Yandex Market
9 مراجعات
مارس 2
Пункты выдачи заказов "Яндекс Маркет" на Будённовской улице, 175А в Новочеркасске - это удобное место для получения онлайн-покупок. Однако его расположение во дворе жилых домов и некоторые особенности процесса получения требуют учёта при планировании поездки.
Удобство расположения
Пункт выдачи находится во дворе жилых домов, что делает его менее заметным для случайных прохожих. Расстояние в 221 метр до ближайшей остановки нельзя назвать идеальной близостью. Для пешеходов это примерно 3-5 минут ходьбы, что не критично, но может быть неудобно, если вы несёте тяжёлые покупки или находитесь с детьми.
Для автомобилистов ситуация сложнее: собственной парковки нет, а организация её невозможна из-за расположения пункта во дворе жилых домов. Это создаёт дополнительные неудобства для тех, кто предпочитает забирать заказы на машине. В часы пик найти место для временной остановки на соседних улицах может быть проблематично.
Режим работы
Режим работы ежедневно с 9:00 до 21:00 - это значительный плюс. Такой график позволяет забрать заказ в любое удобное время, включая вечерние часы после работы. Это особенно важно для занятых людей, которые не могут позволить себе поездку в пункт выдачи в течение дня.
Также стоит отметить, что пункт работает без выходных, что делает его доступным даже в праздничные дни.
Обслуживание
Персонал работает оперативно и доброжелательно. Сотрудники пункта выдачи всегда готовы помочь с поиском заказа, проверкой комплектации или ответами на вопросы. Процесс получения занимает минимум времени благодаря чёткой организации: заказа рассортированы по стеллажам, а сотрудники быстро находят нужный.
Также стоит отметить, что помещение поддерживается в чистоте, что создаёт приятную атмосферу для клиентов.
Условия получения
Процесс получения заказа прост и понятен.
1. При входе нужно назвать номер заказа или показать штрих-код.
2. Сотрудник проверяет данные и достаёт вашу посылку.
3. Вы осматриваете товар на предмет внешних повреждений.
Если товар не подходит или повреждён, можно сразу оформить возврат. Это удобно и экономит время.
Итог
Пункт выдачи "Яндекс Маркет" на Будённовской улице, 175А - это удобное место для получения онлайн-покупок, особенно благодаря режиму работы ежедневно с 9:00 до 21:00. Чёткая организация процесса получения заказов и профессиональное обслуживание создают комфортные условия для клиентов.
Однако расположение во дворе жилых домов и отсутствие парковки (что объяснимо) могут вызвать лёгкие неудобства. Если вы планируете добираться пешком или на общественном транспорте, этот пункт выдачи станет отличным выбором.
Рекомендую для всех, кто ценит удобный график работы и оперативность! Особенно если вы живёте или работаете поблизости.
1
1
أبريل 27
Прошу руководителя данного пвз научить своего сотрудника ( работавшего 27.04.25 года, женщинамв воздасте с черными длинными волосами) работе с клиентами. Или это руководителя установки такие?
1. Сегодня мной забирался заказ. Размер коробки 50*50*45 вес 15кг.
Заказ стоял в зоне крупногабаритна. Сотрудница мне сказала самой убрать с моего заказа другой заказ, а не самостоятельно освободила доступ в моему заказу.
2. После проверки заказа я попросила скотч чтобы заклеить коробку, которую придется нести самостоятельно в машину припаркованную не рядом с пвз ( мест рядом часто нет).
В скотче мне отказали, потому что компанией Янлекс это не предусмотрено. На мои доводы, что в других пвз с этим проблем нет и дают даже брендированный скотч, сотрудница позвала коллегу с Озон и акцентировала внимания какая я плохая клиентка требую скотч. Дополнив, я еще грублю. Посмотрите камеры!! Найдите грубость с моей стороны! Не найдете!
В итоге скрипя зубами мне дали 5 см!!! скотча
Вы прикалываетесь?
5 см скотча с барского плеча от пвз!! Смешно (прикреплю фото в других отзывах)
3. Когда клиент, а особенно женского пола выносит тяжелый, объемный заказ не стоит ли хотя бы предложить! придержать дверь?
Сотруднице это чуждо, даже не попыталась
Дверь с доводчиком, она не держится открытой. Мне пришлось самой подложить камешек и с коробкой огромной протискиваться в образовавшийся проход.
4. Ранее были недовольства по поводу транспортировочной упаковки. Данный сотрудник мне сказала, что по правилам компании!! упаковки от заказов нельзя оставлять на пункте. Если я не хочу забирать с собой, то я должна написать! в поддержку Яндекса и попросить не упаковывать мои заказы в дополнительную упаковку.
Не бред ли? С каких пор у Яндекса такие правила?
И не только у меня случилась неприятная ситуация с данной сотрудницей. Мои знакомые тоже недовольны бывают ей. И приходится все чаще заказывать на другие пункты.
Эта сотрудница «лицо компании» и поверьте не очень приятное
Все же думаю для данного пункта клиент=деньги и не более
Правилам общения и работы с клиентами данного сотрудника не обучали
Жду ответ не от оператора, а от вышестоящих лиц
مايو 24 ، 2024
Быстрая доставка и качественный сервис, приветливый и внимательный персонал. Всё нравится. Спасибо большое. Постоянно пользуюсь этим плей маркетом. Продолжайте дальше развиваться
نوفمبر 10 ، 2024
Раньше работали нормальные люди , а сейчас не сотрудник , а недоразумение какое то. Плюс постоянно у них то что то виснет , то не читается , то не открывается
4
مايو 30 ، 2023
Заказывали ребёнку маты под шведскую стенку, доставили все в срок и идеальном состоянии, упаковано так, что с трудом открыли. В пункте все быстро выдали, спасибо!
فبراير 17 ، 2024
Отличный пункт, внимательные сотрудники
1
أغسطس 18 ، 2023
Лучший Яндекс в городе!
أكتوبر 10 ، 2023
Хороший пункт выдачи
1
نوفمبر 30 ، 2023
Нормально
1