Внимание!!!! Перепутали посылки при отправке!!!!!!!
Впервые пользуюсь отправкой Яндекс. Продала ботинки на Авито, покупатель получил вместо ботинок другой товар!!!! Работница пункта Вероника перепутала посылки!!!
В итоге мои ботинки отправились в неизвестном направлении, но! Вместо них отправили Айфон 13!!! Который стоит в пять раз дороже!!! Представляю состояние владельца! Из-за халатности работницы такой стресс!!!
Мой покупатель могла забрать Айфон и быть довольной! Когда он вернётся мне, то вернётся по документу как ботинки.Но для меня чистая совесть важнее, конечно верну хозяину!!!
К счастью в ситуации помогла разобраться другой работник пункта, Елена! Спасибо ей огромное за отзывчивость и высокий профессионализм в своей работе!!!🙏
إظهار رد العمل التجاري
Настенька Разенкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Была 11.11 в пункте выдачи ,по ошибки при оформлении заказала выбрался этот пункт выдачи … это ужас,говорит мне заказа нет ,я говорю есть ,целых два ,ой есть код говорите ,я говорю код я скажу когда меня устроит состояние и содержимое посылки , короче дала мне одну посылку ,потом вторую только тогда когда я сказала код от первой , это жесть,такая тупость,пришлось учить работника работать с заказами моим ! Поменяйте персонал либо выбирайте сразу кто соображает и научите их говорить до свидание хотя бы !!!!
إظهار رد العمل التجاري
Женечка🦋
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
7 января проезжала мимо, решила забрать свой заказ. Зашла в приложение, убедиться, что пункт выдачи работает до 9 вечера. Зашла поздоровалась, поздравила с праздником! На что мне даже не поздоровавшись, сказали что : «Вообще-то, мы уже не работаем!». Я то не против забрать заказ в другой день, но невежливость и некомпетентность сотрудника просто зашкаливает! Можно было поздороваться, и вежливо попросить придти завтра! В следующий раз поставлю другой пункт выдачи.
6
إظهار رد العمل التجاري
ニャー。
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Очень грубый и некомпетентный сотрудник) желания приходить еще в этот пункт нет
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Nehaev
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
хороший центр выдачи, девочка работает просто ангелок
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Осипов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Даже 6ти летний ребенок ометил невежливость и грубость сотрудника . Ну будем к другим ходить.
4
петр зябин
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Такой же как и остальные. Чисто, быстро отдают, вежливо.