Сделал заказ и при оформлении указал другой адрес доставки связался со службой поддержки но получил ответ что не чем помочь не могу типа изменить адрес доставки. А дальше заметил что при покупки товара сумма была ниже , а при передаче в доставку увеличилась на 2 тысячи на что служба поддержки ответила что это не мы устанавливаем цену , а сейчас просто игнорирует меня не отвечая на мои сообщения.
Я очень расстроен что заказал товар в Яндексе маркете а не на Озоне там хотя бы любой вопрос решается.
Просто ужасная площадка
2
Вера Лошко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Замечательная площадка, все доставляют в срок, если доставка задерживается, уведомляют смс оповещением. Цена на заказанный товар от заказа до доставки не увеличивается, это ложь. Просто если Вы заказываете с корпоратвной почты то цена будет одна, а если с личной то цена изменится в большую сторону вот и все. Будьте внимательны при заказах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Федорович Чепик
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
В порядочности сотрудников убедился лично - была ситуация когда посетитель своровал мою посылку-книгу, по камерам нашли кто, но человек так и не отдал, сотрудники заказали такую же и выдали мне-хожу теперь только в этот пункт