Такого отвратительного обслуживания как сегодня, в этом пункте ещё не было. Попадала на других сотрудников и всё было хорошо, а сегодня парень лысый с татуировками, фамилию на бланке не разобрать. Выдал мне огромную коробку для упаковки маленького груза. Помогать он мне не собирался, даже после того как я его об этом попросила. Мучилась я с этой коробкой, кое-как сама всё собрала, наполнителя не нашлось в нужном объёме, будет мой груз болтаться в этой огромной коробке. Я могла бы и дома всё надёжно упаковать и принести, но в Яндексе сотрудники всегда делали это сами, ещё и потому что предварительно всегда смотрели - что ты отправляешь. А сегодняшнему работнику это было не интересно. Спрашивается - зачем нужен такой сотрудник, работу которого выполняют клиенты? На фото фамилия "чудо-работника", принимавшего товар.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей У
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Уже второй день не могу получить свой заказ. Первый раз по причине того что дверь пункта была закрыта с надписью "на размещении"(фото прилагаю). Прождал более 15 минут. Приходил в рабочее время, в регламенте работы пункта нет указании о перерывах.
Когда я пришел в другой день за заказом пункт был открыт, но сотрудник пункта выдачи отказал мне по причине того что "ведётся приёмка товара". На вопросы о том через сколько завершится данная процедура ответ был "не знаю".
Что мне делать?
Как мне забрать свой заказ?
В какое время мне можно приходить за заказом?
إظهار رد العمل التجاري
Фил Филыч
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые и адекватные сотрудники. Всем доволен