Консультант Третьякова Алиса Сергеевна, работает не на своем месте. Невоспитанная, высокомерная, необразованная. Пришли отправлять посылку, сказала, чтобы оставили, она ее потом оформит и отправит. Все должны делать не потом, а при отправителе.
Попросили книгу жалоб и предложений, она оказалась даже не заполнена по форме.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17
Приняли заказ, и не отправили. И даже не позвонили. Без оригинала паспорта не принимают, паспорт с госуслуг не принимают посылки. Хотя по закону паспорт с госуслуг приравнен к бумажном. Всегда куча молодёжи там.
Инкогнито 5329
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Пункт выдачи хорошо расположен. Вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мустаева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
С компании 03.06.23. заказали товар через яндекс доставку по сути 10.06.023 должно прийти в ПВ. ни ответа ни привета. и заходили в пункт интересовались где наша посылка?? в ответ тишина. мы ее не видим. дозвонились на гор линию, что с доставкой . какой-то форс мажор. якобы она затерялась. найдется. когда?????? 21 будет в ПВ. 21.06.23 вечером на телефон приходит СМС что она в пункте. 22 бросаю все дела бегу в ПВ, так как жду очень посылку. прихожу мне говорят у нас ее нет!!!!! Как???? Где???? спустя минут 30 девушка приемщица ее находит. неужели!!!
У меня по этому заказу клиенты уехали!!!!
ГДЕ ВАШ СЕРВИС??????
ЕСли вы заходите в новую компанию с доставкой, отладьте весь сервис!!!!!!!!!!!!!!!!
больше я с вами никогда дел иметь не буду!!!
вопрос к доставке!!!
PS, девушка которая была на приемке, извинилась за это. она умничка
Никита
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Доброжелательность сотрудницы оставляет желать лучшего. Уровень пассивной агрессии зашкаливал. Пришел отправить посылку, следом за мной зашел курьер. Сотрудница сразу начала приём товара у курьера и сказала, чтобы я ждал не менее получаса, хотя всё что ей нужно было сделать - это забрать мою коробку (максимум 3 минуты). Посылку пришлось отправлять из другого отделения.
Денис Грезнев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Меня все устраивает кроме лестницы слишком уж крутая