Отличный пвз, вежливый и понимающий персонал, всегда чистенько, приятный запах, с посылками обращаются бережно, расположение удобное, в общем все здорово, однозначно рекомендую и буду приходить ещё не раз!) Больше всего удивила клиентоориентированность и отзывчивость со стороны персонала. Была на разных пвз, такое редко встречается)
إظهار رد العمل التجاري
Алина О.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Пожалуйста, обратите внимание на сотрудницу с каштановыми волосами , работала 25.09. Общается по хамски , невоспитанная , как будто ей денег должны . Единственное , что она нормально сказала это попросила подождать пока она сходит в туалет .Первый раз отправляла посылку . Пришла со своей коробкой открытой , она посмотрела что в коробке , дала скотч , сказала упаковывать . Я спросила коробка будет в пакет для почты обварачиваться ? Сказала нет , упаковывайте ,потом начала качать головой и рассказывать, что коробка «убитая» , зачем вы ее принесли . На что я задаю вопрос , у вас есть коробки ? Ответ : Если бы вы читали правила , то знали бы что у нас есть коробки , но вы пришли с этим . Я сказала , что отправляю первый раз и не знаю , что у вас есть .Коробку менять отказалась . Больше в это отделение я не пойду !!!!!!! Ощущение после похода туда , просто ужасные . Девушке общаться с людьми категорически запрещено !
1
إظهار رد العمل التجاري
Рома Норман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отличный пункт и отличный сервис. НО...!!! Сегодня в первой половине дня работает молодая девушка, редкостная хамка, часто бываю тут и сегодня вижу ее в первый раз. Она не заинтересована в работе с клтентом, отказалась выполнять свою работу, говоря что "это ваши проблемы"... мне пришлось уйти и отпраивить посылку через другую службу доставки. В это же время пожилие люди были в той же ситуации что и я: когда я пришел они не могли ничего сделать так как она отказывалась работать и помогать.
Прошу провести с данной особой профилактическую беседу, а еще лучше дать ей возможность найти более подходящее место для работы.