Yandex Market
43 مراجعات
سبتمبر 17
Была в вашем офисе 14.09, очень довольна. Сотрудник Алексей помог упаковать и оформить заказ, все разъяснил, был очень вежлив и внимателен. Желаю ему благополучия и процветания.
1
1
نوفمبر 11
В 14:45 приехали в пункт, уже висела табличка «технический перерыв до 15:15». И как минимум 30 минут приходится куковать у закрытых дверей. Почему тогда в графике работы технические перерывы не отражаются? Приезжаешь в надежде всё быстро отправить, а приходится ещё сидеть под дверью, так ещё и сотрудник, который находится внутри - никак не реагирует на посетителей, которые за дверью стоят и ждут
3
ديسمبر 13
Ужасное место. Получала здесь заказ 6 декабря. Прождала минут 40 - чинили посреди рабочего дня розетку. Никакого объявления, просто довольно хамски отвечали: 10 минут... ещё 10 минут... потом девица с унылым лицом долго и медленно подметала пол. Я реально опоздала из-за них, теперь заказываю в другом пвз, там все быстро и вежливо. Хотя здесь по распоряжению было удобнее.
نوفمبر 19
Отвратительный пункт выдачи. Всегда какие-то проблемы. То закрыты, то интернета нет, то еще какие-то проблемы. Не возможно отправить что-то или получить. Если вы не можете адекватно настроить работу вашего пункта, зачем вы вообще открываетесь? Пвз маленький, вечно завален товаром и склад видимо тоже. Одним словом отвратительно!
2
يوليو 17
Ужасный пункт, сотрудник (которому 16 лет) не уверенна что работает официально, прямо на рабочем месте спит на складе, в 17:30 очередь образовалась из 10 человек, руководство до сотрудника дозвонится не могло! А по телефону клиентам начальник ПВЗ хамит! Отвратительный пункт, интернет не работает, и вокруг грязь!!!
6
نوفمبر 29
ужасный пвз
либо постоянные очереди, где стоишь по 15-20 минут, либо пвз закрыт, либо открыт, но тебе по хамски говорят ждать 20+ минут
помещение постоянно завалено, не хватает мест, но заказать в другое место просто нет возможности, так как просто нет другого рядом
2
يونيو 4
Это просто ужас. 2 июня 2024 года провел два часа. Молодой человек, который там работает не понимает суть работы, не умеет работать с программным обеспечением. Проведя два часа очень долго наблюдал за ним. Мою проблему не решил. Вместо одного заказа выдал мне другой. Потом вынес и показал мой заказ, но не смог отдать потому как заказ не оприходован системой. Писал в поддержку, но там видимо тоже работает Алиса-пионерка. Толку ноль. Пока сидел - посмотрел, сколько стоит аналогичный товар на Озоне. Заказал его на Озоне, привезут завтра. А мальчик в ПВЗ сказал приходить завтра, когда будет тетя, он не разбирается. Просил его позвонить начальству. Результат ноль. У Вас же камеры? Вы не смотрите, что происзодит в ПВЗ? Отсутствовал с 17-00 до 17-25 в рабочее время. Заказ я отменил. Я к Вам каждый день ходить не собираюсь. Удачи в бизнесе! Не рекомендую пользоваться этим пунктом, нервы и время - это не восполнимые ресурсы
14
أكتوبر 20
Хороший персонал ! Делают всё быстро !!! Рядом очень удобно , расположение просто супер .
1
يوليو 15
Приехали работает с 10 . Следующий раз приехали . Такое ощущение как будто кассир только и делает что отдыхает . Написал бумажку что отдыхает до 19:40 и уехал. Не советую заказывать сюда. Сам закрылся внутри и что- то делает Беспредел!!!! Хуже организаций я не встречал!!!
3
يوليو 26
Самый отвратительный ПВЗ,начиная от сотрудников котооые откровенно замят,заканчивая их графиком работы,который они устанавливают сами,перерывы когда захотят и по сколько захотят.Каждый раз зарекаюсь не заказывать сюда ничего,но расположение рядом с домой заманивают в эти сети
2
ديسمبر 13
Ннхватка сотрудников. Пункт очень маленький. Сотрудники постоянно закрывают пункт,чтоб успеть принять,оформить доставки.. Вечно очередь снаружи. Пункт яндекс очень нужен в нашем жк,но его явно нужно усовершенствовать
ديسمبر 22
Отвратительный пункт.Висела табличка технический перерыв ,позвонил по телефону ещё и нахамили,о таком нужно предупреждать,что может быть закрыт ехал из другого района.Виду по комментариям что это часто происходит.
نوفمبر 4
Время 10.45 пункт закрыт. Каждый раз одно и тоже. Может руководство как то повлиять на это безобразие или официально поменять режим работы, чтоб люди не тратили свое время
1
نوفمبر 29
Сотрудница гуляет как хочет по тц, не работает, не знает как включается мышка, кричя что теперь будет технический перерыв, хамит, заказы висят не закрытыми по 2-4 дня. Ужасно.
1
أغسطس 22
Вечно не исправный терминал оплаты. Оплата переводом, qr-кодом, наличными. Любая схема - удобна владельцам, но не клиенту. Есть подозрения, что сделано это умышленно.
