Yandex Market
الاتجاهات
Rybatskoye
770 m
Прибрежная улица / Шлиссельбургский проспект
153 m
62 مراجعات
مارس 3
25 декабря 2024 года пришел получать посылку авитодоставкой.Получил посылку и пошел осматривать(согласно правилам),мне тут де пришло пуш уведомление,что «поздравляют с покупкой»,тоесть посылка получена.Товар не подошел.Я попытался его вернуть с вопросом как так и сотрудник без моего согласия подтвердил ,что товар мне подходит.Сотрудник сказал: «а я думал,что Вы заберете».В конечном итоге товар он забрал,в авито был открыт диспут по этому поводу.Вот уже прошло больше 2 месяцев .Понятно,что у меня ни товара ни денег.Авито пишет,что ждет ответа от партнеров(Яндекса ) по этому вопросу,а его нет!!!(2 месяца!).Было уже подобное на одном из пунктов и решилось в кратчайшие сроки
نوفمبر 22 ، 2024
Некомпетентный сотрудник. Из-за него проблемы с возвратом денежных средств. Была выбрана «оплата при получении с карты Яндекс пей», в итоге списали и с Яндекса и с банковской карты, тк этот сотрудник не смог увидеть, что способ оплаты выбран другой. Поддержка с маркета отправляет на поддержку Яндекс пей, а те наоборот… в итоге мне дали совет написать самой в банк. Класс 💪
Спасибо за потраченное время, дорогой сотрудник 👌
مارس 26
Самый лучший сервис в моей жизни. Показав код, сотрудник сказал «а вы не хотите в другой день прийти за заказом?»
Клиентоориентированность на высоте)))) огонь)))) пожар)))) отвратительное обслуживание, грязно в пункте, обшарпанные стены…..
больше к вам не заказываю. Вы отбиваете все желание пользоваться ЯМ