Яндекс, что с процессами? Почему посетители должны ждать по 25 минут, пока сотрудники отсканируют кучу уже принятых посылок для отправки курьером ("У меня тут товар на 3 млн, если я ошибусь...") ? Зачем вы ставите сотрудников и посетителей в такое издевательское положение? Принять посылку - занимает 1 минуту и ради этой минуты посетителям приходится толпиться в очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
BigApple219
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ждали 10 минут пока сотрудник отпустит курьера с посылками. Спросили «нам ждать пока вы все посылки эти отсканируете и потом нас примете?»
Ответ: «да»
Клиентоориентированность 😂👍🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Смагин
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
В 100% случаев, когда бы я не приходил, меня встречала табличка, что пункт закрыт. В 50% случаев хватало терпения дождаться, в остальных - нет.