Всегда приходила в этот пункт и всегда было всё быстро, четко и без каких либо проблем
Вчера зашла в пункт, как обычно отправить посылку, работала сотрудница которая возрасте, такого хамского и надменного общения уже давно не встречала
Отправка посылки просто прошли квест, столько лишних вопросов и с негативным тоном, распрашивать что у меня в коробке и огласить список, какие у меня вещи, ну это никуда не идёт, еще с таким тоном выяснять подходит ли мои вещи под список запрещённых товаров, это жуть
Конфиденциальности совершенно никакой
Прошу руководство обратить внимание, на такое поведение сотрудника и принять меры!
В этот пункт выдачи больше не приду!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Тульметова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
Сотрудница которая в возрасте
Бессовестная
Не дает вскрывать товары
А вскрывает сама
И только потом отдает
Первый раз встречаю такое что сотрудники сами смотрят товар а после этого дают уже смотреть клиенту
Муж принес сделать возврат
Эта особо повысила на него голос не хотела принимать из за того что в пакете случайно оказался волос
И начала возмущаться что принесли без упаковки
Как я понимаю когда делаешь возврат написано не упаковывать что бы товар смогли проверить
К этой женщине больше не ногой
Есть еще одна сотрудница поможет и упаковать и подскажет если что то понадобиться
Умничка
1
1
Анастасия Ф
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11
Пришла отправлять Авито посылку в этот пункт, мало того, что сотрудница прочитала негативную лекцию по поводу того, как ей геморно отправлять Авито посылки, она еще вскрыла запечатанную посылку, чтобы посмотреть то ли я отправляю. Теперь сижу гадаю всё ли доедет до покупателя или что-то потеряется, запаковала она всё обратно или нет?!
В следующий раз однозначно отправлю через другой пункт!
Яндекс странные, не дают отправить в другом пункте, если в этом уже считали штрихкод, на дворе 21 век, почему нельзя просто отмену сделать?!
إظهار رد العمل التجاري
Alina Semenova
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9
Пришла за посылкой , прождала около 15 минут, но так никого и не дождалась . пункт работает с 9 утра , но в 9:40 никого на рабочем месте нет. Подошла в пункт выдачи Вайлдберриз , узнать есть ли сотрудник вообще , ответили , что нет, где он и во сколько будет не известно. Срочно нужно было забрать посылку , но , из-за оплошности сотрудника имею проблемы и отсутствие посылки , которая нужна мне на данный момент. Со мной стоял мужчина , он вообще с 9:00 ждал
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кранина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
Сотрудница ПВЗ в возрасте (имя не знаю). Отказывается принимать товар, хамит и после чего просто игнорирует ЛЮБЫЕ вопросы. Хотя в её сторону ни одного высокого тона и уж тем более хамства не было совершенно.
И ещё: почитала отзывы ниже, так оказывается, что не я одна на неё жалуюсь. Увольте уже этого человека, если она не умеет работать с людьми…
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Струкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Столкнулась с тем,чтоб отправить посылку авито надо пройти квест. Сотрудница в возрасте,сначала хамит,а потом ещё просит ,чтоб с ней нормально общались. Никакого желания связываться с этим пунктом.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Плюсы - удобно расположен.
Минусы - ужасный персонал.
Товары отказываются выдавать, говоря, что он не пришел, хотя все подтверждения в магазинах от них же есть.
Реальная же причина - банальная лень и невнимательность.
После жалоб - начинаю мелко пакостить и мстить за свои же ошибки и недоработки. Учитывая, что заказывал продукты питания - пришлось отменить заказ, так как вполне могли и испортить намеренно товар, с такой-то мелкой мстительностью.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мутиалаева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27
Оператор Светлана(отказалась дать свои ФИО)не приняла посылку заказанную через авито,мотивируя тем,что в объявлении авито указаны несколько разных товаров,а должен быть один.Но авито разрешает указывать несколько для этого есть специальная функция,чтоб по одному объявлению могли заказать товар разные покупатели.Предоставить положение по которому она отказывает тоже отказалась.Зря было потрачено время и бензин.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Тульметов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Принëс товар на возврат,сотрудник взрослая женщина очень грубо общается, научите своего сотрудника вежливее общаться с клиентами!!!
1
Елена Беспалова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Сотрудник пвз Светлана. Кричит и хамит клиентам. Повторно выдала товар, отправленный на возврат несколькими днями ранее. Отказалась забирать его с криками. В помещении находился посторонний мужчина без бейджа работника, который поддерживал ее скандальное настроение.Не разбирается в программе, в которой работает. Для Светланы видимо не существует такого понятия, как закон о правах потребителей, а также о элементарной вежливости. При этом ее напарница, прекрасная , компетентная девушка, с которой приятно иметь дело. Я бы на месте нанимателей поискала адекватного сотрудника .
3
2
Надежда Иванова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень вежливый персонал, особенно молодая девушка. Удобное место, хорошие премерочные. Всегда чистенько и аккуратно. Спасибо большое руководству, всем довольна
3
1
Elena Ermakova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Рядом с домом, что весьма удобно. Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
1
Натали М.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Всегда приветливые сотрудники)
Всегда получаю ответы на поставленные вопросы. Чисто. Удобный режим работы.
2
1
Ольга Поздняк
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23
Обслуживание на нуле.
Осталась недовольна посещением данного пункта.
Женщина не умеет общаться с посетителями.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Е.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Отличный пункт. Сотрудники всегда внимательны и доброжелательны. Удобное расположение
2
1
Павел Жилин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Рад что так близко к дому открылся Яндекс маркет. Отличное расположение и прекрасный и отзывчивый персонал
3
1
Ирен Т.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Все быстро, удобно. Персонал доброжелательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
FURGON
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
С недавнего прошлого начал пользоваться этой услугой.Пока всё отлично.Товар приходит вовремя,хорошо упакован,качественный......
1
andrey novikov
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Удобное место расположения, легко найти, вежливый персонал
1
Mi
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Отлично 👍 очень добрые и вежливые сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Ашот Ходжоян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Заказываю всегда сюда. Чисто, быстро, вежливый персонал
3
1
Grey
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, улыбчивый персонал. Побольше бы таких!
3
1
Александр П.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Парковка есть, внутри приятно и свободно. Приятный персонал. Быстро работают. Спасибо.
1
Татьяна Баринова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Быстро, удобно, вежливо, рядом с домом
3
Valerie McArrow
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Нормальный пункт выдачи, все как должно быть.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вика Кирсанова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Пока не получала в этом пункте выдачи посылки и заказы
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Все отлично. Просторный пункт выдачи с примерочными. Спокойно можно подъехать ко входу. Всё чётко и быстро.
Катерина
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Удобно и быстро, все чистенько и аккуратно 🤩
Ксения Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный пункт. Нет очередей. Очень удобно расположен.
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 7 ، 2022
Отличный пункт! Удобное расположение и приветливые продавцы:)
2
Евгения Симпс
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Вежливые сотрудники, быстро работают, чисто аккуратно!)