Yandex Market
32 مراجعات
مارس 5
Один из лучших пунктов города с очень внимательным сотрудником, поможет, все терпеливо расскажет, правила строгие - зато и порядок. Всегда отличные впечатления, пользуемся часто и на получение, и на отправление.
2
1
أبريل 5
Удобно расположенный пункт выдачи. Работают по графику чётко. Всегда чисто, вежливые сотрудники. Помогут, подскажут, объяснят. Всегда приятно посетить.
1
فبراير 5
Пришел отправить авито.доставку. В доставке отказали, ссылаясь на то что, указано неверный товар в объявлении Авито. Товар был указан верный.
Решил пойти в другой Яндекс.маркет, сказали не могу, тк отсканировали штрихкод. И принять у себя не могут.
Сказали отменять полностью доставку и просить клиента на авито создавать новую.
Общались не уважительно, как к клиенту.
Попросил книгу отзывов и предложений, она у них отсутствует.
Попросил позвонить начальству, уточнить ситуацию, с 10го раза все же позвонили.
Разговаривал с мужчиной, потом с женщиной
Женщина общалась на ты, и сказали не видео смысла в дальнейшем разговоре.
Как перед клиентом, за грубые высказывания
и не удобства извинений не принесли.
Сказали, обращайтесь куда хотите
Оценка КОЛл!
5
3
فبراير 26
Пожалуйста, владельцы пункта выдачи обратите внимание на множество негативных отзывов и примите меры. Замените сотрудницу (имя не знаю, но все понимают о ком речь), по количеству негативных отзывов я поняла, что не единственная сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием. Точнее его отсутствием, так как сотрудница по своему трактует правила или придумывает их сама. Приходится регулярно ездить в другие пункты из-за того что сотрудница ведёт себя очень грубо и неподобающе. В других пунктах Яндекс ни разу не было проблем и вопросов, всё отправляют быстро и доброжелательно, из чего могу сделать выводы, что все правила мной соблюдены верно.
очень жаль потраченного на дорогу времени и нервов в попытке доказать в пвз свою правоту.
Жалоба в Яндекс отправлена.
1
3
مارس 6
Мне здесь очень нравится. Светло, чисто, приятные операторы. Помогут, подскажут, посоветуют. Довольна. Советую.
2
1
فبراير 5
Клиентоориентированность на 0. Никогда не обращайтесь в это отделение , если не хотите потратить свои нервы и время. Сотрудники не компетентны, создают 1000 сложностей на пустом месте , общаться с клиентами не умеют , хамство , руководство ровно такое же как и сами сотрудники!!!
5
3
فبراير 6
Отвратительное обслуживание, сотрудница Елена по-своему трактует правила, здравый смысл и логика отсутствуют, клиентоориентированности 0. Выбросила посылку прямо в пункте выдачи, два дня мотала нервы, но синдром вахтера победил. Больше никогда сюда не обращусь и никому не рекомендую
2
3
يناير 24
Сотрудница хамка, отказалась отправить товар, поэтому что картинка не понравилась объявления. Объяснить толком не смогла причину отказа. Не советую сюда ходить, если не хотите потрепать себе нервы, то не стоит!!! Ужас!!!
4
3
مارس 2
Хороший ПВЗ. Дружелюбное отношение. Клиентоориентированный. Очередей нет. Персонал адекватный, вежливый. Рекомендую 👍
3
1
يوليو 18 ، 2024
Хотите потрепать себе нервы, и не отправив посылку, идти в другое отделение, вам сюда. Дама в очках, наверное работала когда то, в СИЗО, или в похожем организации. Всегда заставляет вскрывать посылку, чтобы убедиться, что там именно то лежит, что в описании посылки. Придирается, к обявлении в Авито, что там, не правильно написано, отправляю одну вещь, а там их 4, а то что отправляю 1 вещь и в заказе её не интересует. Это, ещё, ладно, до этого сверяла названия книг, с обявлением в Авито, а вдруг не те книги отправляю. Как будто то получатель слепой, и не увидет, что получает. Так, что добро пожаловать, или вход запрещен.
7
5
يناير 16
Странные правила, которыхтна других пвз нету, + миллион сложностей к отправке, на фото в объявлении 6 коробок а отправляю 4 её это не устраивает
5
4
مارس 13
самый лучший пункт выдачи. в пункте всегда очень чисто, что очень радует.
сотрудники доброжелательные и внимательные, стала постоянным клиентом в этом пункте
2
1
يناير 23
Хамское отношение сотрудников при отправке товаров, плохое обслуживание. Много необъективных сложностей при общении с работником пвз
4
3
مارس 13
хороший пункт выдачи, че всем не нравится, сотрудницы приятные)
2
1
مارس 19
Хорошее обслуживание. Квалифицированный персонал!
2
1
يناير 23
Отвратный пвз с хамством, пришлось идти в другой пункт выдачи...
5
3
مارس 30 ، 2024
Удобный пункт выдачи в хорошем торговом центре,при необходимости, работник окажет помощь.
5
1
ديسمبر 8 ، 2024
Близко, быстро, удобно
2
ديسمبر 31 ، 2022
Удобное расположение для жителей микрорайона «Медвежья долина». Парковка с бесплатным лимитом. В одном здании находятся Сбербанк, почта, МФЦ, магазины, в том числе Перекресток.
5
يوليو 21 ، 2024
Всегда чисто "уютно")) персонал хорош!
2
فبراير 7 ، 2023
Новый пункт выдачи товаров.
Удобное расположение, рядом с моим домом.
Вежливые сотрудники.
Быстрая доставка.
Рекомендую к посещению.
5
مايو 4 ، 2023
Хороший магазин. Вежливое обслуживание. Близко к транспортной остановке ,.все удобно. Спасибо!
5
مايو 28 ، 2024
Быстро и удобно, хороший сервис
3
سبتمبر 19 ، 2023
Хороший персонал,всегда помогут и объяснят. Возврат товара без претензий
4
مايو 9 ، 2023
Удобный пункт выдачи, находится на 1 ом этаже. Доброжелательный персонал.
3
يناير 30 ، 2024
Мой вопрос решили оперативно. Деньги вернули на следующий день
3
أبريل 25 ، 2023
Вежливые сотрудники быстро выдали посылку, а также предложили бесплатный пакет
5
مارس 25 ، 2023
Чистый пункт приема заказов. Посылку выдали быстро.
4
أغسطس 23 ، 2023
Очень отзывчивый персонал и никогда не бывает очередей
4
يناير 21 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Персонвл вежливый
5
فبراير 17 ، 2023
Удобное расположение)
4
أبريل 21 ، 2023
Все отлично
5