2
أكتوبر 3
3.10.2024 3 раз пытаюсь забрать свой заказ , сначала заказ повредили и отменили , вчера заказ во все приехал почти ночью , сейчас время 10:15 пункт закрыт
1
أكتوبر 2
Хороший пункт выдачи, часто туда хожу за Авито доставкой, персонал вежливый и адекватный
نوفمبر 25
Просто кошмар, закрываются , открываются когда хотят, угрожают людям, обзываются, придумывают небылицы, камеры не работают на пункте. Очереди
1
مارس 4
Сделал заказ на озоне, должны были привезти сюда через боксберри. Называю номер заказа, а сотрудница с чего-то вдруг не увидела, ещё требовала код от боксберри, которого к слову мне не прислали. Я извиняюсь, а где я его должен был взять? Телефон указал, но ничего не пришло. В общем сотрудники крайне не компетентные. Это был мой последний заказ в этот пункт.
5
نوفمبر 6
Пункт самого низкого уровня!!!Сотрудник оскорблял и переходил на "Ты". Таких отморозков и такого отношения мы нигде не видели! Отзывы все мы видим на этот пункт плохие!!! Будем отправлять заявку в главный офис! Таких больных сотрудников надо просто изолировать, которые обязаны улыбаться и выполнять свою работу!!! Не умеют общаться! Мы не советуем этот пункт, далее оформили заявление за хамство и оскорбления в главной офис!!!! Пункт постоянно закрывают на перерыв и сотрудник просто гуляет!!
2
نوفمبر 20
"Очень хороший" пункт выдачи. Но я поставлю одну звезду, повторюсь, потому что пункт выдачи "очень хороший". Хотел выложит фото, что тут постоянные очереди и дверь закрытая постоянно. Но предыдущие комментаторы это уже сделали. Ну и хочу сказать, рейтинг на картах в районе единицы, полностью заслуженный. У карт интересно есть значок худшее место, я сюда бы его рекомендовал отправить.
1
يونيو 4
Третий день подряд не могу получить посылку - каждый раз «Технический перерыв». Стоять и ждать времени нет
На телефон не отвечают, хуже я еще не встречала.
7
نوفمبر 17
Постоянно закрываются на технический перерыв, нигде такого не видел, кроме этого ПВЗ.
2
يونيو 18
Плохой пункт выдачи! Медленная и не компетентная работа сотрудников!
Уже как пол месяца «не могут» починить терминал, оплата только по сбп🤔
2
أكتوبر 13
Постоянно не работает в указанное время. Выдача товара часто долго из-за некомпетентности.
3
يونيو 2
Вот все прекрасно, но сын владельца этой точки - портит всю картину. Работу, которую можно сделать за пару минут растягивает минут на 30. Принимать посылки через почту не умеет, заказы оформляет и выдает со скоростью улитки, говорит что ничего не знает и не понимает.
Уважаемый родитель! Отстаньте от сына, не заставляйте его пожалуйста исполнять работу которую он не тянет!
6
مارس 24
Сотрудник ПВЗ не компетентный. Долго ищет заказы, принимает посылки тоже не быстро. Очень медлительный. Постоянная очередь человек 5-6. Не рекомендую.
8
أغسطس 18
Самый ужасный пункт выдачи, с котором я сталкивался. Чаще всего закрыт и получить товар просто невозможно. Нигде не указано, когда он откроется. На фото посылки, которые привезли просто бросили у закрытого пункта.
1
أكتوبر 25
Вечный технический перерыв, администратор где то гуляет, трубку не берет
1
ديسمبر 31 ، 2023
Никогда в своей жизни не связывался с Яндекс Маркет -31декабря сотрудник пункта выдачи решил что личное время дороже престижа компании и в 17-20
4
مارس 23
Замечательные сотрудники, получил быстро посылку а также проконсультировали на счёт отправки
3
نوفمبر 10
Поменяйте сотрудник, очень долго работает
1
أبريل 15 ، 2023
Время 18:00, пункт выдачи закрыт, на двери табличка с подписью «перерыв 15 минут» и номером для связи, но когда этот перерыв начался - не ясно, по номеру звонишь - никто не отвечает. Пункт выдачи работает до 22:00.
Люди приходят, целуют дверь и уходят.
4
3
يوليو 17
Пришёл опять ни кого, самый хучший пвз
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Пришел забрать доставку, а в пункт приехал курьер и они принимают товар. Ждать 20 минут, сервис в духе совка.
5
نوفمبر 16 ، 2023
Удобно конечно им пользоваться. Заказал потом пришёл оплатил и забрал, когда тебе удобно. И ни каких очередей
1
أغسطس 28 ، 2023
Хороший пункт , выдачи, заказал, пришёл забрал. Побежал домой довольный с заказом. Правда забрались высоковато, но есть лифт, что радует.
1
نوفمبر 8
Отказывают в оплате товара по картам! Требуют СПБ. Делаю это умышленно, по рекомендации руководства!
2
نوفمبر 7 ، 2023
Все оперативно, помогают с выбором тарифа при отправке )👍
1
فبراير 4
Ужасно! Нет на месте очень долго! Никогда не пользуйтесь этим пунктом!
5
ديسمبر 19
Хороший пвз.
أبريل 6
Всегда очень долго выдают заказы
4
أكتوبر 26 ، 2023
Все супер
1