Посетили с мужем данный пункт выдачи, с сервисом Яндекс маркет знакомы, но сегодня первый раз забирали посылку с сервиса Авито, поздоровались,у нас спросили номер заказа, взяли на проверку товар,девушка была занята другими клиентами,мы вышли из пункта, девушка выбежала за нами,с фразой: -А вы не хотите вернутся и сказать мне код?! На что я ответила,что необходимо было сразу нам сказать, что от нас требуется. Девушка оказалась этим недовольна и продолжила повышать голос,на мой вопрос: - Почему она так себя ведёт и почему повышает голос,нам ответили, как хочу, так и разговариваю и еще много неприятных слов.Мы пришли первый раз,и получили такое обслуживание, никакой клиенториентированости, абсолютный пофигизм, если не хочется работать, не работайте с людьми. Клиенты видят сотрудника компании,который,по факту является своего рода лицом Яндекс Маркет, и хочется получить нормальное,вежливое обслуживание, а не сотрудника,который пытается доказать клиенту,что он имеет право хамить, просто так.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Валерьевич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Самый удобный пункт выдачи в Арбеково. Доброжелательный персонал. Прекрасное качество обслуживания - всегда вежливо и с улыбкой. Более 5 мин никогда не находился. Всем рекомендую !
1
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль Туляков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Остался очень доволен!
Быстрая доставка
В данной точке, особенно понравилось обслуживание и чистота
Меня встретила очень приятная и улыбчивая девушка,если не ошибаюсь зовут Альфия
Заказ получил быстро
Заказы получаю только здесь!