В этом месте работает взрослая женщина, которая хотела нас выгнать в дождь и отказывалась обслуживать, тк я была со своей собакой.
Я предложила взять свою собаку на руки, на что эта женщина сказала,
что у неё ужасная аллергия на собак и обслуживать меня не будет
и это при условии, что это помещение с кучей коробок и пылью..Dislike за такое отношение к клиентам.
Но зато здесь еще работает милая девушка.
Спасибо, что товар доставляете в срок, и пункт выдачи очень удобно расположен.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1
Ужасный сервис на данном ПВЗ. Отправляли посылку в другой город Московской области, расчетное время доставки до точки В 4 дня писали, по итогу в день прибытия посылки до точки В она все еще лежала в точке А, потому что данный ПВЗ работает в том режиме как ему хочется. 2 дня работает и 2 дня четко всегда закрыт. В итоге забрала я свою посылку из данного ПВЗ и слава богу, так как на доставку не понадеяться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Родион
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Сегодня в районе 20:30 в этом ПВЗ сотрудник (молодой парень) по хамски разговаривали пугал что не будет обслуживать девушку с грудным ребенком, потому что у нее было на отправку несколько коробок в разные места. Пропускал других вперед нее без объяснения причины. Такие моральные ... не должны работать с люльми.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Нельзя оставить коробки после получения покупки, приходиться бегать и искать место, куда можно выбросить. Организуйте тогда место поблизости, где можно оставлять коробки, если ваши неуважаемые и хамоватые сотрудники отказываются. Это уже второй раз когда я пишу об этом. Ничего не меняется. Чем дальше, тем хуже работает ПВЗ
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Taganov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Очередное закрытие пункта без каких-либо оповещений, дорогостоящий товар не могу 2 дня забрать из пункта, больше в этот пункт ни ногой, да и вообще яндекс доставка - это не прокачество сервиса, поддержка тоже 2-й день шаблонно отписками занимается
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ш.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Это пункт, который может оказаться закрытым без всякого предупреждения. Вы приходите забрать, а он не работает и когда будет работать - непонятно. Техподдержка в таком случае вам тоже не поможет.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кочегарова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Этот пункт - один сплошной минус.
Так как в нет работает бабушка не божий одуванчик, для которой qr-код, это заборчик в вашем телефоне.
Если есть лишний час и желание поболтать - велком!))
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Если набираете новых сотрудников(особенно возрастных)-будьте добры обучить их работе.Сегодня зашла в пункт выдачи,но сотруднице явно было вообще не до меня,она обсуждала по телефону отправку возврата с коллегой,потому что тут недавно и не разбирается.Если честно,уже устала от этого пункта на Просвещения 13/2,все время что-то у них не то,то закрыто,то очередь огромная,потому что сотрудник не знает как сделать то или иное действие по отправке.Но если повезёт быть в очереди первой,то все равно,начинаются звонки,чтобы узнать,как оформить или как отправить или как провести оплату.Меняйтесь уже к лучшему!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дока Закутович
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Работают когда захотят, а не по графику. Молодой человек на выдаче 15 декабря всем своим видом показывал как сильно он устал уже в 12 часов дня. Сказать ЗДРАВСТВУЙТЕ сил так и не нашлось.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4
Ситуация с сотрудниками в данном ПВЗ печальная в последние полгода. Может владельцу данного пункта стоит подумать о привлечении более квалифицированных и компетентных специалистов?!
04.11.24 в смену молодого человека не смогла получить свой заказ. Поведение сотрудника пункта выдачи поражает. Не мог найти 2 из 3 позиций на протяжении 15 минут. На что постоянно тяжело вздыхал и не скромничая матерился, перед посетителями 😳😳😳 По итогу он мне сказал, что не сможет выдать заказ, т.к не может его найти. В ПВЗ постоянный бардак из коробок/заказов. Нет желания возвращать. Лучше прогуляюсь до соседнего пункта выдачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25
Мне «везет» на сотрудников в данном ПВЗ. Очень неприветливая женщина, на все вопросы отвечает так, как будто ей все должны и вообще зачем сюда приперлись вообще.
И очень манерный парень, у которого судя по всему «лапки», вздохи, ахи и закатывание глаз на все мои вопросы и уточнения. Уже после посещения данного ПВЗ зашла отзывы почитать, низкая оценка о многом говорит
إظهار رد العمل التجاري
дима щетинин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Сам ПВЗ хороший,и его расположение,но его сотрудники это просто нечто,придумали свои правила и даже вникать не хотят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5008
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Отвратительное отношение к покупателю я забирал две покупки ноутбук и джойстик,взял для ноутбука пакет он влез туда с горем пополам начал брать второй по меньше для джойстика и слышу что вам одного хватит .....пакетов мало и остальным покупателям не достанется,а я кто простите ?в общем женщине за 30 пламенный привет и одна звезда
5
Verona
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17
Присоединяюсь к предыдущим отзывам и рекомендую обучить сотрудника надлежащим образом
1
إظهار رد العمل التجاري
Амаль Ахмедов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25
Получить заказ, либо вернуть заказ, в этом пвз, целое испытание нервной системы.
2
Bomj Majorchik
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3
Пунк живёт своей жизнью то открыт то закрыт не знаю кто его кормит
Ксения Х.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18
Выдавала заказ очень приятная девушка ,всё пришло как нужно
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23
Это самый отвратительный пункт выдачи заказов. Пункт выдачи заказов имеет два статуса: закрыт в рабочее время или человек в пункте занят любыми другими посторонними делами, но не обслуживанием клиентов
3
إظهار رد العمل التجاري
БВГ
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 11
Пришел за заказом а дверь закрыта. Верните мой товар.
4
إظهار رد العمل التجاري
Hollly
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17
Как мне получить посылки, если я прихожу второй раз, а пункт закрыт?!?
Закройте тогда, раз работать некому..
2
إظهار رد العمل التجاري
10
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22
долго долго долго всё
إظهار رد العمل التجاري
Любаня Калинина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16
Очень медленные сотрудники, незнающие специфику работы