пункта,обратите внимание на то,что вам пишут люди! У вас работает абсолютно не компетентный человек, клиентоориентированность у которого на нуле!!! Каждый раз,когда приходишь на пункт,сталкиваешься с хамством,ворчанием,недовольством, агрессией и банальной вредностью. Почему такое отношение к людям??? Не нравится, пусть не работает с людьми. Об улыбке,приветливости, доброжелательности и отзывчивости эта женщина(в возрасте) не ведает! Причем другая девушка, которая работает в другие дни,вот там всё в порядке,за что спасибо. Очень не хочется идти в данный пункт,но он находится рядом с домом,поэтому приходится. И даже когда стараешься,чтобы всё прошло мирно,без конфликта,ну никак не получается этого избежать!
И она тебя же ещё и обвинит во всех грехах))
Примите меры!!!
3
نوفمبر 7 ، 2024
07.11.2024 пришла отправить Авито-доставкой, 20.40-20.45. С порога приемщица была недовольна, что так поздно, все высказала в грубой форме, что я не думаю, что ей надо домой(!!!!!) , пвз работает до 21 часа. Не смогла отправить, я была в шоке, от ее ора!!! Несколько раз там была, она постоянно недовольна, одолжение дклает, когда выдает товар. Поменяйте персонал!!! Я являюсь инвалидом 2 группы, видимо придется обращаться в профильные организации, чтобы пришли к вам с проверкой по качеству оказания услуг. Никогда в других пунктах не сталкивалась с такой вопиющей грубостью. Если Ваша сотрудник хочет домой, отпустите ее домой, пусть адекватные люди работают!
1